Datasets:

gamepollakrit

/

WangchanThaiInstruct_20241018_no_context

like 0

Retail_53591

Retail

“ดี-แลนด์ กรุ๊ป” ควรขยายธุรกิจค้าปลีก “พอร์โต้ โก” เพิ่มเติมหรือไม่?

ใช่ 1. ศักยภาพของตลาดค้าปลีกในย่านพระราม 2: ย่านพระราม 2 มีประชากรหนาแน่น มีทั้งโรงงาน ธุรกิจ SMEs ห้างสรรพสินค้า และโรงพยาบาล ถนนพระราม 2 เชื่อมต่อไปยังจังหวัดสมุทรสาคร สมุทรสงคราม ราชบุรี และภาคใต้ ผู้บริโภคในย่านนี้มีกำลังซื้อสูง ยังมีพื้นที่สำหรับขยายธุรกิจค้าปลีกได้อีกมาก 2. ความสำเร็จของ “พอร์โต้ ชิโน่”: “พอร์โต้ ชิโน่” ไลฟ์สไตล์มอลล์ในจังหวัดสมุทรสาคร ประสบความสำเร็จ มีผู้เข้ามาใช้บริการจำนวนมาก เป็นที่นิยมของทั้งคนในพื้นที่และนักท่องเที่ยว 3. จุดแข็งของ “พอร์โต้ โก”: ตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ออกแบบมาเพื่อรองรับกลุ่มนักท่องเที่ยวและครอบครัว มีสินค้าและบริการที่หลากหลาย บรรยากาศดี สะดวกสบาย ราคาสินค้าและบริการอยู่ในระดับที่เหมาะสม 4. โอกาสในการขยายธุรกิจ: ดี-แลนด์ กรุ๊ป มีความเชี่ยวชาญในธุรกิจอสังหาฯ มีที่ดินในทำเลศักยภาพ มีฐานลูกค้าอยู่แล้ว สามารถต่อยอดจาก “พอร์โต้ ชิโน่” 5. กลยุทธ์ในการขยายธุรกิจ: เลือกทำเลที่มีศักยภาพ ออกแบบ “พอร์โต้ โก” ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย นำเสนอสินค้าและบริการที่หลากหลาย เน้นบรรยากาศที่ดี สะดวกสบาย กำหนดราคาสินค้าและบริการอยู่ในระดับที่เหมาะสม ทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ดี-แลนด์ กรุ๊ป จำเป็นต้องศึกษาตลาดอย่างละเอียด วิเคราะห์คู่แข่ง และวางแผนกลยุทธ์อย่างรอบคอบ เพื่อให้การขยายธุรกิจค้าปลีก “พอร์โต้ โก” ประสบความสำเร็จ คำเตือน: การขยายธุรกิจค้าปลีกมีความเสี่ยง ดี-แลนด์ กรุ๊ป จำเป็นต้องมีเงินทุนสำรองเพียงพอ จำเป็นต้องมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ จำเป็นต้องติดตามตลาดและคู่แข่งอย่างใกล้ชิด

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_53650

Retail

“โพสิทีฟ” ควรขยายช่องทางการจัดจำหน่ายไปยังร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม (Traditional Trade) หรือไม่?

ใช่ เหตุผล: 1. โอกาสทางการตลาด: -ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมมีเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่กว้างขวาง -เข้าถึงผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น -สร้างการรับรู้แบรนด์ “โพสิทีฟ” ให้เป็นที่รู้จัก -กระตุ้นยอดขาย 2. พฤติกรรมผู้บริโภค: -ผู้บริโภคบางกลุ่มยังนิยมซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม -ต้องการสัมผัสสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ -ต้องการคำแนะนำจากพนักงานขาย 3. กลยุทธ์การจัดจำหน่าย: -“โพสิทีฟ” สามารถเลือกทำเลร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่มีศักยภาพ -เสนอโปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษ -จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย -ฝึกอบรมพนักงานขายให้มีความรู้เกี่ยวกับสินค้า 4. ตัวอย่างความสำเร็จ: -แบรนด์สกินแคร์หลายแบรนด์ประสบความสำเร็จจากการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายไปยังร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม -“โพสิทีฟ” เองมีสินค้าที่มีคุณภาพดี -มีจุดเด่นที่แตกต่างจากคู่แข่ง -มีกลยุทธ์การตลาดที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม “โพสิทีฟ” จำเป็นต้องศึกษาตลาดอย่างละเอียด วิเคราะห์คู่แข่ง และวางแผนกลยุทธ์อย่างรอบคอบ เพื่อให้การขยายช่องทางการจัดจำหน่ายไปยังร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมประสบความสำเร็จ คำเตือน: -การขยายช่องทางการจัดจำหน่ายไปยังร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมมีความเสี่ยง -“โพสิทีฟ” จำเป็นต้องมีเงินทุนสำรองเพียงพอ -จำเป็นต้องมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญ -จำเป็นต้องติดตามตลาดและคู่แข่งอย่างใกล้ชิด

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_53664

Retail

ในยุคดิจิทัลที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมาย อะไรคือกลยุทธ์สำคัญที่สยามพิวรรธน์จะใช้ดึงดูดลูกค้าและรักษาฐานลูกค้าเดิมไว้?

จากบทความ สยามพิวรรธน์มุ่งเน้นกลยุทธ์หลัก 3 ประการ เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจค้าปลีกในยุคดิจิทัล ดังนี้ 1. การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric): การนำเสนอประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมาย: -สยามพิวรรธน์มุ่งเน้นสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ผ่านการผสมผสานออฟไลน์และออนไลน์เข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น การพัฒนาระบบข้อมูลเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้าแต่ละคน การจัดกิจกรรมพิเศษที่ดึงดูดลูกค้าทั้งในศูนย์การค้าและบนแพลตฟอร์มออนไลน์ การเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง: -สยามพิวรรธน์ใช้ระบบ Big Data วิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนาสินค้า บริการ และกลยุทธ์ทางการตลาดที่ตรงใจ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า: -สยามพิวรรธน์สร้างช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายเพื่อติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ฟังเสียงลูกค้า และนำมาพัฒนาธุรกิจ 2. การนำเทคโนโลยีมาใช้: การพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์: -สยามพิวรรธน์พัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับศูนย์การค้า ช่วยให้ลูกค้าสามารถช้อปปิ้งสินค้า ค้นหาข้อมูล และติดต่อสื่อสารกับศูนย์การค้าได้อย่างสะดวก การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้: -สยามพิวรรธน์ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า พัฒนาสินค้าและบริการ และแนะนำสินค้าที่ตรงใจลูกค้า การนำระบบอัตโนมัติมาใช้: -สยามพิวรรธน์นำระบบอัตโนมัติมาใช้ในบางส่วนของธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน 3. การพัฒนาทีมงาน: การเปิดรับคนรุ่นใหม่: -สยามพิวรรธน์เปิดรับคนรุ่นใหม่ที่มีความคิดสร้างสรรค์และทักษะด้านเทคโนโลยี มาช่วยพัฒนาธุรกิจ การพัฒนาทักษะพนักงาน: -สยามพิวรรธน์พัฒนาทักษะพนักงานให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลง: - สยามพิวรรธน์สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการคิดริเริ่ม ความคิดสร้างสรรค์ และการทำงานแบบ Agile กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้สยามพิวรรธน์สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ รักษาฐานลูกค้าเดิม และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในยุคดิจิทัล นอกจากกลยุทธ์หลัก 3 ประการข้างต้น ยังมีประเด็นอื่น ๆ ที่สยามพิวรรธน์ควรพิจารณาเพิ่มเติม ดังนี้: การสร้าง Ecosystem: -สยามพิวรรธน์ควรสร้าง Ecosystem ที่เชื่อมต่อธุรกิจค้าปลีกเข้ากับธุรกิจอื่น ๆ เช่น ธุรกิจการท่องเที่ยว ธุรกิจการเงิน และธุรกิจบริการ การพัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่: -สยามพิวรรธน์ควรพัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การติดตามเทรนด์ใหม่: -สยามพิวรรธน์ควรติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ ในโลกธุรกิจและเทคโนโลยีอยู่เสมอ เพื่อนำมาพัฒนาธุรกิจ โดยสรุป -สยามพิวรรธน์มีกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการขับเคลื่อนธุรกิจค้าปลีกในยุคดิจิทัล กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้สยามพิวรรธน์สามารถรักษาความเป็น

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_53670

Retail

8 เรื่องสุดว้าวของ "ดุสิต เซ็นทรัล พาร์ค" โครงการมิกซ์ยูสใจกลางกรุงเทพฯ มีอะไรบ้าง

1. สืบสานตำนานอันทรงคุณค่าสู่ความร่วมสมัย -คงเอกลักษณ์ "ยอดชฎาสีทอง" สัญลักษณ์อันทรงคุณค่าของโรงแรมดุสิตธานี กรุงเทพ -นำเสนอเรื่องราวและความทรงจำอันแสนสุขผ่านดิจิทัลแกลลอรี่ -สืบสานกลิ่นอายและเสน่ห์ดั้งเดิม ผ่านการออกแบบที่ร่วมสมัย 2. โรงแรมห้าดาวแห่งเดียวในกรุงเทพฯ ที่มองเห็นวิวสวนลุมพินีทุกห้อง -ห้องพัก 259 ห้อง กว้างขวาง เพดานสูง โปร่งสบาย -สระว่ายน้ำด้านหน้า มองเห็นวิวสวนลุมพินีแบบเต็มตา -บริการระดับห้าดาว มาตรฐานดุสิตธานี 3. Branded Residences แบรนด์แรกในไทย ที่รวม 2 รูปแบบการใช้ชีวิตไว้ในอาคารเดียว -"ดุสิต เรสซิเดนเซส" คอนเซปต์ Classic Luxury เน้นความหรูหรา เงียบสงบ -"ดุสิต พาร์คไซด์" คอนเซปต์ Lifestyle Luxury เน้นความทันสมัย สะดวกสบาย -ออกแบบโดยคำนึงถึงฟังก์ชันการใช้งาน เหมาะกับไลฟ์สไตล์คนเมืองยุคใหม่ 4. ใส่ใจในทุกรายละเอียด พิถีพิถันในการคัดสรรแบรนด์คุณภาพระดับโลก -กระจกอลูมิเนียม Low-E ช่วยลดความร้อน -ระบบกรองอากาศ HEPA กรอง PM 2.5 -แบรนด์เครื่องครัวและสุขภัณฑ์ระดับโลก 5. เชื่อมต่อสะดวกสบายแบบ Seamless Connectivity ทั้งบนดินและใต้ดิน -สะพานเชื่อมต่อ BTS สถานีศาลาแดง -อุโมงค์เชื่อมต่อ MRT สถานีสีลม -ใกล้จุดขึ้นลงทางด่วนหลายด่าน 6. ศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์ ครบครันทั้งแฟชั่น และกินดื่ม -แบรนด์แฟชั่นไลฟ์สไตล์ราคาจับต้องได้ -ร้านอาหารหลากประเภท และคาเฟ่ชื่อดัง -ตอบโจทย์นักช้อปและนักชิม 7. อาคารสำนักงานเกรด A ตอบโจทย์ Work-Life Balance -"เซ็นทรัล พาร์ค ออฟฟิศเซส" มาตรฐาน WELL และ LEED Gold Certified -พื้นที่ 90,000 ตร.ม. เชื่อมต่อ BTS และ MRT -ออกแบบรองรับเทรนด์ออฟฟิศยุคใหม่ 8. สวนลอยฟ้าขนาด 7 ไร่ เพิ่มพื้นที่สีเขียวให้กับกรุงเทพฯ -เชื่อมต่อกับสวนลุมพินี -พื้นที่สีเขียวใจกลางเมือง -ออกแบบเป็นสวนป่าเมืองร้อน -พักผ่อนหย่อนใจและทำกิจกรรมสันทนาการ -"ดุสิต เซ็นทรัล พาร์ค" โครงการมิกซ์ยูสใจกลางกรุงเทพฯ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนเมืองยุคใหม่ทุกวัย เตรียมเปิดเฟสแรกประมาณปี 2567

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_53694

Retail

อะไรคือกลยุทธ์สำคัญสำหรับการสร้างแบรนด์บนอีคอมเมิร์ซ?

กลยุทธ์สำคัญสำหรับการสร้างแบรนด์บนอีคอมเมิร์ซมีหลายประการ บทความนี้กล่าวถึงประเด็นสำคัญ 3 ประการ ดังนี้: 1. การสร้าง Brand Purpose ที่ชัดเจน: เริ่มต้นจากการค้นหาแก่นแท้ของแบรนด์ ว่าแบรนด์ของคุณยืนหยัดเพื่ออะไร มีความเชื่ออย่างไร สิ่งนี้จะช่วยสร้างจุดแข็งและความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ ท่ามกลางคู่แข่งนับล้านรายการในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ตัวอย่าง: แบรนด์ Patagonia ยืนหยัดเพื่อสิ่งแวดล้อม สินค้าของแบรนด์จึงผลิตจากวัสดุรีไซเคิล และสนับสนุนองค์กรอนุรักษ์ธรรมชาติ 2. การออกแบบ Customer Journey บนอีคอมเมิร์ซ: -เข้าใจพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคออนไลน์ -ออกแบบประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ราบรื่น ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ตัวอย่าง: แบรนด์ Nike นำเสนอประสบการณ์ AR บนแอปพลิเคชัน ให้ลูกค้าลองสวมรองเท้าเสมือนจริง นำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้าแต่ละกลุ่ม ตัวอย่าง: แบรนด์ L'Oréal นำเสนอเครื่องมือวิเคราะห์ผิวหน้า ช่วยให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม 3. การผสมผสาน Branding กับ Commerce: -การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งだけではไม่เพียงพอ -แบรนด์ต้องสามารถปิดการขายและสร้างรายได้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ตัวอย่าง: แบรนด์ Unilever ร่วมมือกับ N-Squared พัฒนาแคมเปญบน Shopee ผลลัพธ์คือ ยอดขายของ Unilever บน Shopee เติบโตขึ้น 3 เท่า เพิ่มเติม: -การวิเคราะห์ข้อมูล: 4Colors นำเสนอโซลูชั่นการวิเคราะห์ข้อมูล -ช่วยให้แบรนด์เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค -พัฒนาสินค้าและกลยุทธ์ที่ตรงใจ -การทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์: 4Colors ร่วมมือกับ N-Squared -ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ -ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคและสร้างยอดขาย สรุป: -การสร้างแบรนด์บนอีคอมเมิร์ซ kräver กลยุทธ์ที่ครบถ้วน -4Colors นำเสนอโซลูชั่นที่ช่วยให้แบรนด์ประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เริ่มต้นจากการสร้าง Brand Purpose ที่ชัดเจน -ออกแบบ Customer Journey ที่ราบรื่น -ผสมผสาน Branding กับ Commerce -วิเคราะห์ข้อมูล -ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ ผลลัพธ์: -แบรนด์ที่แข็งแกร่ง -ยอดขายที่เติบโต -ประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_53700

Retail

กลยุทธ์การใช้ ASTRO เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ระดับโลกของ Atome จะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลได้อย่างไร

1. เพิ่มการรับรู้แบรนด์: ASTRO เป็นวงเค-ป๊อบที่มีชื่อเสียงโด่งดังในเอเชีย การใช้ ASTRO เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์จะช่วยให้ Atome เป็นที่รู้จักมากขึ้นในกลุ่มแฟนเพลงของ ASTRO ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบการช้อปปิ้งออนไลน์ กลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่ทันสมัยและน่าสนใจ 2. เสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์: ASTRO เป็นวงเค-ป๊อบที่มีภาพลักษณ์สดใส น่ารัก และมีพลัง กลยุทธ์การใช้ ASTRO เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์จะช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ Atome ให้ดูสดใส ทันสมัย และเข้าถึงได้ง่าย กลยุทธ์นี้ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบการช้อปปิ้งออนไลน์ 3. กระตุ้นยอดขาย: ASTRO มีฐานแฟนเพลงที่เหนียวแน่น แฟนเพลงเหล่านี้มักจะติดตามและสนับสนุนสินค้าที่ ASTRO โปรโมท กลยุทธ์การใช้ ASTRO เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์จะช่วยกระตุ้นยอดขายของ Atome โดยตรง แฟนเพลงของ ASTRO อาจจะตัดสินใจใช้บริการ Atome เพื่อช้อปปิ้งสินค้าที่พวกเขาต้องการ 4. สร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า: ASTRO เป็นวงเค-ป๊อบที่สื่อสารกับแฟนเพลงผ่านโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอ กลยุทธ์การใช้ ASTRO เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์จะช่วยสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า Atome บนโซเชียลมีเดีย แฟนเพลงของ ASTRO อาจจะติดตามและแชร์โพสต์เกี่ยวกับ Atome บนโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และกระตุ้นยอดขาย ตัวอย่าง: Atome สามารถใช้กลยุทธ์การใช้ ASTRO เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์เพื่อเพิ่มยอดขายของสินค้าแฟชั่นดังนี้: -จัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับแฟนเพลงของ ASTRO: Atome สามารถจัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับแฟนเพลงของ ASTRO เช่น ส่วนลดสินค้า ของขวัญแถมพิเศษ บริการจัดส่งฟรี -สร้างคอลเลกชั่นสินค้าพิเศษร่วมกับ ASTRO: Atome สามารถสร้างคอลเลกชั่นสินค้าพิเศษร่วมกับ ASTRO โดยนำสมาชิกวง ASTRO มาเป็นนางแบบและพรีเซนเตอร์สินค้า -จัดกิจกรรมพิเศษสำหรับแฟนเพลงของ ASTRO: Atome สามารถจัดกิจกรรมพิเศษสำหรับแฟนเพลงของ ASTRO เช่น งานมีทแอนด์กรีท งานแฟนไซน์ คอนเสิร์ต

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_53705

Retail

เขียนย่อหน้าเกี่ยวกับ การให้บริการรับ–ส่งพัสดุผ่านโมบายแอปพลิเคชัน Xpresso

การให้บริการรับ–ส่งพัสดุผ่านโมบายแอปพลิเคชัน Xpresso จะอยู่ในรูปแบบการบริการจัดส่งถึงมือลูกค้าในวันถัดไป เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 08.00 – 22.00 น. ซึ่งจะมีการเข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้านและส่งถึงปลายทาง เริ่มต้นที่ชิ้นละ 25 – 35 บาท โดยจุดเด่นของการให้บริการ จะเป็นการอำนวยความสะดวก โดยผู้ส่งสินค้าสามารถแจ้งล่วงหน้าให้เข้ารับของ 5 ช่วงเวลา (นัดหมายล่วงหน้า 3 ชั่วโมง) โดยเข้ารับพัสดุช่วงเวลาสุดท้าย ตั้งแต่เวลา 20.00 – 22.00 น. และฟีเจอร์ APP Shop สำหรับร้านค้าออนไลน์ รวมทั้งระบบติดตามพัสดุที่แสดงสถานะของพัสดุพร้อมตำแหน่งปัจจุบัน บทเรียนจากย่อหน้านี้ ทีวี ไดเร็ค (TVD) ได้ขยายธุรกิจให้บริการรับ–ส่งพัสดุทั่วประเทศภายใต้แบรนด์ ‘Xpresso’ โดยจะเข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้าน (Door to Door) และจัดส่งถึงปลายทาง และให้บริการผ่านโมบายแอปพลิเคชัน Xpresso แก่ผู้ค้าออนไลน์ เอสเอ็มอี และลูกค้าทั่วไป ในรูปแบบ Next Day หรือบริการจัดส่งถึงมือลูกค้าในวันถัดไป สำหรับบริการรับ–ส่งพัสดุ ‘Xpresso’ ผ่านโมบายแอปพลิเคชัน เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 08.00 – 22.00 น. โดยมีบริการเข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้านและส่งถึงปลายทาง เริ่มต้นชิ้นละ 25 – 35 บาท จุดเด่นอยู่ที่ฟีเจอร์การให้บริการที่อำนวยความสะดวก โดยผู้ส่งสินค้าสามารถแจ้งล่วงหน้าให้เข้ารับของ 5 ช่วงเวลา (นัดหมายล่วงหน้า 3 ชั่วโมง) โดยที่เข้ารับพัสดุช่วงเวลาสุดท้าย 20.00 – 22.00 น. นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ APP Shop สำหรับร้านค้าออนไลน์หรือผู้ประกอบการ และระบบติดตามพัสดุที่จะแสดงสถานะของพัสดุพร้อมกับตำแหน่งปัจจุบัน

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_53710

Retail

การที่ AIS เปิดตัวน้องไอ-ไอรีน Metaverse Human คนแรก จะช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นหรือไม่?

ใช่ เหตุผล: -น้องไอ-ไอรีนสามารถช่วยธุรกิจค้าปลีกสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบใหม่: น้องไอ-ไอรีนสามารถนำเสนอสินค้าและบริการในรูปแบบ 3D ที่สมจริง ช่วยให้ลูกค้าสามารถลองสินค้าเสมือนจริง และตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น -น้องไอ-ไอรีนสามารถช่วยธุรกิจค้าปลีกสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า: น้องไอ-ไอรีนสามารถตอบคำถาม ให้ข้อมูล และแนะนำสินค้าแก่ลูกค้า ช่วยให้ลูกค้ามีประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีขึ้น -น้องไอ-ไอรีนสามารถช่วยธุรกิจค้าปลีกขยายฐานลูกค้า: น้องไอ-ไอรีนสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ ผ่าน Metaverse ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถขยายฐานลูกค้าได้ -น้องไอ-ไอรีนสามารถช่วยธุรกิจค้าปลีกเก็บข้อมูลลูกค้า: น้องไอ-ไอรีนสามารถเก็บข้อมูลพฤติกรรม ความชอบ และความต้องการของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้ามากขึ้น ตัวอย่าง: -ห้างสรรพสินค้า XYZ เปิดตัว Virtual Store บน Metaverse ลูกค้าสามารถเข้าถึง Virtual Store ผ่านเว็บไซต์ของห้างสรรพสินค้า หรือผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือ ลูกค้าสามารถลองสินค้าเสมือนจริง โดยใช้ Avatar ของน้องไอ-ไอรีน -แบรนด์ ABC เปิดตัว Meta Mall บน Metaverse ลูกค้าสามารถเข้าถึง Meta Mall ผ่าน VR headset ลูกค้าสามารถพูดคุย โต้ตอบ กับน้องไอ-ไอรีน เพื่อขอข้อมูล และคำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า สรุป: การที่ AIS เปิดตัวน้องไอ-ไอรีน Metaverse Human คนแรก ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ผ่าน Metaverse ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบใหม่ การมีส่วนร่วมกับลูกค้า ฐานลูกค้า และข้อมูลลูกค้า

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_53721

Retail

การปรับโฉมใหม่ของสถานีบริการ พีทีที สเตชั่น และร้านคาเฟ่ อเมซอน บริเวณเกาะเมือง จังหวัดพระนครศรีอยุธยา จะช่วยดึงดูดลูกค้ากลุ่มนักท่องเที่ยว?

ใช่ เหตุผล: 1. การออกแบบที่สอดคล้องกับอัตลักษณ์ท้องถิ่น: - สถานีบริการได้รับการออกแบบใหม่ให้กลมกลืนกับโบราณสถานในบริเวณเกาะเมือง - อาคาร ร้านค้า และป้ายสัญลักษณ์ต่างๆ ล้วนมีเอกลักษณ์แบบอยุธยา - การออกแบบนี้จะดึงดูดความสนใจของนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบการถ่ายภาพและเรียนรู้วัฒนธรรม 2. สิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน: - สถานีบริการมีร้านคาเฟ่ อเมซอน ร้านสะดวกซื้อ ร้านอาหาร และห้องน้ำที่สะอาด - สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้จะตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวที่ต้องการแวะพักระหว่างการเดินทาง 3. บริการที่ ramah และ informative: - พนักงานได้รับการอบรมให้มีความรู้เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวในอยุธยา - พนักงานสามารถให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่นักท่องเที่ยวได้อย่างมีประสิทธิภาพ - บริการที่ ramah จะสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่นักท่องเที่ยว 4. การเข้าถึงที่สะดวก: - สถานีบริการตั้งอยู่ใจกลางเมืองอยุธยา ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ - นักท่องเที่ยวสามารถเดินทางมาถึงสถานีบริการได้อย่างสะดวกโดยรถยนต์ รถจักรยานยนต์ หรือรถสาธารณะ 5. ชื่อเสียงของแบรนด์: - พีทีที สเตชั่น และร้านคาเฟ่ อเมซอน เป็นแบรนด์ที่รู้จักและได้รับความนิยม - นักท่องเที่ยวจะมั่นใจในคุณภาพของสินค้าและบริการที่สถานีบริการ ตัวอย่าง: - นักท่องเที่ยวที่มาเยือนอยุธยา มักจะถ่ายรูปกับสถานีบริการน้ำมันแห่งนี้ - นักท่องเที่ยวหลายคนแวะพักทานอาหารและเครื่องดื่มที่ร้านคาเฟ่ อเมซอน - นักท่องเที่ยวหลายคนใช้บริการห้องน้ำที่สถานีบริการ อย่างไรก็ตาม ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาเพิ่มเติม เช่น: - กลยุทธ์ทางการตลาดของ OR - การแข่งขันจากสถานีบริการน้ำมันอื่น ๆ - สภาพเศรษฐกิจ ดังนั้น ผลลัพธ์ที่แท้จริงอาจจะแตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยเหล่านี้ ตัวอย่างเพิ่มเติม: - OR อาจจะไม่ได้เน้นกลยุทธ์การดึงดูดนักท่องเที่ยว - สถานีบริการน้ำมันอื่น ๆ ในอยุธยา อาจจะมีจุดเด่นที่ดึงดูดนักท่องเที่ยว - สภาพเศรษฐกิจอาจจะไม่เอื้ออำนวยต่อการท่องเที่ยว สรุป: การปรับโฉมใหม่ของสถานีบริการ พีทีที สเตชั่น และร้านคาเฟ่ อเมซอน บริเวณเกาะเมือง จังหวัดพระนครศรีอยุธยา มีโอกาสช่วยดึงดูดลูกค้ากลุ่มนักท่องเที่ยว ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาเพิ่มเติม คำอธิบายเพิ่มเติม: การปรับโฉมใหม่ของสถานีบริการ พีทีที สเตชั่น และร้านคาเฟ่ อเมซอน บริเวณเกาะเมือง จังหวัดพระนครศรีอยุธยา เป็นการยกระดับสถานีบริการน้ำมันให้เป็นมากกว่าจุดแวะพักเติมน้ำมัน สถานีบริการแห่งนี้ถูกออกแบบให้เป็นจุดหมายปลายทางสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการสัมผัสวัฒนธรรมอยุธยา การปรับโฉมใหม่นี้ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ OR ในการขยายธุรกิจค้าปลีกและค้าส่ง OR มุ่งเน้นที่จะนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า การดึงดูดลูกค้ากลุ่มนักท่องเที่ยว เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของ OR

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_53734

Retail

การขยายกำลังการผลิตถุงมือยางของศรีตรังโกลฟส์ จะส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกในไทยหรือไม่?

ใช่ เหตุผล: การขยายกำลังการผลิตถุงมือยางจะช่วยเพิ่มสินค้าในตลาด: -ปัจจุบันตลาดถุงมือยางมีอุปสงค์สูงกว่าอุปทาน -การขยายกำลังการผลิตจะช่วยลดปัญหาสินค้าขาดตลาด -ผู้บริโภคสามารถหาซื้อถุงมือยางได้ง่ายขึ้น การขยายกำลังการผลิตจะช่วยลดราคาถุงมือยาง: -เมื่อมีสินค้าในตลาดมากขึ้น ราคาสินค้าจะ tendecy ลดลง -ผู้บริโภคสามารถซื้อถุงมือยางได้ในราคาที่ถูกลง การขยายกำลังการผลิตจะช่วยกระตุ้นการใช้จ่าย: -เมื่อราคาถุงมือยางถูกลง ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อถุงมือยางมากขึ้น -ส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกโดยรวม ตัวอย่าง: -ศรีตรังโกลฟส์ขยายกำลังการผลิตถุงมือยางจาก 33,000 ล้านชิ้นต่อปี เป็น 45,000 ล้านชิ้นต่อปี สินค้าในตลาดมีมากขึ้น -ราคาถุงมือยางลดลง -ผู้บริโภคซื้อถุงมือยางมากขึ้น -ธุรกิจค้าปลีกมีรายได้เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกในไทย เช่น สภาพเศรษฐกิจ พฤติกรรมผู้บริโภค การแข่งขันในตลาด ดังนั้น การขยายกำลังการผลิตถุงมือยางของศรีตรังโกลฟส์ เป็นเพียงปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกในไทย ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาประกอบด้วย นอกจากนี้ ยังมีประเด็นอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาเพิ่มเติม เช่น: -ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการขยายกำลังการผลิต -การจ้างงานและสภาพการทำงานในโรงงานผลิตถุงมือยาง -กลยุทธ์ของศรีตรังโกลฟส์ในการรักษาฐานลูกค้าและขยายตลาด โดยสรุป การขยายกำลังการผลิตถุงมือยางของศรีตรังโกลฟส์ มีแนวโน้มที่จะส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกในไทย However ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาประกอบด้วย

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_53744

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การทำธุรกิจที่ดี ไม่ได้วัดแค่ผลกำไร แต่ต้องคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมด้วย

สะพานสู่สุขใจ ณ ใจกลางกรุงเทพมหานคร บนถนนสาทรอันคึกคัก อาคารเอไอเอ สาทร ทาวเวอร์ สูงเด่นสง่างาม ท่ามกลางแสงไฟยามค่ำคืน บนชั้นดาดฟ้า มินอา หญิงสาววัย 25 ปี กำลังจิบกาแฟ ชมวิวเมืองหลวงอันงดงาม มินอาทำงานเป็นพนักงานประชาสัมพันธ์ในอาคารแห่งนี้ เธอรู้สึกภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่มุ่งมั่นสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้กับผู้คน “นี่มันช่างงดงามอะไรเช่นนี้” มินอาพึมพำกับตัวเอง สายตาของเธอจับจ้องไปยังทางเชื่อมสกายวอล์กที่ทอดยาวเชื่อมต่อระหว่างอาคารกับสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสเซนต์หลุยส์ ทางเชื่อมแห่งนี้ไม่ใช่แค่สะพานที่ช่วยให้ผู้คนเดินทางสะดวกเท่านั้น แต่ยังเป็นสัญลักษณ์ของความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ของเอไอเอ “คุณกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เคยบอกไว้ว่า การจะยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทย ไม่ใช่แค่การให้ความรู้และบริการด้านสุขภาพ แต่รวมไปถึงการพัฒนาชุมชนและสิ่งแวดล้อมให้ดีขึ้นด้วย” มินอาคิด เธอหวนนึกถึงวันแรกที่เธอมาทำงานที่นี่ เธอประทับใจกับบรรยากาศของอาคารที่เต็มไปด้วยสีเขียว พื้นที่ส่วนกลางที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการพักผ่อนหย่อนใจ “ที่นี่ไม่ใช่แค่ที่ทำงาน แต่เป็นเหมือนบ้านหลังที่สองของพนักงานทุกคน” มินอาเคยได้ยินคำพูดนี้จากรุ่นพี่ เธอคิดถึงรอยยิ้มของเด็กๆ ในชุมชนที่เอไอเอจัดกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ คิดถึงเสียงหัวเราะของผู้สูงอายุที่มาร่วมงานสันทนาการ “การสร้างชุมชนที่ดี เป็นการสร้างรากฐานที่มั่นคงให้กับธุรกิจ” มินอาเข้าใจความหมายของประโยคนี้ดี เธอเห็นภาพอนาคตที่เอไอเอ ประเทศไทย จะเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนสังคมไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน “สะพานสกายวอล์กแห่งนี้ เป็นเหมือนสัญลักษณ์ของความมุ่งมั่นตั้งใจของเอไอเอ ที่จะสร้างสังคมไทยให้น่าอยู่” มินอาคิด เธอวางแก้วกาแฟลง ปิดตาลง หายใจเข้าลึกๆ “ฉันจะขอเป็นส่วนหนึ่งของพลังนี้ เพื่อสร้างอนาคตที่สดใสให้กับประเทศไทย”

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_53751

Retail

กลยุทธ์ของ CPN ในการเข้าซื้อกิจการ SF จะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกอย่างไร?

กลยุทธ์ของ CPN ในการเข้าซื้อกิจการ SF จะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกในหลายแง่มุม ดังนี้ 1. การขยายฐานลูกค้า: CPN จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ของ SF ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง ชอบความทันสมัย และนิยมสินค้าแบรนด์เนม CPN สามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้า SF 2. การเพิ่มช่องทางการจำหน่าย: CPN จะมีช่องทางการจำหน่ายสินค้าเพิ่มมากขึ้น ผ่านศูนย์การค้าของ SF 3. การเสริมสร้างความแข็งแกร่งทางการแข่งขัน: CPN จะมีขนาดธุรกิจที่ใหญ่ขึ้น มีอำนาจต่อรองกับคู่ค้ามากขึ้น และสามารถลงทุนในเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ 4. การพัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่: CPN สามารถผนวกรวมจุดแข็งของทั้ง CPN และ SF เข้าด้วยกัน พัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ 5. การขยายตลาดไปยังต่างประเทศ: CPN สามารถใช้เครือข่ายของ SF ขยายตลาดไปยังต่างประเทศ 6. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจค้าปลีก: การเข้าซื้อกิจการ SF ของ CPN จะเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย ธุรกิจค้าปลีกจะมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหนือกว่า เน้นความสะดวกสบาย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล 7. ผลกระทบต่อผู้ประกอบการรายย่อย: การเข้าซื้อกิจการ SF ของ CPN อาจส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการรายย่อยในธุรกิจค้าปลีก 8. โอกาสและความท้าทาย: กลยุทธ์ของ CPN ในการเข้าซื้อกิจการ SF มีทั้งโอกาสและความท้าทาย CPN ต้องสามารถบริหารจัดการธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีความซับซ้อน พัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภค ตัวอย่าง CPN สามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้า SF CPN สามารถนำสินค้าแบรนด์เนมชั้นนำมาจำหน่ายในศูนย์การค้าของ SF CPN สามารถพัฒนารูปแบบร้านค้าใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มลูกค้า SF CPN สามารถนำเสนอบริการพิเศษสำหรับกลุ่มลูกค้า SF เช่น บริการ Personal Shopper สรุป: กลยุทธ์ของ CPN ในการเข้าซื้อกิจการ SF จะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกในหลายแง่มุม CPN จะมีฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น ช่องทางการจำหน่ายสินค้าที่เพิ่มมากขึ้น และสามารถพัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ อย่างไรก็ตาม CPN ต้องเผชิญกับทั้งโอกาสและความท้าทาย CPN ต้องสามารถบริหารจัดการธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีความซับซ้อน พัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภค

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_53770

Retail

ในสถานการณ์ที่เศรษฐกิจไทยยังคงชะลอตัว ธุรกิจค้าปลีกควรมีกลยุทธ์อย่างไรเพื่อเอาชนะวิกฤตและขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโต?

จากบทความ สมาคมศูนย์การค้าไทยเสนอมาตรการเยียวยา 5 ข้อ ดังนี้: 1.สนับสนุนค่าใช้จ่ายที่ธุรกิจศูนย์การค้าได้ช่วยเหลือเพื่อพยุงธุรกิจอื่นๆ เช่น ช่วยพยุงการจ้างงานโดยสามารถนำรายจ่ายเงินเดือน พนักงาน มาหักภาษีได้ 2 เท่า สามารถนำส่วนลดค่าเช่าผู้ประกอบการ มาลดหย่อนภาษีได้ 2 เท่า 2.กระตุ้นการลงทุนต่อเนื่อง ให้เกิดการลงทุนในทรัพย์สิน อาคารถาวร เครื่องจักร อุปกรณ์ รวมถึงการรซ่อมบำรุง เพื่อให้ทรัพย์สินมีอายุการใช้งานมากกว่า 1 ปี สามารถลงเป็นรายจ่ายเพิ่มได้ 2 เท่า (ดังเช่นปีที่แล้ว) 3.เยียวยาแก่ภาคธุรกิจที่ต้องปิดกิจการชั่วคราวโคยคำสั่ง ศบค. หากธุรกิจสามารถบริหารจัดการให้พนักงานได้รับวัคซีนครบ 70% แล้ว ขอให้ธุรกิจเหล่านั้นสามารถประกอบการได้ตามปกติ 4.ช่วยลดค่าใช้จ่าย เช่น ขยายเวลาลดหย่อนภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง 90% อีก 1 ปี ลดค่าไฟฟ้า 50% ยกเว้นภาษีป้าย และค่าเช่าที่ดินที่เช่าจากภาครัฐ 5.ภาครัฐกำหนดแผนการเปิด-ปิดธุรกิจในสถานการณ์แต่ละเฟสให้ชัดเจน แบ่งระดับความรุนแรงของการระบาด มี Indicator ที่ชัดเจน กลยุทธ์เพิ่มเติม -ปรับตัวเข้ากับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลง: ผู้บริโภคหันมาช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น ธุรกิจค้าปลีกต้องปรับตัวโดยนำเสนอบริการ Omnichannel ผสมผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน -มุ่งเน้นการนำเสนอสินค้าและบริการที่มีความเฉพาะตัว: ผู้บริโภคต้องการสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการเฉพาะ ธุรกิจค้าปลีกต้องวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า นำเสนอสินค้าและบริการที่ Personalized -สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหนือระดับ: ผู้บริโภคต้องการประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวก รวดเร็ว และน่าประทับใจ ธุรกิจค้าปลีกต้องนำเทคโนโลยีมาใช้ พัฒนาบริการ และสร้างบรรยากาศการช้อปปิ้งที่ดึงดูดใจ -ให้ความสำคัญกับการลดต้นทุน: ธุรกิจค้าปลีกต้องหาวิธีลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ตัวอย่าง ห้างสรรพสินค้า CentralWorld นำเสนอบริการ Personal Shopper ช่วยลูกค้าเลือกซื้อสินค้าและจัดส่งสินค้าถึงบ้าน ร้านค้าปลีก 7-Eleven นำเสนอบริการ 7-Eleven Delivery จัดส่งสินค้าถึงบ้าน ห้างสรรพสินค้า Siam Paragon นำเสนอบริการ Virtual Reality ให้ลูกค้าลองสินค้าเสมือนจริง สรุป: ธุรกิจค้าปลีกต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์เศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลง มุ่งเน้นการนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า นำเทคโนโลยีมาใช้ พัฒนาบริการ และสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหนือระดับ คำแนะนำ: ธุรกิจค้าปลีกควรศึกษาเทรนด์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อพัฒนาธุรกิจ มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีให้กับลูกค้า ให้ความสำคัญกับการลดต้นทุน ศึกษาและนำกลยุทธ์ของธุรกิจค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จมาประยุกต์ใช้ ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจค้าปลีก

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_53780

Retail

การที่ CP FreshMart ร่วมโครงการ “พาณิชย์ลดราคา! ช่วยประชาชน Lot12 (Online)” จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับ CP FreshMart หรือไม่?

