طيب بسم الله الرحمن الرحيم والحمد لله رب العالمين
والصلاة والسلام على سيدنا محمد إحنا اليوم نبدأ في
فصل جديد اسمه الـ Project Management الـ Project
Management يعتبر مساق كامل، هذا المساق اليوم مطلوب
جدا في الكليات المختلفة سواء في الهندسة سواء في
كليات الاقتصاد و العلم الإدارية، الكليات اللي
بتشتغل في الـ IT، الكليات العملية أو النظرية، العلم
الإنساني، لأن موضوع إدارة المشاريع موضوع كبير وواسع
وإحنا ممكن نتطرق فيه من بداية مبادرات بسيطة لغاية
ما أكمل عندي مشروع كبير، والمشروع ممكن يتحول لمؤسسة
يعني أنا عندي مراحل، أبدأ بمبادرة، بذرة فكرة بسيطة
يتم احتضانها، ومرحلة اللي بعدها إضاءة المشاريع
بتطبقها لمشروع كبير قابل إنه يتنفذ في وحية العملية
ومرحلة اللي بعدها ممكن تتحول عند مؤسسة، وفي
Sustainability للمشروع، إنه بجمع المؤسسات تتبنى
ويكونوا داعمين لهذه الفكرة أو المشروع واستمراريته
طبعا إحنا في عندنا مؤسسة دولية موجودة في بريطانيا
وفي أمريكا وفي أوروبا، مؤسسات في إضاءة المشاريع من
أشهر المؤسسات الـ PMI الـ Project Management
Institute موجودة في أمريكا، وبيعرضوا شهادة اسمها
الـ PMP Project Management Professional، قدمنا
الامتحانات ليها زمان من كام عشر سنوات، وأعضاء
عندهم في PMI، والمنهج لبحهم عربي وإنجليزي، وبعض
اللغات الثانية، طبعا في مساقات إحنا عندنا في الكلية
بندرها إن شاء الله، بتكون الفصل الثاني في إدارة
المشاريع، مطلوبة اليوم بشكل كبير شهادة المهنية هذه
لأداء الأعمال، يعني إذا أنا بدأت أشتغل في مؤسسة
أهلية أو مؤسسة خيرية أو مؤسسة داعمة مانحة أو مؤسسة
حتى قطاع خاص أو قطاع حكومي، مطلوب مني لحد ما يكون
عندي إلمام بإدارة المشاريع، لأن عملية إدارة
المشاريع هي موضوع مهم جدا وفاعل جدا اليوم في
الحياة العملية، أنه المطلوب أن يعرف كيف عملية إدارة
المشاريع، كيف تخطيط للمشاريع، كيف فكرة المشروع، كيف
تنفيذ المشروع، كيف عملية مراقبة ومتابعة المشروع،
وفي إغلاق المشروع، يعني في عندي خمس مراحل في
العادة، المراحل الخمسة بتطوروا على حسب أداء
المجهود الكبير اللي بنعمل فيه، والموضوع بتدرج،
تدرج، في العادة إدارة المشاريع، ببدأ في
الـ Initiating، الـ Initiating للفكرة،
وبعدين في عندي الـ Planning، بعدين في عندي
الـ Execution،
وبعد الـ Execution في عندي الـ Controlling و
المتابعة، وبعدين في عندنا آخر واحدة ليها الـ
Closing أو إغلاق المشروع، فبيعملوها زي منحنة بالشكل
هذا، وكل واحدة إلها مرحلة، والمراحل هذه كلها مهمة
لحظة أكبر تلت مراحل، موضوع الـ Planning وموضوع الـ
Execution بياخد حجم كبير من المساحة الزمنية، والـ
Controlling، متابعة الـ Closing مهم كتير، مرحلة ختامية
والـ Initiating الفكرة، نفس الولي ده مهمة، فهم باسمهم
خمسة بس، زي ما هنشوف في الفصل هذا هيتكلم على التلت
مراحل الرئيسية دولة، لإن كل واحدة فيها Activities
وفي عندنا Resources، في عندنا Activities موجودة
بنتعرف عليها، في عندنا Resources to be consumed وفي
عندنا Time، ممكن أضيف الـ Cost إذا كان بنحطها إشي
تاني هنا، وResources عندي HR وعندي Equipment وعندي
Places وعندي Raw Material وعندي الـ Services وفي
عندي Management، كل واحدة من هدولة هنضيفها سواء في
الـ Planning أو في الـ Controlling أو في الـ
Execution، فخلينا إحنا زي كل مرة نبدأ الفصل لمحة
سريعة عنه، نبدأ الـ Outline، إحنا نتكلم عن شركة
عالمية وهي مجموعة خاصة، وهي شركة عالمية كبيرة جدا
تعمل في التصنيع، إحنا لدينا مهمة استراتيجية لـ
Project Management محتاجها بعيدة المدى، شغل
استراتيجي لمؤسسة دعم اللي لها بقوة في أداء أعمالها
بتميزها عن غيرهم، المؤسسات، نتكلم عن الـ Planning
