text
stringlengths 6
9.97k
| label
int64 0
1
| language
stringclasses 5
values |
|---|---|---|
Fick snabb hjälp, seriösa. | 1 | sv |
Snabb leverans och bra saker | 1 | sv |
Helt grym bra service! Snabbare leverering tror jag inte finns. | 1 | sv |
Glasögonens färg motsvarar inte er annonsbeskrivning. Ni svarar inte mina mail!!!!!!! | 0 | sv |
Bra och tydlig lösning | 1 | sv |
kan nästan aldrig beställa står alltid ¨På grund av tekniska anledningar kan din begäran inte hanteras på rätt sätt just nu. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter.¨ Har lyckats beställa en gång och då fick jag det på bara 2 dagar. | 0 | sv |
Allt funkade smidigt, bra kvalitet. | 1 | sv |
Beställde nytt nätaggregat till stationär dator. Gick inte att installera hemifrån av någon anledning. Lämnade då in produkten till Alina (IT-service) för installation. De hade samma problem och gjorde en felsökning på datorn och fick resultat att nätaggregatet var defekt. Därför kunde ingen installation göras och varan måste returneras för att få tillbaka pengarna. Enligt Kompletts kundservice vet de ej när det kan göras klart och kan ta upp emot 3 veckor. Ingen vidare hjälp från Kompletts kundservice då detta är andra beställningen i rad som går fel. Senaste problemet med Komplett var att de skickade ut ett felaktigt inkassobrev för en beställning som aldrig gjorts. Inga svar gavs av Kompletts kundservice kring varför inkassobrevet skickats ut. Överlag en usel nätbutik och än mer värdelös kundservice som inte har svar på några frågor kring varken felaktigt inkassobrev eller defekta varor. | 0 | sv |
Oseriöst företag!Katastrofalt dåligt bemötande!Stått utan internet sedan 13 dagar, och Penny har fortfarande ej lyckats lösa problemet. Dom kan inte ge en tidsram hur lång tid det förväntas ta att åtgärda felet. Dom återkopplar ej heller, har skrivit till kundservice i 5 dagar för att få en status av teknikerna på support. Ingen återkoppling och nu har Penny spärrat mitt konto så man ej kan logga in. Tur man sparat skärmdumparna för nästa steg blir att lägga ut denna på Linkedin och se om någon kan vara behjälplig att få kontakt med någon ansvarig för supportavdelningen. | 0 | sv |
typ världens sämsta hemsida, har inte någpt man vill beställa fast det står att de har. då måste man vänta en evighet för att få tillbaka pengarna. personalen va de otrevligaste jag varit med om och fick mig att känna mig totalt efterbliven trots att det är dem som gjort fel😔 | 0 | sv |
Beställde varor från hemsidan i augusti. Det tog nästan två veckor innan de kom och då barnet ifråga redan hade hunnit fylla år så blev det retur. Nu är snart oktober slut och jag har fortfarande inte fått tillbaka mina pengar😔. | 0 | sv |
Jag har inte anlitat movinga men jag hade kontakt med en säljare från er, och det kändes verkligen som att han bara ville tjäna pengar på mig, och inte hjälpa särskilt mycket.. Han påstod att en delflytt av väldigt lite saker från punkt A till punkt B, en sträcka på ca 300 m, skulle gå på 7-8000 kr, och det för att jag bor på "landet" (Sundsvall).. Så jag drog öronen åt mig öch tackade nej, dagen efter bokade jag med all-tjänst, för långt under halva priset än vad han erbjöd..... | 0 | sv |
Har beställt en datormus i slutet på februari som fortfarande inte har kommit. Har mailat er och frågat vr den är men inte fått svar. | 0 | sv |
kontaktade er pga en reklamation av en blandare 19/2 och meddelade att det var lite panik då vi skulle flytta in i huset den 23/1. skickade in bilder på den skadade pipen inom 30 minuter efter avslutat samtal. Bad er återkoppla snarast. Fick själv ringa upp 22/1 och 25/1 för att få ett svar. 26/1 kom ett mail att pipen var påväg.Inte bästa kundbemötandet. | 0 | sv |
Bra service och riktigt bra sortiment. | 1 | sv |