ใช่ เหตุผล: -โครงการ “พาณิชย์ลดราคา! ช่วยประชาชน Lot12 (Online)” ช่วยให้ CP FreshMart เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น: ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ช่วยให้ CP FreshMart เข้าถึงลูกค้าที่ไม่สะดวกเดินทางไปที่หน้าร้าน และลูกค้าที่อาศัยอยู่ในต่างจังหวัด -โครงการ “พาณิชย์ลดราคา! ช่วยประชาชน Lot12 (Online)” ช่วยให้ CP FreshMart กระตุ้นยอดขาย: สินค้าในโครงการมีส่วนลดสูงสุด 50% ช่วยดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้ามากขึ้น -โครงการ “พาณิชย์ลดราคา! ช่วยประชาชน Lot12 (Online)” ช่วยให้ CP FreshMart สร้างภาพลักษณ์ที่ดี: การร่วมโครงการกับภาครัฐ ช่วยให้ CP FreshMart สร้างภาพลักษณ์ที่ดี เป็นองค์กรที่รับผิดชอบต่อสังคม ตัวอย่าง:คุณสมชาย อาศัยอยู่ในต่างจังหวัด ต้องการซื้ออาหารทะเล คุณสมชายสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ของ CP FreshMart สินค้าจะถูกจัดส่งถึงบ้านโดยไม่ต้องเดินทางไปที่หน้าร้าน บริษัท XYZ ต้องการซื้ออาหารสำหรับจัดเลี้ยง บริษัท XYZ สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ ของ CP FreshMart สินค้าจะถูกจัดส่งถึงที่ทำงานโดยไม่ต้องเดินทางไปที่หน้าร้าน สรุป: การที่ CP FreshMart ร่วมโครงการ “พาณิชย์ลดราคา! ช่วยประชาชน Lot12 (Online)” ช่วยให้ CP FreshMart เพิ่มยอดขาย เข้าถึงลูกค้า และสร้างภาพลักษณ์ที่ดี นอกจากนี้ โครงการ “พาณิชย์ลดราคา! ช่วยประชาชน Lot12 (Online)” ยังมีข้อดีอื่นๆ อีกดังนี้: -ช่วยให้ CP FreshMart เก็บข้อมูลลูกค้า และนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้ามากขึ้น -ช่วยให้ CP FreshMart สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีให้กับลูกค้า -ช่วยให้ CP FreshMart สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ดังนั้น โครงการ “พาณิชย์ลดราคา! ช่วยประชาชน Lot12 (Online)” จึงเป็นโครงการที่มีประโยชน์ต่อ CP FreshMart และลูกค้า

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_53784

Retail

จากกรณีศึกษาของ Snowy Wild Rose อะไรคือกลยุทธ์ทางการตลาดที่แบรนด์เบียร์ทางเลือกควรนำมาใช้เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน

จากกรณีศึกษาของ Snowy Wild Rose แบรนด์เบียร์ทางเลือกควรนำกลยุทธ์ทางการตลาดต่อไปนี้มาใช้เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน: 1. พัฒนาสินค้าที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค: -ศึกษาเทรนด์และพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง -พัฒนาสินค้าที่มีรสชาติและรูปแบบใหม่ ๆ อยู่เสมอ -เน้นความแตกต่างและเอกลักษณ์ของสินค้า 2. เน้นช่องทางการจำหน่ายแบบออนไลน์: -ผู้บริโภคในปัจจุบันใช้เวลากับสื่อออนไลน์มากขึ้น -แบรนด์ควรมีช่องทางจำหน่ายสินค้าออนไลน์ของตัวเอง -ร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและร้านค้าออนไลน์ 3. สร้างการรับรู้ผ่านสื่อออนไลน์: -ใช้โซเชียลมีเดียสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค -สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจและตรงกับกลุ่มเป้าหมาย -Influencer Marketing 4. เน้นประสบการณ์ของผู้บริโภค: -จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายที่สร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับผู้บริโภค -สนับสนุนกิจกรรมไลฟ์สไตล์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ 5. เน้นความรับผิดชอบต่อสังคม: -สนับสนุนกิจกรรม CSR ที่สร้างประโยชน์ต่อสังคม -สื่อสารภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและสังคม ตัวอย่างกลยุทธ์ทางการตลาดของ Snowy Wild Rose: -พัฒนาสินค้าที่มีรสชาติใหม่ ๆ ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค เช่น รสชาติผลไม้ -เน้นช่องทางจำหน่ายแบบออนไลน์ ร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ -สร้างการรับรู้ผ่านสื่อออนไลน์ Influencer Marketing -เน้นประสบการณ์ของผู้บริโภค จัดกิจกรรมชิมเบียร์ -เน้นความรับผิดชอบต่อสังคม สนับสนุนกิจกรรม CSR ผลลัพธ์: -Snowy Wild Rose ประสบความสำเร็จในการเข้าถึงผู้บริโภคกลุ่มใหม่ -แบรนด์ Snowy Wild Rose เป็นที่รู้จักและจดจำ -ยอดขายของ Snowy Wild Rose เติบโต สรุป: กลยุทธ์ทางการตลาดที่แบรนด์เบียร์ทางเลือกควรนำมาใช้เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน ประกอบด้วย พัฒนาสินค้าที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค เน้นช่องทางการจำหน่ายแบบออนไลน์ สร้างการรับรู้ผ่านสื่อออนไลน์ เน้นประสบการณ์ของผู้บริโภค และเน้นความรับผิดชอบต่อสังคม

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_53789

Retail

เขียนย่อหน้าเกี่ยวกับ การเดินหน้าดำเนินโครงการ หลังเอไอเอส และ ไมโครซอฟท์ ประกาศจับมือกัน

สำหรับการเดินหน้าดำเนินโครงการ หลังเอไอเอส และ ไมโครซอฟท์ ประกาศจับมือกัน จะมีโครงการที่ต้องดำเนินการทั้งหมด 3 ส่วน ได้แก่ การผลักดันโซลูชั่นดิจิทัลให้เติบโต เพื่อกระตุ้นการใช้งานโซลูชั่นและบริการด้านคลาวด์, การยกระดับทักษะเชิงดิจิทัลให้กับมืออาชีพ มอบโอกาสให้พนักงานได้รับการพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีเชิงลึก ที่สามารถคว้าโอกาสด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ดียิ่งขึ้น และการมอบนวัตกรรมที่ดีที่สุดเพื่อธุรกิจ จากเครือข่าย 5G ระบบคลาวด์ AI และ IoT บทเรียนจากย่อหน้านี้ ไมโครซอฟท์และเอไอเอสได้ร่วมเป็นพันธมิตรกันอย่างเป็นทางการตั้งแต่ปี พ.ศ. 2558 โดยเอไอเอส ในฐานะพันธมิตรคลาวด์ของไมโครซอฟท์ ได้ขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับลูกค้าองค์กรมากมาย ด้วยสมรรถนะและประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ด้วยนวัตกรรมและโครงสร้างพื้นฐานที่เหนือกว่า ทั้งสองบริษัทจะเดินหน้าดำเนินโครงการทั้งหมด 3 ส่วน ดังนี้ - ผลักดันโซลูชั่นดิจิทัลให้เติบโต: ไมโครซอฟท์และเอไอเอสจะดำเนินงานร่วมกัน เพื่อกระตุ้นการใช้งานโซลูชั่นและบริการด้านคลาวด์ ข้อมูล ความปลอดภัยไซเบอร์ และ IoT ซึ่งในท้ายที่สุด จะทำให้องค์กรไทยทุกขนาดและทุกระดับสามารถเดินหน้าต่อไปอย่างมั่นใจ และเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลในประเทศไทย - ยกระดับทักษะเชิงดิจิทัลให้กับมืออาชีพ: จากความเชี่ยวชาญและทรัพยากรที่ไม่มีใครเทียบของไมโครซอฟท์ เอไอเอสจะมอบโอกาสให้พนักงานในบริษัทได้รับการพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีเชิงลึก (deep tech) ที่จะช่วยให้สามารถคว้าโอกาสด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ดียิ่งขึ้น โดยนอกจากหลักสูตรและสื่อการเรียนรู้ต่างๆ แล้ว พนักงานเอไอเอสยังจะได้รับใบรับรองความเชี่ยวชาญด้านทักษะที่เกี่ยวข้องกับระบบคลาวด์ อีกทั้งยังจะมีการจัดแฮกกาธอน (hackathon) พิเศษเพื่อนำไอเดียที่ฉายแววที่สุดออกมาสร้างความเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกให้กับลูกค้าในการทำงานจริง นอกจากนี้ เอไอเอสยังจะนำความรู้ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเชิงลึกนี้ไปเผยแพร่ให้กับองค์กรนับแสนรายในเครือข่ายลูกค้าของบริษัทอีกด้วย - มอบนวัตกรรมที่ดีที่สุดเพื่อธุรกิจ: ไมโครซอฟท์และเอไอเอสจะร่วมกันนำเสนอเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมที่สุดจากทั้งสองฝ่าย เพื่อมอบโซลูชั่นที่ดีที่สุดด้วยศักยภาพจากทั้งเครือข่าย 5G ระบบคลาวด์ AI และ IoT โดยรวมถึงการผสมผสานผลิตภัณฑ์และบริการในรูปแบบต่างๆ ที่สามารถมอบประสิทธิภาพที่ดีที่สุดได้ ไม่ว่าสำหรับการทำงานบนคลาวด์หรือที่อุปกรณ์ปลายทาง (edge computing) การผสมผสานศักยภาพด้านการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงเข้ากับเครือข่าย 5G จะช่วยตอบโจทย์ในจังหวะสำคัญของการทำงาน เช่นการใช้หุ่นยนต์เข้ามาสนับสนุนงานด้านการแพทย์ การยกระดับภาคการผลิต การสร้างระบบอาคารอัจฉริยะ หรือการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจค้าปลีก ระบบขนส่ง และโลจิสติกส์ต่างๆ โดยทั้งหมดนี้ นอกจากจะเป็นการขยายอีโคซิสเต็มดิจิทัลของเอไอเอสให้ครอบคลุมความต้องการของภาคธุรกิจได้มากกว่าที่เคยแล้ว ยังจะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของลูกค้าต่อไป ผ่านทางโซลูชั่นทั้งในรูปแบบสำเร็จรูปพร้อมใช้งาน และในแบบที่ปรับแต่งมาให้ตอบโจทย์ของแต่ละองค์กรโดยเฉพาะ

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_53794

Retail

แคมเปญ Every U Does Good ของยูนิลีเวอร์ จะสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีก (Retail) อย่างไรได้บ้าง?

แคมเปญ Every U Does Good ของยูนิลีเวอร์ มีแนวคิดที่น่าสนใจ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีก (Retail) ได้ดังนี้: สร้างแคมเปญ CSR ที่สอดคล้องกับ Brand Essence ของธุรกิจ: -ค้าปลีกสามารถสร้างแคมเปญ CSR ที่สอดคล้องกับ Brand Essence ของตัวเอง เช่น ร้านขายอุปกรณ์กีฬา อาจจะสนับสนุนโครงการส่งเสริมให้เด็กเล่นกีฬา -ร้านขายเสื้อผ้า อาจจะสนับสนุนโครงการบริจาคเสื้อผ้าเก่า -ร้านขายอาหาร อาจจะสนับสนุนโครงการอาหารกลางวันเด็ก กระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วม: -ค้าปลีกสามารถออกแบบกลไกให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแคมเปญ CSR ของธุรกิจ เช่น -บริจาคเงิน 1 บาท ทุกๆ ยอดซื้อ 100 บาท -แลกคะแนนสะสมเพื่อนำไปบริจาคให้กับโครงการ -ถ่ายรูปแชร์ประสบการณ์การร่วมทำความดี สร้างแรงจูงใจ: -ค้าปลีกสามารถสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแคมเปญ CSR เช่น -มอบส่วนลดพิเศษ -แจกของสมนาคุณ -สะสมแต้มเพื่อแลกรับรางวัล จับมือกับพันธมิตร: -ค้าปลีกสามารถจับมือกับพันธมิตร เช่น องค์กร NGO มูลนิธิ หน่วยงานภาครัฐ -เพื่อขยายขีดความสามารถในการช่วยเหลือ -เพิ่มความน่าเชื่อถือ -ขยายฐานลูกค้า สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ: -ค้าปลีกควรสื่อสารแคมเปญ CSR ให้ลูกค้าทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น หน้าร้าน สื่อออนไลน์ สื่อสิ่งพิมพ์ กิจกรรมส่งเสริมการขาย ตัวอย่าง: -ร้านค้าปลีก Tesco Lotus เปิดตัวแคมเปญ “ลดโลกร้อน เริ่มต้นที่ตัวเรา” ร่วมกับ Unilever -เชิญชวนลูกค้านำขวดพลาสติกรีไซเคิลมาแลกคะแนนสะสม -ร่วมบริจาคเงินเพื่อสนับสนุนโครงการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ผลลัพธ์: -ธุรกิจค้าปลีกสร้างภาพลักษณ์ที่ดี -เพิ่มฐานลูกค้า -กระตุ้นยอดขาย -ส่งเสริมความยั่งยืน ข้อควรระวัง: -แคมเปญ CSR ควรมีความจริงใจ โปร่งใส ตรวจสอบได้ -ไม่ควรใช้แคมเปญ CSR เป็นเครื่องมือทางการตลาดเพียงอย่างเดียว -ควรมีการติดตามผลและประเมินผลลัพธ์ของแคมเปญ สรุป: -แคมเปญ Every U Does Good ของยูนิลีเวอร์ เป็นตัวอย่างที่ดีของการนำ CSR มาผนวกรวมกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ -ธุรกิจค้าปลีกสามารถนำแนวคิดนี้ไปประยุกต์ใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งธุรกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_53824

Retail

กลยุทธ์ CSR ของคิง เพาเวอร์ ไทย เพาเวอร์ พลังคนไทย สอดคล้องกับเทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันหรือไม่?

ใช่ เหตุผล: 1. ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค: -ผู้บริโภคในปัจจุบันให้ความสำคัญกับ CSR -กลยุทธ์ CSR ของคิง เพาเวอร์ มุ่งเน้นการพัฒนาชุมชน -สนับสนุนศักยภาพคนไทย -สร้างคุณภาพชีวิตที่ดี -ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการสนับสนุนแบรนด์ที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม 2. สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดี: -ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันต้องสร้างภาพลักษณ์ที่ดี -กลยุทธ์ CSR ของคิง เพาเวอร์ ช่วยสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่น่าเชื่อถือ -แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาสังคม -ดึงดูดลูกค้าใหม่ -เสริมสร้างความภักดีของลูกค้า 3. สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน: -ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันมีความแข่งขันสูง -กลยุทธ์ CSR ช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง -คิง เพาเวอร์ เป็นผู้นำด้าน CSR ในธุรกิจค้าปลีก -ดึงดูดพันธมิตรทางธุรกิจ -เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ 4. สนับสนุนการพัฒนาอย่างยั่งยืน: -เทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่ Sustainability -กลยุทธ์ CSR ของคิง เพาเวอร์ มุ่งเน้นการพัฒนาอย่างยั่งยืน -ส่งเสริมศักยภาพคนไทย -พัฒนาชุมชน -รักษาสิ่งแวดล้อม -ตรงกับเทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบัน 5. สื่อสารแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ: -กลยุทธ์ CSR ช่วยสื่อสาร Brand Identity ของคิง เพาเวอร์ -แสดงถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาสังคม -เชื่อมโยงกับลูกค้าในระดับอารมณ์ -สร้างการจดจำแบรนด์ ตัวอย่าง: -แบรนด์ค้าปลีกหลายแบรนด์ทั่วโลกให้ความสำคัญกับ CSR เช่น Patagonia, The Body Shop, Unilever สรุป: -กลยุทธ์ CSR ของคิง เพาเวอร์ ไทย เพาเวอร์ พลังคนไทย สอดคล้องกับเทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบัน ช่วยตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดี สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน สนับสนุนการพัฒนาอย่างยั่งยืน และสื่อสารแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ กลยุทธ์ CSR ยังส่งผลดีต่อคิง เพาเวอร์ ดังนี้: -เพิ่ม Brand Awareness -เสริมสร้าง Engagement กับลูกค้า -ดึงดูดนักลงทุน -พัฒนาคนในองค์กร คิง เพาเวอร์ เป็นตัวอย่างของธุรกิจค้าปลีกที่ให้ความสำคัญกับ CSR และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_53841

Retail

โครงการ “CPF Jump Start ก้าวแรกอย่างมืออาชีพ” จะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกอย่างไร?

โครงการ “CPF Jump Start ก้าวแรกอย่างมืออาชีพ” มุ่งเน้นพัฒนาทักษะอาชีพให้นักเรียนนักศึกษา สอศ. สอดคล้องกับความต้องการของตลาดแรงงาน ส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกในหลายแง่มุม ดังนี้ 1. พัฒนาทักษะแรงงานให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจค้าปลีก: นักเรียนนักศึกษาได้รับการฝึกอบรมจากซีพีเอฟ ผู้นำธุรกิจเกษตรอุตสาหกรรมและอาหารครบวงจร ทักษะที่ได้รับครอบคลุมทั้งทักษะทางเทคนิค ทักษะการทำงาน และทักษะชีวิต ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกมีบุคลากรที่มีทักษะพร้อมใช้งาน ลดต้นทุนในการฝึกอบรมพนักงานใหม่ 2. เพิ่มโอกาสในการจ้างงาน: นักเรียนนักศึกษาที่ผ่านโครงการมีโอกาสสูงในการได้รับการจ้างงานจากซีพีเอฟและบริษัทอื่นๆ ช่วยลดปัญหาการว่างงาน ธุรกิจค้าปลีกมีตัวเลือกในการจ้างงานที่หลากหลาย 3. ส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจค้าปลีก: ทักษะที่นักเรียนนักศึกษาได้รับช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในธุรกิจค้าปลีก บริการลูกค้าดีขึ้น เพิ่มโอกาสในการขาย ส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจค้าปลีก 4. ยกระดับมาตรฐานธุรกิจค้าปลีก: ทักษะแรงงานที่พัฒนาขึ้นช่วยยกระดับมาตรฐานการบริการในธุรกิจค้าปลีก เพิ่มความน่าเชื่อถือ ดึงดูดลูกค้า เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน 5. สร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อธุรกิจค้าปลีก: การสนับสนุนการศึกษาของซีพีเอฟสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อบริษัท เป็นการตอบแทนสังคม ดึงดูดลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคม โดยสรุป โครงการ “CPF Jump Start ก้าวแรกอย่างมืออาชีพ” ส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกในหลายด้าน ช่วยพัฒนาทักษะแรงงาน เพิ่มโอกาสในการจ้างงาน ส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจ ยกระดับมาตรฐาน และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อธุรกิจค้าปลีก

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_53864

Retail

กลยุทธ์การขยายธุรกิจค้าปลีกของ OR ในประเทศไทย มีอะไรบ้าง?

OR มุ่งขยายธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย โดยใช้กลยุทธ์หลัก ดังนี้: 1. ขยายสาขาธุรกิจเดิม: -PTT Station: ตั้งเป้าขยายสาขาใหม่ 100 สาขาต่อปี เน้นรูปแบบสถานีบริการน้ำมันแบบครบวงจร (PTT Station Flagship) -Café Amazon: ตั้งเป้าขยายสาขาใหม่ 400 สาขาต่อปี เน้นรูปแบบ Grab & Go และ Drive Thru 2. พัฒนาสินค้าและบริการใหม่: -พัฒนาสินค้ากลุ่ม Non-Oil -ขยายเมนูและสินค้าพรีเมี่ยมสำหรับ Café Amazon -พัฒนาสินค้าเมอเชนไดส์และสินค้าพรีเมี่ยมสำหรับแบรนด์ Café Amazon -ขยายบริการเดลิเวอรี่ 3. ลงทุนในธุรกิจใหม่: -มองหาโอกาสลงทุนในธุรกิจใหม่ ๆ related to Mobility and Lifestyle -ตั้งงบลงทุน "หมื่นล้าน" ตัวอย่างธุรกิจใหม่: -Flash Express (ธุรกิจขนส่งพัสดุ) -พีเบอร์รี่ ไทย (ธุรกิจกาแฟครบวงจร) -ร้านอาหาร -สินค้ากัญชง 4. พันธมิตรทางธุรกิจ: -ร่วมทุน (Joint Venture) -ควบรวมกิจการ (Mergers & Acquisitions) 5. มุ่งเน้นกลุ่มลูกค้า: -นำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า -พัฒนารูปแบบร้านค้าให้ตรงกับไลฟ์สไตล์ -มุ่งเน้นการขยายสาขาในพื้นที่ที่มีศักยภาพ 6. เทคโนโลยีดิจิทัล: -นำเทคโนโลยีมาใช้พัฒนาธุรกิจ -เพิ่มประสบการณ์การใช้บริการ -พัฒนาระบบการชำระเงิน 7. ช่องทางการจำหน่าย: -ขยายช่องทางจำหน่ายออนไลน์ -พัฒนาระบบ Omnichannel 8. ความยั่งยืน: -ดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม -สนับสนุนชุมชน -ส่งเสริมเศรษฐกิจไทย กลยุทธ์เหล่านี้ มุ่งสร้างการเติบโตให้ธุรกิจค้าปลีกของ OR ในประเทศไทย ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และสร้างผลตอบแทนที่ยั่งยืนให้กับผู้ถือหุ้น

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_53880

Retail

กลยุทธ์ "Entertainmerce" ของ RS จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจคอมเมิร์ซของบริษัทให้เติบโตได้อย่างไร?

ใช่ เหตุผล: 1.การเข้าถึงลูกค้า: กลยุทธ์ Entertainmerce ช่วยให้ RS เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวางมากขึ้น ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ทีวีดิจิทัล วิทยุ คอนเสิร์ต และอีเวนท์ 2.การสร้างฐานลูกค้า: กลยุทธ์ Entertainmerce ช่วยให้ RS สร้างฐานลูกค้าที่เหนียวแน่น ผ่านการสร้างประสบการณ์ที่สนุกสนานและน่าจดจำ 3.การสร้างการรับรู้แบรนด์: กลยุทธ์ Entertainmerce ช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ RS ในเชิงบวก และเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจคอมเมิร์ซ 4.การเพิ่มยอดขาย: กลยุทธ์ Entertainmerce ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า ผ่านการนำเสนอสินค้าในรายการทีวี วิทยุ คอนเสิร์ต และอีเวนท์ 5.การสร้าง Ecosystem: กลยุทธ์ Entertainmerce ช่วยสร้าง Ecosystem ธุรกิจที่ครบวงจร โดยผสานธุรกิจสื่อ ธุรกิจบันเทิง และธุรกิจคอมเมิร์ซเข้าด้วยกัน ตัวอย่าง: -การนำเสนอสินค้า RS Mall ในรายการทีวี ช่อง 8 -การจัดคอนเสิร์ตและอีเวนท์เพื่อโปรโมตสินค้า RS Mall -การใช้ฐานข้อมูลลูกค้าของธุรกิจสื่อและบันเทิง มาทำการตลาดสำหรับธุรกิจคอมเมิร์ซ -การนำเสนอโปรแกรมผ่อนชำระสินค้า RS Mall ผ่านธุรกิจสินเชื่อรายย่อย อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ Entertainmerce ยังมีข้อจำกัดบางประการ ดังนี้: 1.การแข่งขัน: ธุรกิจคอมเมิร์ซมีการแข่งขันสูง RS จำเป็นต้องสร้างจุดเด่นให้กับธุรกิจคอมเมิร์ซของตน 2.การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค: พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ RS จำเป็นต้องติดตามเทรนด์และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม 3.การพึ่งพาช่องทางทีวีดิจิทัล: ธุรกิจคอมเมิร์ซของ RS ยังพึ่งพาช่องทางทีวีดิจิทัลอยู่มาก จำเป็นต้องกระจายความเสี่ยงโดยหาช่องทางจำหน่ายใหม่ โดยสรุป กลยุทธ์ Entertainmerce ของ RS จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจคอมเมิร์ซของบริษัทให้เติบโตได้ แต่ RS จำเป็นต้องพิจารณาถึงข้อจำกัดของกลยุทธ์นี้ และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ เพิ่มเติม: -กลยุทธ์ Entertainmerce เป็นกลยุทธ์ที่ผสมผสานธุรกิจสื่อ ธุรกิจบันเทิง และธุรกิจคอมเมิร์ซเข้าด้วยกัน -กลยุทธ์นี้ช่วยให้ RS เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขวาง สร้างฐานลูกค้า เพิ่มยอดขาย และสร้าง Ecosystem ธุรกิจที่ครบวงจร อย่างไรก็ตาม RS จำเป็นต้องสร้างจุดเด่นให้กับธุรกิจคอมเมิร์ซ กระจายความเสี่ยง และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_53900

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การจับมือกันระหว่างธุรกิจขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดเล็ก เป็นสิ่งที่สร้างประโยชน์ให้กับทั้งสองฝ่าย

เมล็ดพันธุ์แห่งความฝัน ท่ามกลางแสงแดดยามเช้า สายลมพัดผ่านกลิ่นหอมของกาแฟคั่วบด ณ ร้าน Pacamara Coffee Roaster บนถนนสุขุมวิท ใจกลางกรุงเทพฯ กานดา หญิงสาววัย 28 ปี กำลังจิบกาแฟลาเต้ร้อนอย่างเอร็ดอร่อย เธอหลับตาพริ้ม ดื่มด่ำกับรสชาติอันกลมกล่อม กลิ่นหอมกรุ่นของกาแฟคั่วบดใหม่ กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ให้พลุ่งพล่าน กานดาเป็นเจ้าของร้านขายของแต่งบ้านชื่อ "บ้านอบอุ่น" เธอมีความฝันอยากขยายธุรกิจของตัวเอง เพิ่มเติมจากการขายสินค้าออนไลน์ เธอต้องการมีหน้าร้านเป็นของตัวเอง เพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่อบอุ่น เชิญชวนให้ผู้คนอยากแวะเวียนมาเยือน แต่การหาพื้นที่ที่เหมาะสมในกรุงเทพฯ นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ราคาค่าเช่าสูงลิ่ว พื้นที่ก็หายาก กานดาครุ่นคิดหาวิธีอยู่นาน จนกระทั่งเธอได้อ่านบทความเกี่ยวกับ OR ที่เข้าซื้อหุ้น 65% ใน "พีเบอร์รี่ ไทย" เจ้าของแบรนด์ร้านกาแฟ Pacamara กานดาคิดต่อว่า ร้านกาแฟ Pacamara นั้นมีบรรยากาศอบอุ่น เรียบง่าย แต่แฝงไปด้วยความทันสมัย เข้ากันดีกับสไตล์สินค้าของเธอ เธอตัดสินใจลองติดต่อ OR เพื่อขอเช่าพื้นที่ในร้าน Pacamara สาขาใหม่ เสนอไอเดียการผสมผสานระหว่างร้านกาแฟและร้านขายของแต่งบ้าน "ฉันเชื่อว่ากาแฟและของแต่งบ้านเป็นสิ่งที่ไปด้วยกันได้ดี" กานดาอธิบายต่อคุณพีท ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ OR "ลูกค้าที่มาดื่มกาแฟ อาจจะมองหาของแต่งบ้านเก๋ๆ ไปตกแต่งบ้านของตัวเอง หรืออาจจะซื้อของขวัญให้เพื่อน" "นอกจากนี้ ฉันยังมีไอเดียจัดเวิร์คช็อป DIY สอนลูกค้าทำของแต่งบ้านด้วยตัวเอง ดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ให้เข้ามาใช้บริการ" คุณพีทฟังไอเดียของกานดาด้วยความสนใจ เขาเล็งเห็นถึงศักยภาพของการผสมผสานธุรกิจรูปแบบใหม่นี้ "ไอเดียของคุณน่าสนใจมาก" คุณพีทตอบ "เราเองก็กำลังมองหาวิธีขยายฐานลูกค้าและสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าอยู่พอดี" หลังจากผ่านการพิจารณาอย่างรอบคอบ OR ตัดสินใจให้กานดาเช่าพื้นที่ในร้าน Pacamara สาขาใหม่ กานดาลงทุนตกแต่งร้านอย่างสวยงาม ผสมผสานสินค้าของแต่งบ้านเข้ากับบรรยากาศอบอุ่นของร้านกาแฟ ร้าน "บ้านอบอุ่น" กลายเป็นจุดหมายปลายทางใหม่สำหรับนักช็อปและคอกาแฟ ผู้คนต่างหลั่งไหลเข้ามาสัมผัสประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใคร กานดายิ้มอย่างภูมิใจ เธอรู้สึกขอบคุณ OR ที่เปิดโอกาสให้เธอได้ตามความฝัน "การจับมือกันระหว่างธุรกิจขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดเล็ก เป็นสิ่งที่สร้างประโยชน์ให้กับทั้งสองฝ่าย" กานดาคิด "OR เองก็ได้ขยายฐานลูกค้าและสร้างภาพลักษณ์ใหม่ ๆ "ส่วนตัวฉันเอง ก็มีโอกาสเติบโตในธุรกิจ มีพื้นที่แสดงผลงาน และสร้างแบรนด์ของตัวเองให้เป็นที่รู้จัก"

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_53933

Retail

มีธุรกิจอะไรบ้าง ที่พัฒนาสินค้าและบริการตอบโจทย์ไล์ฟสไตล์ สังคมนอนดึก (Sleepless Society)

เมื่อพูดถึงเรื่องราวของธุรกิจ 24 ชั่วโมง หลายคนอาจจะนึกถึงร้านสะดวกซื้ออย่างเซเว่น อีเลฟเว่น หรือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอย่างเคเอฟซี แมคโดนัลด์ แต่ทุกวันนี้นอกจากร้านสะดวกซื้อแล้ว ยังมีหลายธุรกิจและแบรนด์หันมาลุยพัฒนาสินค้าและบริการตอบโจทย์ไล์ฟสไตล์คนเมืองที่ต้องการทำงาน จิบกาแฟ รับประทานอาหารยามค่ำคืน 1. Community Mall 24 ชั่วโมง เอาใจคนแฮงก์เอ้าต์ เดิมทีศูนย์การค้าเปิดบริการถึง 4 ทุ่ม คนก็เดินน้อยเต็มที แล้วธุรกิจค้าปลีกขนาดกลางอย่าง Community Mall เปิด 24 ชั่วโมงใครจะมาเดิน แต่ปัจจุบัน Community Mall หลายแห่งกลับเปิดบริการแบบ 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็น เดอะ สตรีท รัชดา (The Street Ratchasima) และสามย่านมิตรทาวน์ เพื่อเอาใจชีวิตคนเมืองที่ชอบการแฮงก์เอ้าต์ในเวลากลางคืน 2. ฟิตเนส 24 ชั่วโมง ตอบโจทย์คนทำงานดึก จาก Community Mall มาต่อกันที่ “ฟิตเนส” ที่มีการปรับรูปแบบมาให้บริการ 24 ชั่วโมงเพื่อรองรับวิถีชีวิตคนทำงานในเมืองที่เลิกงานดึก หรือบางคนก็ทำงานยาวไปจนถึง 2 ทุ่ม จึงไม่สามารถไปออกกำลังกายตามสวนสาธารณะหรือฟิตเนสที่มีเวลาเปิดให้บริการตายตัวได้ จึงเป็นโอกาสของฟิตเนสที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง โดยตัวอย่างของฟิตเนสที่เปิดบริการ 24 ชม. อย่างเช่น Jetts Fitness, Fitness 24 Seven และ Fitness First สาขาคิวเฮาส์ ลุมพินี เป็นต้น 3. Co-Working Space 24 ชั่วโมง ก็มา ไม่ใช่ธุรกิจค้าปลีก และฟิตเนสเท่านั้น เพราะแน่นอนว่า พอมีคนชอบทำงาน นั่งจิบกาแฟ และรับประทานอาหารในช่วงเวลาดึกๆ มากขึ้น จึงต้องมีพื้นที่รองรับคนกลุ่มนี้ ทำให้เกิด Co-Working Space ที่ให้บริการ 24 ชั่วโมงเพื่อให้ผู้คนมานั่งทำงาน นั่งเล่นพักผ่อน โดยภายในจะมีบริการอินเทอร์เน็ต เครื่องดื่ม และอาหาร คอยเสิร์ฟเติมพลัง เพื่อไม่ให้รู้สึกเหงาเมื่อต้องทำงานคนเดียว 4. ธุรกิจร้านอาหาร-เครื่องดื่ม-ไอศกรีม ผุดร้าน 24 ชม. เอาใจคนนอนดึก แม้แต่ในฝั่งธุรกิจ ร้านอาหาร และ ร้านไอศกรีม ในไทยก็หันมาเปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงเช่นกัน ทั้ง ชาบูชิ ของโออิชิ Starbuck และแบรนด์ไอศกรีมในเครือไมเนอร์ฟู้ดอย่างสเวนเซ่นส์ เพื่อตอบโจทย์อินไซต์และแนวโน้มที่ผู้บริโภคปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้ชีวิต ทั้งการนอนดึกและมีคนที่ทำงานกลางคืนมากขึ้น

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_53936

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....เรือสิริมหรรณพ สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจค้าปลีกในยุคปัจจุบัน ผู้บริโภคไม่ได้มองหาแค่สินค้า แต่พวกเขามองหาประสบการณ์ที่พิเศษและน่าจดจำ ธุรกิจค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จในอนาคต จะต้องสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ มอบประสบการณ์ที่เหนือระดับ ผสมผสานสินค้า บรรยากาศ บริการ และเทคโนโลยีเข้าด้วยกันอย่างลงตัว

เรือสิริมหรรณพ: บทเพลงแห่งการค้าปลีกยุคใหม่ ณ ริมน้ำเจ้าพระยา แสงไฟสว่างไสวจากเอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟร้อนท์ สะท้อนประกายระยิบระยับ ท่ามกลางบรรยากาศคึกคัก เต็มไปด้วยผู้คนจากทุกสารทิศ เสียงหัวเราะและบทสนทนาผสมผสานกับเสียงเพลงบรรเลง สร้างเป็นบทเพลงแห่งการค้าปลีกยุคใหม่ ท่ามกลางฝูงชน หญิงสาวนามว่า "มินอา" กำลังเดินเล่นบนทางเดินริมน้ำ สายตาของเธอจับจ้องไปที่ "เรือสิริมหรรณพ" แลนด์มาร์คใหม่ล่าสุดของเอเชียทีค เรือลำนี้ไม่ได้เป็นเพียงจุดชมวิวที่สวยงาม แต่ยังเป็นพื้นที่แห่งการค้าปลีกที่ไม่เหมือนใคร มินอาค่อยๆ ก้าวขึ้นเรือ เสียงดนตรีแจ๊สอันไพเราะดังก้อง บรรยากาศอบอุ่นและหรูหรา ดึงดูดให้เธอเดินสำรวจเรือลำนี้ เรือสิริมหรรณพ แบ่งออกเป็น 3 ชั้น แต่ละชั้นมีเอกลักษณ์และเสน่ห์แตกต่างกันไป ชั้นแรก เต็มไปด้วยร้านค้าแบรนด์เนมชั้นนำ สินค้าแฟชั่นสุดหรู เรียงรายให้เลือกชม มินอาเดินผ่านร้านต่างๆ สายตาจับจ้องไปที่ชุดเดรสสีแดงสด บนหุ่นโชว์ เธอหยุดยืน ชื่นชมความงามของชุด รู้สึกเหมือนตัวเองหลุดเข้ามาในโลกแห่งแฟชั่นชั้นสูง ชั้นสอง เป็นพื้นที่สำหรับร้านอาหารและบาร์ บรรยากาศโรแมนติก ตกแต่งอย่างมีรสนิยม มินอาเลือกนั่งริมหน้าต่าง มองดูวิวแม่น้ำเจ้าพระยา ทานอาหารมื้อค่ำแสนอร่อย พร้อมจิบค็อกเทลรสละมุน เสียงคลื่นกระทบฝั่ง สร้างบรรยากาศผ่อนคลาย ชั้นสาม เป็นจุดชมวิว 360 องศา มองเห็นวิวกรุงเทพฯ ได้แบบสุดลูกหูลูกตา มินอาขึ้นไปบนดาดฟ้าเรือ สายลมเย็นพัดโชยมาปะทะใบหน้า เธอรู้สึกเหมือนตัวเองอยู่บนจุดสูงสุดของโลก มองเห็นภาพรวมของเมืองใหญ่ เต็มไปด้วยแสงสี เสียงดนตรี และผู้คน การมาเยือนเรือสิริมหรรณพครั้งนี้ ทำให้มินอาได้สัมผัสประสบการณ์การค้าปลีกแบบใหม่ ผสมผสานความหรูหรา บรรยากาศโรแมนติก และวิวทิวทัศน์ที่สวยงาม ประสบการณ์ครั้งนี้ ย้ำเตือนเธอว่า การค้าปลีกในยุคปัจจุบัน ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การซื้อของ แต่มันคือประสบการณ์ที่ผู้บริโภคได้รับ เรือสิริมหรรณพ เปรียบเสมือนบทเพลงแห่งการค้าปลีกยุคใหม่ ที่ขับขานบทเพลงแห่งความรื่นรมย์ ดึงดูดผู้คนให้เข้ามาสัมผัส ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_53941

Retail

แฟลช เอ็กซ์เพรส มีกลยุทธ์อย่างไรในการขยายธุรกิจเข้าสู่กลุ่มธุรกิจ Retail?