فبنتكلم إيش كيف الـ Project Manager إيش بده يستخدم
الموضوع الـ Planning، والفريق اللي موجود معاه بنعمل
حاجة يسمى WBS الـ Work Breakdown Structure
مصطلحاتها دي مهمة في إدارة المشروعات، WBS كيف
المشروع الكبير اسمه الـ Activities أو أنشط أصغر Sub
Activities وبعدين Sub Activities وبعدين ببدأ
أشتغل على مراحل تانية، بقي في أن الـ Project
Scheduling .. Scheduling ماشي مع الـ Planning طبعا
داخل فيها الـ Time، داخل فيها الـ Resources، داخل
فيها الـ HR، بل أن في الـ Project Controlling، الـ
Scheduling هنا مقصود فيها في المرحلة هذه إن كيف
الجداول بتتنفيذي، يعني Execution Schedules أو
Implementation Schedules، يعني هذه الـ Plan هي
المرحلة الأولى الرئيسية، طبعا في أبلها مرحلة وفي
منها مرحلة بنسبهم، مش هنركز علم كتير الـ Scheduling
للـ Project هو المقصود فيه الـ Execution، أنا عندي
جدول تنفيذي للمحاضرات والقاعات والمواد اللي
بدرسها، حضرتك عندك برنامج تنفيذي للقاعات و
المحاضرات والمواد اللي هتدرسيها، القاع اللي هي
جدول تنفيذي، يعني القاعات المدرسين والطلبة اللي
موجودة والمواد اللي هيتم تدريسها، الأجهزة إيه لها
برنامج؟ التصوير له برنامج، فهذا هو Schedule التنفيذ
لازم جدول العامل مبوح المصنع أو المؤسسة لازم عنده
جدول الموظف المبوح للمؤسسة لازم عنده جدول أي واحد
بده يروح عنده جدول موعيد جدول شغل جدول فعليات الـ
Execution، وجدول التنفيذ الـ Planning أنا بخططه بسيط
ناس بتنفذه، ممكن أنقشهاك في عملية التنفيذ أو عمل
متابعة، إذا عملت Controlling في العادة اللي بيعمل
Planning بيحب يعمل Controlling وبيعمل إشراف الـ
Scheduling، بس لكن الناس اللي بتدخل في الـ
Scheduling هم التنفيذين، يعني مثلا اليوم الصبح كنت
في عند مدير مدرسة أحد الإخوة الأفاضل بيشرف على
مجموعة مدرسين، المدرسين كل واحد عنده جدول، فالجدول
هذا يعتبر Execution، يبقى هنا عنده إيش تنفيذ للجدول
هو دوره، ما بيدرسش، هو دوره عملية الـ Planning يشوف
الحصص والطلبة والمدرسين والمساقات، يعمل الـ
Planning وبيعمل في نفس الوقت Controlling، مين اللي
غايب، مين عنده ظرف، بيعمل متابعة، طيب في أستاذ غايب
مين حل؟ ما تروحوا للطلبة إيش نسوي في الـ Class .. في
الـ Class سبعتهم، فهنا بيصير عملية الـ Planning يقول
الـ Controlling، Follow Up، He is a manager managing
what، managing الـ Schedules، وmanaging إذا كان في
Problems أو في أشياء جديدة حلت علينا، طيب نكمل إيش
فيه عندنا في الـ Outline، بنتكلم على الـ
Techniques، بنتكلم على الـ PERT to CPM، طبعا
أخدناها قبل هيك في مرحلة، وهنتكلم عنها بطريقة نوع
من التفصيل، وناخد أمثلة تانية، الـ PERT to CPM والـ
Events والـ Networks والـ Activities، بنضيف هنا
حاجة اسمها الـ Dummy Activities، اللي هي بعض
الأنشطة الوهمية، تمام، والـ Critical Path Method أو
الـ Analysis ماشي، نتكلم على المراحل بتاعتها بالكامل
والمعادلات، يعني ناخد أمثلة تانية على شيء سبق أنه
إحنا أخدنا إنه فكرة، نتكلم على الـ Course، الـ Course
Time Trade-Off، يعني الـ Course والـ Time مع بعض، أنا
أختصر الوقت بدي أدفع Course، اه ممكن أضحى بالـ
Course والـ Time، مثلا إيه إنه تاخد وقت بالزيادة
يعني على حسب الـ Money ولا الـ Time، الـ Time is
Money إحنا بقولك هي بس الأفضل إنه الـ Time is Life
Time is not Money، Time it's your Life، إيش أنت
بتسويه في حياتك، أنا موجود في محاضرة أستفيد من وقتي
أنا موجود في activity أستفيد منها ماشي ف this is
my time this is your time this is your life this
is my time this is my life الـ time أنت إيش بتسويه
فيه إيش بتستغليه في إيش بتضيعي فيه الوقت أو