Jag hade köpt gjutplast av dem och burken hade stelnade bitar och andra orena avflagningar i... när jag kontaktade kundservice angående det, så fick jag till svar att den bruka vara så och det är inget dem kan göra åt 😡Hade beställd gjutplast från en annan leverantör tidigare, och se där ... inga konstigheter 🤷🏻♂️Dålig service måste jag erkänna ...Jag köpte det här som ett prov eftersom jag jobbar på en skola och tänkte köpa hem mera ifall att den kommer fungera till mitt projekt, men efter händelsen nu kommer jag inte göra det! | 0 | sv |
Köpte en skidhjälm åt min dotter i julklapp. På frontsidan gör man reklam för lång bytesrätt på julklappar. När jag efter jul ville byta storlek på hjälmen som var för liten så fick jag ett glatt meddelande om att det bara var 14 dagars ångerrätt på säkerhetsprodukter, och en länk till den sida som deklarerade detta. Jag tycker att man skulle vara mycket mer tydlig med sådant, framförallt under jul när man vet att folk ofta handlar sina julklappar flera veckor innan jul. Varför inte låta det stå med stor text på produktsidorna för de produkter detta gäller. Det var en dyr hjälm som inte är en självklarhet att jag kan sälja för det pris jag köpte den. Min dotter tog upp den ur paketet och satte den på huvudet, konstaterade att den var för lite och la tillbaka den i kartongen igen. Thats it. Otroligt nonchalant svar när jag bad om att få byta. Jag driver själv nätbutik och jag kokar av ilska över detta som känns som lurendrejeri. Ja det stämmer gällande säkerhetsprodukter, det har jag kollat upp. Man fasen vad taskigt att inte fronta med det på respektive produkt. | 0 | sv |
Toppenbemötande! | 1 | sv |
Otroligt intressanta priser, jätte snabb leverans och trevlig personal! Toppen service med andra ord. | 1 | sv |
Kjapt og enkelt, rask levering | 1 | sv |
Det va jättebra att handla genom er. Godjul o gott nytt år | 1 | sv |
Super nöjd med allt!! | 1 | sv |
Supersnabb service. Fina produkter! | 1 | sv |
Snabbt o enkelt// Bo | 1 | sv |
Bilen sålde snabbt. tack | 1 | sv |
Jag har skickat mail 3ggr , men inte fått något svar .Om man ringer så är det en telefonsvarare som talat Danska , svårt att förstå när man är Svensk , jag har köpt en t - shirt ,men har sänt den tillbaks för jag ville byta till en större storlek och med ett annat motiv, men ingen kontakt överhuvudtaget .Jag har betalat 328 kr plus 50 kr i fraktkostnad, kommer jag att få min tröja eller är jag lurad ???? Detta är bedrövligt dåligt , jag kommer aldrig någonsin att handla hos er .Jag är SKITFÖRBANNAD !!! | 0 | sv |
Snabb och smidig hjälp på kundservice! | 1 | sv |
Fantastiskt trevligt bemötande av en väldigt kunnig personal.Det gick snabbt och var prisvärt.Jacketten och byxa satt precis som jag önskade//Fredrik | 1 | sv |
Snabbt, enkelt och smidigt! | 1 | sv |
Snabb leverans och fina produkter! Supernöjd! | 1 | sv |
Håller inte leveranstiderna , vilket gör att tänka produkter tappar hela reklamvärdet. | 0 | sv |
Grym marknadsförings byrå, otroligt bra service och hjälper mer än gärna till med avancerad marknadsföring. 10/10 | 1 | sv |
Bra service, bra pris. | 1 | sv |
Har ännu inte fått beställningen, men har hela tiden fått meddelande om förseningen, så allt är OK. Jag sitter inte på något vis i sjön, utan väntar in det hela. | 1 | sv |
Kanon snabbt packat både virke skruv m.m | 1 | sv |
Svarar snabbt på frågor.Lätta att prata med. | 1 | sv |
Beställde en vara 24 februari som fortfarande inte kommit, de säger att de skickat en ny men vägrar att ge mig försändelse/kolli nummer så jag kan spåra leveransen, tar flera dagar innan man får svar på mejl och då svarar de inte ens på det man frågat. Slängde 600 i sjön!!! | 0 | sv |
snabba svar , bra service | 1 | sv |
Suttit i telefon för att säga upp mitt abonnemang men inte kommit fram efter 2 tim. Uruselt!!!!! Sickat mail och på deras hemsida men inte fått någon bekräftelse. DÅLIG SERVICE!!! | 0 | sv |
Inte imponerad alls!Här handlar jag inte igen. | 0 | sv |