แฟลช เอ็กซ์เพรส มีกลยุทธ์ในการขยายธุรกิจเข้าสู่กลุ่มธุรกิจ Retail ดังนี้: 1. ร่วมมือกับร้านค้าปลีก: แฟลช เอ็กซ์เพรส สามารถใช้จุดแข็งของร้านค้าปลีกที่มีสาขากว้างขวาง กระจายอยู่ทั่วประเทศ เป็นจุดรับ-ส่งพัสดุ ร้านค้าปลีกสามารถเพิ่มรายได้จากค่าธรรมเนียมรับ-ส่งพัสดุ ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการรับ-ส่งพัสดุได้สะดวก 2. พัฒนาระบบ e-Payment: ลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าและบริการผ่านระบบ e-Payment ของแฟลช เอ็กซ์เพรส เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ 3. พัฒนาแพลตฟอร์ม: พัฒนาแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจ Retail ช่วยให้ร้านค้าปลีกสามารถจัดการระบบการสั่งซื้อสินค้า จัดการระบบการขนส่ง บริหารสต๊อกสินค้า 4. นำเสนอบริการที่หลากหลาย: นำเสนอบริการรับ-ส่งพัสดุแบบ Same Day Delivery Next Day Delivery บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) บริการอื่นๆ 5. มุ่งเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพ: ส่งพัสดุรวดเร็ว ปลอดภัย บริการลูกค้าด้วยความประทับใจ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ตัวอย่างกลยุทธ์ที่แฟลช เอ็กซ์เพรส นำมาใช้: ร่วมมือกับเซเว่น อีเลฟเว่น ในการรับ-ส่งพัสดุ พัฒนาระบบ e-Payment เปิดตัวแอปพลิเคชั่น Flash Express นำเสนอบริการ Flash Same Day บริการ Flash Next Day บทสรุป: แฟลช เอ็กซ์เพรส มุ่งเน้นกลยุทธ์การร่วมมือกับร้านค้าปลีก พัฒนาระบบ e-Payment พัฒนาแพลตฟอร์ม นำเสนอบริการที่หลากหลาย และมุ่งเน้นการให้บริการที่มีคุณภาพ กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้แฟลช เอ็กซ์เพรส เข้าถึงลูกค้าในกลุ่มธุรกิจ Retail ได้กว้างขึ้น เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด และสร้างการเติบโตที่ยั่งยืน

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54014

Retail

กลยุทธ์ของ BJC ในการขยายธุรกิจค้าปลีก Big C ในปี 2563 มีอะไรบ้าง?

BJC วางกลยุทธ์ขยายธุรกิจค้าปลีก Big C ในปี 2563 ดังนี้ 1. ลงทุน 5,600-7,000 ล้านบาท ขยายสาขา Big C ทุกฟอร์แมท -ไฮเปอร์มาร์เก็ต: 3 สาขา ลงทุนสาขาละ 300 ล้านบาท -บิ๊กซี มาร์เก็ต: 4 สาขา ลงทุนสาขาละ 50-60 ล้านบาท -มินิ บิ๊กซี: 300 สาขา ลงทุนสาขาละ 5-7 ล้านบาท 2. เน้นขยายสาขา "มินิ บิ๊กซี" -BJC ให้ความสำคัญกับการขยายสาขา "มินิ บิ๊กซี" มากขึ้น เนื่องจากใช้เงินลงทุนน้อย เหมาะกับสถานการณ์เศรษฐกิจ และกำลังซื้อผู้บริโภคที่ชะลอตัว 3. ปรับกลยุทธ์รับมือ Covid-19 -สินค้า: เน้นสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็น สินค้าสุขภาพ สินค้าป้องกัน Covid-19 -ช่องทางจำหน่าย: เพิ่มช่องทางออนไลน์ พัฒนาระบบ Click & Collect และบริการเดลิเวอรี่ 4. รักษาฐานลูกค้า -โปรโมชั่น: จัดโปรโมชั่นลดราคา แลกคะแนนสะสม เพิ่มสิทธิประโยชน์ -บริการ: พัฒนาระบบบริการ เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว 5. ขยายตลาดต่างประเทศ -BJC มองหาโอกาสขยายธุรกิจ Big C ไปยังต่างประเทศ โดยเฉพาะประเทศในกลุ่ม CLMV 6. พัฒนาธุรกิจดิจิทัล -BJC มุ่งพัฒนาธุรกิจดิจิทัล เพิ่มช่องทางจำหน่ายสินค้าออนไลน์ พัฒนาแพลตฟอร์มรองรับธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ 7. รักษามาตรฐานความปลอดภัย -BJC ให้ความสำคัญกับมาตรฐานความปลอดภัยในสถานประกอบการ เพิ่มมาตรการป้องกัน Covid-19 8. ติดตามสถานการณ์เศรษฐกิจ -BJC ติดตามสถานการณ์เศรษฐกิจอย่างใกล้ชิด ปรับกลยุทธ์ธุรกิจให้เหมาะสม 9. รักษาความสัมพันธ์กับคู่ค้า -BJC สนับสนุนคู่ค้า พัฒนาธุรกิจร่วมกัน 10. พัฒนาทรัพยากรบุคคล -BJC พัฒนาทักษะและความรู้ให้กับพนักงาน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 11. ปฏิบัติตามหลักธรรมาภิบาล -BJC ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส ยึดหลักธรรมาภิบาล 12. รับผิดชอบต่อสังคม -BJC สนับสนุนกิจกรรมเพื่อสังคม พัฒนาชุมชน ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: -ขยายฐานลูกค้า -เพิ่มยอดขาย -รักษาส่วนแบ่งการตลาด -เติบโตอย่างยั่งยืน ข้อจำกัด: -สถานการณ์เศรษฐกิจ -การแข่งขัน -นโยบายภาครัฐ -การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี -BJC มุ่งมั่นขยายธุรกิจ Big C ด้วยกลยุทธ์ที่หลากหลาย ปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ และตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค มุ่งหวังให้ Big C เป็นแบรนด์ค้าปลีกชั้นนำที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคใหม่

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_54050

Retail

แคมเปญ "SHOP SAVE STAY SAFE" ของแสนสิริและคิง เพาเวอร์ จัดว่าเป็นการค้าปลีกแบบดั้งเดิมหรือไม่?

ไม่ใช่ เหตุผล 1. ช่องทางการจำหน่าย: แคมเปญนี้มุ่งเน้นไปที่การ ช้อปปิ้งออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ และแอปพลิเคชั่น KING POWER ไม่ได้จำหน่ายสินค้าผ่านหน้าร้านค้าแบบดั้งเดิม 2. รูปแบบการสั่งซื้อ: ลูกค้าต้อง สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ล่วงหน้า ไม่ได้เดินเลือกซื้อสินค้าที่หน้าร้าน 3. รูปแบบการชำระเงิน:ลูกค้าสามารถชำระเงินออนไลน์ผ่านบัตรเครดิต หรือวิธีการชำระเงินออนไลน์อื่นๆ ไม่ได้ชำระเงินสดที่หน้าเคาน์เตอร์ 4. รูปแบบการรับสินค้า: ลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าได้หลายวิธี เช่น จัดส่งฟรีถึงบ้าน รับสินค้าที่เคาน์เตอร์รับสินค้าของคิงเพาเวอร์ เลือกบริการ Click & Collect รับสินค้าที่หน้าร้านสะดวกซื้อ 5. กลยุทธ์ทางการตลาด: แคมเปญนี้มุ่งเน้นไปที่ การตลาดออนไลน์ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และแอปพลิเคชั่น ไม่ได้ใช้กลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น การโฆษณาบนสื่อสิ่งพิมพ์ หรือการแจกใบปลิว 6. กลุ่มเป้าหมาย: แคมเปญนี้มุ่งเน้นไปที่ ลูกค้าแสนสิริ ไม่ได้เจาะจงกลุ่มเป้าหมายทั่วไป 7. จุดประสงค์: แคมเปญนี้มุ่งเน้นไปที่ การสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งพิเศษ แก่ลูกค้าแสนสิริ ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มยอดขายสินค้าทั่วไป สรุป: จากเหตุผลข้างต้น แคมเปญ "SHOP SAVE STAY SAFE" จัดว่า ไม่ใช่การค้าปลีกแบบดั้งเดิม แต่เป็นการผสมผสานระหว่างการค้าปลีกแบบดั้งเดิมและอีคอมเมิร์ซ โดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่สะดวก ปลอดภัย และคุ้มค่าแก่ลูกค้าแสนสิริ

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54059

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....เทคโนโลยีใหม่ ๆ สามารถช่วยแก้ปัญหาและพัฒนาธุรกิจได้ แม้จะเป็นสิ่งเล็ก ๆ ก็สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่

พลังจิ๋ว พิชิตพื้นที่ ณ ห้างสรรพสินค้าใจกลางเมือง บรรยากาศคึกคัก เต็มไปด้วยผู้คน มากมาย ท่ามกลางความวุ่นวาย ร้านขายเครื่องสำอางเล็ก ๆ แห่งหนึ่ง กำลังเผชิญปัญหาใหญ่ “พื้นที่ในร้านมีจำกัด แต่ลูกค้าก็เยอะ ของก็เยอะ จะจัดวางอย่างไรดี?” “จริงสิ ของรกเต็มไปหมด หาลูกค้าแทบไม่เจอ” พนักงานสองคนบ่นพึมพำ หาทางออกสำหรับปัญหาพื้นที่จำกัด ทันใดนั้น หญิงสาววัยกลางคน เดินเข้ามาในร้าน ใบหน้าเปื้อนยิ้ม “สวัสดีค่ะ กำลังมีปัญหาอะไรกันอยู่หรือเปล่า?” หญิงสาวเอ่ยถาม “คุณช่วยอะไรเราไม่ได้หรอก พื้นที่มันแคบ ของก็เยอะ จะจัดยังไงก็รก” พนักงานคนหนึ่งตอบ “ลองดู Mini PC นี้สิคะ” หญิงสาวพูดพร้อมกับเปิดกล่องเผยให้เห็นคอมพิวเตอร์ขนาดจิ๋ว “นี่มันอะไรกัน?” พนักงานอีกคนถามด้วยความสงสัย “Mini PC ค่ะ เป็นคอมพิวเตอร์ขนาดเล็ก ประหยัดพื้นที่ ทำงานได้รวดเร็ว เหมาะกับร้านขนาดเล็กแบบนี้มาก” หญิงสาวอธิบาย “จริงเหรอ? แล้วมันจะทำงานได้ดีเหมือนคอมพิวเตอร์ทั่วไปหรือเปล่า?” พนักงานคนแรกถาม “แน่นอนค่ะ Mini PC ทำงานได้ไม่ต่างจากคอมพิวเตอร์ทั่วไป ใช้พลังงานน้อย ทนทาน เหมาะกับการใช้งานในร้านค้า” หญิงสาวตอบ พนักงานทั้งสองเริ่มสนใจ ตัดสินใจลองใช้ Mini PC จัดวางบนเคาน์เตอร์ พื้นที่ในร้านดูโล่งขึ้น สินค้าเรียงวางได้อย่างเป็นระเบียบ พนักงานสามารถทำงานได้สะดวก รวดเร็ว ลูกค้าเริ่มเข้าร้านมากขึ้น บรรยากาศในร้านดูดีขึ้น พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส “ขอบคุณ Mini PC จริง ๆ ที่ทำให้ร้านของเราดูดีขึ้น ทำงานได้สะดวกขึ้น” พนักงานคนแรกพูด “จริงสิ คิดไม่ถึงว่าคอมพิวเตอร์ตัวจิ๋วจะช่วยอะไรเราได้มากมายขนาดนี้” พนักงานอีกคนกล่าว

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54071

Retail

จากสถานการณ์โควิด-19 แบรนด์ในธุรกิจค้าปลีกควรปรับกลยุทธ์การสื่อสารอย่างไรให้โดนใจผู้บริโภค?

แบรนด์ในธุรกิจค้าปลีกควรปรับกลยุทธ์การสื่อสารดังนี้: 1. เน้นการสื่อสารที่จริงใจ โปร่งใส และตรงไปตรงมา: แจ้งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสถานการณ์โควิด-19 ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ อธิบายมาตรการป้องกันและควบคุมโรคที่ทางแบรนด์ดำเนินการ สื่อสารอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับปัญหาหรืออุปสรรคที่แบรนด์กำลังเผชิญ ตัวอย่าง: ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลแจ้งปิดให้บริการชั่วคราวเพื่อทำความสะอาดฆ่าเชื้อโรค ร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven จำกัดจำนวนลูกค้าที่เข้าร้าน ซูเปอร์มาร์เก็ตแม็คโคร จัดเวลาพิเศษสำหรับผู้สูงอายุ 2. แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบต่อสังคม: ร่วมบริจาคเงินหรือสิ่งของเพื่อช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 สนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ร่วมรณรงค์ให้ความรู้เกี่ยวกับการป้องกันและควบคุมโรค ตัวอย่าง: กลุ่ม CP บริจาคเงิน 1,000 ล้านบาทเพื่อสนับสนุนการต่อสู้กับโควิด-19 บริษัท ไทยยูเนี่ยน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) มอบอาหารทะเลแช่แข็งให้กับโรงพยาบาล ห้างสรรพสินค้าสยามพารากอน จัดตั้งศูนย์ฉีดวัคซีนโควิด-19 3. มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า: พัฒนาระบบบริการออนไลน์ เช่น ช้อปปิ้งออนไลน์ บริการจัดส่งสินค้า เพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยและสุขอนามัยในร้านค้า มอบโปรโมชั่นส่วนลดหรือสิทธิพิเศษเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระลูกค้า ตัวอย่าง: ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จัดโปรโมชั่น "ช้อปออนไลน์ ส่งฟรีทั่วไทย" ซูเปอร์มาร์เก็ตเทสโก้ โลตัส ขยายเวลาให้บริการ Click & Collect ร้านสะดวกซื้อ Lawson 108 นำเสนอบริการ "Lawson Delivery" 4. สื่อสารเรื่องราวเชิงบวกและสร้างแรงบันดาลใจ: แบ่งปันเรื่องราวของพนักงานที่ทุ่มเททำงานในช่วงวิกฤต นำเสนอเรื่องราวของลูกค้าที่ผ่านพ้นอุปสรรคต่างๆ สนับสนุนกิจกรรมหรือแคมเปญที่สร้างความดีให้กับสังคม ตัวอย่าง: ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เผยแพร่เรื่องราวของพนักงานที่อาสาสมัครช่วยเหลือผู้ป่วยโควิด-19 ร้านกาแฟ Starbucks นำเสนอแคมเปญ "Buy One, Give One" เพื่อมอบกาแฟให้กับบุคลากรทางการแพทย์ แบรนด์ Adidas เปิดตัวแคมเปญ "Stay in Play" เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนออกกำลังกายอยู่บ้าน 5. ยืนหยัดในตัวตนของแบรนด์: รักษาเอกลักษณ์และจุดแข็งของแบรนด์ สื่อสารคุณค่าและความเชื่อของแบรนด์ มอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54119

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การเลือกซื้อสินค้าอย่างชาญฉลาด เปรียบเทียบราคา และใช้โปรโมชั่น ช่วยให้เราบริหารจัดการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ

บัตรสะสมแต้ม... สะสมใจ สายฝนโปรยปรายลงบนท้องถนน เสียงฟ้าร้องคำรามสะท้านไปทั่ว ท่ามกลางบรรยากาศอันวุ่นวาย ณ ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ หญิงสาวคนหนึ่งนั่งซุกตัวอยู่ใต้หลังคาหน้าร้าน สะพายกระเป๋าเป้เก่า ๆ ใบหน้าซีดเซียว ไร้ซึ่งรอยยิ้ม เธอชื่อ "มาลี" พนักงานออฟฟิศวัย 25 ปี กำลังเผชิญปัญหาหนักอก เงินเดือนที่ได้ไม่เพียงพอต่อค่าใช้จ่าย ครอบครัวก็มีภาระหนี้สิน รายจ่ายจิปาถะรุมเร้า ทันใดนั้น สายตาของเธอก็เหลือบไปเห็นป้ายหน้าร้าน "วัตสัน" แสงไฟสว่างไสว ดึงดูดให้เธอเดินเข้าไป ภายในร้าน เต็มไปด้วยสินค้ามากมาย มาลีเดินวนไปวนมา สินค้าแต่ละชิ้นล้วนน่าสนใจ แต่ราคาที่ติดอยู่ ทำเอาเธอต้องถอนหายใจ ทันใดนั้น พนักงานขายคนหนึ่งก็เดินเข้ามาทักทาย พร้อมกับแนะนำบัตรสมาชิก "วัตสันการ์ด" "บัตรนี้สามารถสะสมแต้มเพื่อแลกรับส่วนลด และสิทธิพิเศษมากมาย เพียงสมัครวันนี้ รับส่วนลดทันที 10%" พนักงานขายอธิบาย มาลีรู้สึกสนใจ ตัดสินใจสมัครสมาชิก เธอใช้คะแนนสะสมแลกรับส่วนลด และซื้อสินค้าในราคาพิเศษ หลังจากนั้น มาลีก็กลายเป็นลูกค้าประจำของวัตสัน เธอใช้บัตรสมาชิกทุกครั้งที่ซื้อของ คะแนนสะสมของเธอก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่เพียงแต่จะได้ส่วนลด มาลียังได้รับสิทธิพิเศษอื่น ๆ มากมาย เช่น บริการจัดส่งสินค้าฟรี ส่วนลดพิเศษในวันเกิด และกิจกรรมสุดพิเศษสำหรับสมาชิก บัตร "วัตสันการ์ด" กลายเป็นเหมือนเพื่อนสนิท ที่ช่วยให้มาลีประหยัดเงิน และทำให้เธอรู้สึกพิเศษ มาลีเริ่มรู้สึกมีความสุข มากขึ้น เธอมีกำลังใจในการใช้ชีวิต และสามารถจัดการกับปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54138

Retail

จงแสดงความคิดเห็นประเด็นธุรกิจสุดร้อนแรงประจำปี 2562

เป็นที่จับตาของผู้เล่นในตลาด ผู้บริโภค รวมถึงเป็นข้อมูลในการวิเคราะห์แนวโน้มปีหน้าวงการค้าขาย การลงทุนในประเทศไทยจะเปลี่ยนไปอย่างไร 1.Digital TV หายไป 7 ช่อง ที่เหลือใช่ว่าจะรอด!! ประมูลทีวีดิจิทัลอาจสร้างความฮือฮา! ให้วงการธุรกิจ เพราะประเทศไทยจะได้เปลี่ยนผ่านยุคทีวีอนาล็อก เข้าสู่ยุคดิจิทัลเสียที แต่ 5 ปีผ่านไป..ไม่สิ! แค่ปีแรกของการประกอบกิจการก็อ่วมซะแล้ว เพราะ “ขาดทุน” กันระนาว ไม่พอ “Digital Disruption” ได้เข้ามาแย่งคนดูไปยังแพลตฟอร์มใหม่ๆ สุดท้ายผู้ประกอบการต้องพากัน “ยื้อ”ขาดทุนกันต่อไป จะ “ยุติ” เลิกกิจการก็ไม่ได้ เพราะกฎหมายปิดช่องไม่ให้ผู้ประกอบการทีวีดิทัลทิ้งใบอนุญาตประกอบกิจการ ขอและหารือกับคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.)ก็แล้วเพื่อหาทางออก แต่กลับมีเพียงมาตรการเล็กๆน้อยๆ ที่ช่วย “ต่อลมหายใจธุรกิจ” ที่สุดอาญาสิทธิ์ มาตรา 44 ที่คณะรักษาความสงบแห่งชาติ(คสช.) ประกาศออกมาเป็นการช่วย “ปลดล็อค” สถานการณ์ที่ส่อเค้าลางเลวร้ายขึ้นเรื่อยๆ ได้ทันการณ์ พลันที่ประกาศให้ผู้ประกอบการ “คืนไลเซ่นส์” ได้ ข่าวลือตามมาเพียบว่า “ช่องไหน” จ่อยื่นคืนช่องบ้าง ส่วนช่องที่ตัดสินใจ “ชัวร์” ก็แชร์ประกาศทันทีว่าจะคืนช่อง เช่น วอยซ์ทีวี พร้อมหันเข็มทิศธุรกิจสื่อสู่ “ออนไลน์” เต็มตัว ไม่ง้อจอแก้วอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม 1 วันหลัง กสทช.ประกาศให้คืนช่องได้ สิ้นสุดเข็มนาฬิกาที่ 16.00 น. ช่อง 3 เป็นรายสุดท้าย ที่ขอ “จอดำ” ด้วยคน สรุปมี 7 ช่อง โบกมือบ๊ายบาย..ไม่ไหวจริงๆ จากทีวีดิจิทัลประเภทธุรกิจ 22 ช่อง เหลือ 15 ช่อง หายใจโล่งโปร่งสบายไหม..คำตอบคือ “ไม่” เหตุผลเพราะเม็ดเงิน “โฆษณาแสนล้านบาท” ที่จ้องตาเป็นมันตั้งแต่ทำแผนธุรกิจเพื่อร่วมประมูล กระทั่งได้ช่องมาบริหาร กลับตาลปัตรหมด เม็ดเงินหดตัวลงต่อเนื่อง ซ้ำร้ายสื่อ “ออนไลน์” มาแบ่งเค้กมากขึ้นเรื่อยๆ คนแวดวงโฆษณามองเกมจอแก้วแย่งคนดูอย่างไร? คุณภวัต เรืองเดชวรชัย ผู้อำนวยการธุรกิจ-สายงานการวางแผน และกลยุทธ์สื่อโฆษณา บริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ จํากัด หรือ(เอ็มไอ)และรองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท มีเดีย อินไซต์ จำกัด ให้ความเห็นว่า 15 ช่องที่เหลือมากไป จำนวนที่เหมาะสมไม่ควรเกิน 10 ช่อง เมื่อสถานการณ์มีเดียทีวีออกมาในรูป “Supply” Over “Demand” จอ(ทีวีดิจิทัล)ล้นคนดู ยังไม่นับจออื่นๆ(Screen)อื่นๆ เห็นทีผู้ประกอบการเหนื่อยต่ออีกยกแน่ๆ ยิ่งมองไปถึงการถือใบอนุญาตประกอบกิจการที่เหลืออีก 10 ปี นี่คงต้องถามตัวเอง ใจสู้หรือเปล่า..ไหวไหมบอกมา?? แต่ประเด็นคือ ไม่ไหวจะให้ทำอย่างไร เพราะตอนคืนช่อง คงมองเกมไว้ว่าจะ “พลิกฟื้น” และพลิกกว่าเดิม คือสถานการณ์ไร้แววรุ่งโรจน์ มีแต่รุ่งริ่ง หลายช่องพยายาม “ปรับโมเดลธุรกิจทีวีดิจิทัล” ใหม่ เพื่อจะอยู่ “รอด” อีกรอบบนศึกจอแก้ว โมโน 29 ไม่อยู่แค่จอเดียว แต่มีโมโนแม็กซ์ สตรีมมิ่งตามคนดูทุกที่ทุกเวลา มี 3BBTV อินเตอร์แอ๊คทีฟทีวี ที่ทำได้ทั้งซื้อขายสินค้า และแสดงความเห็นอย่างง่ายๆกลับไปยังช่อง

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54180

Retail

คาเฟ่ อเมซอน บนเครื่องบินไทยสมายล์ เป็นการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายแบบ Omnichannel หรือไม่?

ใช่ เหตุผล: -ช่องทางการจัดจำหน่าย: คาเฟ่ อเมซอน บนเครื่องบินไทยสมายล์ เป็นช่องทางการจัดจำหน่ายแบบออฟไลน์ -ประสบการณ์ลูกค้า: ลูกค้าสามารถดื่มกาแฟ คาเฟ่ อเมซอน บนเครื่องบินไทยสมายล์ ได้โดยไม่ต้องเดินทางไปหน้าร้าน -การผสมผสานช่องทาง: ลูกค้าสามารถซื้อกาแฟ คาเฟ่ อเมซอน ผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน และมารับสินค้าที่หน้าร้าน หรือซื้อบนเครื่องบินไทยสมายล์ -ข้อมูลลูกค้า: คาเฟ่ อเมซอน เก็บข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทาง เพื่อนำมาวิเคราะห์และพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์การช้อปปิ้งให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ตัวอย่าง: -ลูกค้าสามารถซื้อกาแฟ คาเฟ่ อเมซอน บนเครื่องบินไทยสมายล์ ได้โดยไม่ต้องเดินทางไปหน้าร้าน -ลูกค้าสามารถสั่งซื้อกาแฟ คาเฟ่ อเมซอน ผ่านแอปพลิเคชัน และมารับสินค้าที่หน้าร้าน -คาเฟ่ อเมซอน เก็บข้อมูลลูกค้าจากทั้งหน้าร้าน เว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน ข้อดีของ Omnichannel: -เข้าถึงลูกค้าได้หลากหลายกลุ่ม -เพิ่มโอกาสในการขายสินค้า -พัฒนาทั้งหน้าร้านและช่องทางออนไลน์ควบคู่กัน -เก็บข้อมูลลูกค้าและนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาธุรกิจ ข้อเสียของ Omnichannel: -ต้นทุนในการลงทุนสูง -การจัดการระบบคลังสินค้าและการจัดส่งสินค้าที่ซับซ้อน -การรักษาความสม่ำเสมอของราคาและสินค้าในทุกช่องทาง สรุป: คาเฟ่ อเมซอน บนเครื่องบินไทยสมายล์ เป็นการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายแบบ Omnichannel ช่วยให้ คาเฟ่ อเมซอน เข้าถึงลูกค้าได้หลากหลายกลุ่ม เพิ่มโอกาสในการขายสินค้า และพัฒนาทั้งหน้าร้านและช่องทางออนไลน์ควบคู่กัน

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54190

Retail

ธุรกิจค้าปลีก (Retail) ควรนำเทรนด์การตลาดปี 2020 ไปใช้ประโยชน์อย่างไร?

ธุรกิจค้าปลีก (Retail) สามารถนำเทรนด์การตลาดปี 2020 ไปใช้ประโยชน์ได้ดังต่อไปนี้: 1. Smart speaker: -ร่วมมือกับ Smart speaker เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการ -เสนอส่วนลดและโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้ใช้ Smart speaker -พัฒนาแอปพลิเคชั่นที่สามารถใช้งานร่วมกับ Smart speaker 2. Virtual reality: -นำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งเสมือนจริง -ให้ลูกค้าลองสินค้าเสมือนจริงก่อนตัดสินใจซื้อ -พัฒนาเกมและกิจกรรมเสมือนจริงเพื่อดึงดูดลูกค้า 3. Wearable device: -พัฒนาแอปพลิเคชั่นที่สามารถใช้งานบน Wearable device -เสนอการชำระเงินผ่าน Wearable device -พัฒนาบริการแจ้งเตือนสินค้าและโปรโมชั่นบน Wearable device 4. Investor branding: -บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ให้ investor เข้าใจ -เน้นย้ำถึงศักยภาพและโอกาสในการเติบโตของธุรกิจ -พัฒนา Investor relations program 5. Super Platform: -เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ Super Platform -พัฒนาสินค้าและบริการที่สามารถใช้งานร่วมกับ Super Platform -ใช้ประโยชน์จากฐานลูกค้าของ Super Platform 6. Circular Economy: -พัฒนาสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม -บริหารจัดการขยะอย่างมีประสิทธิภาพ -สนับสนุนการรีไซเคิลและ Upcycling ตัวอย่างการนำเทรนด์การตลาดปี 2020 ไปใช้ประโยชน์: -เซ็นทรัลพัฒนา ร่วมมือกับ Google Home นำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งเสมือนจริง ลูกค้าสามารถใช้ Google Home สั่งซื้อสินค้าและบริการต่างๆ ของเซ็นทรัลพัฒนาได้ -เทสโก้ โลตัส พัฒนาแอปพลิเคชั่นที่สามารถใช้งานบน Apple Watch ลูกค้าสามารถใช้ Apple Watch ชำระเงินค่าสินค้าและดูข้อมูลโปรโมชั่นต่างๆ -CP All พัฒนา Investor relations program เพื่อสื่อสารกับ investor เกี่ยวกับกลยุทธ์และแผนงานของบริษัท -สยามแม็คโคร ร่วมมือกับ GrabFood นำเสนอบริการสั่งอาหารออนไลน์ ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าจากสยามแม็คโครผ่าน GrabFood ได้ -อิเกีย พัฒนาสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น เฟอร์นิเจอร์ที่ผลิตจากวัสดุรีไซเคิล บทสรุป: ธุรกิจค้าปลีก (Retail) ที่สามารถนำเทรนด์การตลาดปี 2020 ไปใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะสามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54191

Retail

จากผลงานที่ชนะเลิศทั้ง 3 ทีมในโครงการ PTT TECH Savvy Agent Season 2 มีแนวคิดใดบ้างที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีก (Retail) ได้อย่างไร

1. ทีม 3J สร้างสรรค์ ผลงาน PTT Media Space: แนวคิดนี้สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีกได้โดยการติดตั้งจอ Digital Signage ในร้านค้าเพื่อ: -โฆษณาสินค้าและโปรโมชั่นต่างๆ -นำเสนอเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจลูกค้า เช่น รีวิวสินค้า, วิดีโอแนะนำการใช้งาน -แสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าเพื่อนำไปวิเคราะห์พฤติกรรมและปรับกลยุทธ์ทางการตลาด 2. ทีม TRIPLE-T ผลงาน Innaqua: เทคโนโลยีวัสดุปิดแผลจากไบโอเซลลูโลสคอมพอสิต สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีกได้โดย: -พัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์ดูแลแผลสำหรับจำหน่ายในร้านขายยา -นำเสนอเป็นบริการเสริมในร้านสะดวกซื้อ เช่น บริการทำแผล -ร่วมมือกับร้านค้าออนไลน์เพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์ 3. ทีม PTT HUB ผลงาน SMART BOX: ธุรกิจรับส่งสินค้าออนไลน์ผ่านตู้ตั้งอยู่สถานีบริการน้ำมัน สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีกได้โดย: ตั้งตู้ SMART BOX ในห้างสรรพสินค้าเพื่อเพิ่มช่องทางการรับสินค้า ร่วมมือกับร้านค้าปลีกเพื่อนำเสนอบริการรับสินค้าออนไลน์ พัฒนาแอปพลิเคชั่นสำหรับติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า นอกจากนี้ ยังมีแนวคิดอื่นๆ ที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีกได้ การนำเทคโนโลยี AI มาวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและนำเสนอสินค้าที่ตรงใจ การใช้ Big Data เพื่อทำความรู้จักลูกค้าและปรับกลยุทธ์ทางการตลาด การพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับจำหน่ายสินค้า การนำเสนอบริการ Omnichannel เพื่อผสานประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ โครงการ PTT TECH Savvy Agent Season 2 แสดงให้เห็นว่า ปตท. ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมนวัตกรรมและสนับสนุนพนักงานในการคิดนอกกรอบ แนวคิดที่นำเสนอโดยทีมผู้ชนะเลิศทั้ง 3 ทีม ล้วนมีศักยภาพที่จะนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีกได้ อย่างไรก็ตาม การประสบความสำเร็จในการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ชัดเจน ศึกษาความต้องการของลูกค้า วิเคราะห์คู่แข่ง ประเมินความเสี่ยง เตรียมงบประมาณ พัฒนาทีมงานที่มีทักษะ โดยสรุป โครงการ PTT TECH Savvy Agent Season 2 เป็นตัวอย่างที่ดีของการส่งเสริมนวัตกรรม ธุรกิจค้าปลีกสามารถเรียนรู้และนำแนวคิดเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54200

Retail

จากบทความ กลยุทธ์ทางออนไลน์ที่แบรนด์ผู้ชนะทั้ง 4 แบรนด์ใช้ มีอะไรที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีก (Retail) ทั่วไปได้บ้าง

จากบทความ กลยุทธ์ทางออนไลน์ที่แบรนด์ผู้ชนะทั้ง 4 แบรนด์ใช้ มีอะไรที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีก (Retail) ทั่วไปได้บ้าง มีดังนี้ 1. การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์: ทุกแบรนด์มีเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของตัวเอง ซึ่งเป็นช่องทางหลักในการสื่อสารกับลูกค้า นำเสนอสินค้า บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ และสร้างตัวตนให้เป็นที่รู้จัก ธุรกิจค้าปลีกควรมีเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่าย สวยงาม และน่าสนใจ นำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และสร้างตัวตนของแบรนด์ให้ชัดเจน 2. การใช้ภาพและวิดีโอ: แบรนด์ผู้ชนะใช้ภาพและวิดีโอที่มีคุณภาพสูง ดึงดูดสายตา และน่าสนใจ เพื่อนำเสนอสินค้าและสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้า ธุรกิจค้าปลีกควรใช้ภาพและวิดีโอที่มีความคมชัด สวยงาม และน่าสนใจ นำเสนอสินค้าในรูปแบบที่ดึงดูดสายตา 3. การบอกเล่าเรื่องราว: แบรนด์ผู้ชนะบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ ดีไซเนอร์ และแรงบันดาลใจในการออกแบบ เพื่อสร้างความเชื่อมโยงกับลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ ธุรกิจค้าปลีกควรบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับสินค้า แหล่งที่มา กระบวนการผลิต หรือความยั่งยืน เพื่อสร้างความเชื่อมโยงกับลูกค้าและสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ 4. การใช้ Influencer Marketing: แบรนด์ผู้ชนะบางแบรนด์ใช้ Influencer Marketing ในการโปรโมทสินค้า โดยร่วมมือกับ Influencer ที่มีภาพลักษณ์ตรงกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย ธุรกิจค้าปลีกควรเลือก Influencer ที่มีภาพลักษณ์ตรงกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 5. การวิเคราะห์ข้อมูล: แบรนด์ผู้ชนะใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อติดตามผลลัพธ์ของกลยุทธ์ทางออนไลน์ และทำความเข้าใจลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการ ธุรกิจค้าปลีกควรใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อติดตามผลลัพธ์ของกลยุทธ์ทางออนไลน์ ทำความเข้าใจลูกค้า และปรับกลยุทธ์ให้ตรงกับความต้องการ ตัวอย่างเพิ่มเติม: -แบรนด์ Nichp ใช้กลยุทธ์ "See Now, Buy Now" โดยลูกค้าสามารถซื้อสินค้าที่เห็นบนโซเชียลมีเดียได้ทันที -แบรนด์ Torboon ใช้กลยุทธ์ "Pre-Order" โดยลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าล่วงหน้าก่อนวางจำหน่าย -แบรนด์ Ferratiti ใช้กลยุทธ์ "Live Streaming" เพื่อนำเสนอสินค้าและตอบคำถามลูกค้าแบบเรียลไทม์ สรุป:กลยุทธ์ทางออนไลน์ที่แบรนด์ผู้ชนะทั้ง 4 แบรนด์ใช้ มีอะไรที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีก (Retail) ทั่วไปได้มากมาย ธุรกิจค้าปลีกควรศึกษาและนำกลยุทธ์เหล่านี้มาปรับใช้ให้เหมาะสมกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54204

Retail

เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ มุ่งเน้นให้บริการลูกค้าในธุรกิจค้าปลีก (Retail) หรือไม่?

ใช่ เหตุผล: -เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ มีบริการคลังสินค้าแบบควบคุมอุณหภูมิ (Cold Chain Logistics) ซึ่งเหมาะกับการจัดเก็บและขนส่งสินค้าประเภทอาหาร สินค้าสด อาหารทะเล ผัก ผลไม้ สินค้าแช่แข็ง ฯลฯ ซึ่งเป็นสินค้าที่จำหน่ายในธุรกิจค้าปลีก -เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ มีบริการขนส่งสินค้าแบบครบวงจร covering both ambient and cold chain ซึ่งตอบสนองความต้องการของธุรกิจค้าปลีกท่ีต้องการจัดส่งสินค้าหลากหลายประเภท -เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ มีระบบการจัดการคลังสินค้าแบบอัตโนมัติ (ASRS) ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดเก็บและขนส่งสินค้า ที่มีความรวดเร็ว แม่นยำ ปลอดภัย ที่เหมาะกับธุรกิจค้าปลีกท่ีต้องการความคล่องตัวและรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า -เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ มีเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศไทย ที่สามารถรองรับการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็ว ที่เหมาะกับธุรกิจค้าปลีกที่ต้องการกระจายสินค้าที่หลากหลายสาขา -เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ มีประสบการณ์ที่ยาวนานในธุรกิจโลจิสติกส์ ที่สามารถให้บริการที่มีคุณภาพ ที่ตรงต่อเวลา ที่เหมาะกับธุรกิจค้าปลีกที่ต้องการความน่าเชื่อถือ ที่สามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า -เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ มีลูกค้าที่เป็นธุรกิจค้าปลีกชั้นนำ เช่น แม็คโคร เทสโก้ โลตัส เซเว่นอีเลฟเว่น ที่เป็นเครื่องบ่งชี้ว่า เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ มีบริการที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจค้าปลีก สรุป: -เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ มีบริการที่หลากหลาย ที่เหมาะกับธุรกิจค้าปลีก ที่สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจค้าปลีกที่ต้องการความรวดเร็ว ที่แม่นยำ ที่ปลอดภัย ที่ครอบคลุมที่มีคุณภาพ ที่ตรงต่อเวลา ที่น่าเชื่อถือ ที่สามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ดังนั้น เอ็ม-เซนโค โลจิสติกส์ จึงมุ่งเน้นให้บริการลูกค้าในธุรกิจค้าปลีก (Retail)

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54228

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวแทนจำหน่ายและลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจเติบโต

สายน้ำแห่งโอกาส แสงแดดอ่อนๆ ของเช้าวันใหม่สาดส่องผ่านหน้าต่าง สู่ห้องทำงานของ ลินดา หญิงสาวผู้เปี่ยมไปด้วยความฝันและไฟแห่งการมุ่งมั่น เธอจิบกาแฟยามเช้าพร้อมกับอ่านบทความเกี่ยวกับ สตีเบล เอลทรอน บริษัทชั้นนำจากเยอรมนี ผู้ผลิตเครื่องทำน้ำอุ่น น้ำร้อน เครื่องกรองน้ำ ฮีทปั๊ม และเครื่องเป่ามือ ลินดาใฝ่ฝันอยากมีธุรกิจของตัวเองมาโดยตลอด เธอคลุกคลีอยู่กับงานค้าปลีกมาหลายปี เรียนรู้กลยุทธ์และเทคนิคต่างๆ มากมาย บทความนี้จุดประกายความคิดของเธอให้ลุกโชน "ลาว... ประเทศเพื่อนบ้านที่เต็มไปด้วยศักยภาพ" ลินดามองแผนที่บนผนัง สายตาจับจ้องไปที่ประเทศลาว ดินแดนที่เธอยังไม่เคยไปเยือน "นี่แหละคือโอกาสของฉัน!" ลินดาตัดสินใจ เธอวางแผนอย่างรอบคอบ ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับตลาดลาว พฤติกรรมผู้บริโภค และคู่แข่ง ลินดามั่นใจว่าสินค้าของสตีเบล เอลทรอน จะตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในลาวได้อย่างแน่นอน ลินดาเดินทางไปลาวเพื่อติดต่อกับตัวแทนจำหน่าย เธอใช้เวลาพูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ในที่สุด ความพยายามของเธอก็ได้รับผลตอบแทน ลินดาเซ็นสัญญาเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าของสตีเบล เอลทรอน ในลาวอย่างเป็นทางการ เธอทุ่มเทแรงกายแรงใจ เริ่มต้นธุรกิจจากศูนย์เล็กๆ ด้วยความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอสินค้าคุณภาพดี ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ลินดาจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ร่วมงานอีเวนท์ต่างๆ และสร้างคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการรับรู้ต่อแบรนด์ "น้ำคือชีวิต" ลินดาย้ำกับลูกค้าเสมอ เธออธิบายถึงคุณสมบัติของสินค้า เน้นย้ำถึงความปลอดภัย ประหยัดพลังงาน และดีไซน์ที่ทันสมัย จากปากต่อปาก สินค้าของลินดาเริ่มเป็นที่รู้จัก ยอดขายค่อยๆ เพิ่มขึ้น ลินดาขยายธุรกิจ เพิ่มสาขา และสร้างทีมขายที่มีประสิทธิภาพ "ความสำเร็จไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ" ลินดานึกย้อนถึงคำพูดนี้เสมอ เธอรู้ดีว่าความสำเร็จมาจากความมุ่งมั่น ตั้งใจ และความอดทน "สายน้ำแห่งโอกาส" หล่อเลี้ยงธุรกิจของลินดาให้เติบโต ผลตอบแทนที่เธอได้รับ ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขทางการเงิน แต่คือความภาคภูมิใจที่ได้สร้างธุรกิจจากสองมือ "ลาว... ดินแดนแห่งโอกาส... ที่ทำให้ฝันของฉันเป็นจริง" ลินดายิ้มอย่างมีความสุข

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54241

Retail

Nike ควรใช้ประโยชน์จาก AI เพิ่มเติมอย่างไร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการค้าปลีก

Nike สามารถใช้ประโยชน์จาก AI เพิ่มเติมในหลายแง่มุม ดังนี้: 1. พัฒนาสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า: วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าในอนาคต พัฒนาสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม นำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม 2. เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการสินค้าคงคลัง: คาดการณ์ความต้องการสินค้าล่วงหน้า บริหารจัดการสินค้าคงคลังให้เหมาะสม ลดต้นทุนการสต็อกสินค้า 3. ยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า: พัฒนาระบบการชำระเงินที่สะดวกและรวดเร็ว นำเสนอสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ลูกค้าสนใจ มอบบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพ 4. เพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาและการตลาด: วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมาย นำเสนอโฆษณาที่ตรงใจลูกค้า วัดผลลัพธ์ของแคมเปญโฆษณา ตัวอย่าง Nike พัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือ "NikePlus" ที่ใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลการวิ่งของผู้ใช้ เพื่อแนะนำรองเท้าวิ่งที่เหมาะสม Nike นำเสนอระบบ "Nike Fit" ที่ใช้ AI วิเคราะห์ขนาดเท้าของลูกค้าเพื่อแนะนำรองเท้าที่พอดี Nike นำเสนอบริการ "Nike By You" ที่ให้ลูกค้าออกแบบรองเท้าของตัวเองได้ ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: เพิ่มยอดขาย เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเดิม เพิ่มส่วนแบ่งการตลาด สรุป Nike สามารถใช้ประโยชน์จาก AI เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการค้าปลีก โดยพัฒนาสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการสินค้าคงคลัง ยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาและการตลาด

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54250

Retail

จากข้อมูลในบทความ ธุรกิจค้าปลีกมีแนวโน้มที่จะปรับตัวอย่างไรในอนาคต?

1. มุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยี: -ธุรกิจค้าปลีกจะใช้เทคโนโลยี AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า พฤติกรรมการซื้อ และความต้องการ -นำระบบ Big Data มาใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูล -พัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ -นำระบบ Chatbot มาช่วยตอบคำถามลูกค้า -พัฒนาระบบการชำระเงินออนไลน์ -นำเสนอสินค้าผ่านเทคโนโลยี VR/AR 2. ผสมผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์: -ธุรกิจค้าปลีกจะผสมผสานการขายแบบออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน (Omnichannel) -ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และมารับสินค้าที่หน้าร้าน -ลูกค้าสามารถลองสินค้าที่หน้าร้านและสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ -พัฒนาระบบ Click & Collect -นำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไร้รอยต่อ 3. เน้นความสะดวกสบายและประสบการณ์ของลูกค้า: -ธุรกิจค้าปลีกจะมุ่งเน้นไปที่ความสะดวกสบายและประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) -นำเสนอบริการ Personalization -พัฒนาระบบ Delivery -นำเสนอบริการ After-sales -พัฒนาระบบ Loyalty program -สร้างบรรยากาศในร้านค้าให้น่าสนใจ 4. พัฒนาสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า: -ธุรกิจค้าปลีกจะศึกษาความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด -พัฒนาสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า -นำเสนอสินค้าที่มีความเฉพาะตัว -พัฒนาระบบ Personalization -นำเสนอบริการ Customization -นำเสนอสินค้าและบริการที่มีคุณภาพสูง 5. ให้ความสำคัญกับ Sustainability: -ธุรกิจค้าปลีกจะให้ความสำคัญกับ Sustainability -ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม -นำเสนอสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม -สนับสนุนการผลิตสินค้าที่ยั่งยืน -ร่วมรณรงค์ลดมลพิษ ตัวอย่างเพิ่มเติม: -ธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็กจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการ -ธุรกิจค้าปลีกจะใช้ Influencer Marketing เพื่อโปรโมทสินค้า -ธุรกิจค้าปลีกจะนำเสนอบริการ Subscription -ธุรกิจค้าปลีกจะนำเสนอบริการ Sharing Economy -ธุรกิจค้าปลีกจะนำเสนอบริการ On-demand สรุป:ธุรกิจค้าปลีกในอนาคตจะต้องปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ มุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยี ผสมผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เน้นความสะดวกสบายและประสบการณ์ของลูกค้า พัฒนาสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า และให้ความสำคัญกับ Sustainability

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54280

Retail

กลยุทธ์ของสมาคมผู้ค้าปลีกไทยในการลดการใช้ถุงพลาสติกมีอะไรบ้าง และกลยุทธ์เหล่านี้ส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกอย่างไร?

สมาคมผู้ค้าปลีกไทยมีกลยุทธ์หลักในการลดการใช้ถุงพลาสติก ดังนี้: 1. งดให้ถุงพลาสติก: เริ่มรณรงค์ให้ร้านค้าสมาชิกงดให้ถุงพลาสติกหูหิ้วตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2563 ขยายความร่วมมือกับร้านค้าปลีกค้าส่งทั่วประเทศ เพิ่มจำนวนร้านค้าจาก 42 ร้านค้า เป็น 75 ร้านค้า คาดว่าจะช่วยลดปริมาณการใช้ถุงพลาสติกได้ถึง 9,000 ล้านใบต่อปี หรือคิดเป็น 20% ของขยะถุงพลาสติกทั้งหมด 2. รณรงค์ให้ผู้บริโภคพกถุงผ้า: -ประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น สื่อออนไลน์ สื่อสิ่งพิมพ์ หน้าร้านค้า -จัดกิจกรรมส่งเสริมให้ผู้บริโภคใช้ถุงผ้า เช่น แจกคะแนนสะสม ส่วนลด บริจาคเงิน -ผลักดันให้เกิดการใช้ถุงผ้าอย่างยั่งยืน 3. ผลักดันให้ภาครัฐออกกฎหมาย:เสนอ 9 มาตราการแก่ภาครัฐ เช่น การจัดสรรงบประมาณ การออกกฎหมายบังคับ มุ่งหวังให้เกิดการแก้ไขปัญหาขยะพลาสติกอย่างจริงจังและเป็นรูปธรรม ผลของกลยุทธ์เหล่านี้ต่อธุรกิจค้าปลีก: -สร้างภาพลักษณ์ที่ดี: ธุรกิจค้าปลีกที่เข้าร่วมรณรงค์จะได้รับภาพลักษณ์ที่ดี เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม -สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า: ลูกค้าจำนวนมากให้ความสำคัญกับปัญหาสิ่งแวดล้อม การลดใช้ถุงพลาสติกจะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า -ช่วยลดต้นทุน: ธุรกิจค้าปลีกสามารถลดต้นทุนในการซื้อถุงพลาสติก -เป็นการปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์: เทรนด์โลกปัจจุบันให้ความสำคัญกับ "ความยั่งยืน" ธุรกิจค้าปลีกที่ปรับตัวได้ จะสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์เหล่านี้ยังมีข้อจำกัดบางประการ เช่น: -ผู้บริโภคบางส่วนอาจยังไม่สะดวกในการพกถุงผ้า -ร้านค้าบางแห่งอาจยังไม่พร้อมที่จะงดให้ถุงพลาสติก -การออกกฎหมายอาจต้องใช้เวลา ดังนั้น สมาคมผู้ค้าปลีกไทย ภาครัฐ และผู้บริโภค จำเป็นต้องร่วมมือกันอย่างจริงจัง เพื่อให้กลยุทธ์เหล่านี้ประสบความสำเร็จ และบรรลุเป้าหมายในการลดการใช้ถุงพลาสติกอย่างยั่งยืน เพิ่มเติม: -กลยุทธ์ของสมาคมผู้ค้าปลีกไทย เป็นการผสมผสานระหว่าง "การช่วยเหลือสังคม" และ "การพัฒนาธุรกิจ" เข้าด้วยกัน -กลยุทธ์นี้สอดคล้องกับแนวโน้มของโลกปัจจุบันที่ให้ความสำคัญกับ "ความยั่งยืน" -กลยุทธ์นี้เป็นการยกระดับจาก "ลด" การแจกถุงพลาสติก มาเป็น "งด" ให้ถุงพลาสติก -กลยุทธ์นี้คาดหวังว่าจะช่วยลดปริมาณการใช้ถุงพลาสติกได้ถึง 9,000 ล้านใบต่อปี -กลยุทธ์นี้ได้รับการสนับสนุนจากห้างสรรพสินค้า ร้านค้าปลีก ร้านค้าส่ง และร้านสะดวกซื้อกว่า 75 ร้านค้า -กลยุทธ์นี้ต้องการความร่วมมือจากทุกภาคส่วน เพื่อให้ประสบความสำเร็จ

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_54281

Retail

เขียนเรื่องสั้นเกี่ยวกับเรื่อง "พันธมิตรใหญ่ของ AIS 1-2-Call!: การบูรณะทางการค้าในยุคดิจิทัล"

ชื่อ: พันธมิตรใหญ่ของ AIS 1-2-Call! ในโลกที่เต็มไปด้วยการแข่งขันในวงการการค้าปลีกยักษ์ใหญ่ของประเทศ เซ็นทรัลของการซื้อของใหญ่อย่าง Big C, ร้านสะดวกซื้อชั้นนำอย่าง FamilyMart, และ Tesco Lotus คือสามประเภทของศักยภาพทางการค้าที่ทรงพลังอันหนาแน่นที่สุด และวันนี้, มีข่าวรองเรื่องของพวกเขาที่อยู่ในระหว่างการหารือกับหนึ่งในนักเทคโนโลยีแห่งชาติไทย, AIS 1-2-Call! เป็นเรื่องของวันนี้ที่ Big C, FamilyMart และ Tesco Lotus ได้ประกาศในงานแถลงข่าวร่วมกันว่าพวกเขาได้เข้าสมัครเป็นพันธมิตรใหม่ของ AIS 1-2-Call! เพื่อเพิ่มช่องทางในการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการของพวกเขา ไม่นานหลังจากนั้น, กำลังจะเห็นการเปลี่ยนแปลงในระดับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและธุรกิจ กับการเข้าร่วมของ AIS 1-2-Call!, Big C จะเสนอโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการมือถือ AIS 1-2-Call! ทุกครั้งที่ซื้อสินค้าในร้าน ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดทันทีหรือแต้มสะสมสำหรับการแลกเปลี่ยนของรางวัล และการที่จะสามารถใช้บริการ AIS 1-2-Call! เพื่อเติมเงินเข้ามือถือหรือชำระบิลผ่านระบบเครือข่ายมือถือได้ในสถานที่ FamilyMart ก็ไม่อยู่นอกเหนือจากการเชื่อมโยงกับ AIS 1-2-Call! ด้วยการเสนอส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกใหม่ของ AIS 1-2-Call! และการให้บริการการชำระเงินที่สะดวกสบาย พร้อมบริการเติมเงินและชำระบิลผ่านระบบ AIS 1-2-Call! ที่ตู้บุญเติมทุกสาขา สุดท้าย, Tesco Lotus ก็เข้าร่วมการจับมือในเครือข่ายของ AIS 1-2-Call! ด้วยการให้ส่วนลดพิเศษแก่ลูกค้าที่ใช้บริการมือถือ AIS 1-2-Call! ซึ่งสามารถใช้ได้ทันทีที่ช้อปปิ้งในร้าน Tesco Lotus ทุกสาขา และการเติมเงินหรือชำระบิลผ่านระบบ AIS 1-2-Call! ก็จะมีให้ทำได้ในแหล่งซื้อของยักษ์ใหญ่นี้ กับการจับมือระดับใหญ่ระหว่าง AIS 1-2-Call! กับ Big C, FamilyMart, และ Tesco Lotus ไม่เพียงเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นการเริ่มต้นใหม่ของการบริการที่ทันสมัยและสะดวกสบายในการช้อปปิ้งในร้านค้ายักษ์ใหญ่ของประเทศ

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54291

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การบริการที่ดีและรอยยิ้มของพนักงานขายสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อสินค้าอีก

รอยยิ้มสีเขียวของพนักงานขาย ณ ใจกลางกรุงเทพมหานคร บนถนนสุขุมวิท 101 มีโครงการไลฟ์สไตล์คอมเพล็กซ์ที่โดดเด่นด้วยแนวคิด "Smart City" นั่นคือ "101 ทรู ดิจิทัล พาร์ค" หนึ่งในร้านค้าที่ตั้งอยู่ภายในโครงการนี้คือ "Green Life" ร้านจำหน่ายสินค้าออร์แกนิคและสินค้ารักษ์โลก พนักงานขายในร้านชื่อ "พิม" หญิงสาวร่าเริงที่มีหัวใจรักษ์โลก พิมกำลังจัดเรียงสินค้าบนชั้นวางอย่างขะมักเขม้น รอยยิ้มของเธอกว้างขึ้นเมื่อเห็นลูกค้าเดินเข้ามาในร้าน "สวัสดีค่ะ ยินดีต้อนรับสู่ Green Life ค่ะ" พิมกล่าวทักทายด้วยน้ำเสียงสดใส "สวัสดีครับ มีสินค้าออร์แกนิคสำหรับเด็กไหมครับ?" ชายหนุ่มคนหนึ่งถาม "มีค่ะ เชิญทางนี้เลยค่ะ" พิมพาชายหนุ่มไปยังโซนสินค้าสำหรับเด็ก "ผมกำลังมองหาผ้าอ้อมเด็กแบบออร์แกนิคอยู่ครับ" ชายหนุ่มอธิบาย "ทางเรามีผ้าอ้อมเด็กออร์แกนิคหลายยี่ห้อให้เลือกค่ะ" พิมหยิบผ้าอ้อมเด็กจากชั้นวางมาแนะนำ "ผ้าอ้อมเด็กออร์แกนิคผลิตจากวัสดุธรรมชาติ ปลอดภัยต่อผิวลูกน้อย ไม่ก่อให้เกิดการระคายเคือง" ชายหนุ่มดูสนใจสินค้าอย่างเห็นได้ชัด เขาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผ้าอ้อมเด็กออร์แกนิคจากพิม พิมตอบคำถามอย่างตั้งใจ อธิบายถึงข้อดีของสินค้าออร์แกนิคและแนะนำวิธีการใช้งานอย่างละเอียด ชายหนุ่มรู้สึกประทับใจกับบริการของพิม เขายิ้มและพูดว่า "ขอบคุณมากครับ ผมตัดสินใจซื้อผ้าอ้อมเด็กยี่ห้อนี้แล้ว" "ยินดีค่ะ" พิมยิ้มตอบ "ทางเรายังมีสินค้าออร์แกนิคสำหรับเด็กอีกหลายรายการ เช่น เสื้อผ้า ของเล่น อาหาร ฯลฯ เชิญชมสินค้าเพิ่มเติมได้นะคะ" ชายหนุ่มเดินชมสินค้าในร้านอย่างเพลิดเพลิน เขาเลือกซื้อสินค้าออร์แกนิคสำหรับลูกน้อยอีกหลายรายการ ก่อนออกจากร้าน ชายหนุ่มพูดกับพิมว่า "ขอบคุณอีกครั้งนะครับ พนักงานที่นี่บริการดีมาก ยิ้มแย้มแจ่มใส ให้ข้อมูลครบถ้วน" "ยินดีค่ะ" พิมยิ้มกว้าง "ทางเรามุ่งมั่นให้บริการลูกค้าด้วยความประทับใจ และหวังว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการช้อปปิ้งสินค้าออร์แกนิคที่ Green Life ค่ะ" ชายหนุ่มยิ้มตอบและเดินออกจากร้านไป พิมรู้สึกภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Green Life เธอรู้สึกดีที่ได้ช่วยลูกค้าเลือกสินค้าออร์แกนิคที่เหมาะสม และรู้สึกดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างโลกสีเขียว

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54304

Retail

กลยุทธ์ Ecosystem ของ Amazon ส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกแบบออฟไลน์หรือไม่?

ใช่ เหตุผล: การขยายฐานลูกค้า: -ผู้บริโภคที่คุ้นเคยกับ Ecosystem ของ Amazon บนโลกออนไลน์ มีโอกาสที่จะลองใช้บริการของ Amazon ในโลกออฟไลน์ เช่น ร้าน Amazon Go ร้าน Whole Foods การเพิ่มโอกาสในการขาย: -ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ และไปรับสินค้าที่ร้านค้าออฟไลน์ -ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องรอสินค้าจัดส่ง การเสริมสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้ง: -ลูกค้าสามารถลองใช้สินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ -พนักงานในร้านค้าออฟไลน์สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าแก่ลูกค้า -ช่วยให้ลูกค้ามีประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้น การใช้ประโยชน์จากข้อมูล: -Amazon สามารถใช้ข้อมูลการซื้อสินค้าของลูกค้าบนโลกออนไลน์ เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าและบริการในโลกออฟไลน์ -ช่วยให้ Amazon ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น การสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง: -กลยุทธ์ Ecosystem ของ Amazon ช่วยให้ Amazon แตกต่างจากคู่แข่ง -ดึงดูดลูกค้าด้วยประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใคร สรุป: กลยุทธ์ Ecosystem ของ Amazon ส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกแบบออฟไลน์ โดยช่วยขยายฐานลูกค้า เพิ่มโอกาสในการขาย เสริมสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้ง ใช้ประโยชน์จากข้อมูล และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54310

Retail

เทคโนโลยีจอภาพดิจิทัลจากซัมซุงสามารถช่วยธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทยได้อย่างไรบ้าง?

เทคโนโลยีจอภาพดิจิทัลจากซัมซุงมีบทบาทสำคัญในการช่วยธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทยพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ดังนี้ 1. ดึงดูดความสนใจของลูกค้า: -หน้าจอความละเอียดสูง: หน้าจอ QLED 8K Signage นำเสนอภาพที่คมชัด ดึงดูดความสนใจของลูกค้า -ความสว่าง: หน้าจอ Semi-Outdoor OMN/OMN-D Series แสดงผลได้ชัดเจนแม้ในสภาวะแสงจ้า เหมาะสำหรับร้านค้าริมถนน -เนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนได้: โซลูชั่น MagicINFO S Player ช่วยให้ปรับเปลี่ยนเนื้อหาบนหน้าจอได้อย่างสะดวก ดึงดูดความสนใจลูกค้าด้วยเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ 2. กระตุ้นยอดขาย: -การนำเสนอสินค้า: หน้าจอ VMR-U Series เหมาะสำหรับร้านอาหารบริการด่วน แสดงรายการอาหาร โปรโมชั่น กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ -การโฆษณา: หน้าจอ IF Series LED Signage แสดงโฆษณาที่ตรงใจ ดึงดูดลูกค้า เพิ่มโอกาสในการขาย -การสื่อสารกับลูกค้า: หน้าจอ Flip ช่วยให้พนักงานสื่อสารกับลูกค้า นำเสนอข้อมูลสินค้า ตอบคำถาม กระตุ้นยอดขาย 3. เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน: -การจัดการหน้าจอ: โซลูชั่น MagicINFO ช่วยให้จัดการหน้าจอทั้งหมดจากศูนย์กลาง ประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่าย -การวิเคราะห์ข้อมูล: โซลูชั่น Samsung SMART Signage Platform วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมลูกค้า นำไปพัฒนาสินค้าและบริการ -การควบคุมอุปกรณ์: โซลูชั่น Knox Platform ควบคุมอุปกรณ์ต่างๆ รักษาความปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ตัวอย่างกรณีศึกษา: -ห้างสรรพสินค้าชั้นนำในประเทศไทยใช้หน้าจอ The Wall แสดงภาพสินค้าและโฆษณา ดึงดูดความสนใจลูกค้า กระตุ้นยอดขาย -ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดใช้หน้าจอ VMR-U Series แสดงรายการอาหาร โปรโมชั่น ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น -ธนาคารใช้หน้าจอ IF Series LED Signage แสดงข้อมูลข่าวสาร บริการ ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจบริการของธนาคาร สรุป:เทคโนโลยีจอภาพดิจิทัลจากซัมซุง เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจค้าปลีก ช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้า กระตุ้นยอดขาย เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน คำแนะนำเพิ่มเติม: -เลือกหน้าจอที่เหมาะสมกับการใช้งาน: พิจารณาขนาด ความละเอียด ความสว่าง ฟังก์ชั่นการใช้งาน งบประมาณ -ออกแบบเนื้อหาที่ดึงดูดใจ: เนื้อหาต้องมีความคมชัด น่าสนใจ ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย -วิเคราะห์ข้อมูล: ใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาเนื้อหา สินค้า บริการ ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ด้วยเทคโนโลยีจอภาพดิจิทัลจากซัมซุง ธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทยสามารถเพิ่มศักยภาพและประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54320

Retail

การออกแบบร้าน Starbucks Dewata Coffee Sanctuary บนเกาะบาหลี สอดคล้องกับแนวคิดค้าปลีกยุคใหม่หรือไม่?

ใช่ การออกแบบร้าน Starbucks Dewata Coffee Sanctuary บนเกาะบาหลี สอดคล้องกับแนวคิดค้าปลีกยุคใหม่ มีเหตุผลหลัก ดังนี้ 1. ประสบการณ์ที่เหนือกว่า: ร้าน Starbucks Dewata Coffee Sanctuary มุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่ลูกค้า ไม่ได้แค่ขายกาแฟ -การผสมผสานระหว่างธรรมชาติและเทคโนโลยี: ร้านมีสวนกาแฟหน้าร้านขนาด 300 ตารางเมตร เนอสเซอรี่กาแฟ กำแพงดิจิทัลสำหรับปลูกกาแฟเสมือนจริง และคลาสเรียนชงกาแฟ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าได้เรียนรู้เกี่ยวกับกาแฟและเพลิดเพลินกับบรรยากาศธรรมชาติ -การนำเสนอสินค้าพิเศษ: ร้านมีเมล็ดกาแฟพิเศษจากอินโดนีเซียและเครื่องดื่มเฉพาะที่หาไม่ได้จากร้าน Starbucks ทั่วไป -การสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้ากลับมา: ร้านมีบัตรสมาชิกสำหรับลูกค้าประจำ โปรโมชั่นพิเศษ และกิจกรรมต่างๆ 2. การใช้เทคโนโลยี: -กำแพงดิจิทัล: ลูกค้าสามารถปลูกกาแฟเสมือนจริงบนกำแพงดิจิทัล เรียนรู้เกี่ยวกับที่มาของกาแฟ และติดตามการเติบโตของต้นกาแฟ -แอปพลิเคชั่น Starbucks: ลูกค้าสามารถสั่งซื้อเครื่องดื่มล่วงหน้า ชำระเงินผ่านมือถือ และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับร้าน 3. การให้ความสำคัญกับความยั่งยืน: -การออกแบบ: ร้านออกแบบโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม ใช้วัสดุรีไซเคิลและประหยัดพลังงาน -เมล็ดกาแฟ: Starbucks menjalin kerjasama dengan petani kopi lokal di Bali dan membeli kopi mereka dengan harga yang adil. 4. การสร้างชุมชน: -พื้นที่สำหรับการพบปะสังสรรค์: ร้านมีพื้นที่กว้างขวางทั้งโซน Indoor และ Outdoor เหมาะสำหรับการพบปะสังสรรค์ -กิจกรรมต่างๆ: ร้านมีกิจกรรมต่างๆ มากมาย เช่น คลาสเรียนชงกาแฟ การแสดงดนตรีสด และเวิร์คช็อปต่างๆ 5. การตอบสนองความต้องการของลูกค้า: -การนำเสนอสินค้าหลากหลาย: ร้านมีสินค้าหลากหลายประเภท นอกเหนือจากกาแฟ ยังมีอาหาร เบเกอรี่ ของขวัญ และสินค้าอื่นๆ -การบริการที่รวดเร็ว: ร้านมีพนักงานจำนวนมาก เพียงพอที่จะให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว -การบริการที่ personalize: พนักงานได้รับการฝึกอบรมให้บริการลูกค้าด้วยความประทับใจ สรุป: การออกแบบร้าน Starbucks Dewata Coffee Sanctuary บนเกาะบาหลี สอดคล้องกับแนวคิดค้าปลีกยุคใหม่ เน้นประสบการณ์ของลูกค้า การใช้เทคโนโลยี ความยั่งยืน การสร้างชุมชน และตอบสนองความต้องการของลูกค้า

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54321

Retail

บริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) มีแผนการเพิ่มศักยภาพในการทำธุรกิจ MPC ให้แข็งแรงมากขึ้นในปี 2019 ประกอบด้วยอะไรบ้าง

1. การขยายช่องทางการขายให้เข้าถึงลูกค้าได้มากที่สุด จากปัจจุบันมีช่องทางหลักจากช่อง 8, Call 1781,ช่องไทยรัฐทีวี T Shopping 02-117-3232, ช่อง 2, ช่องสบายดีทีวี เลข 141, ช่องเพลินทีวี และวิทยุคูลฟาเรนไฮต์ ที่จะเข้าถึงผู้ชมได้มากกว่า 20 ล้านคน รวมทั้งแพลตฟอร์มออนไลน์ และธุรกิจขายตรง 2. เพิ่มความหลากหลายให้สินค้า จากที่มีอยู่กว่า 120 SKU เป็นมากกว่า 200 SKU จากความร่วมมือกับสถาบันวิจัยระดับโลกในการผลิตสินค้านวัตกรรมต่างให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าได้ และเพิ่มสินค้ากลุ่มใหม่ๆ มาทำตลาดเพิ่มเติม จากปัจจุบันมีสินค้าในกลุ่มสุขภาพและความงาม 80% กลุ่มสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและไลฟ์สไตล์ 15% และสินค้ากลุ่มเครื่องประดับและความเชื่อ 5% 3. เพิ่มจำนวนทีมงาน Customer Service หรือทีมเทเลเซลล์ ที่ปัจจุบันมีราวๆ 500 คน ให้สอดคล้องกับจำนวนดาต้าเบสที่จะเติบโตขึ้นในอนาคต 4. กาขยายทีมงานไลฟ์สตาร์บิส ในกลุ่มธุรกิจขายตรงให้กระจายไปทั่วประเทศ จากปัจจุบันมี 250 คน จะเพิ่มเป็น 1,000 คนในสิ้นปีนี้ ด้วยคอนเซ็ปต์ “รายได้ง่ายๆ เพียงปลายนิ้วสัมผัส” 5. ต่อยอดพัฒนาการบริหารข้อมูลดาต้าเบสของลูกค้า จากปัจจุบันมี 1.2 ล้านราย เพิ่มเป็น 1.8 ล้านราย​ โดยจะมีลูกค้าใหม่ๆ เพิ่มเติมเข้ามาไม่ต่ำกว่าเดือนละ 3 หมื่นคน ขณะที่ระบบสามารถรองรับการเติบโตของข้อมูลไปได้ถึง 20-30 ล้านราย พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพของระบบในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก นำไปสู่ความสามารถในการพัฒนาสินค้าให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า และกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำได้มากยิ่งขึ้น ส่วนการเติบโตในมิติอื่นๆ เช่น เพิ่มเม็ดเงินโฆษณา 7% การผลักดันให้ผลประกอบการของช่อง 8 สามารถฟื้นกลับมาทำกำไรได้ รวมทั้งอัตราในการทำกำไรของธุรกิจ หรือ Gross Profit Margin ขยายตัวจาก 42.4% เป็น 49% ส่วนรายได้จากการร่วมธุรกิจกับไทยรัฐทีวีในปีแรกจะอยู่ที่ 350 ล้านบาท และเพิ่มเป็น 455 ล้านบาทในปีต่อไป

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_54338

Retail

จากรายงาน ISTR ของ Symantec ฉบับที่ 24 พบว่า Formjacking กลายเป็นช่องทางทำเงินใหม่สำหรับอาชญากรไซเบอร์ ร้านค้าปลีกออนไลน์ควรมีแนวทางป้องกันอย่างไร?

แนวทางป้องกัน Formjacking สำหรับร้านค้าปลีกออนไลน์: 1. รักษาความปลอดภัยเว็บไซต์: อัปเดตซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการอยู่เสมอ ติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด ใช้งานเว็บแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ (WAF) สแกนเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอเพื่อหาช่องโหว่ ใช้การเข้ารหัส HTTPS บนเว็บไซต์ 2. ปกป้องข้อมูลลูกค้า: เก็บข้อมูลลูกค้าในระบบที่ปลอดภัย เข้ารหัสข้อมูลลูกค้า จำกัดการเข้าถึงข้อมูลลูกค้า กำหนดแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล 3. ใช้โซลูชั่นการรักษาความปลอดภัย: ติดตั้งโซลูชั่นป้องกันไวรัสและมัลแวร์ ใช้งานระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ใช้งานระบบป้องกันการโจมตีแบบ zero-day ใช้งานโซลูชั่น anti-bot 4. ให้ความรู้แก่พนักงาน: ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ สอนวิธีการระบุและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย กำหนดนโยบายเกี่ยวกับการใช้รหัสผ่าน 5. ตรวจสอบและติดตาม: ตรวจสอบเว็บไซต์และระบบอย่างสม่ำเสมอ ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาสัญญาณของการโจมตี ตัวอย่างเพิ่มเติม: ร้านค้าปลีกออนไลน์ควรใช้บริการ Cloud Security เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์และข้อมูล ร้านค้าปลีกออนไลน์ควรใช้บริการ Tokenization เพื่อปกป้องข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า ร้านค้าปลีกออนไลน์ควรใช้บริการ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ ผลลัพธ์: การป้องกัน Formjacking เป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าปลีกออนไลน์ โดยการดำเนินการตามแนวทางที่แนะนำข้างต้น ร้านค้าปลีกออนไลน์สามารถลดความเสี่ยงของการโจมตี Formjacking และปกป้องข้อมูลลูกค้าได้ ข้อควรระวัง: Formjacking เป็นภัยคุกคามที่ร้ายแรง ร้านค้าปลีกออนไลน์ควรดำเนินการป้องกันอย่างจริงจัง แนวทางป้องกัน Formjacking มีหลายวิธี ร้านค้าปลีกออนไลน์ควรเลือกวิธีที่เหมาะสมกับธุรกิจของตน การป้องกัน Formjacking เป็นกระบวนการต่อเนื่อง ร้านค้าปลีกออนไลน์ควรตรวจสอบและอัปเดตแนวทางป้องกันของตนอยู่เสมอ สรุป: Formjacking เป็นภัยคุกคามที่ร้ายแรงต่อร้านค้าปลีกออนไลน์ ร้านค้าปลีกออนไลน์ควรดำเนินการป้องกันอย่างจริงจัง โดยการ implement แนวทางที่แนะนำข้างต้น ร้านค้าปลีกออนไลน์สามารถลดความเสี่ยงของการโจมตี Formjacking และปกป้องข้อมูลลูกค้าได้

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54340

Retail

กลยุทธ์ Adaptive Marketing ของ JD Central ในแคมเปญ 'March Madness Super Sale ยกขบวนช้อปโปรปัง' มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้อย่างไร

1. เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค: JD Central วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และพบว่าผู้บริโภคต้องการประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สนุกสนาน แปลกใหม่ และคุ้มค่า กลยุทธ์ Adaptive Marketing ช่วยให้ JD Central ปรับกิจกรรมการตลาดให้สอดคล้องกับความต้องการเหล่านี้ 2. เพิ่มการมีส่วนร่วม: JD Central นำเกม 'CHOP SHOP แชร์กัน หั่นโปร' มาประยุกต์ใช้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เกมนี้ช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้า กระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ และสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่สนุกสนาน 3. มอบรางวัล: JD Central มอบคูปองส่วนลดและรางวัลอื่นๆ ให้กับลูกค้า รางวัลเหล่านี้ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่และกระตุ้นให้ลูกค้าเก่าซื้อสินค้า 4. สร้างความประทับใจ: JD Central มอบคูปองส่วนลดเพิ่มเติมให้กับลูกค้าผ่านบุรุษส่งสินค้า กลยุทธ์นี้สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า และช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ 5. เพิ่มความหลากหลาย: JD Central นำเสนอสินค้าหลากหลายประเภทในราคาพิเศษ กลยุทธ์นี้ช่วยดึงดูดลูกค้ากลุ่มต่างๆ และเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า 6. จัดโปรโมชั่น: JD Central จัดโปรโมชั่นต่างๆ มากมาย เช่น ส่วนลดสูงสุด 90% คูปองส่วนลด JD POINTS กลยุทธ์นี้ช่วยดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้า ตัวอย่าง: -ลูกค้าที่เล่นเกม 'CHOP SHOP แชร์กัน หั่นโปร' มีโอกาสได้รับคูปองส่วนลดเพื่อซื้อสินค้าจากแบรนด์ดังในราคาเพียง 0 บาท กลยุทธ์นี้ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่และกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้า -ลูกค้าที่ได้รับคูปองส่วนลดจากบุรุษส่งสินค้าของ JD Central รู้สึกประทับใจในบริการของ JD Central และมีโอกาสกลับมาซื้อสินค้าอีกครั้ง -ลูกค้าที่สามารถซื้อสินค้าหลากหลายประเภทในราคาพิเศษ รู้สึกคุ้มค่ากับการช้อปปิ้งที่ JD Central โดยสรุป กลยุทธ์ Adaptive Marketing ของ JD Central ในแคมเปญ 'March Madness Super Sale ยกขบวนช้อปโปรปัง' มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย กลยุทธ์นี้ช่วยให้ JD Central เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภค มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สนุกสนาน สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า และนำเสนอสินค้าหลากหลายประเภทในราคาพิเศษ

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_54341

Retail

Instagram Checkout จะส่งผลอย่างไรต่อธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม

1. Instagram Checkout จะเพิ่มการแข่งขันให้กับธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม: ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากแอป Instagram ซึ่งสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้นโดยไม่ต้องมีหน้าร้าน Instagram Checkout ช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบสินค้าใหม่ ๆ ได้ง่ายขึ้น 2. ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องปรับตัว: ลงทุนในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ พัฒนาประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่น่าดึงดูด นำเสนอบริการที่ไม่สามารถหาได้จากการช้อปปิ้งออนไลน์ เช่น การลองสินค้า บริการหลังการขาย 3. ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมสามารถใช้ Instagram Checkout เป็นประโยชน์: ใช้ Instagram Checkout เป็นช่องทางขายเพิ่มเติม โปรโมทสินค้าบน Instagram ใช้ Instagram Checkout เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค 4. ตัวอย่างธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่ประสบความสำเร็จบน Instagram: Nike: Nike มีผู้ติดตามบน Instagram มากกว่า 100 ล้านคน Nike ใช้ Instagram เพื่อโปรโมทสินค้าใหม่และสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้บริโภค Sephora: Sephora มีผู้ติดตามบน Instagram มากกว่า 20 ล้านคน Sephora ใช้ Instagram เพื่อแนะนำสินค้าใหม่และให้คำแนะนำด้านความงาม Warby Parker: Warby Parker เป็นแบรนด์แว่นตาออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ Warby Parker ใช้ Instagram เพื่อโปรโมทสินค้าและสร้างแบรนด์ 5. อนาคตของธุรกิจค้าปลีก: ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องผสมผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน ผู้บริโภคจะมองหาประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นและสะดวก ธุรกิจค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จจะต้องปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ ข้อควรระวัง: ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องลงทุนในเทคโนโลยี การแข่งขันในตลาดออนไลน์สูง ผู้บริโภคมีความคาดหวังสูง สรุป:Instagram Checkout จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมอย่างมาก ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องปรับตัวและใช้ประโยชน์จาก Instagram Checkout เพื่อประสบความสำเร็จในอนาคต

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54351

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....วัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการเรียนรู้และความคิดสร้างสรรค์ จะช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดและเติบโต

บทเพลงแห่งการเปลี่ยนแปลง: บทเรียนจากแมนพาวเวอร์กรุ๊ป ท่ามกลางแสงไฟสลัวในห้างสรรพสินค้า บนชั้นวางสินค้าที่เต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์มากมาย กำลังมีการต่อสู้เงียบๆ เกิดขึ้น นั่นคือการต่อสู้เพื่อเอาชีวิตรอดของธุรกิจค้าปลีกในยุคดิจิทัล "โอ้ พระเจ้า!" นลินี ผู้จัดการแผนกเสื้อผ้าสตรี อุทานด้วยความกังวล ยอดขายของแผนกเธอลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ลูกค้าเริ่มหันไปซื้อของออนไลน์มากขึ้น ร้านค้าของเธอเงียบเหงา ต่างกับร้านค้าออนไลน์ที่คึกคัก เต็มไปด้วยโปรโมชั่นและสินค้าใหม่ๆ นลินีรู้ดีว่าเธอต้องทำอะไรบางอย่าง เธอจึงตัดสินใจไปฟังงานสัมมนาของแมนพาวเวอร์กรุ๊ป บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลชั้นนำ ในงานสัมมนา นลินีได้เรียนรู้เกี่ยวกับเทรนด์ต่างๆ ของตลาดแรงงานในยุคดิจิทัล วิทยากรจากแมนพาวเวอร์กรุ๊ป เน้นย้ำว่า ทักษะที่สำคัญที่สุดสำหรับแรงงานในยุคนี้ คือ ทักษะด้านเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์ และการแก้ปัญหา นลินีตระหนักว่า เธอจำเป็นต้องพัฒนาทักษะเหล่านี้ให้กับพนักงานของเธอ เธอเริ่มจัดอบรมเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดีย การออกแบบเว็บไซต์ และการบริการลูกค้าออนไลน์ นอกจากนี้ นลินียังปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานในแผนก เธอให้พนักงานมีอิสระในการคิดริเริ่มและตัดสินใจมากขึ้น เธอสนับสนุนให้พวกเขาทดลองสิ่งใหม่ๆ และเรียนรู้จากความผิดพลาด ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าทึ่ง ยอดขายของแผนกเสื้อผ้าสตรีเริ่มกลับมาดีขึ้น พนักงานมีแรงจูงใจและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลูกค้าเริ่มกลับมาที่ร้านค้าอีกครั้ง นลินีเรียนรู้บทเรียนสำคัญจากประสบการณ์ครั้งนี้ นั่นคือ ธุรกิจค้าปลีกจะอยู่รอดในยุคดิจิทัลได้ จำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ๆ พัฒนาพนักงานให้มีทักษะที่จำเป็น และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการเรียนรู้และความคิดสร้างสรรค์

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54384

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การคืนภาษีมูลค่าเพิ่มเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยกระตุ้นการท่องเที่ยวและเศรษฐกิจของประเทศ

ยิ้มแห่งการคืนภาษี ณ ศูนย์การค้าสยามพารากอน แหล่งช้อปปิ้งสุดหรูใจกลางกรุงเทพมหานคร เสียงพูดคุยเจรจาภาษาต่างประเทศดังก้องไปทั่ว บ่งบอกถึงจำนวนนักท่องเที่ยวที่หลั่งไหลเข้ามาจับจ่ายใช้สอย หนึ่งในนั้นคือ "ลินดา" สาวนักช้อปจากอเมริกา ผู้หลงใหลในเสน่ห์ของสินค้าไทย เธอเดินวนเวียนไปตามร้านต่างๆ ช้อปปิ้งเสื้อผ้า กระเป๋า และของที่ระลึกมากมาย ใบเสร็จในมือของเธอกองสูงขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่กำลังเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้ง ลินดาก็สะดุดตากับป้ายสีสันสดใสที่เขียนว่า "เคาน์เตอร์บริการคืนภาษีในเมืองสำหรับนักท่องเที่ยว" ด้วยความสงสัย เธอจึงตัดสินใจเดินเข้าไปสอบถาม พนักงานเคาน์เตอร์ยิ้มแย้มแจ่มใส อธิบายให้ลินดาฟังอย่างใจเย็นว่า เธอสามารถขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มจากสินค้าที่ซื้อในประเทศไทยได้ โดยไม่ต้องรอไปขอคืนที่สนามบิน ลินดาดีใจมาก เพราะเธอกำลังกังวลว่าจะไม่มีเวลาพอไปขอคืนภาษีที่สนามบินก่อนขึ้นเครื่อง เธอรีบหยิบใบเสร็จทั้งหมดออกมาให้พนักงานตรวจสอบ หลังจากผ่านขั้นตอนไม่ยุ่งยาก ลินดาก็ได้รับเงินคืนภาษีมูลค่าเพิ่มในมือ เธอรู้สึกขอบคุณพนักงานและยิ้มอย่างมีความสุข "ขอบคุณนะคะ สะดวกมากเลยค่ะ ไม่คิดว่าจะสามารถขอคืนภาษีในเมืองได้" ลินดากล่าว "ยินดีค่ะ หวังว่าคุณจะประทับใจกับบริการของเรา และกลับมาช้อปปิ้งที่ประเทศไทยอีกนะคะ" พนักงานตอบ ลินดาออกจากเคาน์เตอร์ด้วยรอยยิ้ม เธอรู้สึกประทับใจกับบริการที่สะดวก รวดเร็ว และเป็นมิตร เธอตัดสินใจนำเงินคืนภาษีไปช้อปปิ้งต่อ เพิ่มเติมจากของที่เธอตั้งใจไว้ในตอนแรก ลินดาคิดในใจว่า เธอจะบอกต่อเพื่อนๆ เกี่ยวกับบริการนี้ เพื่อให้พวกเขามาช้อปปิ้งที่ประเทศไทยและได้รับประสบการณ์ที่ดีเช่นเดียวกับเธอ

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54394

Retail

ในยุคดิจิทัลที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกในการช็อปปิ้งมากมาย กลยุทธ์ ‘บิ๊กซีซันนอล มาร์เก็ตติ้ง’ ของโรบินสันจะสามารถดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขายได้อย่างไร

กลยุทธ์ ‘บิ๊กซีซันนอล มาร์เก็ตติ้ง’ ของโรบินสัน ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบหลัก: 1. โปรโมชั่นและสิทธิพิเศษ: โรบินสันมอบส่วนลดสูงสุด 50% คะแนนเดอะวัน เครดิตเงินคืน และของสมนาคุณต่างๆ ดึงดูดใจนักช็อป 2. อีเว้นท์มาร์เก็ตติ้ง: โรบินสันจัดกิจกรรมเวิร์คช็อป โชว์ร้องเพลงคริสต์มาส ขบวนคริสต์มาส MEET & GREET และมินิคอนเสิร์ตจากศิลปินดัง กระตุ้นบรรยากาศการช็อปปิ้ง 3. แคมเปญ CSR: โรบินสันเชิญชวนนักช็อปบริจาคตุ๊กตาเพื่อมอบให้น้องๆ ใน 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ สร้างภาพลักษณ์ที่ดีและดึงดูดลูกค้ากลุ่มที่ให้ความสำคัญกับ CSR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกลยุทธ์นี้ โรบินสันควรพิจารณาแนวทางเพิ่มเติมดังนี้: 1. มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบ Omnichannel: -ผนวกรวมช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน -พัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือที่ใช้งานง่าย -นำเสนอสินค้าและบริการที่หลากหลายบนช่องทางออนไลน์ -เพิ่มตัวเลือกการชำระเงินและการจัดส่งที่สะดวก 2. นำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า: -วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อเข้าใจความต้องการ -นำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้าแต่ละกลุ่ม -พัฒนาสินค้า Private Label -มุ่งเน้นไปที่สินค้าและบริการที่มีความเฉพาะตัว 3. เพิ่มการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย: -โปรโมทแคมเปญและกิจกรรมต่างๆ บนโซเชียลมีเดีย -สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจและดึงดูดลูกค้า -interacting กับลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย 4. พัฒนากลยุทธ์ CRM: -เก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ -วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและบริการที่ตรงใจ -มอบประสบการณ์พิเศษให้แก่ลูกค้า VIP 5. personalize ประสบการณ์การช็อปปิ้ง: -วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจ -personalize ข้อความและอีเมลโปรโมชั่น -personalize หน้าแรกของเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น โดยสรุป กลยุทธ์ ‘บิ๊กซีซันนอล มาร์เก็ตติ้ง’ ของโรบินสันเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่จำเป็นต้องมีการพัฒนาเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างยอดขายในยุคดิจิทัล โรบินสันควรพุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบ Omnichannel นำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า personalize ประสบการณ์การช็อปปิ้ง และใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์ CRM ทั้งหมดนี้จะช่วยให้โรบินสันสามารถแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54400

Retail

เหตุการณ์อื้อฉาวของ Dolce & Gabbana จะส่งผลกระทบต่อยอดขายของ Dolce & Gabbana ทั่วโลกหรือไม่?

มีโอกาสส่งผลกระทบต่อยอดขายของ Dolce & Gabbana ทั่วโลก เหตุผล: 1. การสูญเสียตลาดจีน: -จีนเป็นตลาดใหญ่สำหรับสินค้าหรูหรา -ลูกค้าสินค้าหรูหรามากกว่า 1 ใน 3 เป็นคนจีน -เหตุการณ์อื้อฉาวนี้ทำให้เกิดกระแสต่อต้าน D&G ในจีน -ร้านค้าปลีก เว็บไซต์จีน หลายแห่งถอดสินค้า D&G ออกจากการขาย -ยอดขายของ D&G ในจีนหยุดชะงัก 2. ความเสียหายต่อภาพลักษณ์แบรนด์: -D&G ถูกมองว่าดูถูกวัฒนธรรมจีน -ผู้บริโภคทั่วโลกอาจรู้สึกไม่พอใจกับ D&G -D&G อาจสูญเสียลูกค้าในต่างประเทศ 3. การฟื้นฟูชื่อเสียงต้องใช้เวลา: -D&G ต้องใช้เวลาและความพยายามในการฟื้นฟูชื่อเสียง -D&G อาจสูญเสียรายได้มหาศาลระหว่างการฟื้นฟูชื่อเสียง 4. คู่แข่ง: -คู่แข่งของ D&G อาจใช้โอกาสนี้ในการดึงดูดลูกค้า -D&G อาจสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด อย่างไรก็ตาม ยังมีปัจจัยบางประการที่อาจช่วย D&G ฟื้นฟูยอดขาย: -D&G อาจสามารถขอโทษและขอความให้อภัยจากผู้บริโภคได้ -D&G อาจสามารถเปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์ของแบรนด์ -D&G อาจสามารถนำเสนอสินค้าและบริการใหม่ ๆ ที่ดึงดูดลูกค้า สรุป:เหตุการณ์อื้อฉาวของ Dolce & Gabbana มีโอกาสส่งผลกระทบต่อยอดขายของ Dolce & Gabbana ทั่วโลก แต่ D&G อาจสามารถฟื้นฟูยอดขายได้ หาก D&G สามารถขอโทษและขอความให้อภัยจากผู้บริโภค เปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์ของแบรนด์ นำเสนอสินค้าและบริการใหม่ ๆ ที่ดึงดูดลูกค้า

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54401

Retail

ธนาคารอื่น ๆ สามารถนำกลยุทธ์ของ TMB ในการร่วมมือกับ CJ Supermarket มาปรับใช้กับธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ อย่างไร?

ธนาคารอื่น ๆ สามารถนำกลยุทธ์ของ TMB ในการร่วมมือกับ CJ Supermarket มาปรับใช้กับธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ ดังนี้ 1. พัฒนาระบบ E-Supply Chain: ธนาคารสามารถพัฒนาระบบ E-Supply Chain ที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถบริหารจัดการซัพพลายเชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ระบบ EDI ที่ช่วยส่งใบสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ automatically หรือระบบ e-invoicing ที่ช่วยลดการใช้เอกสารกระดาษ 2. สนับสนุนเงินทุนหมุนเวียน: ธนาคารสามารถเสนอสินเชื่อวงเงินหมุนเวียน (Working Capital) แก่ธุรกิจค้าปลีก เพื่อช่วยให้พวกเขามีสภาพคล่องเพียงพอในการดำเนินธุรกิจ 3. วิเคราะห์ข้อมูล: ธนาคารสามารถนำข้อมูลการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม E-Supply Chain มาวิเคราะห์ เพื่อช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและบริหารจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ 4. สร้าง Ecosystem: ธนาคารสามารถจับมือกับธุรกิจค้าปลีกและซัพพลายเออร์เพื่อสร้าง Ecosystem ที่ช่วยให้ทุกฝ่ายในซัพพลายเชนสามารถเติบโตไปด้วยกัน 5. นำเสนอบริการอื่น ๆ: ธนาคารสามารถนำเสนอบริการอื่น ๆ เพิ่มเติม เช่น บริการ Factoring บริการประกันภัย บริการจัดการการชำระเงิน ฯลฯ ตัวอย่างการประยุกต์ใช้กลยุทธ์กับธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ: - ธนาคารสามารถจับมือกับห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่เพื่อพัฒนาระบบ E-Supply Chain ที่ช่วยให้ห้างสรรพสินค้าสามารถบริหารจัดการซัพพลายเออร์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ธนาคารสามารถเสนอสินเชื่อวงเงินหมุนเวียนแก่ร้านสะดวกซื้อ เพื่อช่วยให้พวกเขามีสภาพคล่องเพียงพอในการสั่งซื้อสินค้า - ธนาคารสามารถนำข้อมูลการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม E-Supply Chain มาวิเคราะห์ เพื่อช่วยให้ร้านค้าออนไลน์เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและบริหารจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อดีของการนำกลยุทธ์นี้มาใช้: - ธุรกิจค้าปลีกสามารถบริหารจัดการซัพพลายเชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ธุรกิจค้าปลีกสามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนได้ง่ายขึ้น - ธุรกิจค้าปลีกสามารถเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและบริหารจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ - ธนาคารสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับธุรกิจค้าปลีก - ธนาคารสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ ข้อจำกัดของการนำกลยุทธ์นี้มาใช้: - ธนาคารจำเป็นต้องมีการลงทุนในเทคโนโลยีและบุคลากร - ธนาคารจำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับธุรกิจค้าปลีก - ธนาคารจำเป็นต้องเข้าใจความต้องการของธุรกิจค้าปลีก สรุป: กลยุทธ์ของ TMB ในการร่วมมือกับ CJ Supermarket เป็นแนวทางที่ดีสำหรับธนาคารอื่น ๆ ที่ต้องการขยายธุรกิจใน sektor ค้าปลีก ธนาคารสามารถนำกลยุทธ์นี้มาปรับใช้กับธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ ได้โดยพัฒนาระบบ E-Supply Chain สนับสนุนเงินทุนหมุนเวียน วิเคราะห์ข้อมูล สร้าง Ecosystem และนำเสนอบริการอื่น ๆ เพิ่มเติม

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54421

Retail

แบรนด์ พาร์ค ออริจิ้น เป็นแบรนด์คอนโดมิเนียมระดับลักชัวรี่ ใช่หรือไม่

ใช่ สำหรับ บริษัท ออริจิ้น พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) หรือ ORI ที่สามารถทำยอดขายได้มากกว่า 20,000 ล้านบาทแล้ว ในช่วง 9 เดือนแรกของปีนี้ โดยเป็นผลจากโครงการใหม่ภายใต้แบรนด์ “พาร์ค ออริจิ้น” แบรนด์คอนโดมิเนียมระดับลักชัวรี่ สามารถสร้างยอดขายได้ทะลุเป้า เริ่มจากโครงการ “พาร์ค ออริจิ้น พญาไท” สามารถกวาดยอดขายไปได้แล้วกว่า 75% หรือมากกว่า 3,500 ล้านบาท โดยเพิ่งเริ่มเปิดขายอย่างเป็นทางการไปช่วงปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมา ขณะเดียวกัน โครงการแฟล็กชิพที่เพิ่งเปิดตัว “พาร์ค ออริจิ้น ทองหล่อ” ก็สามารถกวาดยอดขายไปได้มากกว่า 40% หรือมากกว่า 5,000 ล้านบาท โดยที่ยังไม่ได้เปิดขายอย่างเป็นทางการ ส่วนของโครงการ พาร์ค 24 เฟส 1 มูลค่าโครงการประมาน 6,000 ล้านบาท ปัจจุบันโอนไปแล้วกว่า 75% และชำระคืนหนี้ธนาคารหมดแล้ว และในส่วนของ เฟส 2 มูลค่าโครงการประมาน 11,100 ล้านบาท ที่สร้างเสร็จและโอนได้ก่อนกำหนด จากแผนเดิมที่จะเสร็จในไตรมาส 4 สามารถก่อสร้างได้เสร็จและเริ่มโอนได้ตั้งแต่มิถุนายนที่ผ่านมา ปัจจุบันโอนไปแล้วกว่า 20% เหลือคืนหนี้ธนาคารเพียง 2,500 ล้านโดยคาดว่าจะสามารถโอนเพิ่มและชำระคืนหนี้ได้หมดภายในสิ้นปีนี้ ทั้งนี้พาร์ค 24 เฟส 2 ยังคงมี Backlog รอโอนอีกกว่า 4,700 ล้านบาท นอกจากนี้บริษัทยังมีสภาพคล่อง และกระแสเงินสดหมุนเวียนอย่างต่อเนื่องเพียงพอกับการพัฒนาโครงการที่มีอยู่ในปัจจุบัน รวมถึงการซื้อที่ดินเพื่อรองรับแผนการเติบโตของบริษัทในอนาคต บริษัท ออริจิ้นฯ มีโครงสร้างธุรกิจหลากหลาย ประกอบด้วย 1.ธุรกิจพัฒนาที่อยู่อาศัยเพื่อการขาย (Project Development Business) พัฒนาคอนโดมิเนียมมาแล้วประมาณ 54 โครงการ รวมมูลค่าโครงการกว่า 82,000 ล้านบาท 2.ธุรกิจที่สร้างรายได้หมุนเวียนต่อเนื่อง (Recurring Income Business) เช่น โรงแรม เซอร์วิสอพาร์ตเมนท์ ค้าปลีก 3.ธุรกิจบริการ (Service Business) เช่น ธุรกิจการจัดการอสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจตัวแทนซื้อ ขาย เช่า อสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์ และยังมีวิสัยทัศน์ในการขยายประเภทธุรกิจใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เป็นผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์แบบครบวงจร

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54444

Retail

ซีพี ออลล์ มีบทบาทอย่างไรในการสนับสนุนธุรกิจค้าปลีกสำหรับ SMEs?

ใช่ ซีพี ออลล์ มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนธุรกิจค้าปลีกสำหรับ SMEs ผ่านกลยุทธ์หลัก 3 ประการ ดังนี้ 1. การเป็นช่องทางจำหน่าย: -ซีพี ออลล์ เปิดโอกาสให้ SMEs นำเสนอสินค้าเพื่อจำหน่ายผ่านร้านสะดวกซื้อเซเว่น อีเลฟเว่น ทั่วประเทศที่มีสาขามากกว่า 10,000 สาขา -ช่วยให้ SMEs เข้าถึงผู้บริโภคจำนวนมาก -ช่วยเพิ่มโอกาสในการจำหน่ายสินค้า -ช่วยให้ SMEs ขยายฐานลูกค้า ตัวอย่าง: -สินค้าโอทอป 1 ตำบล 1 ผลิตภัณฑ์ (OTOP) -สินค้าเกษตร -สินค้าจากผู้ประกอบการท้องถิ่น -ผลิตภัณฑ์จากชุมชน 2. การให้ความรู้และคำปรึกษา: ซีพี ออลล์ จัดอบรมสัมมนาแก่ SMEs อย่างต่อเนื่อง มุ่งเน้นถ่ายทอดความรู้ด้านต่างๆ เช่น -การตลาด -การเงิน -การจัดการธุรกิจ -การพัฒนาผลิตภัณฑ์ -การบริการลูกค้า -มอบคำปรึกษาแก่ SMEs -ช่วยให้ SMEs พัฒนาทักษะ -ช่วยให้ SMEs ปรับปรุงธุรกิจ -ช่วยให้ SMEs เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ตัวอย่าง: -โครงการ SME เสน่ห์ภาค ศูนย์ฝึกอบรม 7-Eleven บริการให้คำปรึกษาทางธุรกิจ 3. การสนับสนุนด้านการเงิน: ซีพี ออลล์ ให้การสนับสนุนด้านการเงินแก่ SMEs ผ่านรูปแบบต่างๆ เช่น -สินเชื่อ -วงเงินสินเชื่อ -สัญญาประกัน -ช่วยให้ SMEs เข้าถึงแหล่งเงินทุน -ช่วยให้ SMEs จัดการสภาพคล่องทางการเงิน -ช่วยให้ SMEs ลงทุนในธุรกิจ ตัวอย่าง: -บัตร CP SME -บริการสินเชื่อ 7-Eleven -โครงการสนับสนุน SMEs ผลลัพธ์: -ซีพี ออลล์ ช่วยให้ SMEs จำนวนมากประสบความสำเร็จ -สินค้าจาก SMEs ได้รับการตอบรับจากผู้บริโภค -ธุรกิจค้าปลีกในท้องถิ่นได้รับการพัฒนา -เศรษฐกิจท้องถิ่นได้รับการกระตุ้น เหตุผล: -ซีพี ออลล์ มุ่งมั่นพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน -ซีพี ออลล์ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาชุมชน -ซีพี ออลล์ มองเห็นศักยภาพของ SMEs -ซีพี ออลล์ ต้องการส่งเสริมการค้าปลีกในท้องถิ่น สรุป: ซีพี ออลล์ มีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนธุรกิจค้าปลีกสำหรับ SMEs ผ่านกลยุทธ์ 3 ประการ ดังกล่าวข้างต้น ซีพี ออลล์ มุ่งมั่นส่งเสริม SMEs ให้เติบโตอย่างยั่งยืน

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54464

Retail

กลยุทธ์ Influencer Marketing มีผลกระทบต่อธุรกิจค้าปลีกอย่างไร?

1. การเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า: -Influencer Marketing ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่แบรนด์เข้าถึงได้ยาก เช่น กลุ่มวัยรุ่น กลุ่มผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย 2. การสร้างการรับรู้: -Influencer Marketing ช่วยสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง 3. การสร้างความน่าเชื่อถือ: -Influencer Marketing ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ผ่านคำพูดของ Influencer ที่ผู้ติดตามเชื่อถือ 4. การสร้าง Engagement: -Influencer Marketing ช่วยสร้าง Engagement กับลูกค้า กระตุ้นให้เกิดการโต้ตอบ แชร์ แสดงความคิดเห็น 5. การกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ: Influencer Marketing ช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ กระตุ้นให้ลูกค้าอยากลองใช้สินค้า หรือบริการ ตัวอย่าง: -ร้านค้าปลีกสามารถใช้ Influencer รีวิวสินค้า แนะนำการใช้งาน บนโซเชียลมีเดีย -ร้านค้าปลีกสามารถใช้ Influencer จัดกิจกรรมแจกของรางวัล กระตุ้นให้ลูกค้าเข้าร่วม -ร้านค้าปลีกสามารถใช้ Influencer โปรโมทส่วนลด กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้า ข้อควรระวัง: -การเลือก Influencer ที่เหมาะสม: แบรนด์ต้องเลือก Influencer ที่มีภาพลักษณ์ดี ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย -การกำหนดกลยุทธ์: แบรนด์ต้องกำหนดกลยุทธ์ที่ชัดเจน กำหนดเป้าหมาย วิธีการวัดผล -การติดตามผล: แบรนด์ต้องติดตามผล วิเคราะห์ผลลัพธ์ ปรับปรุงกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพ บทสรุป: -กลยุทธ์ Influencer Marketing เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจค้าปลีก ช่วยเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า สร้างการรับรู้ สร้างความน่าเชื่อถือ กระตุ้น Engagement และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ แบรนด์ควรเลือก Influencer ที่เหมาะสม กำหนดกลยุทธ์ที่ชัดเจน และติดตามผลเพื่อให้กลยุทธ์มีประสิทธิภาพสูงสุด หมายเหตุ: -เขียนขึ้นจากข้อมูลที่มีอยู่ ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2567 -เนื้อหาเป็นเพียงความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน ไม่ได้ผูกพันกับหน่วยงานใดๆ

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_54471

Retail

การปรับโฉมใหม่ของบิ๊กซี ราชดำริ เป็นการตอบโจทย์เทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันหรือไม่

ใช่ การปรับโฉมใหม่ของบิ๊กซี ราชดำริ เป็นการตอบโจทย์เทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบัน เหตุผล: 1. เน้นการตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว: ปรับโฉมภายใต้แนวคิด Bangkok Shopping landmark ตกแต่งสไตล์ Thai Modern แสดงถึงความเป็นไทย เพิ่มจำนวนร้านค้าใหม่ 22 ร้านค้า เน้นร้านที่เป็นที่นิยมของนักท่องเที่ยว ปรับโฉมศูนย์อาหาร food park ใหม่ รองรับลูกค้าได้ถึง 972 ที่นั่ง เพิ่มพื้นที่ขายสินค้ายอดนิยมของลูกค้านักท่องเที่ยวต่างชาติ เตรียมเมนูอาหารไทยยอดนิยมไว้รองรับ ขยายเวลาการให้บริการถึงตี 2 มีร้าน “mini Big C” รองรับนักท่องเที่ยวและลูกค้าทั่วไปที่ต้องการซื้อสินค้าตลอด 24 ชั่วโมง 2. มุ่งเน้นประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบาย: เพิ่มพื้นที่ในรูปบบ shop in shop ให้ลูกค้าได้เลือกซื้อสินค้าจากแบรนด์ต่างๆ พลิกโฉมแผนกอาหารสด นำเข้าสินค้าจากต่างประเทศสดใหม่ ขยายเวลาการให้บริการในสาขาสำคัญๆ ที่มีนักท่องเที่ยวใช้บริการจำนวนมาก 3. ผสมผสานความเป็นไทยและความทันสมัย:ตกแต่งสไตล์ Thai Modern แสดงถึงความเป็นไทย นำเสนอสินค้าและบริการที่หลากหลาย ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ 4. ปรับตัวตามเทรนด์ธุรกิจค้าปลีก: เน้นการนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า มุ่งเน้นประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบาย ขยายช่องทางการจำหน่ายสินค้า 5. รองรับการแข่งขันที่รุนแรง: พัฒนาโมเดลธุรกิจใหม่ๆ ปรับปรุงสาขาเดิมให้น่าช้อปปิ้ง มุ่งเน้นการนำเสนอสินค้าและบริการที่แตกต่าง สรุป: การปรับโฉมใหม่ของบิ๊กซี ราชดำริ เป็นการตอบโจทย์เทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบัน โดยเน้นการตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว มุ่งเน้นประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สะดวกสบาย ผสมผสานความเป็นไทยและความทันสมัย ปรับตัวตามเทรนด์ธุรกิจค้าปลีก และรองรับการแข่งขันที่รุนแรง

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54510

Retail

ในยุคดิจิทัลที่ผู้บริโภคมีพฤติกรรมการใช้จ่ายที่เปลี่ยนแปลงไป สถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์มีกลยุทธ์อย่างไรในการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ

จากบทความ "คาลเท็กซ์ มุ่งสู่ยุค Thailand 4.0 กับวิสัยทัศน์ Smart Value for All" ได้กล่าวถึงกลยุทธ์สำคัญของคาลเท็กซ์ ภายใต้ Smart Value for All 5 ประการ ดังนี้ 1. Smart Station: ขยายสถานีบริการน้ำมันเพิ่มอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงสถานีบริการน้ำมันรูปโฉมใหม่ ออกแบบภายใต้ความสะดวก ผ่อนคลาย ทันสมัย 2. Smart Services: พัฒนายกระดับการบริการด้วยการบูรณาการสารสนเทศ นำระบบดิจิทัลมาประยุกต์เพื่อช่วยสนับสนุนการทำงานของผู้ประกอบการสถานีบริการน้ำมัน 3. Smart Platform: พัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการทำงานของผู้ประกอบการสถานีบริการน้ำมัน ลูกค้าสามารถจัดการออเดอร์ เติมน้ำมัน จนกระทั่งจ่ายเงินได้ด้วยปลายนิ้วมือ 4. Smart Partnership: มีพันธมิตรธุรกิจ อาทิ ธุรกิจค้าปลีก ร้านสะดวกซื้อ ร้านอาหาร ร้านกาแฟ เพิ่มมูลค่าทางธุรกิจ ขยายบริการและเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า 5. Smart Products: พัฒนาสินค้าให้มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง ผลิตภัณฑ์คาลเท็กซ์ เทครอนใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพในการปกป้องเครื่องยนต์ ประหยัดน้ำมัน กลยุทธ์เหล่านี้ของคาลเท็กซ์ ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัล ดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ ดังนี้ ตอบสนองความสะดวก รวดเร็ว: ลูกค้าสามารถจัดการธุรกรรมต่างๆ ผ่านระบบดิจิทัล -ตอบสนองไลฟ์สไตล์: สถานีบริการน้ำมัน กลายเป็นไลฟ์สไตล์มอลล์ขนาดเล็ก มีสินค้าและบริการหลากหลาย -ตอบสนองความคุ้มค่า: คาลเท็กซ์มีโปรโมชั่น ร่วมกับพันธมิตร มอบสิทธิประโยชน์ -ตอบสนองประสบการณ์ที่ดี: คาลเท็กซ์ ให้ความสำคัญกับการบริการ พัฒนาบุคลากร นอกจากกลยุทธ์ 5 ประการนี้ คาลเท็กซ์ยังควรพิจารณาเพิ่มเติม ดังนี้ -การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า: นำ Big Data มาวิเคราะห์ เข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ -การนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจ: พัฒนาสินค้าและบริการ ตอบสนองความต้องการ การสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง: สร้างกิจกรรม แคมเปญ ดึงดูดลูกค้า -การรักษาฐานลูกค้าเก่า: มอบสิทธิพิเศษ โปรโมชั่น รักษาความสัมพันธ์ โดยสรุป คาลเท็กซ์มีกลยุทธ์ที่ชัดเจน ตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัล ดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ แต่คาลเท็กซ์ควรพัฒนาเพิ่มเติม วิเคราะห์ข้อมูล นำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจ สร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง รักษาฐานลูกค้าเก่า ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ คาลเท็กซ์จะสามารถรักษาความเป็นผู้นำในธุรกิจสถานีบริการน้ำมัน และเติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54514

Retail

กลยุทธ์การลดขยะอาหารของเทสโก้ โลตัส จะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกของกลุ่มใช่หรือไม่?

ใช่ กลยุทธ์การลดขยะอาหารของเทสโก้ โลตัส มีโอกาสที่จะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกของกลุ่มในหลายแง่มุม ดังนี้ 1. ภาพลักษณ์ที่ดี: การเป็นผู้นำในการลดขยะอาหารจะช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับเทสโก้ โลตัส ในฐานะองค์กรที่รับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะดึงดูดลูกค้าโดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับประเด็นเหล่านี้ 2. ลดต้นทุน: การลดขยะอาหาร หมายถึงการลดต้นทุนวัตถุดิบ และค่าใช้จ่ายในการกำจัดขยะ ซึ่งจะส่งผลดีต่อผลกำไรของธุรกิจ 3. เพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้: เทสโก้ โลตัส สามารถนำอาหารที่เหลือมาแปรรูปเป็นสินค้าใหม่ เช่น อาหารพร้อมทาน หรือปุ๋ยอินทรีย์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ 4. เสริมสร้างความสัมพันธ์กับชุมชน: การบริจาคอาหารที่เหลือให้กับผู้ยากไร้ จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชน และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับเทสโก้ โลตัส 5. เป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลง: เทสโก้ โลตัส สามารถใช้ความเป็นผู้นำในการลดขยะอาหาร เพื่อผลักดันให้ธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ ดำเนินการในแนวทางเดียวกัน ซึ่งจะส่งผลดีต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมโดยรวม อย่างไรก็ตาม ยังมีประเด็นที่ต้องติดตาม เช่น กลยุทธ์การลดขยะอาหาร จะส่งผลต่อยอดขายของเทสโก้ โลตัส หรือไม่ และเทสโก้ โลตัส จะสามารถรักษาภาพลักษณ์ที่ดี ในฐานะผู้นำในการลดขยะอาหาร ได้อย่างต่อเนื่องหรือไม่ โดยสรุป กลยุทธ์การลดขยะอาหารของเทสโก้ โลตัส มีโอกาสที่จะส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกของกลุ่มในหลายแง่มุม

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54561

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....ประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า คือสิ่งที่ธุรกิจต้องคำนึงถึง

ห้างสรรพสินค้าในยุคดิจิทัล: บทเรียนจากเซ็นทรัลพลาซา พระราม 3 ท่ามกลางแสงไฟระยิบระยับ เสียงเพลงบรรเลง และกลิ่นหอมจากร้านอาหาร รอยยิ้มของ "พิม" พนักงานขายสาวในแผนกเสื้อผ้าสตรี สะท้อนความคึกคักของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลพลาซา พระราม 3 ที่เพิ่งปรับโฉมใหม่ เธอสังเกตเห็นลูกค้าที่เดินผ่านหน้าร้าน หลายคนก้มหน้าก้มตากับหน้าจอโทรศัพท์ บางคนคุยโทรศัพท์ บางคนไล่ดูสินค้าออนไลน์ พิมอดคิดถึงอดีตสมัยที่ห้างสรรพสินค้าเต็มไปด้วยผู้คนที่มาช้อปปิ้ง ทานอาหาร และใช้เวลาร่วมกัน แต่ยุคสมัยเปลี่ยนไป โลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทสำคัญ ผู้คนเปลี่ยนจากการเดินห้างมาช้อปปิ้งออนไลน์ ธุรกิจค้าปลีกต้องเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ เซ็นทรัลพลาซา พระราม 3 ตัดสินใจปรับตัวครั้งใหญ่ เปลี่ยนโฉมใหม่เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคดิจิทัล พิมตื่นเต้นกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เธอเรียนรู้เกี่ยวกับการแบ่งโซนตามไลฟ์สไตล์ การนำเสนอร้านอาหารที่หลากหลาย และการเพิ่มพื้นที่ Common Seats พร้อมบริการปลั๊กไฟ "การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นว่า ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบัน ไม่ได้มุ่งเน้นแค่การขายสินค้า แต่ต้องตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้คน" พิมคิด เธอเริ่มเห็นลูกค้ามากขึ้น หลายคนมาเดินเล่น ทานอาหาร นั่งทำงาน และใช้เวลาร่วมกัน "ห้างสรรพสินค้าไม่ได้เป็นแค่สถานที่ช้อปปิ้ง แต่เป็นพื้นที่สำหรับการใช้ชีวิต เป็นจุดนัดพบ เป็นที่พักผ่อนหย่อนใจ และเป็นที่สร้างประสบการณ์ใหม่" พิมยิ้ม บทเรียนจากเซ็นทรัลพลาซา พระราม 3: ธุรกิจค้าปลีกต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัล การนำเสนอสินค้าและบริการต้องตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค ห้างสรรพสินค้าต้องเป็นมากกว่าสถานที่ช้อปปิ้ง แต่ต้องเป็นพื้นที่สำหรับการใช้ชีวิต

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54630

Retail

ShopBack จะรักษาฐานลูกค้าเดิมและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้อย่างไรหลังจากเปิดตัวในประเทศไทย

ShopBack สามารถรักษาฐานลูกค้าเดิมและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้หลังจากเปิดตัวในประเทศไทย ดังนี้ 1. รักษาจุดเด่นของ ShopBack: -รักษาจุดเด่นของ ShopBack ในเรื่องการให้เงินคืนสูงสุดถึง 30% แก่นักช้อป -พัฒนาแพลตฟอร์มให้ใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็ว -ขยายฐานร้านค้าพาร์ทเนอร์ให้ครอบคลุมสินค้าและบริการหลากหลาย -พัฒนาช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย -พัฒนาบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ 2. กลยุทธ์การดึงดูดลูกค้า: -จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและโปรโมชั่นอย่างต่อเนื่อง -พัฒนาคอนเทนต์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับสินค้า บริการ และโปรโมชั่น -ร่วมมือกับ Influencer Marketing -พัฒนาโปรแกรมสมาชิก -นำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ในการให้บริการ 3. กลยุทธ์รักษาฐานลูกค้า: -พัฒนาโปรแกรมสมาชิก VIP -มอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับลูกค้าประจำ -พัฒนาโปรแกรม Referral Marketing -พัฒนาระบบการติดตามพัสดุ -พัฒนาระบบการให้คะแนนและรีวิวสินค้า ตัวอย่าง: -ShopBack จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย "Let's ShopBack" มอบเงินคืนสูงสุดถึง 50% -ShopBack พัฒนาคอนเทนต์ "ShopBack Blog" นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า บริการ และโปรโมชั่น -ShopBack ร่วมมือกับ Influencer Marketing รีวิวสินค้าและบริการบนโซเชียลมีเดีย -ShopBack พัฒนาโปรแกรมสมาชิก "ShopBack Club" มอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับสมาชิก ผลลัพธ์: จากกลยุทธ์ดังกล่าว ShopBack สามารถรักษาฐานลูกค้าเดิมและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ ข้อเสนอแนะ: -ShopBack ควรศึกษาความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า ShopBack ควรพัฒนาช่องทางการจำหน่ายออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพ -ShopBack ควรพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ให้ใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็ว -ShopBack ควรนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ในการให้บริการ เพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็ว สรุป:ShopBack สามารถรักษาฐานลูกค้าเดิมและดึงดูดลูกค้าใหม่ได้หลังจากเปิดตัวในประเทศไทย โดยต้องรักษาจุดเด่น พัฒนาแพลตฟอร์ม ดึงดูดลูกค้า และรักษาฐานลูกค้า

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54650

Retail

แบรนด์เทคโนโลยีที่ติดอันดับ BrandZ 100 Most Valuable Global Brands 2017 ส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกอย่างไร?

ใช่ เหตุผล: -การเข้าถึงลูกค้า: แบรนด์เทคโนโลยีเหล่านี้มีฐานผู้บริโภคขนาดใหญ่ ซึ่งหมายความว่าธุรกิจค้าปลีกสามารถเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากผ่านแพลตฟอร์มของแบรนด์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกสามารถขายสินค้าบน Amazon หรือ Google Shopping -การชำระเงินที่สะดวก: แบรนด์เทคโนโลยีเหล่านี้มีระบบการชำระเงินที่สะดวกและปลอดภัย ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วย PayPal หรือ Apple Pay -การจัดส่งสินค้า: แบรนด์เทคโนโลยีเหล่านี้มีระบบการจัดส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับสินค้าได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น Amazon มีบริการ Amazon Prime ซึ่งลูกค้าสามารถรับสินค้าภายใน 2 วัน -ข้อมูลลูกค้า: แบรนด์เทคโนโลยีเหล่านี้มีข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก ซึ่งธุรกิจค้าปลีกสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ -เทคโนโลยี: แบรนด์เทคโนโลยีเหล่านี้มีเทคโนโลยีล้ำสมัย ซึ่งธุรกิจค้าปลีกสามารถใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกสามารถใช้เทคโนโลยี AI เพื่อแนะนำสินค้าให้กับลูกค้า ตัวอย่าง: -ร้านค้าปลีกสามารถร่วมเป็นพันธมิตรกับ Amazon เพื่อขายสินค้าบนแพลตฟอร์มของ Amazon -ร้านค้าปลีกสามารถใช้ PayPal เป็นตัวเลือกการชำระเงินบนเว็บไซต์ของตน -ร้านค้าปลีกสามารถใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า -ร้านค้าปลีกสามารถใช้ AI เพื่อแนะนำสินค้าให้กับลูกค้าบนเว็บไซต์ของตน สรุป: แบรนด์เทคโนโลยีที่ติดอันดับ BrandZ 100 Most Valuable Global Brands 2017 ส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกโดยช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถเข้าถึงลูกค้าจำนวนมาก ชำระเงินได้สะดวก จัดส่งสินค้าได้รวดเร็ว วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า และพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้า หมายเหตุ: ผลลัพธ์ที่แท้จริงอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น กลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจค้าปลีก ประเภทของสินค้าที่ขาย และพฤติกรรมของลูกค้า

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54670

Retail

กลยุทธ์ Mixed-use ของ WHIZDOM 101 สอดคล้องกับเทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันหรือไม่?