بتستغلي الوقت ماشي بقوله نضيع مادة أستغلي الوقت في
إيش الـ techniques أو الـ critics في موضوع الـ CPM هنتكلم
عنها طبعا الـ objectives هم نفسهم الـ WBS و الـ
critical path و الـ events و الـ activities و الـ
dummy activities هذه شغلات هنكون ملمين فيها إن شاء
الله في نهاية اللقاء و هنتكلم على the role of
project manager بيشتغل مع الفريق اللي معاه إيش
موضوع الـ program evaluation and review technique
اللي هي الـ PERT اختصار لكلمة PERT إيش معناها و كيف
بيستخدموها في الحياة العملية لإني أدير مشاريع و
أدير شغل ليش بيكون عندي activities على التوازي
بالتالي اختصر وقت يعني أنت عندك حياة مهنية وعندك
حياة اجتماعية وعندك حياة علمية وعندك حياة دينية
وعندك حياة روحية وفي عندك حياة عمل خير وعندك يعني
في عندك تلاتة أربع أنشطة ممكن تعمليهم بره مع بعض
ونفس الوقت إنك أنت بتستفيد بشكل عالي في أمور كثيرة
تمام فعنا احنا في عنا احنا قضايا كثيرة نتكلم عنها
في موضوع الـ critical path method و crashing of
these projects
احنا نكمل عندنا موضوع الـ PERT و الـ CPM و الـ
crashing للـ project كلمة crashing للـ project الوقت
إذا أخذ مني وقت كثير و الفلوس اللي عندي ما تكفيش
فبضطر أن أعمل crash للوقت بدون ما يأثر على جودة
المشروع بدأ أختصر الوقت يعني صار عندي drop في الـ
time صار عندي drop في الـ cost زي ما حصل مثلا
عندنا من أسبوعين صار في عندي عدوان على غزة صح و
عندنا أربع أيام أخذنا فيهم أجازة أو ثلاث أيام قهرية
كانت للموجودين الآخر مدير المدرسة بيقول اليوم
المدرسين بيحاولوا يعوضوا المنهج شوية لأنه امتحان
موحد جاي من الوزارة فالطلاب لازم يكونوا ملمين
بالمنهج، مظبوط؟ فلازم أن أظلني أنا ماشي بطريقة
تكنيك معين إن أنا أخلص المنهج في الوقت المناسب
وبالتالي بدي أعمل crash شوية لبعض المواعيد بدي
أحاول بعض الأنشطة ممكن أقنن منها على أساس إن يكون
المحتوى العلمي يكون كامل للطلاب نأخذ الـ case study
بشركة الـ company بشر الـ company إذا بنقدر نعمل focus
هنا بالنسبة للكتاب هنا في عندنا في عندنا مجموعة من
الصور بتحكي عن اللي اللي هو المشاريع الضخمة اللي
عملوها طب المشاريع في عنده واحد من المشاريع احنا زي
ما شايف جسر ضخم معلق موجود هنا و في عندنا نفق ضخم
موجود في إحدى البلاد و بعدين في هنا حريق ضخم بتتم
إطفاءه كل واحدة لها طبعا قصة أو حكاية يعني الحريق
ده كان آبار النفط اللي موجودة في الكويت هم كانوا
تولوا عملية إطفاءها هذه المرحلة كانت موجودة وهذه
أحد المشاريع اللي هي البناء
الضخم اللي هو الـ very giant projects موجودة في
بعض البلاد فهم for example asked by Kuwait
government to begin rebuilding after Desert Storm
يعني نقول Desert Storm أو يعني we have the
technique إن there is a damage في بعض المؤسسات
الكبار في واحدة من البلدان يطلب المساعدة من بشترل
international company يعني في شركات عملاقة لو أنا
شركة مقاولات ضخمة ممكن أقدم مشاريع ضخمة على مستوى
بلاد على مستوى مناطق كاملة بيخلقها في المقاولين
اللي بيكونوا أصغر بيقدم على مشاريع مبنى مدرسة مثلا
أرض بيعتم عليها بناء مشروع سكني أو ما شابه بالتالي
لدينا مرتبطات مختلفة كانت تحتاج تحويلها لتحضيرها
لها بعض المحاولات المحاولات المحاولات المحاولات
المحاولات المحاولات المحاولات المحاولات المحاولات
المحاولات المحاولات المحاولات المغذّي للعمال اللي
بيشتغلوا أو الناس اللي موجودين مش عملية سهلة فالـ
logistics أمر مهم جدا بعدين في عندي الـ land mines
و الـ bombs و الـ .. و الـ grenades في عندنا في كذا
حاجة كان في بعض الحرب إنه ممكن مخلفات يكون في زي
الغام أرضية أو يعني في أرض في risk الـ logistics ..