Kundservice: online chat (kö) eller formulär.4G kan man drömma om. Har fungerat i ett år och de senaste 2 månaderna så är det ingen surf för jag lyckas inte hålla 4G. Upp och ner upp och ner och en blandning av ”ej sända textmeddelanden”Vill du ha service och support av en människa som därutöver är lättillgänglig så är Halebop INTE för dig. | 0 | sv |
Lämnar orderbekräftelse utan att följa upp densamma. Efter påstötning kan de inte spåra order. Tio dagar efter order kan de inte leverera beroende på lagerdifferens, fastän vara finns hos återförsäljare! | 0 | sv |
Tur att dessa la ned verksamheten | 0 | sv |
Inte förväntar jag vill ha! | 0 | sv |
Som spekulanter bemöttes vi av ett oförskämt och självupptaget uppträdande från en av företagets mäklare, som struntade i att svara på frågor och skröt över att han har makt att hindra köpare som han inte tycker om. Det skulle förvåna mig om vi är de enda spekulanter som han har skrämt bort. | 0 | sv |
Snabb leverans. Klockan G-Shock Mudmaster GG-1000-1AER är riktigt snygg o bra EDC. Följ mig på instagram > zbackpacker < för bilder o recensioner! 👍 | 1 | sv |
Är så bara jättenöjd | 1 | sv |
Jag tycker det är skamligt dåligt att ni inte kan lägga undan en flaska av något som är svårt att få tag på , när man tänkte komma och hämta det när det knappt är några inne i butiken , det går ju i andra branscher. När man sedan ringer till huvudkontoret och säger vad man tycker är det som att prata med en vägg som håller medarbetaren bakom ryggen och vågar inte ens lämna ut namnet på chefen så man kan säga vad man tycker, verkar som ni är rädda för att få kritik. Det var så jag fick avsluta telefonsamtalet genom att slänga luren i örat t o m på den som svarade, råkade alltså ut för 2 genomsnorkiga personer som inte ville lyssna. Tror dom att jag skulle gå in i butiken om jag vore sjuk. Så dum är jag inte. De kunde i alla fall varit trevliga och inte varit ”paragrafryttare” som jag uppfattade dem som. Nästan så att jag har lust att bojkotta den butiken. Han vågade inte ens namnge butikschefen, kan tänka mig att det var hon som svarade i telefonen. Nej skärpning . | 0 | sv |
Nöjd med servicen | 1 | sv |
Mycket trevliga posters av egen design och bra pris! Med vänlig hälsning, mycket nöjd kund :) | 1 | sv |
Utmärkt service varje gång! Bra kvalité på flugorna! 😀 | 1 | sv |
Det skulle ta dem 3-4 veckor att laga en laddare till min Samsung Galaxy Note. Ge mig en ny laddare bara, dem är ju fan inte så dyra. Kan inte använda taben under en månads tid pga deras snålhet, hade varit annat om de varit taben som var trasig.. Otrevlig diskpersonal dessutom. | 0 | sv |
det är en bra bank | 1 | sv |
Lågvattenmärke och varning för detta företag !! Lade en beställning och pengar togs på mitt kort via Klarna! Men någon beställning hade discshop inte fått, utan dom svarade med att lägga en ny beställning !!! Svar var också att betalningar sköter Klarna Bank så dom har inget med detta att göra var svaren man fick! Så nu har jag betalt dubbelt för samma vara!! | 0 | sv |
Beställde en vara i början av november 2020 och väntar nu 2021 fortfarande på leverans alt besked om vad som har gått snett. | 0 | sv |
Tycker det är dåligt att jag inte hört ett ljud från er om evenemanget jag bokat i Jönköping 4-5 dec. Har betalat över 2000kr,kunde inte åka pga att jag är i riskgrupp. Försökt avboka men det gick inte. Skitdåligt tycker jag. Vet ej ens om det var inställt eller inte. | 0 | sv |
Varje gång jag beställer med instabox får jag varorna 1-2 dagar efter, utan kostnad! Snabbt och smidigt, absolut inga problem. Undrar varför inte andra leveransbolag kan vara lika så! | 1 | sv |
Snabb leverans och mycket bra . Buona Fortuna | 1 | sv |
Snabb leverans. Mkt fin kvalitet på Morrispostern jag beställde. | 1 | sv |
Jättebra service när de kommer till att få hjälp. Är verkligen nöjd med allt! | 1 | sv |
Varan trasig vid leverans, returnerat med DHL. Har redan betalat, men ej hört något från er... | 0 | sv |
Otroligt fin kvalitet på nötter och liknande! Smakar väldigt gott. Bra priser och service. | 1 | sv |