ใช่ เหตุผล: 1. ตอบโจทย์ความต้องกาของผู้บริโภค: -ผู้บริโภคในปัจจุบันต้องการความสะดวกสบาย -กลยุทธ์ Mixed-use นำเสนอพื้นที่ที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ -WHIZDOM 101 ผสมผสานที่อยู่อาศัย พื้นที่ทำงาน และพื้นที่พักผ่อน -ผู้บริโภคสามารถใช้ชีวิตได้อย่างครบครันภายในโครงการเดียว 2. สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งใหม่: -ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ลูกค้า -กลยุทธ์ Mixed-use นำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งที่แตกต่าง -WHIZDOM 101 ผสมผสานพื้นที่ค้าปลีกเข้ากับพื้นที่อื่นๆ -ลูกค้าสามารถช้อปปิ้ง ทำงาน พักผ่อน และทำกิจกรรมทางสังคมได้ในที่เดียว 3. ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย: -กลยุทธ์ Mixed-use ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายหลากหลาย -WHIZDOM 101 เหมาะกับทั้งคนโสด ครอบครัว และผู้ประกอบการ -พื้นที่ Mixed-use ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย 4. สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน: -ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันมีความแข่งขันสูง -กลยุทธ์ Mixed-use สร้างจุดต่างจากคู่แข่ง -WHIZDOM 101 เป็นโครงการ Mixed-use ที่ใหญ่ที่สุดบนถนนสุขุมวิท -นำเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครัน 5. ตอบโจทย์เทรนด์ธุรกิจค้าปลีก: -เทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่ "Omni-channel Retail" -กลยุทธ์ Mixed-use ผสานออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน -WHIZDOM 101 มอบประสบการณ์การใช้ชีวิตแบบไร้รอยต่อ -ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับโครงการผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล ตัวอย่าง ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งทั่วโลกหันมาใช้กลยุทธ์ Mixed-use เช่น Westfield Century City, Dubai Mall, VivoCity สรุป กลยุทธ์ Mixed-use ของ WHIZDOM 101 สอดคล้องกับเทรนด์ธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบัน ช่วยตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งใหม่ ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และตอบโจทย์เทรนด์ธุรกิจค้าปลีก นอกจากนี้ กลยุทธ์ Mixed-use ยังส่งผลดีต่อ WHIZDOM 101 ดังนี้: -เพิ่มพื้นที่ให้เช่า -เพิ่มรายได้ -เสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ -ดึงดูดนักลงทุน -WHIZDOM 101 เป็นตัวอย่างของโครงการอสังหาริมทรัพย์ที่ผสมผสาน Mixed-use เข้ากับเทรนด์ธุรกิจค้าปลีกได้อย่างลงตัว

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54714

Retail

อะไรคือความท้าทายสำหรับธุรกิจค้าปลีกในยุค Digital Transformation?

ธุรกิจค้าปลีกเผชิญความท้าทายหลายประการในยุค Digital Transformation ดังนี้: 1. การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค: -ผู้บริโภคมีการใช้เทคโนโลยีมากขึ้น ค้นหาข้อมูลสินค้า เปรียบเทียบราคา และซื้อสินค้าออนไลน์ ส่งผลให้ยอดขายในร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมลดลง 2. การแข่งขันที่รุนแรง: -ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว เกิดการแข่งขันที่สูงขึ้น ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมต้องปรับตัวเพื่อดึงดูดลูกค้า 3. ต้นทุนที่เพิ่มสูงขึ้น: -ธุรกิจค้าปลีกต้องลงทุนในเทคโนโลยี แพลตฟอร์มออนไลน์ ระบบการจัดส่งสินค้า และพนักงานที่มีทักษะใหม่ๆ ส่งผลให้ต้นทุนดำเนินงานสูงขึ้น 4. การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี: -เทคโนโลยีใหม่ ๆ เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจค้าปลีกต้องปรับตัวเพื่อนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของลูกค้า 5. การจัดการข้อมูล: -ธุรกิจค้าปลีกต้องรวบรวม วิเคราะห์ และใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์ที่ดี ตัวอย่างความท้าทาย: -ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งต้องปิดสาขาลงเนื่องจากยอดขายลดลง -ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมต้องพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อแข่งขันกับธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ -ธุรกิจค้าปลีกต้องลงทุนในระบบการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ -ธุรกิจค้าปลีกต้องหาพนักงานที่มีทักษะด้านเทคโนโลยี แนวทางการแก้ไข: -ธุรกิจค้าปลีกต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัล พัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ -ธุรกิจค้าปลีกต้องมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า พัฒนาสินค้า บริการ และกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ดึงดูดลูกค้า -ธุรกิจค้าปลีกต้องวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์ที่ดี -ธุรกิจค้าปลีกต้องสร้างความแตกต่างให้กับตัวเอง พัฒนาสินค้าและบริการที่ไม่เหมือนใคร -ธุรกิจค้าปลีกต้องสร้างพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆ เพื่อขยายฐานลูกค้า สรุป: ธุรกิจค้าปลีกต้องเผชิญความท้าทายหลายประการในยุค Digital Transformation ธุรกิจค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จคือธุรกิจที่สามารถปรับตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัล พัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า พัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์ที่ดี สร้างความแตกต่างให้กับตัวเอง และสร้างพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆ

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_54729

Retail

เขียนแนวคิดเกี่ยวกับเรื่อง "เจาะลึก In-Store Engage: การสร้างประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นในร้านค้า"

"In-Store Media" หมายถึงการใช้สื่อต่าง ๆ ในการสร้างประสบการณ์ในร้านค้าเพื่อสร้างความสนใจและกระตุ้นการซื้อสินค้าจากลูกค้าที่เข้ามาในสถานที่ขายของ ซึ่งในยุคปัจจุบันการใช้เทคโนโลยีและสื่อต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและมีความทันสมัยเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก เพราะตลาดแข่งขันมีความเข้มงวดและการตอบรับของลูกค้าต่อประสบการณ์การซื้อสินค้าก็มีความสำคัญอย่างมาก 1. การใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย: การนำเทคโนโลยีสื่อสารและการแสดงผลมาใช้ในร้านค้า เช่น การใช้จอ LCD, LED, หรือ Augmented Reality (AR) เพื่อแสดงสินค้า โปรโมชั่น หรือข้อมูลเพิ่มเติมที่น่าสนใจ เป็นต้น 2. การปรับเพิ่มประสิทธิภาพด้วยข้อมูล: การใช้ข้อมูลลูกค้า เช่น ข้อมูลการซื้อที่ผ่านมา หรือข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ มาวิเคราะห์และปรับปรุงการแสดงสื่อในร้านค้าให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม 3. การสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจและแปลกใหม่: การใช้ศิลปะและการออกแบบที่น่าสนใจในการจัดแสดงสินค้าหรือพื้นที่ในร้านค้า เช่น การใช้งานศิลปะแสง การสร้างฉากสื่อสารที่น่าสนใจ เป็นต้น 4. การรวมพลังระหว่างออนไลน์และออฟไลน์: การใช้สื่อในร้านค้าให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของแบรนด์ เช่น การส่งเสริมโปรโมชั่นในสื่อออนไลน์เพื่อชวนลูกค้าเข้ามาในร้านค้า 5. การวัดผลและประสิทธิภาพ: การใช้เทคโนโลยีการวัดผลเพื่อติดตามประสิทธิภาพของกิจกรรม In-Store Media โดยใช้ตัวชี้วัดเช่น อัตราการแปลงขาย (conversion rate), ยอดขายเพิ่มเติมที่เกิดจากกิจกรรมนี้, หรือความพึงพอใจของลูกค้าที่ได้รับประสบการณ์ในร้านค้า เป็นต้น ประโยชน์ - การสร้างความสนใจและการจดจำ: การใช้ In-Store Media ที่น่าสนใจและเป็นประสบการณ์สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำในใจของลูกค้าได้ง่ายขึ้น - การเพิ่มยอดขาย: การสร้างประสบการณ์ในร้านค้าที่น่าสนใจสามารถช่วยกระตุ้นการซื้อสินค้าและเพิ่มยอดขายได้ - การสร้างความพึงพอใจในลูกค้า: การให้ประสบการณ์ที่ดีในร้านค้าสามารถช่วยสร้างความพึงพอใจในลูกค้าและส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ของคุณได้ สรุป : In-Store Media ในยุคนี้มีความสำคัญอย่างมากในการสร้างประสบการณ์ในร้านค้าที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า และการใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงและวัดผลเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้การใช้ In-Store Media มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลต่อธุรกิจของคุณในยุคนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น.

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54730

Retail

ในยุคดิจิทัลที่ผู้บริโภคมีทางเลือกในการซื้อสินค้าหลากหลายช่องทาง ศูนย์การค้าจะต้องปรับตัวอย่างไรเพื่อดึงดูดลูกค้าและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน?

จากบทความข้างต้น ซีพีเอ็นมีกลยุทธ์ที่น่าสนใจหลายประการสำหรับการพัฒนาศูนย์การค้าในยุคดิจิทัล ดังนี้ 1. มุ่งเน้นประสบการณ์: นำเทคโนโลยีมาสร้างบรรยากาศใหม่ ๆ น่าตื่นเต้น พัฒนาฟู้ดเดสติเนชั่นที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์เรื่องอาหาร สร้างศูนย์กลางสำหรับทุกคนในครอบครัว สร้างแอทแทรคชั่นรูปแบบใหม่ สนับสนุนผู้ประกอบการท้องถิ่น 2. ผสมผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์: พัฒนาแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็ว นำเสนอบริการ Click & Collect พัฒนาระบบ AI Chatbot 3. เน้นสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์: ขยาย ассортиментสินค้า ให้มีความหลากหลาย เน้นสินค้ากลุ่มอาหารสด ควบคุมคุณภาพสินค้า พัฒนาบริการใหม่ ๆ เช่น บริการด้านการเงิน ประกัน บริการรับชำระบิล จองตั๋วเครื่องบิน ตั๋วเดินทาง ตั๋วคอนเสิร์ต 4. มุ่งเน้นไปที่ Personalization: วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า นำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการ พัฒนาระบบ AI Chatbot ที่สามารถแนะนำสินค้าและบริการที่เหมาะกับลูกค้า เสนอโปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษเฉพาะบุคคล 5. ยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้ง: ปรับปรุงสาขาเดิมให้ทันสมัย ออกแบบพื้นที่ร้านค้าให้สะดวกสบาย จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ดึงดูดลูกค้า นำเทคโนโลยี AR/VR มาใช้สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเสมือนจริง อย่างไรก็ตาม ยังมีประเด็นเพิ่มเติมที่ศูนย์การค้าควรพิจารณาเพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน ดังนี้: 1. การสร้างจุดเด่นที่แตกต่าง: ศูนย์การค้าแต่ละแห่งควรมีจุดเด่นที่แตกต่างเพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย specific ตัวอย่างเช่น ศูนย์การค้าอาจเน้นไปที่สินค้าเฉพาะกลุ่ม เช่น สินค้าแฟชั่น สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ หรือสินค้าสำหรับเด็ก หรือ อาจเน้นไปที่ประสบการณ์พิเศษ เช่น กิจกรรมความบันเทิง สวนสนุก หรือ พื้นที่สำหรับการเรียนรู้ 2. การนำเสนอบริการที่เหนือกว่า: ศูนย์การค้าควรนำเสนอบริการที่เหนือกว่าร้านค้าออนไลน์ เช่น บริการรับฝากเด็ก บริการ Valet Parking บริการ Concierge บริการนวดและสปา 3. การสร้างชุมชน: ศูนย์การค้าควรสร้างชุมชนลูกค้าผ่านกิจกรรมต่างๆ เช่น เวิร์คช็อป คลาสเรียน กิจกรรมกลุ่ม 4. การพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน: ศูนย์การค้าควรคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจ โดยสรุป ศูนย์การค้าในยุคดิจิทัลจะต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่อง มุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร นำเสนอบริการที่เหนือกว่า และสร้างชุมชนลูกค้าที่แข็งแกร่ง การนำเทคโนโลยีมาใช้ การพัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ และ การมุ่งเน้นไปที่ Personalization จะเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดลูกค้าและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54741

Retail

ตลาดสู่ยุค Digital 4.0 คือ ดิจิทัลทรานส์ฟอร์มเพื่อธุรกิจ เป็นยุคที่การสื่อสารและการทำงานเกิดขึ้นเองอัตโนมัติ ผ่านเทคโนโลยี Machine-2-Machine ใช่หรือไม่

ใช่ นางสาวอุไรพร ชลสิริรุ่งสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์มเมชั่น บริษัท มายรัม (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวถึงการมาของแนวโน้มการตลาดสู่ยุค Digital 4.0 ว่า “ปัจจุบันการแข่งขันทางการตลาดของโลกต้องพึ่งพานวัตกรรมด้านดิจิทัล จนกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจไปแล้ว สำหรับการใช้งานดิจิทัลในธุรกิจของผู้ประกอบการไทยนั้น สามารถแยกเป็นช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงได้ ดังนี้ ยุคดิจิทัล 1.0 ลักษณะการใช้งาน การใช้อินเตอร์เน็ตและเว็บไซต์ทั่วไป ยุคดิจิทัล 2.0 ลักษณะการใช้งาน แพลตฟอร์มของการตลาดที่ผู้บริโภคใช้งานสื่อสาร สร้างคอนเทนท์ได้เอง ผ่านช่องทางโซเชียลในวงกว้าง ยุคดิจิทัล 3.0 ลักษณะการใช้งาน ระบบการสื่อสารแบบคลาวน์คอมพิวติ้ง สามารถเชื่อมการทำงานต่างแพลตฟอร์ม เกิดบริการ Online Service, Omni channel, Mobile etc. ยุคดิจิทัล 4.0 ลักษณะการใช้งาน ดิจิทัลทรานส์ฟอร์มเพื่อธุรกิจ ในยุคที่การสื่อสารและการทำงานเกิดขึ้นเองอัตโนมัติ ผ่านเทคโนโลยี Machine-2-Machine หรือ IoT ซึ่งนางสาวอุไรพรเสริมเรื่องการปรับตัวของผู้ประกอบการไทยและนักการตลาดในยุคการแข่งขันดิจิทัล 4.0 นี้ว่า “เป็นยุคของการแข่งขันที่การทำงานเกิดขึ้นทั้งระบบอีโคซิสเต็ม นั่นหมายถึงธุรกิจต้องมองถึงการสร้างบริการที่ต่อยอดและล้อมลูกค้าในเกือบทุกทัชพอยต์ของลูกค้า การแข่งขันจะไม่จำกัดอยู่ที่สินค้าหลักขององค์กรอีกต่อไป แต่สามารถขยายผลไปโดยล้อมลูกค้าเป็นสำคัญ นั่นหมายถึงแบรนด์ที่มีลูกค้าอยู่ในมือไม่จำเป็นต้องขายสินค้าหลักอย่างเดียว แต่สามารถต่อยอดสินค้าและบริการออกไปได้อีกตามที่อีโคซิสเต็มของแบรนด์สามารถล้อมบริการไว้กับลูกค้าได้ ดังนั้นองค์กรจึงต้องมองหาจุดแข็งของแบรนด์และสร้างหรือคัดสรรนวัตกรรมดิจิทัลที่ช่วยต่อยอดการขายกับลูกค้าให้ได้ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจโทรคมนาคมและธุรกิจค้าปลีกที่ขยายบริการออกไปหรือจับมือกับพันธมิตรเพื่อต่อยอดสินค้าและบริการไปยังลูกค้าที่มีอยู่ในมือ จากบริการโทรศัพท์เป็นบริการข้อมูลและความบันเทิง จนกลายเป็นบริการทางการเงิน ควบรวมถึงคอมเมิร์ซที่ล้อมรอบดิจิทัลไลฟ์สไตล์ของผู้คน การที่องค์กรจะสามารถแข่งขันในกระแสธุรกิจที่ขับเคี่ยวและมีผู้เล่นรายใหญ่มีความได้เปรียบรออยู่ จึงต้องมีวิสัยทัศน์และสามารถนำข้อได้เปรียบของแบรนด์มาใช้ในการต่อยอดผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล จึงนับว่าดิจิทัล 4.0 เป็นอีกขั้นของการใช้นวัตกรรมเพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้แข่งขันได้อย่างรวดเร็วเพื่อสามารถเสนอสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าอาจยังไม่รู้ว่าตัวเองต้องการผ่านช่องทางของแบรนด์นั่นเอง”

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54751

Retail

กลยุทธ์การตลาดแบบใดที่เนสกาแฟควรใช้เพื่อเพิ่มยอดขายของ “เนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู ผสมกาแฟคั่วบดละเอียด”

เนสกาแฟสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดแบบต่างๆ ดังนี้เพื่อเพิ่มยอดขายของ “เนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู ผสมกาแฟคั่วบดละเอียด”: 1. กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์: พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้หลากหลายมากขึ้น เช่น รสชาติใหม่ ระดับความหวานใหม่ รูปแบบการชงใหม่ เน้นจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ เช่น กลิ่นหอม รสชาติเข้มข้น เทคโนโลยีใหม่ ออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้ดูดึงดูด น่าสนใจ 2. กลยุทธ์ด้านราคา: กำหนดราคาที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เสนอโปรโมชั่นและส่วนลด จัดกิจกรรมแจกตัวอย่าง 3. กลยุทธ์ด้านช่องทางจำหน่าย: ขยายช่องทางจำหน่ายให้ครอบคลุม เน้นช่องทางจำหน่ายที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย พัฒนาระบบการจัดจำหน่ายให้มีประสิทธิภาพ 4. กลยุทธ์ด้านการสื่อสาร: โฆษณาผ่านสื่อต่างๆ เช่น โทรทัศน์ วิทยุ สิ่งพิมพ์ ออนไลน์ ใช้ influencer marketing ในการโปรโมทผลิตภัณฑ์ จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ตัวอย่าง: เนสกาแฟสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ “เนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู ผสมกาแฟคั่วบดละเอียด” รสชาติใหม่ เช่น รสชาติคาราเมล รสชาติมอคค่า เนสกาแฟสามารถเสนอโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 หรือส่วนลด 10% เนสกาแฟสามารถจัดกิจกรรมแจกตัวอย่าง “เนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู ผสมกาแฟคั่วบดละเอียด” ฟรีตามจุดต่างๆ เนสกาแฟสามารถโฆษณา “เนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู ผสมกาแฟคั่วบดละเอียด” ทางโทรทัศน์ วิทยุ สิ่งพิมพ์ และออนไลน์ เนสกาแฟสามารถใช้ influencer marketing ในการโปรโมท “เนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู ผสมกาแฟคั่วบดละเอียด” โดยให้ influencer รีวิวผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย ผลลัพธ์: กลยุทธ์การตลาดเหล่านี้ช่วยให้เนสกาแฟเพิ่มยอดขายของ “เนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู ผสมกาแฟคั่วบดละเอียด” ได้ โดยสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขวาง กระตุ้นให้ผู้บริโภคทดลองซื้อผลิตภัณฑ์ และสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอแนะ: เนสกาแฟควรศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างละเอียด เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เนสกาแฟควรติดตามผลลัพธ์ของกลยุทธ์การตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เนสกาแฟควรพัฒนากลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคผ่านช่องทางต่างๆ สรุป:กลยุทธ์การตลาดมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มยอดขายของ “เนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู ผสมกาแฟคั่วบดละเอียด” เนสกาแฟควรเลือกใช้กลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย และติดตามผลลัพธ์ของกลยุทธ์การตลาดอย่างต่อเนื่อง

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54761

Retail

ใช่หรือไม่: การลดจำนวนสินค้าที่เลือกซื้อของผู้บริโภค ส่งผลต่อยอดขายสินค้า FMCG ในไตรมาส 1 ปี 2559 ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

ใช่ เหตุผล: จากข้อมูลการวิจัยของกันตาร์ เวิร์ลดพาแนล (ไทยแลนด์) พบว่า ดัชนีความเชื่อมั่นของผู้บริโภคสำหรับกลุ่มสินค้า FMCG อยู่ในระดับต่ำอย่างต่อเนื่อง ส่งผลต่อพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภค ดังนี้ จำนวนสินค้าที่เลือกซื้อ: ไตรมาส 1 ปี 2557: 43 กลุ่มสินค้า ไตรมาส 1 ปี 2559: 41 กลุ่มสินค้า ความถี่ในการออกไปจับจ่าย: ไฮเปอร์มาร์เก็ตและซุปเปอร์มาร์เก็ต: 27 ครั้ง (ปี 2557) ลดลงเหลือ 21 ครั้ง (ปี 2559) ร้านสะดวกซื้อ: 37 ครั้ง (ปี 2557) ลดลงเหลือ 36 ครั้ง (ปี 2559) ร้านโชห่วย: 133 ครั้ง (ปี 2557) ลดลงเหลือ 127 ครั้ง (ปี 2559) การวิเคราะห์เพิ่มเติม: สินค้าที่ยอดขายลดลง: ชาพร้อมดื่ม, ชาสำเร็จรูป, นมพาสเจอร์ไรส์, ครีมเทียม, ผลิตภัณฑ์ใบมีดโกน, โทนเนอร์, ซีเรียล, ผลิตภัณฑ์จากธัญพืช สินค้าที่ยังคงเติบโต: กระดาษเช็ดหน้า, ผลิตภัณฑ์กันแดด, ครีมล้างหน้า, มาสค์, นมถั่วเหลือง, น้ำดื่ม, กาแฟพร้อมดื่ม ผลกระทบ: ยอดขายสินค้า FMCG โดยรวมลดลง รายได้ของผู้ค้าปลีก FMCG ลดลง การแข่งขันในตลาด FMCG รุนแรงขึ้น สรุป: การลดจำนวนสินค้าที่เลือกซื้อของผู้บริโภค ส่งผลต่อยอดขายสินค้า FMCG ในไตรมาส 1 ปี 2559 ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ สาเหตุหลักมาจากดัชนีความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ต่ำ ส่งผลต่อพฤติกรรมการจับจ่ายที่เปลี่ยนแปลงไป

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54766

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....ของขวัญที่ดีที่สุด ไม่จำเป็นต้องราคาแพง แต่ควรมาจากใจ

รอรักในสนามบิน ณ สนามบินดอนเมือง อาคาร 2 หญิงสาวนามว่า มินอา กำลังนั่งรอขึ้นเครื่องบิน มุ่งหน้าสู่เชียงใหม่ หัวใจของเธอเต้นแรงด้วยความตื่นเต้น เพราะนี่คือครั้งแรกที่เธอจะได้พบกับ ชานนท์ เพื่อนชายที่เธอคุยทางออนไลน์มาเป็นเวลานาน ระหว่างที่รอมินอาเดินเล่นฆ่าเวลาในร้าน Sky Living by Index Living Mall ร้านเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านที่เพิ่งเปิดใหม่ในสนามบิน ร้านนี้ตกแต่งสวยงาม เต็มไปด้วยสินค้าหลากหลาย มินอาหยิบดูแจกันดอกไม้ประดิษฐ์อย่างสนใจ พนักงานขายเข้ามาแนะนำสินค้าด้วยรอยยิ้ม บอกเธอว่าแจกันนี้ทำจากวัสดุคุณภาพดี เหมาะสำหรับเป็นของขวัญ มินอาคิดถึงชานนท์ เธออยากจะมอบของขวัญพิเศษให้เขา แต่เธอไม่รู้ว่าเขาชอบอะไร หญิงสาวมองไปรอบๆ ร้าน สายตาของเธอก็ไปสะดุดกับโซฟาสีฟ้าสดใส ดีไซน์เรียบง่ายแต่ดูน่ารัก “คุณคะ โซฟานี้ขายไหมคะ” มินอาถามพนักงาน “ขายค่ะ โซฟารุ่นนี้นั่งสบายมาก เหมาะสำหรับวางไว้ในห้องนั่งเล่น หรือจะเอาวางไว้ในคอนโดก็สวยดีนะคะ” พนักงานตอบ มินอาลองนั่งบนโซฟา รู้สึกสบายตัวอย่างที่พนักงานบอก เธอจินตนาการถึงชานนท์ นั่งอ่านหนังสือบนโซฟานี้ รอยยิ้มของเขาปรากฏขึ้นในความคิดของเธอ “เอาค่ะ หนูขอซื้อโซฟานี้” มินอาตัดสินใจ พนักงานช่วยมินอาห่อโซฟาอย่างเรียบร้อย มินอาจ่ายเงินและเตรียมตัวไปขึ้นเครื่อง บนเครื่องบิน มินอามองดูโซฟาที่วางอยู่ข้างๆ เธอ รู้สึกมีความสุขที่ได้ซื้อของขวัญให้ชานนท์ หวังว่าเขาจะชอบมัน เมื่อถึงเชียงใหม่ มินอาโทรหาชานนท์ เขาดีใจที่ได้เจอเธอ มินอาพาชานนท์ไปที่คอนโดของเธอ และเปิดเผยโซฟาสีฟ้า “นี่ของขวัญสำหรับเธอ” มินอาพูด ชานนท์ยิ้มกว้าง “ขอบคุณมาก มันสวยมากเลย ฉันชอบมันมาก” ชานนท์นั่งลงบนโซฟา ลูบคลำเนื้อผ้าด้วยความพอใจ “เธอซื้อมันที่ไหน?” เขาถาม “ที่ร้าน Sky Living by Index Living Mall ในสนามบินดอนเมือง” มินอาตอบ “ร้านเฟอร์นิเจอร์เหรอ?” ชานนท์แปลกใจ “ใช่ พนักงานที่นั่นน่ารักมาก แนะนำสินค้าดีด้วย” มินอาเล่า “ดีใจนะที่เธอชอบร้านนั้น” ชานนท์พูด “ทำไมล่ะ?” มินอาถาม “ก็เพราะว่าฉันเป็นเจ้าของร้านนั้นเอง” ชานนท์ยิ้ม มินอาอ้าปากค้างด้วยความประหลาดใจ โลกช่างกลมเสียจริง ที่เธอจะได้พบกับชายในฝัน ในร้านเฟอร์นิเจอร์ของเขา

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54808

Retail

กลยุทธ์หลักของ iTrueMart ในการเป็นผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยคืออะไร?

กลยุทธ์หลักของ iTrueMart ในการเป็นผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมี 3 ประการ ดังนี้ 1. นำเสนอสินค้าแบรนด์แท้ ราคาคุ้มค่า: iTrueMart มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอสินค้าแบรนด์แท้ 100% ในราคาที่คุ้มค่า ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการความมั่นใจในสินค้าและราคาที่สมเหตุสมผล กลยุทธ์นี้ช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในตลาดอีคอมเมิร์ซ ที่อาจมีสินค้าลอกเลียนแบบหรือสินค้าราคาถูกแต่ไม่มีคุณภาพ 2. เน้นการดูแลลูกค้าแบบครบวงจรด้วยคุณภาพที่เหนือกว่า: iTrueMart ให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าแบบครบวงจร เริ่มตั้งแต่การนำเสนอข้อมูลสินค้าที่ครบถ้วน ช่องทางการสั่งซื้อที่สะดวกหลากหลาย ตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัย บริการจัดส่งที่รวดเร็ว และบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์นี้สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดีให้กับลูกค้า สร้างความประทับใจและความภักดีต่อแบรนด์ 3. ขยายกลุ่มสินค้าให้ครอบคลุมความต้องการของผู้บริโภค: iTrueMart เริ่มต้นจากการจำหน่ายสินค้าประเภทฮาร์ดไลน์ (Hard Line) เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าและโมบายล์ ต่อมาได้ขยายไปยังสินค้าประเภทซอฟต์ไลน์ (Soft Line) เช่น สินค้าเพื่อความงามและสุขภาพ สินค้าแฟชั่น และล่าสุดได้เปิดตัวกลุ่มสินค้าแม่และเด็ก กลยุทธ์นี้ช่วยขยายฐานลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขาย นอกจากกลยุทธ์หลัก 3 ประการข้างต้น iTrueMart ยังมีกลยุทธ์อื่นๆ เพิ่มเติม ดังนี้: การลงทุนในระบบคลังสินค้า: iTrueMart มีระบบคลังสินค้าของตัวเอง ช่วยให้สามารถควบคุมคุณภาพสินค้า จัดส่งสินค้าได้รวดเร็ว และบริหารจัดการสต๊อกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การนำเสนอโปรโมชั่นและกิจกรรมส่งเสริมการขาย: iTrueMart มักมีโปรโมชั่นและกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่า การสร้างแบรนด์และการสื่อสารการตลาด: iTrueMart มุ่งสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและน่าเชื่อถือ สื่อสารการตลาดผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ผลลัพธ์จากกลยุทธ์เหล่านี้: iTrueMart มีจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 424% ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา iTrueMart มีอัตราการสั่งซื้อสูงสุด 10,000 ออเดอร์ต่อวัน โดยเฉลี่ยเป็น 7,000 ออเดอร์ต่อวัน iTrueMart ก้าวขึ้นเป็นผู้นำอันดับ 1 ของตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย โดยสรุป กลยุทธ์หลักของ iTrueMart ในการเป็นผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย เน้นไปที่การนำเสนอสินค้าแบรนด์แท้ ราคาคุ้มค่า เน้นการดูแลลูกค้าแบบครบวงจรด้วยคุณภาพที่เหนือกว่า และขยายกลุ่มสินค้าให้ครอบคลุมความต้องการของผู้บริโภค กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดีให้กับลูกค้า และสร้างความสำเร็จให้กับ iTrueMart ในการเป็นผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซ

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_54821

Retail

กลุ่มเป้าหมายหลักของศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL คือใคร และ ทำไม

"สยามอินเตอร์เนชั่นแนล จับมือ นักธุรกิจลาว ทุ่ม 3,500 ล้านบาท ปักธงธุรกิจค้าปลีกปลอดภาษี LAO DUTY FREE MALL" ได้กล่าวถึงกลุ่มเป้าหมายหลักของศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL ดังนี้ - นักท่องเที่ยว: ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL ตั้งอยู่ใกล้กับสะพานมิตรภาพไทย-ลาว แห่งที่ 1 (จังหวัดหนองคาย) ซึ่งเป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างไทยและลาว จึงสะดวกต่อนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทย ชาวลาว และนักท่องเที่ยวจากประเทศอื่นๆ - นักธุรกิจ: ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL ตั้งอยู่ในเขตเศรษฐกิจเฉพาะ ซึ่งมีสิทธิประโยชน์ทางภาษี และ การอำนวยความสะดวกด้านต่างๆ แก่นักลงทุน จึงดึงดูดนักธุรกิจจากไทย ลาว และประเทศอื่นๆ ในอาเซียน - ผู้บริโภคในท้องถิ่น: ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL มีสินค้าหลากหลายประเภท ทั้งสินค้าแบรนด์เนม สินค้าไลฟ์สไตล์ สินค้าอาหาร และของที่ระลึก ซึ่งตรงกับความต้องการของผู้บริโภคในท้องถิ่น เหตุผล นักท่องเที่ยว: - สะดวกต่อการเดินทาง - มีสินค้าหลากหลายประเภท - ราคาสินค้าปลอดภาษี นักธุรกิจ: - มีสิทธิประโยชน์ทางภาษี - สะดวกต่อการติดต่อธุรกิจ - มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ผู้บริโภคในท้องถิ่น: - สินค้าหลากหลายประเภท - ราคาสินค้า competitive - มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน สรุป ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL มีกลุ่มเป้าหมายหลัก 3 กลุ่ม คือ นักท่องเที่ยว นักธุรกิจ และ ผู้บริโภคในท้องถิ่น โดยศูนย์การค้าฯ มีจุดเด่นในเรื่องของ ทำเลที่ตั้ง สินค้าหลากหลาย ราคาสินค้า competitive และ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน คำแนะนำเพิ่มเติม - ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL ควรศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายหลัก แต่ละกลุ่ม เพิ่มเติม เพื่อนำมาพัฒนาสินค้า บริการ และ กิจกรรมส่งเสริมการขาย ที่ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย - ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL ควรทำการตลาด ประชาสัมพันธ์ ให้เป็นที่รู้จักแก่นักท่องเที่ยว นักธุรกิจ และ ผู้บริโภคในท้องถิ่น - ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL ควรพัฒนาระบบการบริการ ให้สะดวก รวดเร็ว และ มีประสิทธิภาพ ตัวอย่าง - ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL สามารถจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย สำหรับนักท่องเที่ยว เช่น แจกคูปองส่วนลด ของรางวัล หรือ บริการพิเศษต่างๆ - ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL สามารถจัดงานสัมมนา หรือ เวิร์คช็อป สำหรับนักธุรกิจ - ศูนย์การค้า LAO DUTY FREE MALL สามารถจัดกิจกรรมสำหรับครอบครัว หรือ เด็กๆ เพื่อดึงดูดผู้บริโภคในท้องถิ่น

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54830

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การรักษาลูกค้าเก่าเป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้การหาลูกค้าใหม่

กลยุทธ์รักษาลูกค้าเก่า กับภารกิจลับของสายลับ "บิวตี้" "โอ้โห ช่วงนี้ลูกค้าหายไปเยอะเลยนะ" บิวตี้ พนักงานขายหน้าใส รำพึงกับตัวเองอย่างกังวล ยอดขายของร้านเครื่องสำอางตกฮวบฮาบ ลูกค้าหน้าเก่าหายไปเกือบหมด เหลือเพียงลูกค้าขาประจำกลุ่มเดิม "เราต้องทำอะไรสักอย่างแล้ว!" บิวตี้ตัดสินใจ ลุกขึ้นยืน เดินไปหาเจ้านาย "คุณคะ ยอดขายของร้านตกฮวบเลยค่ะ ลูกค้าหายไปเยอะมาก" บิวตี้รายงานสถานการณ์ "จริงเหรอ? เกิดอะไรขึ้น?" เจ้านายตกใจ "ไม่แน่ใจค่ะ แต่เหมือนว่าลูกค้าจะเบื่อกับโปรโมชั่นเดิมๆ ของเรา และหันไปซื้อของจากร้านอื่นแทน" "เราต้องหาวิธีดึงดูดลูกค้าเก่ากลับมาให้ได้!" เจ้านายพยักหน้า บิวตี้คิดหาวิธีอยู่นาน จนกระทั่งนึกขึ้นได้ว่า เคยอ่านบทความเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดอยู่บทความหนึ่ง "คุณคะ ดิฉันมีไอเดียค่ะ" บิวตี้เสนอ "ว่ามาเลย" เจ้านายกระตือรือร้น "ดิฉันว่าเราลองใช้กลยุทธ์ 'รักษาลูกค้าเก่า' ค่ะ" "อธิบายมาหน่อยสิ" "จากบทความที่ดิฉันอ่านมา กลยุทธ์นี้เน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่า ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและอยากกลับมาซื้อของกับเราอีก" "ฟังดูน่าสนใจนะ ว่าแต่จะทำยังไงล่ะ?" "ดิฉันมีแผนอยู่ค่ะ" บิวตี้ยิ้ม แผนลับของบิวตี้ บิวตี้เริ่มต้นแผนลับของเธอด้วยการจัดทำ "คลับลูกค้า VIP" โดยสมาชิกคลับจะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย เช่น ส่วนลดพิเศษ สินค้าแถมฟรี และกิจกรรมพิเศษต่างๆ เธอจัดทำ "บัตรสมาชิก" สุดน่ารัก แจกฟรีให้กับลูกค้าเก่าทุกคน บัตรนี้ไม่ใช่แค่บัตรส่วนลด แต่เป็นกุญแจไขประตูสู่โลกแห่งสิทธิพิเศษมากมาย บิวตี้ยังสร้าง "กลุ่มไลน์" สำหรับสมาชิกคลับไว้เพื่อสื่อสารข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และกิจกรรมต่างๆ ให้กับสมาชิกโดยเฉพาะ เธอหมั่นโพสต์ "เนื้อหาพิเศษ" ลงบนกลุ่มไลน์ เช่น บทความเกี่ยวกับความงาม เคล็ดลับการแต่งหน้า รีวิวสินค้า และวิดีโอสอนแต่งหน้า นอกจากนี้ บิวตียังจัด "กิจกรรมพิเศษ" สำหรับสมาชิกคลับ เช่น เวิร์คช็อปแต่งหน้า ปาร์ตี้เครื่องสำอาง และแจกของรางวัล ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง หลังจากใช้กลยุทธ์ "รักษาลูกค้าเก่า" เพียงไม่นาน ยอดขายของร้านก็เริ่มกลับมาคึกคักอีกครั้ง ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อของกับร้านมากขึ้น และยังบอกต่อเพื่อนๆ ของพวกเขาอีกด้วย บิวตี้รู้สึกดีใจที่แผนของเธอประสบความสำเร็จ เธอยิ้มอย่างภูมิใจ รู้สึกขอบคุณบทความที่เธอเคยอ่าน และรู้สึกขอบคุณตัวเองที่กล้าคิดกล้าทำ

