2
00:00:01,400 --> 00:00:02,299 1
allo?

3
00:00:02,650 --> 00:00:03,900 2
allo? oui allo?

4
00:00:03,900 --> 00:00:07,850 3
bonjour madame, vous appelez pour euh votre fils de huit ans qui a qui s'est brûlé c'est ça?

5
00:00:08,600 --> 00:00:16,450 4
oui c'est ça c'est ça. là euh il s- on on faisait du thé et en fait l'eau est tombée sur lui et il s'est brûlé. je suis très très inquiète hein

6
00:00:16,650 --> 00:00:18,250 5
elle est tombée ​à quelle niveau?

7
00:00:18,650 --> 00:00:21,100 6
bah c'est au niveau de son bras

8
00:00:21,650 --> 00:00:23,100 7
juste son bras?

9
00:00:23,300 --> 00:00:24,600 8
juste son bras ouais

10
00:00:24,800 --> 00:00:26,259 9
d'accord. est ce que

11
00:00:26,259 --> 00:00:27,430 10
moi je suis inquiète vous savez

12
00:00:27,830 --> 00:00:32,460 11
oui je je je comprends tout à fait, est ce que vous avez la possibilité de de l'emmener dans les urgences?

13
00:00:33,250 --> 00:00:41,500 12
heu les urgences mais heu enfin moi j'ai vu que sur internet en fait heu les brûlures comme ça ça se prend pas en charge aux urgences

14
00:00:41,500 --> 00:00:49,450 13
il faut qu'il y ait une équipe heu qui vienne voir sur place. heu c'est pas comme ça qu'on va aux urgences, il est quand même brûlé mon enfant

15
00:00:49,940 --> 00:00:57,910 14
justement il a donc été brûlé avec de l'eau chaude. heu il faut qu'il soit évalué par un médecin pour voir la profondeur de sa brûlure

16
00:00:58,919 --> 00:01:05,369 15
bah justement justement, faites passer quelqu'un, il faut que quelqu'un vienne le voir. heu un des urgences, un SAMU quoi

17
00:01:06,410 --> 00:01:06,830 16
il faut

18
00:01:06,860 --> 00:01:11,419 17
je suis très inquiète, c'est la première fois que ça arrive heu il est brûlé au niveau de son bras, c'est quand même grave

19
00:01:11,429 --> 00:01:12,559 18
vous avez un véhicule?

20
00:01:13,884 --> 00:01:15,280 19
j'ai un véhicule mais ça

21
00:01:15,289 --> 00:01:18,580 20
dans ce cas là emmenez le, emme- emmenez le aux aux urgences

22
00:01:19,410 --> 00:01:24,210 21
mais c'est pas ​à moi de l'amener aux urgences, là il est grave mon enfant il faut que quelqu'un vienne le chercher

23
00:01:24,210 --> 00:01:33,899 22
justement vous avez la possibilité de l'emmener aux urgences, ça rajoutera un délai d'attendre des moyens chez vous. donc amenez votre enfant dans votre voiture et amenez le aux urgences pédiatriques les plus proches

24
00:01:34,820 --> 00:01:43,610 23
mais les urgences là on va attendre longtemps là si vous ramenez quelqu'un à à domicile, une équipe du SAMU il va il va le voir tout de suite mon enfant, il est grave

25
00:01:43,610 --> 00:01:47,940 24
ça n'i- ça n'ira pas plus vite. mettez le dans la voiture amenez le aux urgences

26
00:01:48,789 --> 00:01:52,169 25
non mais c'est pas à moi de faire ça quand même. vous vous rendez compte?

27
00:01:52,559 --> 00:01:52,979 26
madame

28
00:01:52,990 --> 00:01:57,549 27
je vais pas aller le transporter il est il est grave il est grave heu il s'est brûlé heu

29
00:01:57,549 --> 00:02:00,989 28
madame votre enfant a une brûlure, madame votre enfant a une brûl-

30
00:02:01,009 --> 00:02:05,850 29
il se passe quoi que ce soit heu moi dans la voiture je j'arrive pas à le surveiller, je conduis imaginez

31
00:02:06,280 --> 00:02:10,639 30
madame, votre enfant a une brûlure sur le bras, il faut qu'il soit évalué par un médecin

32
00:02:10,789 --> 00:02:14,609 31
le mieux c'est que vous le mettiez dans votre voiture et que vous l'emmeniez aux urgences. amenez le aux urgences

33
00:02:15,730 --> 00:02:20,579 32
mais là heu je le laisse comme ça et je je monte dans une voiture et on on va aux urgences comme ça

34
00:02:20,609 --> 00:02:21,010 33
oui

35
00:02:22,340 --> 00:02:25,649 34
je fais rien quoi, je le laisse comme ça le le mon gosse là il est en train de pleurer

36
00:02:25,649 --> 00:02:28,950 35
est ce que vous est ce que vous l'avez mis sous l'eau froide le bras de l'enfant?

37
00:02:29,579 --> 00:02:30,390 36
heu non

38
00:02:30,829 --> 00:02:31,790 37
eh bien commencez par ça

39
00:02:31,820 --> 00:02:33,079 38
mais c'est grave peut être

40
00:02:33,700 --> 00:02:36,920 39
justement il va év- va être évalué par un médecin aux urgences

41
00:02:38,269 --> 00:02:43,070 40
aux urgences. mais et vous faites passer personne? personne ne viendra jusqu'à là voir mon enfant?

42
00:02:43,079 --> 00:02:43,380 41
non

43
00:02:43,390 --> 00:02:43,739 42
quand même?

44
00:02:43,750 --> 00:02:48,620 43
non personne ne viendra. donc mettez l'enfant heu mettez le bras de l'enfant sous de l'eau ch- sous de l'eau froide

45
00:02:49,070 --> 00:02:51,940 44
heu puis vous le mettez dans votre voiture et vous l'amenez aux urgences

46
00:02:52,320 --> 00:02:53,079 45
c'est clair?

47
00:02:54,320 --> 00:02:54,640 46
hum

48
00:02:55,230 --> 00:02:57,980 47
oui ouais ok

49
00:02:58,579 --> 00:02:58,920 48
bon

50
00:02:59,350 --> 00:02:59,750 49
au revoir

51
00:02:59,750 --> 00:03:05,079 50
c'est ça. et ce n'est pas ma responsabilité hein si jamais il se passe quoi que ce soit et je vous dis tout de suite hein

52
00:03:05,480 --> 00:03:06,690 51
oui pas de problème

53
00:03:07,540 --> 00:03:09,900 52
bon d'accord bon c'est pas grave

54
00:03:10,329 --> 00:03:11,220 53
au revoir

55
00:03:11,530 --> 00:03:12,060 54
au revoir