الـ logistics صعبة في risk وبني fires برضه
increaseable .. increaseable .. inaccessible
because of oil covered roads عندي الطرق المرشوشة
كلها بالبترول وبالتالي الحرائق كانت تشتعل بشكل
عالي فالأمور برضه مخاطرة قبل و خلال و بعد الشغل
فالأمور فيه تحديات ضخمة نادى مش أي حد يشتغلها إلا
ما يحط خط الطوارئ يعني عندنا مثلا في مبنى تم
تدميره في الجامعة في 2008 يعني عادت بنائه وفي ممار
كان موجود بيفتح من الناحية الجنوبية في الجامعة دخول
الـ طالبات الأغلبية وفي بعض الطلاب عملية الحركة داخل
المباني برضه المبنى كان فيه بعض القذائف ممكن كانت
موجودة كان ممكن تأثير الناس اللي موجودين المبنى
بحيط عند الشباب وعند الأخوات الطالبات الناحية
التانية ففيه خطر إن يكونوا قريبين منه عملية الرقّام
الموجود و التخلص من رقامه و إعادة .. يعني تهيئة
المكان ليكون صالح للبناء مش عملية سهلة فالتحديات
موجودة في أي مشروع مباني ضخم ومحتاج لمرععة خاصة
بالذات لما يكون تعرض إلى دمار و الدمار هذا يمكن
يكون فيه مخاطر مخفية ما حدش يعرفها زي ما النشرات
توزع لطلاب المدارس بيقولهم لما كان مكان يحصل فيه
عملية قصف من فضل يكون فيه مخلفات ممكن تكون موجودة
مؤذية ما حدش يقرب عليها مؤذية جدا بشكل عالي جدا احنا
بعض الشباب شفتم بعد في حرب 2008 كانوا يمسكوا
الفوسفور كانوا فيه فوسفور كان ينرمى علينا فأنتوا
كنتم صغار يمسكوا الفوسفور يلعبوا فيه يجيبوا بس
كانوش يجيبوا يجيبوا شغلة فيها رمل صينية فيها رمل
ويحطوا الفوسفور فوره مجرمين وكانوا يلفلفوا على
الفرج هاي الفوسفور يعني الناس إنّها صارت اتعاونوا
مع الأمور هذه إنّها شيء بسيط بس هذه مواد خطيرة جدا
مؤذية مش الأفضل إنّ حد يتعاون معها أو يقرب منها هل
رأيت فكرة بشترل اللي بتاخد الـ Reward تبعك الشركة
بشترل إنهم بيشتغلوا على الـ project عنده مشروع
فالمشروع فيه الـ requirements عند الـ storage في عند
الـ docking في الـ warehousing كلها موجودة في مكان
معين حطوه سهل في دبي كان حطوه الأساتذة بيشتغلوا
للـ Location اللي بدهم إياه ويرجعوه مرة ثانية فكل
الـ Location للمشروع ماشي واحتياجاته حطوه في مكان
ونقلوه من مكان لمكان طبعا مسافة من هنا لهنا مسافة
بس هم حاولوا يختاروا Location مشروع ضخم بمئات
الملايين فبيحاولوا يعملوا أفضل قليلة إن يتم إنجازه
بطريقة مناسبة عدد ضخم جدا من الـ Equipments
و Supplied كيلومتر ضخم من الـ Pipelines اشتغلت عشان
عملية إعادة البناء برضه Gallons ضخمة من المياة
مستعملة لإطفاء الحرائق وعندي عدد ضخم جدا من العمال
اللي اشتغلوا وناس المتخصصين الفنيين والأجهزة
والمعدات اللي أدّت إلى إنجاز العمل طبعا هذه خطة
ما فيش مجال مشهور زي هذا يتم إلا ناس عقول بشرية
تقعد مع بعض علشان تبني و تعيد تهيئة و تعيد إعمار
أو نفس الشيء عقول بشرية بتقعد مع بعض عشان تقدروا
للدمار الدمار أسهل من البناء البناء عملية صعبة جدا
لأنه بياخد وقت و مجهود و بعدين لما يكون الخطر
عالية لازم أحطها في الـ planning وبعدين في مخاطر
بتطلع لي وأنا في الـ execution ما كنتش أعمل حسابي إلا
في الـ planning وبعدين لما أعمل controlling بدي
أعمل حسابي أنه في مخاطر من البداية موجودة كيف أني
أتبع معها وكيف أني أحاول أسيطر عليها وكيف أنا أوصل
في النهاية لشيء قابل لإنه يكون مشروع ناجح طبعًا