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54834

Retail

แต่งเรื่องเกี่ยวกับการเช็คดวงราศีคุณเหมาะกับงานการตลาดแบบใด

ดวงชะตาบอกทาง : ค้นหาพรสวรรค์การตลาดในตัวคุณ ณ ร้านกาแฟเล็ก ๆ ใจกลางเมือง บรรยากาศอบอวลไปด้วยกลิ่นหอมของกาแฟและเสียงเพลงคลอเบา มินตรา สาวราศีเมถุน กำลังนั่งจิบกาแฟลาเต้เย็น พร้อมกับกางสมุดดูดวงประจำปีของเธอ สายตาของเธอมุ่งไปที่คำทำนายสำหรับอาชีพการงาน หัวใจของเธอเต้นรัวด้วยความตื่นเต้น เธอใฝ่ฝันอยากมีงานที่ท้าทาย เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ และที่สำคัญคือ ต้องได้ใช้ศักยภาพของตัวเองอย่างเต็มที่ มินตราอ่านคำทำนายสำหรับราศีเมถุนอย่างละเอียด ราศีของเธอเหมาะกับงานที่ต้องใช้ความคิดริเริ่ม กล้าคิดกล้าทำ และสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ เธอรู้สึกตื่นเต้น ราวกับว่าคำทำนายเหล่านี้เป็นการย้ำเตือนให้เธอค้นหาพรสวรรค์ที่ซ่อนอยู่ ทันใดนั้น สายตาของเธอก็เหลือบไปเห็นป้ายโฆษณาบนผนังร้าน เป็นโฆษณาแคมเปญการตลาดใหม่ของแบรนด์เสื้อผ้ายอดนิยม ไอเดียต่าง ๆ มากมายผุดขึ้นมาในหัวของเธอ เธอจินตนาการถึงวิดีโอโฆษณาสุดสร้างสรรค์ กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย และแคมเปญโซเชียลมีเดียที่สร้างกระแสไวรัล มินตราลุกขึ้นจากเก้าอี้ เก็บสมุดดูดวงและรีบเดินไปที่เคาน์เตอร์ เธอขอใบสมัครงานจากพนักงาน พร้อมกับบอกเขาว่า เธอคิดว่าเธอเหมาะกับงานนี้ พนักงานมองเธอด้วยความประหลาดใจ แต่ด้วยความมั่นใจและประกายไฟในดวงตาของเธอ เขาจึงตัดสินใจให้โอกาสเธอ มินตราใช้เวลาหลายวันในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ เธอศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ กลุ่มเป้าหมาย และเทรนด์การตลาดล่าสุด เธอเตรียมเสนอไอเดียของเธออย่างละเอียด พร้อมกับอธิบายว่าทำไมเธอถึงคิดว่าไอเดียเหล่านี้จะประสบความสำเร็จ ในวันสัมภาษณ์ มินตราสร้างความประทับใจให้กับกรรมการด้วยความมั่นใจ ความคิดสร้างสรรค์ และความรู้ของเธอ เธอตอบคำถามทุกข้ออย่างชาญฉลาด และสามารถอธิบายกลยุทธ์การตลาดของเธอได้อย่างชัดเจน ในที่สุด มินตราได้รับงานในฝัน เธอรู้สึกดีใจและภูมิใจในตัวเอง เธอรู้อยู่เสมอว่า เธอมีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จ แต่เธอไม่เคยรู้ว่าพรสวรรค์ของเธออยู่ที่ไหน จนกระทั่งเธอได้อ่านคำทำนายสำหรับราศีของเธอ และที่สำคัญคือ เธอมีความกล้าที่จะก้าวออกจาก comfort zone และลองทำอะไรใหม่ ๆ เรื่องราวของมินตราสอนให้เรารู้ว่า คำทำนายทางโหราศาสตร์สามารถเป็นแนวทางให้เราค้นหาพรสวรรค์และความสามารถที่ซ่อนอยู่ แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือ เราต้องมีความกล้าที่จะลองทำอะไรใหม่ ๆ พัฒนาตัวเอง และก้าวออกจาก comfort zone ดังนั้น ลองอ่านคำทำนายสำหรับราศีของคุณ แล้วลองคิดดูว่า คำทำนายเหล่านั้นบอกอะไรคุณเกี่ยวกับความสามารถของคุณบ้าง คุณมีความคิดสร้างสรรค์หรือไม่ คุณเป็นคนช่างพูดช่างเจรจาหรือไม่ คุณชอบทำงานเป็นทีมหรือไม่ เมื่อคุณรู้จักจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณแล้ว คุณก็สามารถเริ่มมองหางานที่เหมาะกับคุณ อย่ากลัวที่จะลองทำอะไรใหม่ ๆ คุณอาจจะค้นพบพรสวรรค์ที่ซ่อนอยู่ของคุณก็ได้

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54838

Retail

เทสโก้ควรปรับกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างไรเพื่อกลับมาเป็นผู้นำในตลาดค้าปลีกอังกฤษอีกครั้ง

1. มุ่งเน้นไปที่สินค้าราคาประหยัด: เทสโก้ควรปรับกลยุทธ์ราคาสินค้าให้แข่งขันกับ Lidl และ Aldi โดยนำเสนอสินค้าราคาประหยัดที่มีคุณภาพดี 2. พัฒนาประสบการณ์การช้อปปิ้งในร้าน: เทสโก้ควรปรับปรุงบรรยากาศภายในร้านให้ดูทันสมัย สะอาด สะดวก และน่าดึงดูด 3. พัฒนาช่องทางออนไลน์: เทสโก้ควรพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือและเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็ว และรองรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ 4. นำเสนอสินค้าเฉพาะกลุ่ม: เทสโก้ควรนำเสนอสินค้าเฉพาะกลุ่มที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละท้องถิ่น 5. พัฒนากลยุทธ์ด้านดิจิทัล: เทสโก้ควรใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า 6. เน้นกลยุทธ์ Omni-channel: เทสโก้ควรผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกันเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น 7. พัฒนากลยุทธ์ด้าน CRM: เทสโก้ควรเก็บข้อมูลลูกค้าและนำมาวิเคราะห์เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า 8. พัฒนากลยุทธ์ด้าน Loyalty: เทสโก้ควรพัฒนากลยุทธ์ด้าน Loyalty Program เพื่อดึงดูดลูกค้าเก่าและดึงดูดลูกค้าใหม่ 9. พัฒนาความสัมพันธ์กับ Lieferanten: เทสโก้ควรพัฒนาความสัมพันธ์กับ Lieferanten เพื่อ mendapatkan สินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่ competitivo 10. พัฒนากลยุทธ์ด้าน CSR: เทสโก้ควรพัฒนากลยุทธ์ด้าน CSR เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร ตัวอย่าง: เทสโก้สามารถนำเสนอสินค้าแบรนด์ Tesco Everyday Value ที่มีราคาประหยัดและคุณภาพดีเพื่อแข่งขันกับ Lidl และ Aldi เทสโก้สามารถปรับปรุงแสงสว่าง การจัดเรียงสินค้า และความสะอาดภายในร้านให้ดูทันสมัย สะอาด สะดวก และน่าดึงดูด เทสโก้สามารถพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ตรวจสอบโปรโมชั่น และชำระเงินได้ เทสโก้สามารถนำเสนอสินค้าเฉพาะกลุ่ม เช่น สินค้าออร์แกนิค สินค้าสำหรับเด็ก สินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง ฯลฯ เทสโก้สามารถใช้ Big Data เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าและนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจลูกค้า เทสโก้สามารถเชื่อมต่อช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน เช่น ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และมารับสินค้าที่หน้าร้าน เทสโก้สามารถนำเสนอโปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าสมาชิก เทสโก้สามารถสนับสนุนกิจกรรม CSR เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร สรุป: เทสโก้จำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างมีนัยสำคัญเพื่อกลับมาเป็นผู้นำในตลาดค้าปลีกอังกฤษอีกครั้ง กลยุทธ์ที่นำเสนอข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างที่เทสโก้สามารถนำไปพิจารณาและปรับใช้ให้เหมาะสมกับสถานการณ์ของบริษัท

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54848

Retail

จากผลการศึกษาของมายด์แชร์ พบว่าพฤติกรรมผู้บริโภคไทยเปลี่ยนไปสู่ "เช็ค-แชร์-ช็อป" ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น แนวโน้มนี้ส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกอย่างมากใช่หรือไม่?

ใช่ เหตุผล: การช้อปปิ้งออนไลน์: ผู้บริโภคใช้เวลา "เช็ค" สินค้าและราคาออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ ผู้บริโภค "แชร์" ประสบการณ์และรีวิวสินค้าผ่านโซเชียลมีเดีย ผู้บริโภค "ช็อป" สินค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ O2O (Online to Offline): ผู้บริโภค "ศึกษา" สินค้าออนไลน์ก่อนไปซื้อที่หน้าร้าน ผู้บริโภค "เปรียบเทียบ" ราคาสินค้าออนไลน์และออฟไลน์ ผู้บริโภค "สั่งซื้อ" สินค้าออนไลน์และไปรับสินค้าที่หน้าร้าน ผลกระทบต่อธุรกิจค้าปลีก: โอกาส: -ธุรกิจค้าปลีกสามารถขยายฐานลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ -ธุรกิจค้าปลีกสามารถเพิ่มยอดขายด้วยกลยุทธ์ O2O -ธุรกิจค้าปลีกสามารถเก็บข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำมาวิเคราะห์และพัฒนาธุรกิจ อุปสรรค: -ธุรกิจค้าปลีกต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่งออนไลน์ -ธุรกิจค้าปลีกต้องปรับกลยุทธ์การขายและการตลาดให้เหมาะกับยุคดิจิทัล -ธุรกิจค้าปลีกต้องลงทุนในเทคโนโลยีและระบบการชำระเงินออนไลน์ ตัวอย่างการปรับตัวของธุรกิจค้าปลีก: การเปิดร้านค้าออนไลน์: ธุรกิจค้าปลีกหลายแห่งเปิดร้านค้าออนไลน์เพื่อเข้าถึงลูกค้า ร้านค้าออนไลน์มีสินค้าให้เลือกหลากหลาย สะดวก รวดเร็ว และราคาถูก ร้านค้าออนไลน์มีระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยและสะดวก การให้บริการ O2O: ธุรกิจค้าปลีกหลายแห่งให้บริการ O2O เช่น Click & Collect ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และไปรับสินค้าที่หน้าร้าน บริการ O2O ช่วยให้ลูกค้าประหยัดค่าส่งสินค้าและสามารถตรวจสอบสินค้าก่อนซื้อ การใช้ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า: ธุรกิจค้าปลีกหลายแห่งใช้ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำมาวิเคราะห์และพัฒนาธุรกิจ ธุรกิจค้าปลีกสามารถใช้ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าเพื่อแนะนำสินค้าที่ตรงกับความต้องการ ธุรกิจค้าปลีกสามารถใช้ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าเพื่อพัฒนาบริการและประสบการณ์การช้อปปิ้ง สรุป: พฤติกรรมผู้บริโภคไทยเปลี่ยนไปสู่ "เช็ค-แชร์-ช็อป" ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น แนวโน้มนี้ส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกอย่างมาก ธุรกิจค้าปลีกต้องปรับตัวเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยใช้โอกาสจากช่องทางออนไลน์ พัฒนากลยุทธ์ O2O และใช้ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าเพื่อพัฒนาธุรกิจ

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54854

Retail

เขียนสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับเรื่อง "เส้นทางสู่ความคิดสร้างสรรค์: 5 กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงแบรนด์ 'สยามพิวรรธน์' ให้เป็นผู้นำในวงการผลิตภัณฑ์และบริการล้ำสมัย"

การปั้นแบรนด์หรือการสร้างแบรนด์ที่มีความสำเร็จและน่าสนใจมักจะมีกลยุทธ์หลักๆ ที่เป็นรากฐานและมีความคิดสร้างสรรค์ที่ล้ำสมัย สำหรับการพัฒนาแบรนด์ "สยามพิวรรธน์" เพื่อให้ก้าวสู่การเป็นผู้นำในด้านความคิดสร้างสรรค์ที่ล้ำสมัย สามารถใช้กลยุทธ์ดังต่อไปนี้ 1. การสร้างประสิทธิภาพในการสื่อสารและการตลาด: ใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ล้ำสมัยและเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น การใช้ช่องทางออนไลน์เพื่อสร้างความติดตามและสร้างความสนใจในสินค้าหรือบริการของ "สยามพิวรรธน์" อาทิ เว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างดี, การใช้โซเชียลมีเดียอย่างเชี่ยวชาญ, การจัดกิจกรรมสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เป็นต้น 2. การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าจดจำ: การสร้างประสบการณ์ที่เป็นที่จดจำให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การออกแบบพื้นที่ร้านค้าให้น่าสนใจ, การให้บริการลูกค้าที่ดีและมีมาตรฐาน, การจัดกิจกรรมหรือโครงการที่เชื่อมโยงกับความสร้างสรรค์ เพื่อสร้างความประทับใจและความคืบหน้า 3. การสร้างพันธมิตรและความร่วมมือ: การสร้างพันธมิตรกับบุคคลหรือองค์กรที่มีชื่อเสียงและมีความเชี่ยวชาญในด้านที่เกี่ยวข้อง เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นและเป็นการยืนยันถึงคุณภาพของแบรนด์ "สยามพิวรรธน์" ตลอดจนเสริมสร้างความน่าเชื่อถือในตลาด 4. การนำเสนอสินค้าหรือบริการที่มีคุณค่าและนวัตกรรม: การพัฒนาสินค้าหรือบริการใหม่ๆ หรือการนำเสนอสินค้าหรือบริการที่มีคุณค่าและนวัตกรรม เช่น การใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ การออกแบบสินค้าที่ใช้งานได้ง่ายและสะดวกสบาย, หรือการให้บริการที่เป็นเอกลักษณ์และมีคุณค่าสูง 5. การสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งกับลูกค้า: การสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและยาวนานกับลูกค้า เช่น การให้บริการลูกค้าหลังการขายที่ดี, การให้ความสำคัญและรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า, การใช้กลยุทธ์การตลาดที่เน้นการสร้างความสัมพันธ์ เช่น โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่ซื้อซ้ำ เป็นต้น ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้อย่างเชี่ยวชาญ และการใช้ความคิดสร้างสรรค์ที่ล้ำสมัย เช่น การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ หรือแนวคิดที่เป็นเอกลักษณ์เข้าสู่กลยุทธ์ของการสร้างแบรนด์ "สยามพิวรรธน์" จะช่วยสร้างความแตกต่างและยกระดับแบรนด์ให้ก้าวสู่ความคิดสร้างสรรค์ที่ล้ำสมัยได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_54884

Retail

การเปิดตัว "เมาเทนดิว" ในประเทศไทยโดยเป๊ปซี่โค ส่งผลต่อกลยุทธ์ด้าน Retail ของบริษัทหรือไม่?

ใช่ เหตุผล: 1. บรรจุภัณฑ์: -เป๊ปซี่โค นำเสนอ "เมาเทนดิว" ในรูปแบบ "ขวดนีออน" ดีไซน์ใหม่ สีเขียวสะดุดตา -บรรจุภัณฑ์แบบขวดยาว (Long-Necked Bottle) จับกระชับมือ -ดีไซน์ขวดนีออน ดึงดูดความสนใจลูกค้า กระตุ้นการหยิบสินค้า -บรรจุภัณฑ์แบบใหม่ ช่วยให้สินค้าโดดเด่นบนชั้นวางสินค้า เพิ่มโอกาสในการขาย 2. กลยุทธ์การจัดจำหน่าย: -เป๊ปซี่โค วางจำหน่าย "เมาเทนดิว" ผ่านช่องทาง Modern Trade (ร้านสะดวกซื้อ ห้างค้าปลีกสมัยใหม่ ฯลฯ) และ Traditional Trade (ร้านขายของชำ ร้านค้าปลีกทั่วไป) -ขยายช่องทางการจำหน่าย เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้า -ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในหลากหลายรูปแบบการซื้อ 3. กลยุทธ์การส่งเสริมการขาย: -เป๊ปซี่โค จัดกิจกรรมโรดโชว์ "เมาเทนดิว" ไปตามพื้นที่สำคัญ -แจกผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง "เมาเทนดิว" แก่ผู้บริโภคจำนวน 2 ล้านขวด -สร้างการรับรู้เกี่ยวกับสินค้า กระตุ้นให้ลูกค้าทดลองชิม -ดึงดูดความสนใจลูกค้า สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ 4. กลยุทธ์ด้านราคา: -เป๊ปซี่โค ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านราคาของ "เมาเทนดิว" อย่างไรก็ตาม คาดการณ์ว่ากลยุทธ์ด้านราคา น่าจะมีบทบาทสำคัญในการดึงดูดลูกค้า ราคาที่เหมาะสม กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ 5. กลยุทธ์ด้านสินค้าคงคลัง: -เป๊ปซี่โค จำเป็นต้องบริหารจัดการสินค้าคงคลัง "เมาเทนดิว" อย่างมีประสิทธิภาพ -คาดการณ์ความต้องการของลูกค้าอย่างแม่นยำ -ป้องกันสินค้าขาดตลาด สรุป การเปิดตัว "เมาเทนดิว" ในประเทศไทย ส่งผลต่อกลยุทธ์ด้าน Retail ของเป๊ปซี่โค หลายประการ ทั้งในแง่ของบรรจุภัณฑ์ กลยุทธ์การจัดจำหน่าย กลยุทธ์การส่งเสริมการขาย กลยุทธ์ด้านราคา และกลยุทธ์ด้านสินค้าคงคลัง

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54891

Retail

ร้านค้าปลีกควรปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมกับ Mobile Marketing หรือไม่?

ใช่ ร้านค้าปลีกควรปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมกับ Mobile Marketing เหตุผล -พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลง: จากข้อมูลข้างต้น ผู้บริโภคมีแนวโน้มใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้น 75% ของชาวอเมริกันใช้โทรศัพท์ในห้องน้ำ 40% ของนักช็อปค้นหาข้อมูลสินค้าอย่างน้อย 3 ช่องทางก่อนซื้อ 52% ของชาวอเมริกันใช้มือถือหรือแท็บเล็ตหาข้อมูลสินค้าในขณะที่เดินช็อปอยู่ 70% ของผู้บริโภคค้นหาข้อมูลผ่าน Mobile แล้วซื้อของออนไลน์ภายใน 1 ชั่วโมง 7 ล้านคนทั่วโลกมีสมาร์ทโฟนมากกว่าแปรงสีฟัน -Mobile Marketing เข้าถึงผู้บริโภคได้ทุกที่ทุกเวลา: ผู้บริโภคมีสมาร์ทโฟนติดตัวอยู่เสมอ 4 ใน 5 คนใช้สมาร์ทโฟนซื้อสินค้า 78% ของร้านค้าปลีกมีแผนที่จะลงทุนด้าน Mobile Marketing -Mobile Marketng ช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย: ผู้บริโภคที่ค้นหาข้อมูลสินค้าผ่าน Mobile มีแนวโน้มซื้อสินค้ามากกว่าการค้นหาผ่านคอมพิวเตอร์ Mobile Marketing ช่วยให้ร้านค้าปลีกสามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างกลยุทธ์ Mobile Marketing สำหรับร้านค้าปลีก: -พัฒนาเว็บไซต์ให้รองรับการใช้งานบนมือถือ -พัฒนาแอปพลิเคชั่นสำหรับร้านค้า -โฆษณาบน Mobile -ทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย -เสนอส่วนลดและคูปองสำหรับผู้ใช้ Mobile -ใข้ระบบ Push Notification -นำเสนอ Mobile Payment สรุป: Mobile Marketing เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับร้านค้าปลีกในการเข้าถึงลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขาย ร้านค้าปลีกควรปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมกับ Mobile Marketing เพื่อตอบสนองต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_54964

Retail

บางจากกรีนไมลส์ควรทำอย่างไรเพิ่มเติมเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่าในยุคดิจิทัล

1. พัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัล: -พัฒนาแอปพลิเคชั่นให้ใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็ว และรองรับภาษาไทย -นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า เช่น บริการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ บริการ-จองคิวล้างรถ บริการชำระค่าบริการต่างๆ ผ่านแอปพลิเคชั่น -พัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับธุรกิจ B2B เพื่อรองรับลูกค้าองค์กร 2. มอบประสบการณ์ที่ personalize: -วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจ -นำเสนอโปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม -พัฒนา loyalty program ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า 3. ขยายช่องทางการเข้าถึงลูกค้า: -ร่วมมือกับ influencer บนโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการ -โฆษณาบนสื่อออนไลน์ต่างๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย -จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายออนไลน์ 4. นำเสนอสินค้าและบริการที่หลากหลาย: -ขยายธุรกิจไปยังธุรกิจที่เกี่ยวเนื่อง เช่น ธุรกิจอาหาร ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจบริการ -นำเสนอสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล เช่น บริการ EV charging station บริการ car sharing 5. พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า: -จัดกิจกรรม CRM เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า -actively รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า -พัฒนาบริการหลังการขาย ตัวอย่าง: -บางจากกรีนไมลส์สามารถพัฒนาแอปพลิเคชั่นให้ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ เช่น น้ำมัน เครื่องดื่ม อาหาร และสินค้าอื่นๆ -บางจากกรีนไมลส์สามารถนำเสนอโปรโมชั่นและส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการผ่านแอปพลิเคชั่น -บางจากกรีนไมลส์สามารถร่วมมือกับ influencer บนโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการ -บางจากกรีนไมลส์สามารถขยายธุรกิจไปยังธุรกิจอาหาร เช่น ร้านกาแฟ ร้านอาหาร สรุป: บางจากกรีนไมลส์จำเป็นต้องพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัล มอบประสบการณ์ที่ personalize ขยายช่องทางการเข้าถึงลูกค้า นำเสนอสินค้าและบริการที่หลากหลาย และพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่าในยุคดิจิทัล

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_54985

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....โลกของ Retail กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ผู้ประกอบการต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย นำเทคโนโลยีมาใช้

เสียงเรียกร้องจากโลกอนาคต ณ ห้างสรรพสินค้าใจกลางเมือง ชายหนุ่มวัยกลางคนชื่อ "ธันวา" กำลังยืนมองแผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าด้วยความกังวล ใบหน้าของเขาเต็มไปด้วยความครุ่นคิด ราวกับกำลังต่อสู้กับคำถามอันยากลำบาก ธันวาเป็นผู้จัดการแผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าในห้างแห่งนี้ เขาทำงานที่นี่มานานกว่า 10 ปี ผ่านร้อนผ่านหนาวมาหลายยุคสมัย เคยเห็นพัฒนาการของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงโลกของ Retail ไปอย่างสิ้นเชิง ในอดีต แผนกของเขาคึกคักไปด้วยลูกค้า ผู้คนต่างมายืนเลือกซื้อสินค้าด้วยตัวเอง แต่ปัจจุบัน ยอดขายออนไลน์กลับพุ่งสูงขึ้น ผู้คนนิยมสั่งซื้อสินค้าผ่านหน้าจอโทรศัพท์ มากกว่าการเดินทางมาห้าง ธันวารู้ดีว่า เขาต้องปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย ไม่เช่นนั้น แผนกของเขาอาจต้องปิดตัวลง เขาตัดสินใจเดินไปหา "พิม" พนักงานขายสาวไฟแรง ผู้คลุกคลีกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ "พิม มีอะไรจะแนะนำฉันไหม แผนกของเรายอดขายตกอย่างต่อเนื่อง ฉันกลัวว่า..." ธันวาพูดด้วยน้ำเสียงกังวล พิมยิ้มอย่างมั่นใจ "คุณธันวาไม่ต้องกังวลค่ะ โลกออนไลน์มีโอกาสมากมาย รอให้เราคว้าไป" เธออธิบายต่อว่า "ปัจจุบัน ผู้คนใช้อินเตอร์เน็ตค้นหาข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า เราต้องนำสินค้าของเราไปอยู่ในโลกออนไลน์ ให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่าย "นอกจากนี้ เราต้องสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบใหม่ ผสมผสานออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน ดึงดูดให้ลูกค้าอยากมาที่ห้าง" ธันวาฟังอย่างตั้งใจ เขารู้สึกเหมือนมีแสงสว่างส่องเข้ามาในใจ "พิมพูดถูก เราต้องเปลี่ยนแปลง!" เขาพูดด้วยน้ำเสียงที่เต็มไปด้วยความมุ่งมั่น ธันวาร่วมมือกับพิม วางแผนกลยุทธ์ใหม่ พวกเขาสร้างเว็บไซต์สำหรับแผนก นำเสนอข้อมูลสินค้าอย่างละเอียด พวกเขายังจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น รีวิวสินค้าโดย Youtuber และที่สำคัญ พวกเขาสร้างพื้นที่พิเศษในแผนก ให้ลูกค้าได้ทดลองใช้สินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าทึ่ง ยอดขายของแผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าเริ่มกลับมาคึกคักอีกครั้ง ลูกค้าหลายคนประทับใจกับประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบใหม่ ธันวายิ้มอย่างภูมิใจ เขารู้สึกขอบคุณพิม ที่ช่วยเปิดโลกทัศน์ใหม่ให้เขา

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_55038

Retail

ร้านค้าปลีกในญี่ปุ่นจะปรับตัวอย่างไรเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของวัฒนธรรมการจ้างงานแบบใหม่

1. ปรับระบบการจ้างงานให้ดึงดูดคนรุ่นใหม่: เสนอเงินเดือนที่แข่งขันได้ เน้นความยืดหยุ่นในการทำงาน มอบสวัสดิการที่ตรงกับความต้องการของคนรุ่นใหม่ เช่น การลาคลอด การลาพักร้อน 2. พัฒนาทักษะของพนักงานปัจจุบัน: จัดฝึกอบรมพัฒนาทักษะ สนับสนุนการเรียนรู้ตลอดชีวิต 3. นำเทคโนโลยีมาใช้: ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อลดภาระงานของพนักงาน นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 4. สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน: recognise ผลงานของพนักงาน มอบโอกาสในการเติบโตในหน้าที่การงาน ตัวอย่าง: ร้านค้าปลีกในญี่ปุ่นสามารถเสนอเงินเดือนเริ่มต้นที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดเพื่อดึงดูดคนรุ่นใหม่ ร้านค้าปลีกในญี่ปุ่นสามารถเสนอความยืดหยุ่นในการทำงาน เช่น การทำงานจากระยะไกล หรือการเลือกเวลาทำงานเอง ร้านค้าปลีกในญี่ปุ่นสามารถจัดฝึกอบรมพัฒนาทักษะให้กับพนักงานปัจจุบัน เช่น ทักษะการใช้เทคโนโลยี ทักษะการบริการลูกค้า ร้านค้าปลีกในญี่ปุ่นสามารถนำเทคโนโลยีมาใช้ เช่น ระบบการชำระเงินอัตโนมัติ ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง สรุป: ร้านค้าปลีกในญี่ปุ่นจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของวัฒนธรรมการจ้างงานแบบใหม่ โดยการปรับระบบการจ้างงาน พัฒนาทักษะของพนักงาน นำเทคโนโลยีมาใช้ และสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน คำแนะนำเพิ่มเติม: ร้านค้าปลีกในญี่ปุ่นควรศึกษาพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่เพื่อปรับกลยุทธ์การจ้างงานให้ตรงใจ ร้านค้าปลีกในญี่ปุ่นควรสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีเพื่อรักษาพนักงานที่มีความสามารถ ร้านค้าปลีกในญี่ปุ่นควรติดตามเทรนด์การเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานอย่างต่อเนื่อง

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_55040

Retail

การค้าปลีกออนไลน์ในประเทศไทยจะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในปี 2567 หรือไม่?

ใช่ เหตุผล: 1.การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต: คนไทยใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้น จาก 58.8 ล้านคนในปี 2564 เป็น 63.1 ล้านคนในปี 2566 คิดเป็น 89.1% ของประชากร 2.พฤติกรรมผู้บริโภค: ผู้บริโภคไทยนิยมซื้อของออนไลน์มากขึ้น สะดวก รวดเร็ว เปรียบเทียบราคา เลือกสินค้าได้หลากหลาย 3.การเติบโตของอีคอมเมิร์ซ: ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง จาก 3.8 แสนล้านบาทในปี 2564 เป็น 4.5 แสนล้านบาทในปี 2566 4.การขยายตัวของแพลตฟอร์มออนไลน์: มีแพลตฟอร์มออนไลน์มากขึ้น เช่น Shopee, Lazada, JD Central, Kaidee, Konvy 5.การเกิดขึ้นของ Social Commerce: ผู้บริโภคซื้อสินค้าผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, TikTok 6.นโยบายภาครัฐ: ภาครัฐสนับสนุนการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ พัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐาน ดิจิทัล ตัวอย่าง: -Shopee มีผู้ใช้งาน 23 ล้านคนต่อเดือน -Lazada มีผู้ใช้งาน 16 ล้านคนต่อเดือน -JD Central มีผู้ใช้งาน 10 ล้านคนต่อเดือน -คนไทยซื้อสินค้าออนไลน์เฉลี่ย 2,500 บาทต่อคนต่อเดือน -สินค้าออนไลน์ที่ได้รับความนิยม ได้แก่ เสื้อผ้า แฟชั่น เครื่องสำอาง สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ ข้อดีของการค้าปลีกออนไลน์: -สะดวก รวดเร็ว ซื้อได้ทุกที่ทุกเวลา -เปรียบเทียบราคา เลือกสินค้าได้หลากหลาย -มีโปรโมชั่น ส่วนลด คูปอง -ส่งสินค้าฟรี หรือ ค่าส่งถูก -มีบริการเก็บเงินปลายทาง ข้อเสียของการค้าปลีกออนไลน์: -สินค้าอาจไม่ตรงปก -ไม่สามารถลองสินค้าก่อนซื้อ -รอสินค้าจัดส่งนาน -เสี่ยงถูกโกง สรุป: การค้าปลีกออนไลน์ในประเทศไทยมีแนวโน้มเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในปี 2567 จากปัจจัยสนับสนุนหลายประการ

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_55042

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....ในยุคที่การค้าปลีกต้องปรับตัว Living House ของห้างเซ็นทรัล เปรียบเสมือนพื้นที่แห่งใหม่ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคปัจจุบัน มอบประสบการณ์มากกว่าการช้อปปิ้ง

บ้านที่อบอุ่น หัวใจที่เบิกบาน ณ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล สาขาพระราม 3 บนชั้น 6 พื้นที่ใหม่นามว่า "Living House" กำลังดึงดูดผู้คนด้วยแสงไฟอันอบอุ่น การออกแบบสไตล์โมเดิร์นลักชัวรี่ ผสมผสานวัสดุจากไม้และทองแดง บรรยากาศภายในเปี่ยมไปด้วยความรื่นรมย์ "ว้าว ที่นี่สวยมากเลย!" เสียงใสของ "มายด์" หญิงสาววัย 25 ปี เอ่ยขึ้นด้วยความตื่นตาตื่นใจ เธอกำลังจับมือ "เบน" แฟนหนุ่ม เดินชมสินค้าภายใน Living House เบนยิ้มตอบ "ใช่แล้ว ที่นี่ดูแตกต่างจากแผนกโฮมทั่วไปนะ มีทั้งสินค้าหลากหลาย ดีไซน์สวยงาม แถมยังจัดวางได้น่าสนใจอีกด้วย" มายด์พยักหน้าเห็นด้วย สายตาของเธอจับจ้องไปที่โซน Round Centre ที่จัดแสดงสินค้าตามธีมต่างๆ เปรียบเสมือนห้องตัวอย่าง ให้ไอเดียในการแต่งบ้านมากมาย "ลองดูโซนนี้สิ ของแต่งบ้านน่ารักๆ เยอะเลย" มายด์ชักชวนเบน ทั้งคู่เดินชมสินค้าอย่างเพลิดเพลิน มายด์หยิบจับแจกันเซรามิกขึ้นมาพิจารณาอย่างสนใจ "อันนี้สวยดีนะ เอาไปวางบนโต๊ะกลางห้องรับแขก คงจะดูดีน่าดู" เธอเอ่ยกับเบน เบนยิ้มพลางมองมายด์ "เธอชอบอะไรก็เลือกเลยนะ" มายด์ยิ้มกว้าง รู้สึกมีความสุขที่ได้เลือกซื้อของแต่งบ้านกับเบน ทั้งคู่เดินชมสินค้าต่อ พบกับโซน Dining Community ที่รวบรวมร้านอาหารชื่อดังไว้มากมาย "หิวแล้วล่ะ ไปหาอะไรทานกันดีกว่า" มายด์เอ่ย เบนเห็นด้วย ทั้งคู่เลือกทานอาหารที่ร้านไก่ย่างหนังกรอบป้าแก้ว กลิ่นหอมของไก่ย่างโชยมาแตะจมูก กระตุ้นต่อมรับรส "อร่อยมากเลย" มายด์พูดอย่างเอร็ดอร่อย "อืม อร่อยจริง" เบนเห็นด้วย หลังจากทานอาหารเสร็จ ทั้งคู่เดินต่อมายังโซน New Service มายด์รู้สึกตื่นเต้นกับ "Pillow Testing Room" ห้องลองหมอนที่ให้ลูกค้าสามารถทดลองนอนหมอนก่อนตัดสินใจซื้อ "ลองนอนดูสิ เผื่อจะเจอหมอนที่เหมาะกับเรา" เบนเอ่ย มายด์นอนทดสอบหมอนอย่างสบายใจ รู้สึกผ่อนคลาย "เจอหมอนที่ชอบแล้ว เอาอันนี้แหละ" เธอพูดด้วยรอยยิ้ม เบนมองมายด์อย่างมีความสุข เขารู้สึกดีที่ได้เห็นมายด์มีความสุขกับการช้อปปิ้ง "ที่นี่มีครบครันจริงๆ นะ ทั้งสินค้า ของตกแต่งบ้าน ร้านอาหาร บริการต่างๆ ครบจบในที่เดียว" มายด์พูด "ใช่ ที่นี่ไม่ใช่แค่มาช้อปปิ้ง แต่เหมือนมาพักผ่อน หาไอเดีย แต่งบ้าน ใช้เวลาร่วมกัน สร้างประสบการณ์ดีๆ ให้กับชีวิต" เบนกล่าว ทั้งคู่เดินจูงมือกันออกจาก Living House รู้สึกอบอุ่นใจ เปี่ยมไปด้วยแรงบันดาลใจ

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_55074

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การชำระเงินแบบ Cashless กำลังกลายเป็นวิถีชีวิตใหม่ ที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย

เสียงเพลงแห่ง Cashless ณ ใจกลางกรุงมอสโก อากาศหนาวเย็นปกคลุมเมือง หิมะโปรยปรายลงมาอย่างแผ่วเบา อนาสตาเซีย หญิงสาววัย 25 ปี กำลังเดินเล่นบนถนนสายหลัก สองข้างทางเต็มไปด้วยร้านค้าประดับประดาไฟสวยงาม เนื่องในเทศกาลคริสต์มาสที่ใกล้เข้ามา เธอหยุดยืนหน้าร้านขายตุ๊กตา สายตาจับจ้องไปที่ตุ๊กตาหมีตัวอ้วนกลมขนปุย น่ารักน่าเอ็นดู อนาสตาเซียอยากซื้อมันให้หลานสาวเป็นของขวัญ แต่เธอกลับลืมกระเป๋าสตางค์ไว้ที่บ้าน “โอ๊ย!” อนาสตาเซียอุทานด้วยความผิดหวัง ทันใดนั้น เสียงเพลงบรรเลงอย่างไพเราะ ดึงดูดความสนใจของเธอ หญิงสาวมองไปรอบๆ ก่อนจะพบกับชายหนุ่มวัยใกล้เคียงกัน กำลังยืนเล่นกีตาร์อยู่หน้าร้านกาแฟ “ขอโทษค่ะ” อนาสตาเซียเอ่ยทัก “พอดีฉันลืมกระเป๋าสตางค์ไว้ที่บ้าน คุณพอจะช่วยฉันซื้อตุ๊กตาตัวนี้ให้หน่อยได้ไหม?” ชายหนุ่มหยุดเล่นกีตาร์ สายตาจับจ้องไปที่ตุ๊กตาหมี “ได้สิครับ” เขาตอบพร้อมรอยยิ้ม “ขอบคุณมากค่ะ” อนาสตาเซียยิ้มตอบ ชายหนุ่มเดินเข้าไปในร้านและหยิบตุ๊กตาหมีขึ้นมา พนักงานขายยื่นเครื่อง EDC ให้เขา ชายหนุ่มแตะโทรศัพท์มือถือของเขาบนเครื่อง ชำระค่าตุ๊กตาเรียบร้อยภายในเวลาไม่กี่วินาที “นี่ค่ะ ตุ๊กตาหมีของคุณ” ชายหนุ่มยื่นตุ๊กตาให้เธอ “ขอบคุณอีกครั้งนะคะ” อนาสตาเซียรับตุ๊กตาด้วยความดีใจ “คุณช่างใจดีจริงๆ” “ไม่เป็นไรครับ” ชายหนุ่มตอบ “ยินดีที่ได้รู้จัก ผมชื่อ มิคาอิล” “ฉันชื่อ อนาสตาเซียค่ะ” หญิงสาวแนะนำตัวเอง “ยินดีที่ได้รู้จักเช่นกันครับ อนาสตาเซีย” มิคาอิลยิ้ม ทั้งสองพูดคุยกันอย่างถูกคอ อนาสตาเซียรู้สึกประทับใจในความใจดีและสุภาพของมิคาอิล “ไว้เจอกันใหม่นะครับ” มิคาอิลกล่าวลา “ค่ะ ไว้เจอกันใหม่” อนาสตาเซียตอบ เธอมองดูมิคาอิลเดินจากไป รอยยิ้มยังคงปรากฏบนใบหน้า

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_55108

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การนำเทคโนโลยีมาผสมผสานกับธุรกิจค้าปลีก ช่วยสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่แปลกใหม่และน่าสนใจ

ไอคอนแห่งคอสเม่ ณ ใจกลางกรุงเทพมหานคร บนตึกสูงระฟ้าริมแม่น้ำเจ้าพระยา แสงไฟส่องประกายระยิบระยับ สะท้อนให้เห็นถึงความยิ่งใหญ่ของห้างสรรพสินค้าไอคอนสยาม ภายในห้างอันโอ่อ่า เต็มไปด้วยผู้คนมากมาย ต่างมุ่งหน้าไปยังร้านค้าที่ตนหมายปอง หนึ่งในนั้นคือ 'มินอา' สาววัย 20 ปลายๆ ผู้หลงใหลในเครื่องสำอาง เธอใฝ่ฝันอยากลองใช้ผลิตภัณฑ์จากญี่ปุ่นมานานแล้ว แต่ด้วยราคาที่ค่อนข้างสูง บวกกับไม่มีโอกาสได้เดินทางไปต่างประเทศ ทำให้เธอได้แต่มองดูรีวิวจากบล็อกเกอร์และยูทูปเบอร์ด้วยความอิจฉา แต่แล้วฝันของเธอก็เป็นจริง เมื่อสยามพิวรรธน์ประกาศจับมือกับ istyle inc. บริษัทไอทีจากญี่ปุ่น นำร้าน @cosme store มาเปิดในไทยเป็นครั้งแรก มินอาตื่นเต้นดีใจ รีบวางแผนและชักชวนเพื่อนสนิทอย่าง 'พิม' ไปเยี่ยมชมร้านในวันเปิดตัว เมื่อถึงหน้าร้าน @cosme store มินอาแทบหยุดหายใจ เธอตะลึงกับความกว้างขวางและการตกแต่งร้านที่ทันสมัย สินค้ามากมายเรียงรายบนชั้นวาง แบ่งเป็นโซนต่างๆ ชัดเจน พนักงานขายแต่งกายสุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใส คอยให้คำแนะนำอย่างเป็นมิตร มินอาเดินสำรวจร้านอย่างตื่นตาตื่นใจ เธอได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทดสอบเนื้อครีม ดมกลิ่นน้ำหอม สัมผัสแปรงแต่งหน้า พนักงานอธิบายคุณสมบัติของสินค้าแต่ละชิ้นอย่างละเอียด ในที่สุด มินอาก็ตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้าที่เธอใฝ่ฝันมานาน พิมเองก็ซื้อลิปสติกและอายแชโดว์สีใหม่ ทั้งสองรู้สึกประทับใจกับสินค้าและบริการของร้านมาก ก่อนกลับ มินอาแวะไปที่โซนรีวิวสินค้า เธออ่านรีวิวจากผู้ใช้จริง รู้สึกเหมือนได้พูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับสาวๆ ที่รักเครื่องสำอางเหมือนกัน มินอาและพิมออกจากร้าน @cosme store ด้วยรอยยิ้ม มินอาขอบคุณสยามพิวรรธน์ที่นำร้านดีๆ แบบนี้มาเปิดในไทย เธอรู้สึกเหมือนได้เปิดประตูสู่โลกแห่งความงาม

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_55114

Retail

ประเทศไทยมี MR. D.I.Y. เปิดสาขาแรกคือที่ใด

ประเทศไทยเป็นประเทศแรก MR. D.I.Y. เปิดสาขาแรกในไทยที่ซีคอน บางแคเมื่อปี 2559 จริงๆ ก็คือได้ทำตลาดมา 2 ปีแล้วแต่ไม่ได้มีการทำการตลาดมากนักในปีนี้จะเป็นการบุกตลาดอย่างจริงจังมากขึ้น MR. D.I.Y. 2559 2 ตีตลาดร้านทุกอย่าง 20 บาท ในราคาเริ่มต้น 5 บาท 20 5 ร้าน MR. D.I.Y. ได้วางจุดยืนเป็นร้านกลุ่มไลฟ์สไตล์ สินค้าจิปาถะต่างๆ มีตั้งแต่สากเบือยันเรือรบ ถ้าให้มองคู่แข่งโดยตรงก็คือร้านทุกอย่าง 20 บาทที่ได้เห็นตามตลาดนัด หรือในห้างสรรพสินค้าบางแห่ง รวมไปถึงร้านไลฟ์สไตล์จากต่างแดนที่ตบเท้าเข้ามาในไทยกันอย่างต่อเนื่องทั้ง Miniso, Daiso ที่มีทั้งราคาเดียว และหลายราคา MR. D.I.Y. 20 Miniso, Daiso สินค้าทุกอย่างจะมาจากประเทศจีน แต่ด้วยความที่เป็นธุรกิจสเกลใหญ่ทำให้ดีลกับโรงงานที่ประเทศจีน และได้ในราคาถูก MR. D.I.Y. จึงมีเพดานราคาที่ต่ำ สามารถตั้งราคาที่ต่ำได้จริงๆ ทำให้ร้านชูจุดเด่นเรื่องราคาถูก สินค้าราคาเริ่มต้นที่ 5 บาทไปจนถึงหลักพัน MR. D.I.Y. 5 ภายในร้านมีสินค้ากว่า 20,000 รายการ ครอบคลุม 9 กลุ่ม ได้แก่ อุปกรณ์เครื่องมือฮาร์ดแวร์, ของใช้ในครัวเรือน, เครื่องใช้ไฟฟ้า, อุปกรณ์ประดับยนต์, ของเล่น, เครื่องเขียน, ของขวัญ, กีฬา, เครื่องประดับและเครื่องสำอาง

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_55120

Retail

แกร็บเฟรชจะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมอย่างไร?

