tokens: wspaniale jedzenie , wspanialy poczestunek dla gosci ze statusem platynowym . Do tego fatalna obsluga w restauracji . Kelnerka zniknela na 40 minut ! ! ! ki nic nie mozna bylo zrobic ; ani zamowic ani zaplacic ! We wszystkich hotelach Accor dostaje fast check - out a tu ZERO ! Przygotowujac pobyt zaznaczylem na kogo ma byc faktura . Pani w recepcji nie mogla sobie poradzic i skonczylo sie na recznym wbijaniu danych . To byl jeden z najlepszych Novoteli w Polsce ale juz jest chyba najgorszy . Za wyjatkiem lysego kelnera nalezaloby wyrzucic cala " stara gwardie " bo zajmuja sie soba a nie goscmi . Recepcja niefachowa , niekompetentna .