التحديات هي جوهر في المشاريع عشان هي مش أي حد من
المشاريع لما يعرض لمشروع مشاريع حد بيقدر يقدم عليه
والمشاريع هذه أعلن كبير التحديات اللي موجودة على
فرصة الناس يتقدم فيها أقل بمعنى هنا المخاطر كل ما
بتزيد في المشروع والتحديات بتزيد الفرص للناس اللي
تتنافس للتقديم للمشروع المحدود في أحد المشاريع
اللي كنا نقدم عليها مشاريع بسيطة جدًا موضوع الـ
training لبعض المؤسسات نجي نقدم عليهم لعشرين مؤسسة
مقدمة طيب، هو الموضوع سهل، بسيط، لكن إذا كنا نتكلم
عن الـ Strategic Plan مثلًا، لمؤسسة في منطقة وإنها
ظروف صعبة، بتلاقي المقدم اتنين أو تلت مؤسسات،
فالأمر هنا كل ما بتزيد التحديات، كل ما بيقل عدد
الناس اللي موجودين يقبلوا عليها، محدودين، هلاقيتها
غزة ولا دبي، مين بيقبل على الناس اللي موجودين؟
ماشي، مين بيقبل؟ فبتلاقي غزة، ماشي، الإقبال عليها
محدود، بيشتر، عملوا Running Rail Line بين أماكن
عشان يقدروا يعملوا إدارة للمشروع عملوا All by
Line برضه بمسافات علشان برضه تكليف عالية علشان
يقدروا يوفروا المشروع بدعم Logistic برضه الـ
Airport استخدموه بقوة في دبي لنقل أشياء عندهم بشكل
عالي برضه Natural Gas عملوا أفكار جديدة ليحولوا
الغاز إلى سائل مضغوط بحيث يتم نقله ويتم الاستفادة
منه في أماكن في بعض الدول العربية المهم الفكرة أنه
بيحاول أصبح شغلهم international We have multiple
places doing a very big project for a certain
place اللي هم نتكلم عن الكويت بعدين نتكلم على أنه
عملوا برضه subways من أماكن تانية في أوروبا
pipelines لنقل الرازمة لجنوب شرق أسيا برضه اشتغلوا
في كرويتيا أمور المهم أننا لدينا مشروع كبير جدًا
وفي هذا المشروع الكبير جدًا لدينا عاملين عاملين
عاملين عاملين عاملين عاملين عاملين عاملين عاملين
عاملين عاملين
عاملين عام
ننتقل على اللي بدنا إياه بشت الـ company أدت مثال قوي
لأحدى الشركات المخيفة في مجال ضغط المشاريع وفي
شركات عربية كتير وفي شركات محلية كبيرة وفي شركات
عندنا صغيرة موجودة بس في إمكانياتها وظل التحديات
اللي موجودة أنها تقدر تتغلب على بعض المعيقات اللي
موجودة وتعمل إعادة بناء وإعمار في أماكن كتيرة مش
عملية سهلة يعني لما نشوف إحنا إحدى الأبراج السكنية
تم تدميره كيف عملية شوية شوية إنك تستخلص الحديد من
المباني وتطلع الرقم اللي موجود وأول مرحلة أولى
إنك تحاول تشوف إذا كان في بعض المخلفات الحربية
اللي ممكن مؤذية للناس عملية إحاطة المكان عملية
اللوجستيات حركة الموري رايحة جاية الناس لو في
أطفال مدارس أو في ناس في المستشفى أو في ناس في
السكان إن كيف نحافظ عليهم عملية مش سهلة عملية كتير
صعبة وعملية بتاخد مراحل ماشي، بس سبحان الله أول
مرة تصير الحادثة بعد فترة بتلاقي انتهت الحادثة، في
النص إيش اللي صار الـ planning والـ execution والـ
controlling مش عملية سهلة، إحنا ممكن بنشوف مراحل
منها، بس اللي بيكون مرتبط في المشروع، بيشوف
التفاصيل من الأول للآخر، قدرته عالية على إنه يقدر
يعمل المشروع بطريقة ممتازة، إحنا بننصح اللي بيكون
عنده فرصة إنه يتداول أو يعرف يتدرب في المشروع أو
ياخد فكرة على المشروع، بيكون شيء جيد لدعم مهاراته
وخبرته في عندنا برنامج ممكن يساعدنا اللي هو
Microsoft Project طبعًا في كذا edition منه 2010