Snabb o säker leverans, trevlig chaufför som gjorde det lilla extra. Hade bara beställt transport till porten o tänkte ta upp tvättmaskinen själv uppför de 4 trappstegen med en säckakärra, han stod kvar för se så jag klarade av det innan han for, beredd på att hugga i. | 1 | sv |
Jätte smidigt och enkelt! Flytten gick snabbt och inga problem | 1 | sv |
Det tog 15 dagar till leverans. Det är för lång leveranstid | 0 | sv |
Snabb välpckad leverans | 1 | sv |
Eau de Parfum doften ska hålla i minst 5 timmar?😂bara 1 timmar maximum 😭 | 0 | sv |
Otroligt duktiga!Väldigt nöjd kund. | 1 | sv |
Helt okej priser på de sakerna jag köpte jämfört med adlibris men de skulle av någon konstig anledning skicka böckerna efter 10 DAGAR och sedan ska de fraktas i ytterligare 2 dagar. Ska man ha kurslitteratur så är ju kursen redan avklarad vid det laget | 0 | sv |
Snabbt och enkelt, toppen | 1 | sv |
Enkelt o snabbt👍👍 | 1 | sv |
Helt nöjd, känns välbyggt, väl ihopsatt och inga glapp.Det jag saknar är en bruksanvisning värd namnet. | 1 | sv |
Mycket bra fotoprogram! Lättöverskådligt!Mycket nöjd! | 1 | sv |
Vi har köpt granar från Smålandsgran i flera år och har varit nöjda. Förra året hade vi lite otur och fick inte granen på dagen vi beställt vilket ställde till det lite.Men i år är jag så ledsen och besviken och kommer aldrig handla hos Smålandsgran igen. När granen kom var den huggen, men det sätt en massa grenstumpar så det gick inte att stoppa den i julgransfoten utan min man fick såga. Granen luktade super äckligt, hela lägenheten stank i ett dygn. Tydligen för att granarna var blöta och hade legat så. Granen vår superfin som vanligt, men vi fick inte med någon hämtningspåse. Jag skrev till kundtjänst och fick veta att den skulle komma när de hämtade granen. Inte förrän kvällen innan fick vi veta nåt de skulle hämta granen, så vi kunde inte planera något på hela den dagen. När killen kom för att hämta så hade han ingen påse med sig. Han hade haft 20 när han började köra, men de var slut. Så vi fick ta den bärande granen genom hela lägenheten och sen spendera 45 minuter med att städa lägenhet och hela trapphuset. Precis det vi inte vill göra och därför har köpt hämtning (med tillhörande påse). Jag är fruktansvärt ledsen och besviken! Fy, nu har ni skitit i det blå skåpet och jag kommer aldrig mer rekommendera er! :( | 0 | sv |
Jag bekräftar allt som skrivits om detta företag. Beställning, orderbekräftelse, betalning och ingen leverans. Beställde 1 juni. Idag fick jag tillbaka pengarna från PayPal genom att ha eskalerat ärendet. Jag tackar PayPal för deras tjänster istället. | 0 | sv |
Jag har stött på ett problem som jag behövde lösa med kundtjänst och bemöttes väldigt dåligt, oförskämd personal med dålig erfarenhet. Det blev fel i beställningen, och jag betalade pengar för nåt jag varken hade köpt eller fått skickat bara för att inte hamna hos kronofogden, vilket jag tycker är otroligt dåligt. Aldrig Zalando igen, varnar alla! | 0 | sv |
.. banderoller från Rollup-Kungen vid ett flertal tillfällen och dom har ALLTID levererat på eller innan utsatt tid.Jag är väldigt nöjd med hur dom hanterar kundens (mina) önskemål trots att jag ofta beställer något för sent. | 1 | sv |
Hittade ett mobilskal som inte finns att få tag i någon annanstans! | 1 | sv |
Zeer slechte service. Tafel besteld en netjes thuis bezorgd. Bij in elkaar zetten is er 1 ijzeren plaatje verkeerd geboord en 5 goed. Wij gevraagd of ze ons na overleg foto een nieuw plaatje kunnen opsturen. Uiteindelijk wil een monteur komen om ipv plaatje te vervangen een nieuw gat boren in onze tafel. Dit nog geen halve cm naast het goede originele gat! Dit kan nooit goed gaan. Omdat wij een plaatje willen en geen gat in onze tafel mogen wij geen gebruik maken van hun service en is de klacht afgedaan volgens haco. Hoe slecht is het!gewoon een nieuw plaatje! | 0 | sv |
Mycket snabbt leverans. Beställde varan vid 15 tiden och varan kom redan dagen efter i brevlådan runt 12 tiden. Mycket nöjd | 1 | sv |