แกร็บเฟรช บริการส่งสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ตแบบออนดีมานด์บนแอปพลิเคชั่นแกร็บ มีศักยภาพที่จะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมในหลายแง่มุม ดังนี้ 1. รูปแบบการช้อปปิ้ง: แกร็บเฟรช ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ตได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน เพียงแค่ปลายนิ้ว สิ่งนี้สร้างความสะดวกสบายและประหยัดเวลา ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องการความรวดเร็วและสะดวก 2. การแข่งขัน: แกร็บเฟรช เป็นคู่แข่งใหม่ที่น่าเกรงขามสำหรับธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิม แกร็บมีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่ (100 ล้านคน) เครือข่ายผู้ขับขี่ที่กว้างขวาง และเทคโนโลยีที่ทันสมัย สิ่งเหล่านี้ทำให้แกร็บเฟรชมีจุดแข็งในการแข่งขัน 3. โอกาส: ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมสามารถใช้ประโยชน์จากแกร็บเฟรชเป็นช่องทางการจำหน่ายสินค้าเพิ่มเติม โดยไม่ต้องลงทุนสร้างแพลตฟอร์มเอง 4. กลยุทธ์: ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมควรปรับกลยุทธ์เพื่อรับมือกับการแข่งขันจากแกร็บเฟรช เช่น -พัฒนาบริการออนไลน์ของตัวเอง -เน้นสินค้าเฉพาะทางที่ไม่สามารถหาซื้อออนไลน์ได้ -มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไม่เหมือนใคร -พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า 5. อนาคต: ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่ไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัล อาจจะต้องเผชิญกับความยากลำบากในการอยู่รอด ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจะเป็นธุรกิจที่สามารถผสมผสานช่องทางการขายแบบออฟไลน์และออนไลน์ได้อย่างลงตัว โดยสรุป: แกร็บเฟรช จะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมอย่างมาก ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมควรปรับกลยุทธ์เพื่อรับมือกับการแข่งขันจากแกร็บเฟรช และใช้ประโยชน์จากแกร็บเฟรชเป็นช่องทางการจำหน่ายสินค้าเพิ่มเติม

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_55130

Retail

หากประเทศไทยมี Duty Free หลายราย จะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมในประเทศอย่างไร

1. ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจะเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น: -ผู้บริโภคจะมีตัวเลือกในการซื้อสินค้ามากขึ้น -Duty Free หลายรายอาจนำเสนอสินค้าที่หลากหลายและราคาที่แข่งขันได้ -ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อดึงดูดลูกค้า เช่น พัฒนารูปแบบการบริการ นำเสนอ-สินค้าที่ไม่เหมือนใคร หรือ เน้นประสบการณ์การช้อปปิ้ง 2. ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมมีโอกาสเติบโต: -Duty Free หลายรายสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติได้มากขึ้น -นักท่องเที่ยวต่างชาติที่ใช้จ่ายเงินใน Duty Free มากขึ้น หมายถึงเงินสะพัดในประเทศที่เพิ่มขึ้น -ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมสามารถพึ่งพานักท่องเที่ยวภายในประเทศมากขึ้น 3. กลยุทธ์ที่ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมสามารถนำไปใช้: -พัฒนาช่องทางการขายออนไลน์ -นำเสนอสินค้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะท้องถิ่น -เน้นประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ผสมผสานออนไลน์และออฟไลน์ -พัฒนารูปแบบการบริการที่ personalized -สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า 4. ตัวอย่างธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่ประสบความสำเร็จ: -ร้านขายของที่ระลึก: ร้านขายของที่ระลึกสามารถนำเสนอสินค้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะท้องถิ่น -ร้านอาหาร: ร้านอาหารสามารถนำเสนอประสบการณ์การชิมอาหารไทยที่แท้จริง -ร้านขายสินค้าแฟชั่น: ร้านขายสินค้าแฟชั่นสามารถนำเสนอสินค้าที่มีดีไซน์ไม่เหมือนใคร 5. อนาคตของธุรกิจค้าปลีก: -ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องผสมผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน -ผู้บริโภคจะมองหาประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นและสะดวก -ธุรกิจค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จจะต้องปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ ข้อควรระวัง: -ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องลงทุนในเทคโนโลยี -การแข่งขันในตลาดค้าปลีกสูง -ผู้บริโภคมีความคาดหวังสูง สรุป:การมี Duty Free หลายรายในประเทศไทยจะส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมทั้งในแง่บวกและแง่ลบ ธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องปรับตัวและพัฒนากลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อรับมือกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_55136

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....การแข่งขันในโลกออนไลน์นั้นดุเดือดและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ธุรกิจที่ต้องการอยู่รอด จำเป็นต้องปรับตัว เรียนรู้ และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ ธุรกิจที่ยึดติดกับอดีต ย่อมมีโอกาสพ่ายแพ้ต่อธุรกิจที่พร้อมจะเปลี่ยนแปลงและพัฒนา

ศึกชิงบัลลังก์ออนไลน์ ณ ใจกลางกรุงเทพมหานคร เมืองหลวงอันคึกคัก เต็มไปด้วยผู้คนและแสงสี เสียงโห่ร้องจากสนามประลองออนไลน์ดังก้อง ผู้คนต่างจับจ้องไปที่สองนักรบผู้ยิ่งใหญ่ 'ลาซาด้า' ยอดนักรบจากอาณาจักรอาลีบาบา ผู้ครองบัลลังก์อันดับหนึ่ง และ 'เจดีเซ็นทรัล' นักรบผู้น้องจากแดนมังกร ผู้มาพร้อมความท้าทาย ลาซาด้า ยอดนักรบผู้เก๋าเกม คร่ำหวอดในสนามรบออนไลน์มายาวนาน ขึ้นชื่อเรื่องความคล่องแคล่ว ว่องไว เต็มไปด้วยกลยุทธ์เฉียบแหลม เขามีคลังสินค้ามากมาย กระจายอยู่ทั่วทุกสารทิศ พร้อมส่งสินค้าถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ทว่า ลาซาด้าเริ่มอ่อนล้าลงบ้างตามกาลเวลา เริ่มสูญเสียความคล่องแคล่ว ว่องไว กลยุทธ์เริ่มซ้ำซาก ขาดความแปลกใหม่ เจดีเซ็นทรัล นักรบหนุ่มไฟแรง ผู้มาพร้อมความมุ่งมั่นตั้งใจ เต็มไปด้วยพลังและความคิดสร้างสรรค์ เขามีเทคโนโลยีล้ำสมัย ระบบโลจิสติกส์ที่รวดเร็วทันใจ และสินค้าหลากหลายจากทั้งในและต่างประเทศ เจดีเซ็นทรัลเปรียบเสมือนพายุที่พร้อมจะเขย่าบัลลังก์ของลาซาด้า ณ ใจกลางสนามประลอง เสียงโห่ร้องดังกึกก้อง สองนักรบประจันหน้ากัน ลาซาด้าเปิดฉากโจมตีอย่างรวดเร็ว ด้วยกลยุทธ์ที่คุ้นเคย โปรโมชั่นลดราคา สินค้าแถมฟรี ส่งฟรีทั่วประเทศ เจดีเซ็นทรัลตั้งรับอย่างมั่นคง ตอบโต้ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย ระบบจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วทันใจ สินค้าคุณภาพสูง และประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหนือระดับ การต่อสู้ดำเนินไปอย่างดุเดือด ลาซาด้าอาศัยฐานลูกค้าเก่าและกลยุทธ์ที่คุ้นเคย ต้านทานการโจมตีของเจดีเซ็นทรัลได้อย่างสูสี เจดีเซ็นทรัลใช้เทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์ ดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาอย่างต่อเนื่อง หลังการต่อสู้ผ่านไป ผลลัพธ์ยังคงเป็นปริศนา บัลลังก์อันดับหนึ่งยังคงอยู่บนเส้นด้าย ลาซาด้าสูญเสียความคล่องแคล่ว ว่องไว กลยุทธ์เริ่มล้าสมัย แต่เขายังมีฐานลูกค้าเก่าที่เหนียวแน่น เจดีเซ็นทรัลเติบโตอย่างรวดเร็ว ดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามาได้มากมาย แต่เขายังขาดประสบการณ์และฐานลูกค้าเก่า บทสรุปของศึกครั้งนี้ ยังไม่มีใครคาดเดาได้ ขึ้นอยู่กับว่านักรบผู้ใดจะปรับตัว เรียนรู้ และพัฒนาตนเองได้เร็วกว่ากัน ลาซาด้าต้องหาทางฟื้นฟูความคล่องแคล่ว ว่องไว พัฒนากลยุทธ์ใหม่ ๆ ดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามา เจดีเซ็นทรัลต้องรักษาความเร็วในการเติบโต เรียนรู้จากประสบการณ์ และสร้างฐานลูกค้าเก่าให้แข็งแกร่ง

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_55138

Retail

การเทคโอเวอร์ GLOW โดย GPSC จะส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทยหรือไม่?

ใช่ 1. การขยายฐานลูกค้า: GLOW มีธุรกิจโรงไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์บนหลังคา (Solar Rooftop) ที่ให้บริการลูกค้าทั้งภาครัฐและเอกชน GPSC มีธุรกิจค้าปลีกวัสดุก่อสร้าง ผ่านบริษัท โกลบอล เทคโนโลยี แอนด์ เซอร์วิสเซส จำกัด (GTS) การเทคโอเวอร์ GLOW จะช่วยให้ GPSC เข้าถึงฐานลูกค้าของ GLOW ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่และองค์กรต่างๆ เพิ่มโอกาสในการนำเสนอสินค้าและบริการของ GTS แก่ลูกค้า GLOW กระตุ้นยอดขายของธุรกิจค้าปลีกวัสดุก่อสร้าง 2. การขยายพอร์ตธุรกิจ: GPSC มุ่งขยายธุรกิจพลังงานหมุนเวียน GLOW มีธุรกิจโรงไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์บนหลังคา (Solar Rooftop) การเทคโอเวอร์ GLOW จะช่วยให้ GPSC ขยายพอร์ตธุรกิจพลังงานหมุนเวียน เพิ่มสัดส่วนรายได้จากธุรกิจพลังงานหมุนเวียน เสริมสร้างภาพลักษณ์ของ GPSC ในฐานะบริษัทพลังงานสีเขียว 3. การสร้าง Synergy: GPSC มีธุรกิจไฟฟ้าและธุรกิจค้าปลีกวัสดุก่อสร้าง GLOW มีธุรกิจโรงไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์บนหลังคา (Solar Rooftop) การเทคโอเวอร์ GLOW จะช่วยให้ GPSC สร้าง Synergy ระหว่างธุรกิจ พัฒนาโซลูชั่นพลังงานแสงอาทิตย์ครบวงจร เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน 4. นโยบายภาครัฐ: ภาครัฐมีนโยบายส่งเสริมพลังงานหมุนเวียน สนับสนุนการติดตั้ง Solar Rooftop บนอาคาร การเทคโอเวอร์ GLOW จะช่วยให้ GPSC benefited จากนโยบายภาครัฐ เพิ่มโอกาสในการรับงานติดตั้ง Solar Rooftop ขยายตลาดธุรกิจพลังงานหมุนเวียน 5. เทรนด์พลังงาน: เทรนด์พลังงานโลกมุ่งสู่อนาคตพลังงานสะอาด พลังงานแสงอาทิตย์เป็นแหล่งพลังงานหมุนเวียนที่มีศักยภาพ การเทคโอเวอร์ GLOW จะช่วยให้ GPSC ตอบโจทย์เทรนด์พลังงานโลก เพิ่มโอกาสในการเติบโตของธุรกิจในอนาคต อย่างไรก็ตาม ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ต้องพิจารณาเพิ่มเติม เช่น: สภาพเศรษฐกิจ กำลังซื้อของผู้บริโภค กลยุทธ์ของคู่แข่ง แต่โดยรวมแล้ว การเทคโอเวอร์ GLOW โดย GPSC มีแนวโน้มที่จะส่งผลดีต่อธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_55139

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....ความฝันจะกลายเป็นจริงได้ด้วยความมุ่งมั่น อดทน และความพยายาม

สองหนุ่มผู้ใฝ่ฝัน ณ ใจกลางเมืองหลวง อาทิตย์ หนุ่มจบใหม่ไฟแรง กำลังเดินผ่านห้างสรรพสินค้าสายตาของเขาพลันจับจ้องไปที่ร้านไอศกรีมชื่อดัง Swensen’s “ถ้าฉันมีร้านไอศกรีมของตัวเอง คงจะดี” เขาคิด ทันใดนั้น เสียงทุ้มต่ำก็ดังขึ้นข้างๆ เขา “คิดอะไรอยู่ครับ?” อาทิตย์หันขวับไปพบกับชายวัยกลางคน รูปร่างผอมสูง ใบหน้าประดับรอยยิ้มอบอุ่น “ผม...ผมกำลังคิดว่าอยากมีร้านไอศกรีมของตัวเองครับ” อาทิตย์ตอบเสียงอึกอัก “ฝันดีนะครับ” ชายคนนั้นพูด “ผมชื่อ วุธ เป็นเจ้าของแฟรนไชส์ Swensen’s สาขานี้ รู้ไหมว่ากว่าจะมีร้านนี้ ผมผ่านอะไรมาเยอะ” วุธเล่าเรื่องราวการต่อสู้ดิ้นรน ผ่านประสบการณ์ทั้งขมหวาน “แต่ผมไม่เคยท้อถอย เพราะผมมีแรงผลักดันจากครอบครัว และความมุ่งมั่นที่จะประสบความสำเร็จ” เขาสรุป อาทิตย์รู้สึกเหมือนถูกปลุกไฟฝัน เขาสอบถามวุธเกี่ยวกับธุรกิจแฟรนไชส์ “มันไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่เป็นไปไม่ได้” วุธตอบ “สิ่งสำคัญคือ คุณต้องมีใจรัก อดทน และพร้อมเรียนรู้” อาทิตย์กลับบ้านด้วยหัวใจที่เปี่ยมไปด้วยความหวัง เขาตัดสินใจศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจแฟรนไชส์ “The Pizza Company น่าสนใจไม่แพ้กัน” เขาคิด อาทิตย์นัดหมายเข้าพบกับตัวแทนของ The Pizza Company “ผมอยากมีร้านพิซซ่าของตัวเองครับ” เขาเอ่ยด้วยความมุ่งมั่น ตัวแทนอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจ เงื่อนไข และข้อตกลงต่างๆ “มันเป็นโอกาสที่ดี แต่คุณต้องพร้อมลงทุนและทุ่มเทแรงกายแรงใจ” ตัวแทนกล่าว อาทิตย์ตัดสินใจอย่างแน่วแน่ เขาลาออกจากงานประจำ นำเงินเก็บทั้งหมดมาลงทุน “นี่คือความฝันของฉัน ฉันจะทำให้มันเกิดขึ้นจริง” เขาบอกกับตัวเอง หลายเดือนต่อมา ร้านพิซซ่าของอาทิตย์ก็เปิดตัวอย่างเป็นทางการ “ในที่สุดความฝันของฉันก็เป็นจริง” เขาคิดอย่างภาคภูมิใจ ร้านของอาทิตย์ประสบความสำเร็จ “ขอบคุณคุณวุธ ที่จุดประกายไฟฝันในใจผม” เขาอุทิศความสำเร็จครั้งนี้ให้กับผู้มีพระคุณ

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_55142

Retail

จงแต่งเรื่องสั้นโดยสอนเรื่อง....Big Data เปรียบเสมือนอาวุธลับที่ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกอยู่รอดในยุคดิจิทัล ธุรกิจที่สามารถวิเคราะห์และใช้ประโยชน์จาก Big Data ได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าและปรับกลยุทธ์ให้ตรงกับตลาดได้อย่างแม่นยำ

รหัสลับเหนือชั้น: ปริศนา Big Data ในธุรกิจค้าปลีก ท่ามกลางแสงไฟระยิบระยับของห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ ชายหนุ่มนามว่า "ธันวา" กำลังเดินสำรวจร้านค้าต่างๆ ด้วยสายตาที่ฉายแววกังวล เขาเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดของห้างฯ กำลังเผชิญกับปัญหาใหญ่ ยอดขายของห้างฯ ชะลอตัวลงอย่างต่อเนื่อง ธันวาพยายามหาวิธีแก้ไข แต่ก็ยังหาสาเหตุที่แท้จริงไม่ได้ วันหนึ่ง ธันวาได้พบกับ "นลิน" นักวิเคราะห์ข้อมูลผู้เฉลียวฉลาด ทั้งสองเริ่มพูดคุยกันเกี่ยวกับปัญหาของห้างฯ นลินเสนอว่า ธันวาควรลองใช้ Big Data วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า ธันวาไม่เคยรู้จัก Big Data มาก่อน นลินจึงอธิบายว่า Big Data เปรียบเสมือนขุมทรัพย์ข้อมูลมหาศาลที่ซ่อนอยู่ภายในธุรกิจ เพียงแต่ต้องใช้เครื่องมือและเทคนิคที่เหมาะสมในการขุดค้น ธันวาตัดสินใจลองใช้ Big Data วิเคราะห์ข้อมูลการซื้อสินค้าของลูกค้า ข้อมูลการใช้บัตรสมาชิก และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ที่ได้สร้างความประหลาดใจให้กับเขาอย่างมาก ธันวาค้นพบว่า พฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง ลูกค้าส่วนใหญ่หันไปซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น สินค้าบางประเภทที่เคยขายดี กลับมียอดขายลดลงอย่างฮวบฮา ธันวาใช้ข้อมูล Big Data ปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของห้างฯ ใหม่ เขาเริ่มทำแคมเปญโปรโมชั่นบนช่องทางออนไลน์ พัฒนาแอปพลิเคชั่นสำหรับลูกค้า เพิ่มบริการ Click & Collect และปรับสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากขึ้น ผลลัพธ์ที่ได้คือ ยอดขายของห้างฯ เริ่มกลับมาดีขึ้น ธันวารู้สึกโล่งใจและขอบคุณนลินที่ช่วยแนะนำเขาให้รู้จักกับ Big Data

Creative writing

cc-by-nc-4.0

Retail_55171

Retail

จากบทความนี้ อะไรคือโอกาสและอุปสรรคสำหรับธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมในอินเดีย และธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมไทยควรปรับตัวอย่างไรเพื่อคว้าโอกาสในตลาดอินเดีย?

โอกาส: การเติบโตของเศรษฐกิจ: เศรษฐกิจอินเดียกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว คาดการณ์ว่าจะแซงหน้าจีนภายในปี 2030 ชนชั้นกลางที่ขยายตัว: ชนชั้นกลางในอินเดียมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น หมายถึงกำลังซื้อที่เพิ่มขึ้น ความต้องการสินค้าที่มีคุณภาพ: ผู้บริโภคอินเดียเริ่มมีความต้องการสินค้าที่มีคุณภาพมากขึ้น ช่องทางออนไลน์: อีคอมเมิร์ซในอินเดียกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว อุปสรรค: การแข่งขันที่รุนแรง: ธุรกิจค้าปลีกในอินเดียมีการแข่งขันสูง โครงสร้างพื้นฐาน: โครงสร้างพื้นฐานในอินเดียยังไม่พัฒนา การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต: ประชากรอินเดียยังมีจำนวนน้อยที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต วัฒนธรรม: ผู้บริโภคอินเดียยังนิยมซื้อสินค้าแบบออฟไลน์ การปรับตัว: พัฒนาสินค้าที่มีคุณภาพ: ธุรกิจค้าปลีกไทยควรพัฒนาสินค้าที่มีคุณภาพ ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคอินเดีย สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง: การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง จะช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถแข่งขันในตลาดอินเดียได้ ผสมผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์: ธุรกิจค้าปลีกไทยควรผสมผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคอินเดียได้มากขึ้น สร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรท้องถิ่น: การสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรท้องถิ่น จะช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถเข้าใจตลาดอินเดียได้ดีขึ้น ตัวอย่าง: ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถนำสินค้าที่มีเอกลักษณ์ เช่น สินค้า OTOP ไปจำหน่ายในอินเดีย ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถสร้างแบรนด์สินค้าให้เป็นที่รู้จักในอินเดีย ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ในอินเดีย ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถร่วมทุนกับพันธมิตรท้องถิ่นเพื่อเปิดร้านค้าในอินเดีย สรุป: ตลาดอินเดียมีโอกาสสำหรับธุรกิจค้าปลีกไทย แต่ธุรกิจค้าปลีกไทยจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดอินเดียได้ คำแนะนำเพิ่มเติม: ธุรกิจค้าปลีกไทยควรศึกษาตลาดอินเดียอย่างละเอียด ธุรกิจค้าปลีกไทยควรมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับตลาดอินเดีย ธุรกิจค้าปลีกไทยควรมีความอดทนและมุ่งมั่น

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_55191

Retail

จากการลงทุนของ SoftBank Vision Fund ในบริษัทต่างๆ มีอะไรที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจค้าปลีก (Retail) บ้าง

จากบทความ เราสามารถวิเคราะห์การลงทุนของ SoftBank Vision Fund ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจค้าปลีกได้ดังนี้ 1. Flipkart: ยักษ์ใหญ่ E-Commerce ในประเทศอินเดีย ได้รับเงินลงทุนจากอภิมหากองทุนนี้ไปถึง 2.5 พันล้านดอลลาร์ Flipkart เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำในอินเดีย ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 จำหน่ายสินค้าหลากหลายประเภท เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า ของใช้ในบ้าน หนังสือ และอื่นๆ Flipkart มีคู่แข่งหลักคือ Amazon การลงทุนของ SoftBank Vision Fund ใน Flipkart แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในศักยภาพของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอินเดีย อินเดียมีประชากร 1.3 พันล้านคน และมีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอินเดียจึงมีโอกาสเติบโตสูง 2. OYO: บริษัทสายจองโรงแรมออนไลน์ ได้รับเงินลงทุนไป 250 ล้านดอลลาร์ OYO ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับจองที่พักราคาประหยัด OYO มีเครือข่ายโรงแรมมากกว่า 10,000 แห่ง ใน 80 ประเทศทั่วโลก การลงทุนของ SoftBank Vision Fund ใน OYO แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในธุรกิจจองที่พักออนไลน์ ธุรกิจนี้มีการเติบโตสูง เนื่องมาจากผู้คนนิยมจองที่พักผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น 3. Compass: สตาร์ทอัพสายอสังหาริมทรัพย์รายนี้ ได้รับเงินลงทุนไป 450 ล้านดอลลาร์ Compass เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 Compass ให้บริการด้านต่างๆ เช่น การค้นหาบ้าน ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ การเงิน และบริการอื่นๆ การลงทุนของ SoftBank Vision Fund ใน Compass แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ ธุรกิจนี้มีการเติบโตสูง เนื่องมาจากผู้คนนิยมใช้ช่องทางออนไลน์ในการค้นหาและซื้อขายอสังหาริมทรัพย์มากขึ้น 4. Plenty: สตาร์ทอัพสายเกษตรที่มีความโดดเด่นคือการปลูกพืชแนวตั้งในที่ร่ม ได้รับเงินลงทุนไป 200 ล้านดอลลาร์ Plenty ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 เป็นบริษัทที่พัฒนาเทคโนโลยีการปลูกพืชแนวตั้งในที่ร่ม เทคโนโลยีนี้ช่วยให้สามารถปลูกพืชได้โดยไม่ต้องใช้พื้นที่ดิน แสงแดด น้ำ และยาฆ่าแมลง การลงทุนของ SoftBank Vision Fund ใน Plenty แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในเทคโนโลยีการเกษตร เทคโนโลยีนี้มีศักยภาพที่จะช่วยแก้ปัญหาความมั่นคงทางอาหาร 5. Auto1: สตาร์ทอัพแพลตฟอร์มดีลเลอร์รถยนต์ออนไลน์จากเยอรมนี ได้รับเงินลงทุนไปถึง 460 ล้านดอลลาร์ Auto1 ก่อตั้งขึ้นในปี 2012 เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับซื้อขายรถยนต์มือสอง Auto1 ให้บริการด้านต่างๆ เช่น การค้นหารถยนต์ การจัดไฟแนนซ์ การตรวจสอบสภาพรถ และบริการอื่นๆ การลงทุนของ SoftBank Vision Fund ใน Auto1 แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ ธุรกิจนี้มีการเติบโตสูง เนื่องมาจากผู้คนนิยมซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น สรุป:การลงทุนของ SoftBank Vision Fund ในบริษัทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจค้าปลีก แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในศักยภาพของธุรกิจ

Open QA

cc-by-nc-4.0

Retail_55210

Retail

กลุ่มค้าปลีกในประเทศไทยมีแนวโน้มที่จะเติบโตในปี 2567 หรือไม่

ใช่ เหตุผล: เศรษฐกิจไทยมีแนวโน้มที่จะเติบโตในปี 2567: ธนาคารโลกคาดการณ์ว่าเศรษฐกิจไทยจะเติบโต 3.7% ในปี 2567 สภาพัฒน์เศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติคาดการณ์ว่าเศรษฐกิจไทยจะเติบโต 3.0-3.5% ในปี 2567 ปัจจัยสนับสนุนการเติบโตของเศรษฐกิจไทย ได้แก่ การฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยว การส่งออกที่ขยายตัว และการลงทุนภาครัฐ การบริโภคภาคเอกชนมีแนวโน้มที่จะฟื้นตัว: ดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภค (CCI) ปรับตัวดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง รายได้ครัวเรือนมีแนวโน้มที่จะขยายตัวจากการจ้างงานที่เพิ่มขึ้นและค่าจ้างที่ปรับตัวสูงขึ้น มาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของภาครัฐ เช่น โครงการคนละครึ่ง เฟส 5 จะช่วยกระตุ้นการใช้จ่าย การค้าปลีกออนไลน์มีแนวโน้มที่จะเติบโต: ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยมีขนาดใหญ่และเติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคไทยคุ้นเคยกับการซื้อของออนไลน์มากขึ้น ผู้ค้าปลีกไทยมีการลงทุนในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากขึ้น นักท่องเที่ยวต่างชาติมีแนวโน้มที่จะกลับมาเที่ยวไทยมากขึ้น: รัฐบาลไทยมีนโยบายผ่อนคลายข้อจำกัดการเดินทาง สายการบินต่างๆ เพิ่มจำนวนเที่ยวบินมายังประเทศไทย ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยม อย่างไรก็ตาม ยังมีปัจจัยเสี่ยงบางประการที่อาจส่งผลต่อการเติบโตของกลุ่มค้าปลีกในประเทศไทย เช่น: ความผันผวนของเศรษฐกิจโลก: สงครามการค้าระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีน ปัญหาหนี้สินในยุโรป เศรษฐกิจโลกที่ชะลอตัว การแข่งขันที่รุนแรงในธุรกิจค้าปลีก: การเข้ามาของผู้ค้าปลีกต่างชาติ การขยายตัวของธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค โดยสรุป กลุ่มค้าปลีกในประเทศไทยมีแนวโน้มที่จะเติบโตในปี 2567 แต่อย่างไรก็ตาม ผู้ค้าปลีกจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจ พฤติกรรมผู้บริโภค และเทคโนโลยี

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_55214

Retail

จากบทความนี้ อะไรคือกลยุทธ์ที่ธุรกิจค้าปลีกไทยควรมีเพื่อรับมือกับการขยายตัวของธุรกิจโลจิสติกส์ เช่น Kerry Express?

กลยุทธ์: การผูกพันกับธุรกิจโลจิสติกส์: -ธุรกิจค้าปลีกไทยควรผูกพันกับธุรกิจโลจิสติกส์ เช่น Kerry Express เพื่อนำเสนอบริการจัดส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพ การพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์: -ธุรกิจค้าปลีกไทยควรพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น การนำเทคโนโลยีมาใช้: -ธุรกิจค้าปลีกไทยควรนำเทคโนโลยีมาใช้ เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการ การสร้างประสบการณ์ที่ personalizada: -ธุรกิจค้าปลีกไทยควรสร้างประสบการณ์ที่ personalizada ให้กับลูกค้า การพัฒนาบุคลากร: -ธุรกิจค้าปลีกไทยควรพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้และทักษะที่จำเป็น ตัวอย่าง: -ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถร่วมมือกับ Kerry Express ในการนำเสนอบริการจัดส่งสินค้าฟรี หรือจัดส่งสินค้าภายใน 24 ชั่วโมง -ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือ เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าและติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าได้ -ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถนำเทคโนโลยี AI มาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อนำเสนอสินค้าที่ตรงกับความต้องการ -ธุรกิจค้าปลีกไทยสามารถสร้างประสบการณ์ที่ personalizada ให้กับลูกค้า เช่น การให้คำแนะนำสินค้าโดยพนักงานขาย -ธุรกิจค้าปลีกไทยควรพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และทักษะการบริการลูกค้า สรุป: ธุรกิจค้าปลีกไทยควรปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจโลจิสติกส์ โดยการผูกพันกับธุรกิจโลจิสติกส์ พัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ นำเทคโนโลยีมาใช้ สร้างประสบการณ์ที่ personalizada และพัฒนาบุคลากร

Brainstorming

cc-by-nc-4.0

Retail_55231

Retail

Paradigm Mall เป็นห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิม (Traditional Department Store) หรือไม่?

ใข่ เหตุผลคือ รูปแบบการจำหน่าย: Paradigm Mall ไม่ได้จำหน่ายสินค้าผ่านร้านค้าแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว แต่มีการผสมผสานรูปแบบการจำหน่ายที่หลากหลาย เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต ลานไอซ์สเก็ต แคมป์ปีนหน้าผา ร้านอาหาร ร้านค้าปลีก และโรงแรม ซึ่งรูปแบบการจำหน่ายที่หลากหลายนี้ไม่พบเห็นทั่วไปในห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิม สินค้า: Paradigm Mall จำหน่ายสินค้าที่หลากหลาย ไม่ได้จำกัดเพียงสินค้าแฟชั่น เครื่องสำอาง หรือสินค้าทั่วไปแบบห้างสรรพสินค้าดั้งเดิม แต่มีสินค้าประเภทอื่นๆ เช่น อุปกรณ์กีฬา อุปกรณ์ไอที ของตกแต่งบ้าน เฟอร์นิเจอร์ อาหารสด และอื่นๆ ประสบการณ์: Paradigm Mall มุ่งเน้นการมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่แตกต่างจากห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิม โดยมีลานไอซ์สเก็ต แคมป์ปีนหน้าผา และโรงภาพยนตร์ ซึ่งช่วยดึงดูดลูกค้าหลายกลุ่ม การเข้าถึงลูกค้า: Paradigm Mall ตั้งอยู่ใกล้จุดผ่านรถไฟวูดแลนด์ (Woodlands Train Checkpoint) ที่เชื่อมต่อสิงคโปร์ ทำให้สามารถเข้าถึงลูกค้าจากสิงคโปร์ได้ง่าย เพิ่มเติม: - Paradigm Mall สามารถจัดเป็นห้างสรรพสินค้ารูปแบบใหม่ (New Retail) ที่ผสมผสานรูปแบบการจำหน่าย ประเภทสินค้า ประสบการณ์ และการเข้าถึงลูกค้า ที่แตกต่างจากห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิม ข้อดี: - ดึงดูดลูกค้าได้หลากหลายกลุ่ม - มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่แตกต่าง - เข้าถึงลูกค้าจากต่างประเทศ ข้อจำกัด: - ลงทุนสูง - บริหารจัดการซับซ้อน - แข่งขันสูง สรุป: Paradigm Mall ไม่ได้เป็นห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิม แต่เป็นห้างสรรพสินค้ารูปแบบใหม่ (New Retail) ที่ผสมผสานรูปแบบการจำหน่าย ประเภทสินค้า ประสบการณ์ และการเข้าถึงลูกค้า ที่แตกต่างจากห้างสรรพสินค้าแบบดั้งเดิม

Classification

cc-by-nc-4.0

Retail_55264

Retail

ธุรกิจค้าปลีกควรลงทุนกับหุ่นยนต์หรือพนักงาน?

ธุรกิจค้าปลีกควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ ดังต่อไปนี้ก่อนตัดสินใจลงทุนกับหุ่นยนต์หรือพนักงาน: 1. ประเภทของธุรกิจ: -ธุรกิจที่เน้นงานบริการ เช่น ร้านอาหาร ร้านกาแฟ พนักงานยังมีความสำคัญมากกว่าหุ่นยนต์ -ธุรกิจที่เน้นงานอัตโนมัติ เช่น โกดังเก็บสินค้า หุ่นยนต์อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าพนักงาน 2. ลักษณะงาน: -งานที่ต้องการความละเอียดอ่อน ความคิดสร้างสรรค์ และความเข้าใจทางอารมณ์ พนักงานยังทำได้ดีกว่าหุ่นยนต์ -งานที่ซ้ำซาก จำเจ และไม่ต้องการความคิดสร้างสรรค์ หุ่นยนต์อาจทำได้ดีกว่าพนักงาน 3. ต้นทุน: -ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและบำรุงรักษาหุ่นยนต์อาจสูงกว่าค่าจ้างพนักงาน -พนักงานอาจต้องการค่าจ้าง สวัสดิการ และการฝึกอบรม 4. ผลตอบแทน: -หุ่นยนต์สามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยไม่ต้องหยุดพัก -พนักงานอาจมีประสิทธิภาพการทำงานลดลงในบางช่วงเวลา 5. ความต้องการของลูกค้า: -ลูกค้าบางกลุ่มต้องการได้รับบริการจากพนักงานมากกว่าหุ่นยนต์ -ลูกค้าบางกลุ่มอาจไม่สนใจว่าได้รับบริการจากพนักงานหรือหุ่นยนต์ ตัวอย่าง: -Starbucks ลงทุนกับพนักงาน (Organic Intelligence) แทนที่จะใช้ระบบออโตเมชั่น (Artificial Intelligence) เพื่อส่งมอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า -Amazon ลงทุนกับหุ่นยนต์ในคลังสินค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุน ข้อควรระวัง: -การใช้หุ่นยนต์อาจทำให้พนักงานรู้สึกไม่มั่นคง -หุ่นยนต์อาจไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทุกกรณี สรุป: ธุรกิจค้าปลีกควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ อย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจลงทุนกับหุ่นยนต์หรือพนักงาน ไม่มีคำตอบตายตัวสำหรับคำถามนี้ ธุรกิจแต่ละประเภทควรเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับธุรกิจของตนมากที่สุด

Brainstorming

cc-by-nc-4.0