اليوم فيه منه ممتاز بيساعدني يحط لي الـ activities
ويحط لي الـ course ويحط لي الـ HR ويحط لي الـ
equipments وبتطلع لي تقارير فيه أن بعض المؤسسات
بتشتغل على موضوع الـ projects وبتحاول أنها تستخدم
أنه في نظام برنامج system أنه يحط عليه كل الـ data
بتاعته الـ input علشان لما يصير الـ process عملية الـ
controlling والمتابعة سهلة مرة تانية لما بعمل الـ
planning على system الـ execution بيصير أول بول أنه
يعلم في الـ system فبالتالي الـ controlling بفتح الـ
system بشوف إيش اللي تم إنجازه بعرف الـ plan والـ
execution مقارنة ما بينهم بعرف إذا كان في gap ولا
لأ هذا الـ plan هذا الـ Expected، هذا الـ Reality، ما
هي الـ Controlling؟ عملية مقارنة ما بين الـ
Planning وما بين الـ Execution، الـ Reality، يعني
الـ Plan والـ Reality، الفرق ما بينهم بتطلع فيه
gap ولا ما فيش gap، هذه كل الفكرة، فممكن أستعين بـ
System يساعدني بشكل عالي هلأ، كلمة Project، what
we have about characteristics of the project،
first of all, it's a single unit، it's one piece أه
قطعة واحدة single unit يعني أنا أخدت مشروع مبنى
القطعة الكبيرة هذه أساسًا بتكون فيها multiple
activities بقدرش نعمل مبنى أطلع عليه قطعة واحدة لأ
هذا multiple activities أطلع على مثلًا السبورة هذه
قطعة واحدة طبعًا عندي في إطار وفي عندي الجثث
الأساسي وهذا إيه المكون الداخلي وبعدين في عملية
التثبيت المساحة بتاعته الخامة اللي موجودة الشرايح
اللي موجودة الـ layers اللي موجودين ماشي فهذه الآلية
نفسها it's one piece but it's first of all it's
components الـ project نفس الحاجة الـ project أنا
بشوف one movie ماشي components موجودة فيه يعني
المحاضرة بتاعتنا هذه it's a project by itself we
have إيش؟ we have the students, we have the
teacher, we have الـ facilities, we have the
technical staff, we have equipments, we have الـ
timing, we have الـ cost, we have الـ الـ الـ الـ الـ
الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ
الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ
الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ
الـ الـ الـ
هل أنت في عملية الـ activities هنا فيه
difficulties بتطلع لي في الـ planning وفي الـ
execution وفي الـ controlling يبقى أنا لازم
prepared ahead أن الموضوع ده اشتغل ليه بشكل أعلى
بعدين في حاجة مهمة كتير أن we have equipments بدي
أستخدمها للـ projects لازم اللي بدي أعرف إيش هم و
كيف أني أقدر أشتغل معاهم بعدين يوجد عملية عملية
عملية عملية عملية عملية عملية عملية عملية
عملية عملية عملية عملية عملية عملية
عملية عملية عملية عملية عملية عملية عمل
في عندي كتير في المشاريع بعض الخصائص مش موجودة في
الحياة العادية الموظف العادي مش محتاج يفكر أنه
يكون مهارة عالية لي أو للمرسل الموجودين ومش
محتاج أن يكون عندي equipment متخصصة أو general
equipment أستعملها في المشروع بفكرش في موضوع ال
planning وال execution وال controlling بشكل كامل
لأ أنا ممكن أركز شغلي بس في ال execution بس أنا
شغلي تنفيذي أنزل هنا هنا هنا بس that's it وممكن
أفكر في حاجة تنتين أو تلاتة أو أربعة المهم هذا كله