Mattan kom fram efter 4 dagar och blev jätte nöjd med mattan! Det är andra gången jag köper via mattadirekt. | 1 | sv |
Sjukt lång väntetid, står upp till 12 dagar men fick vänta nästan 2 månader. Varför över huvud taget skriva 12 dgr, skriv 8 veckor direkt så blir man inte besviken.. | 0 | sv |
Fungerade fint och jag fick alla saker utan krångel / Jakob | 1 | sv |
Snabbt och rätt | 1 | sv |
Först drogs pengarna utan att köpet gick igenom. Jag mejlade och fick snabbt ett trevligt svar, men sen var den ena av mina varor restnoterad. Jag valde att avbeställa den varan och resten av min beställning anlände en månad efter att jag hade beställt. Lyckligtvis passade plaggen, för om man ska byta får man betala frakten själv. Kvalitén var dock inte mycket att hurra för. Materialet kändes plastigt och billigt och verkligen inte värt det pris jag betalade. Nu återstår att se om jag får några pengar tillbaka för varan jag avbeställde.Jag funderade på att ge två stjärnor för att de trots allt har varit trevliga, men hela beställningsprocessen är för strulig och otydlig. Jag kommer inte att handla här igen. | 0 | sv |
Har gått 3 veckor och har inte fått min vara. Ringt ca 30 gånger. Mailat 4-5 gånger. Inget svar. Varning!! Beställ inget från detta företag. Och betala inte i förskott! | 0 | sv |
Fick fel saker, när jag beställde. Kutts svarade inte på telefon på över ett dygn. Inte heller svarade dom på mitt mail jag skrev. Efter samtal till klarna och mail nr 2 till kutts så svarade dom till slut. Och dom skickade rätt saker. Nästa gång betalar jag ej i förskott, kommer betala genom klarna och vänta och se villa saker man får i pkt. | 0 | sv |
Jag är jättenöjd med mina lineplagg. Leveransen kom dessutom snabbare än jag räknade med.Men mest av allt älskar jag med vilken omsorg och omtanke paketet blev packat. | 1 | sv |
Inte ens en stjärna är dessa värd. Pga corona så blev självklart min resa avbokad, förståeligt. Men att man ska vänta över 16 veckor för att få sina pengar tillbaka är inte acceptabelt, dessutom med ett avdrag på 600 kronor.Har tillbringat otal timmar i kö till dom och ofta hamnat på den engelsktalande sidan där det finns en mycket snorkig dam som är superotrevlig. Nej nej dessa kommer jag att undvika så mycket jag bara kan i framtiden dåligt dåligt | 0 | sv |
Tar lång tid men behöver inte göra nånting och i mitt fall slutade lyckligt | 1 | sv |
Snabbt och korrekt. Bra gjort | 1 | sv |
Kan starkt rekommendera detta företag som gav mig ett professionellt intryck, var snabba & mycket vänliga. Har ni ett problem som inte någon annan kan lösa så kan säkert detta företag vara er räddning!HälsningarRickard | 1 | sv |
Snabb och korrekt leverans | 1 | sv |
Jag va inte nöjd och fick jag ont med ingen resultat | 0 | sv |
Enkelt, snabbt, billigt och trevligt. Kan inte bli bättre! | 1 | sv |
Mycket dålig kvalité. Jämfört med lay z spa Vegas som höll i 2 år begagnad ! ... Fick dessutom en trasig levererad hem. Klagade och fick en ny. Mycket billig kvalité på den nya också! | 0 | sv |
För små storlekar på allt jag beställde så det vart sista gången jag köper på nätet | 0 | sv |
Bra varor, snabb leverans | 1 | sv |
Bestallde blommor, nalle, choklad, ballong etc for over 1000kr till min pappa pa hans 75 ars dag som jag tyvarr inte kunde besoka i person pa grund av Coronavirus, med konfirmerad leverans en sondag. Blommorna kom aldrig och idag pa mandag morgonen svarade dom pa mitt email att nagot hade blivit fel i deras system da personalen nar jag bestallde hade gatt hem och att dom eventuellt kunde skicka ut paketet nu och endast erbjuda fri leverans pa nagra fa kronor. Kompensationen ett skamt. Hela poangen med min order var att den skulle komma pa hans fodelsedag och inte dagen efter. Bestallningen borde inte ha gatt igenom om dom inte har leverans pa sondagar. | 0 | sv |
Mycket trevligt. Bra att detta finns. | 1 | sv |