أول عن آخر مميز شغل ميزة خاصة للمشروع ناهو بعض ال
examples طيب ففي عندنا بالنسبة لل building
construction من المشروع الكبير اللي بتحتاج project
management وبعدين في عندنا example تاني لو في عندنا
research project يعني اليوم شركات الأدوية وشركات
اللي بتقدمنا منتجات جديدة بتقدر تعملوا كتير من
الأبحاث والدراسات وفريق وموارد ومعدات وأجهزة
ومواد بيستخدموها لهذا الأمر بعدين في عندنا قياسة
على هذا الأمر في كل المشروع اللي موجودة في الدنيا
اليوم مشروع صغير أو كبير أو متوسط لازم يكون في
عندي فريق يفكر بهذه القالية ال planning وال
scheduling وال controlling فال planning لازم نحط
فيه goals هدف رئيسي نتكلم على ال defining لل
project إيه بالظبط؟ إيش ده تحكي عن المشروع؟ إيش هو
مشروعك بالظبط؟ وتقولي لي مين هو ال team
organizing organization يعني مين هو الفريق اللي
منظم هذه الحدث يعني في عندي هدف أو أهمية لهذا
المشروع أحس إيش هو وهو إيش الموضوع أساساً بدك
تعمله تمام؟ ومين الجهة المنظمة أو المستفيدة أو ذات
الاهتمام في هذا الأمر المقحلة التانية هدف ال
planning إذا كانت الأمور تمام بندخل الموضوع ال
scheduling أو ال execution بنشوف مين هم أصحاب ده و
العلاقة relating people مين هم الناس اللي هيجي
يحضروا اللي هيستفيدوا اللي هيكونوا engaged في
الموضوع مين الفئة المستفيدة من المشروع ال money
اللي بدنا ندفع أو ال cost ال supplies اللي بيكونوا
موجودين to specific activities and activities to
one and other يعني مين اللي هيستفيده من هذه
الأنشطة أو بطيخة مباشرة أو جرم مباشرة استفادة
تنتقل من مكان لمكان هذا مهم جدا زي ما هذا أنا بدي
أشوف الرؤية ولمي إيش بدي أوصل هذا مين هم اللي
بديوا يستفيدوا ومين اللي بديوا يشاركوا معانا في
الشغل المرحلة الأخيرة الـ Controlling بدي أتبع
لهذا وهذا الإتنين مع بعض فبدي أحاول أتبع الـ
Resources كيف انحطت وكيف انصرفت ماشي والـ Quality
والـ Budget اللي حطناها وكيف عملت Investing للـ
Budget وRevising للـ Plans بدرجة الخطط اللي أنت
حكيت عنها أه حققت أهدافها أنت قلتلي المشروع تبعك
هيستفيدوا منه تلت تلت نفر من المنطقة المحيطة بهذا
المشروع ما استفادوش إلا ألف أو ألف ومتين أو
استفادة تلات تلاف لقينا استفادة ضخمة جدا يعني
المردود أو العائد طالع منها كان عالي جدا فهدا
بيخلّيني حتى أحوّل الـ Resources من نشاط لنشاط، من
مرحلة لمرحلة وبعدين بدي أحاول أشوف الـ Time و
الـ Date Demands يعني بدي أشوف نهائة الوقت و
التكلفة الإتنين ببعض يعني هل الوقت أنا ماشي فيه
كويس ولا فيه عندي ضغط في الوقت التكليف عندي
الفلوس موجودة تكفيني لنهائة المشروع ولا بيكون
عندي ضغط في المشروع يعني مثلا أحد الأصدقاء بتذكر
في مؤسسة دولية بيقول التمويل عندنا ضعيف واحنا
قعدنا الموظفين كبير مية فخيّرنا الموظفين قلينا لهم
المشروع قد خلص كمان تلت شهر اتحبوا احنا المية
بدائل نفصل من حالنا يعني نطلع مننا تلتين تلتين
واحد نمشيهم والمشروع يخلص كمان تلت شهر ولا اتحبوا
ننزل مرتباتنا شوية واحنا نضلنا زي ما احنا كلنا
التلت شهر هدولة كلنا ننزل مرتباتنا مساهمة جماعية
ونستمر فترة مش تلات شهور كمان ماده كمان تلات شهور
ففي ممكن عملية نقل عملية crashing لل course أو ال
time ماشي الفريق نفسه بدي يقرر بعمل جماعي أو
تعاوني المهم التلات مراحل ما ننسهمش بال planning و
ال scheduling وال controlling هي كمان شغلة أنا في
ال planning بدي أحط ال objectives بحط ال resources
سأضع الـ WBS الـ Work Breakdown Structure
للأكتفيتيز فكرة الـ WBS أن المشروع one piece كبير
بدي أدمله بيصص صغار عشان أقدر handle it خلينا نسأل
سؤال بسيط حد فيكم تقدر تاكل عجل كامل لحالها كبير
العجل طب يقدر تاكل خروف لحالها كبير الخروف طب تقدر
تاكل جاجة كاملة لحالك برضه كبيرة ممكن ناكل خروف أو
جاجة كاملة أو عجل بس على شرط إيش هو pieces أسمي قطع
تمام وحطي pieces شوي شوي أنت المنهج فهيقدر تخلصي
الكتاب كله ماقدرش بس pieces بناخده خلال الوقت so
you can consume it little bit by little bit, bit
by bit ماشي فالقصة في ال big WBS إن أنا بشوف مشروع
كبير هذا component كبير لكن أسميه لـ pieces صغير
فكيه هتقدر أنه يقل أي موضوع مبسيط يعني إذا أنا بدأ
أمسك مثلا إحدى الجولات والله ده this is يعني إش
كبير بس إذا أمسكته قطعة قطعتين تلاتة أو قصيرة
أطلع منه قطعة اللي موجودة أو أفك هذه القطعة أو أفك
هذه القطعة أصبح المشروع سهل كل واحد ممكن ي handle
little bit of the project so finally we reach the
output اللي بدناها بعدين ال organization يعني كيف
نظم القالية العمل مين يشتغل إيشو إيش الوقت وإيش
المتطلبات اللي بدوا إياها هدف ال planning المرحلة
لل planning scheduling خلي بالك أنا مستمر أنا بعمل
plan وschedule control plan schedule control دائما
مستمر عليها ال schedule إن أنا بدأ أشوف ال
activities اللي طلعناها من وإيه من هنا ال WPS يعني
المشروع الكبير أسمته WPS قطع والقطع بتاعتي صرت
أطلع منها activities مبادرة كبيرة طلعت منها مجموعة
من الفرق كل فريق إيه إيه إيش ال activities طيب
باخد ال activities هذه بدي أشوف أمتى بتبدأ وأمتى
بتنتهي وإيش ال resources اللي بدهم إياهم إيش ال
network اللي موجود كيف التوزيع دور المهام ما بينهم
يعني هذا شغل تنفيذي للي أنا في رأسي اليابانيين
عندهم مبدأ بيقولك think think think then act يعني
plan plan plan خربش زي ما بدك وعدل وغير وطور زي
ما بدك بعدين اعمل ال action ال action take the
action take the second step خد الخطوة التانية
ابدأ اشتغل بس أنت اتعب كتير في ال plan ترتاح في
ال execution تمام؟ في ناس عندهم مبدأ تاني يقولك
أنت ابدا اشتغل في ال plan بعدين ال execution will
lead you to a better plan يعني أنا اعمل plan
ابدأ نفذ بعدين اعمل متابعة وبعدين ادخل مرة
تانية في موضوع إيش؟ الـ Feedback طور هذا ما سميه
الـ PDCA كلنا Plan اه وبعدين إيه إيش Do it Test
بعدين Assess وبعدين اعمل مرة تانية هتلاقي المرة
التانية بتعمل أحسن المرة التالتة بتعمل أفضل المرة
الرابعة بتعمل أحسن بكتير يعني شركة Hyundai في يوم
الأيام عندهم سيارة كانت تعيسة في السبعينات اسمها
Pony من أسوأ ما يكن اليوم عندهم وصلين لمستوى عالي
في إنتاج السيارات بس بيعترفوا أن احنا مش رقم واحد
ماشي بعتوفوا حلو مقام اتنين أو تلاتة يعني حتى في
إعلان طريف جابه في ال CNN جابه رالي ناس بتجري ماشي
وبعدين واحد فيهم وصل لخط النهاية اتطلع لقى
الجائزة الأولى كانت إشي كبير الجائزة التانية كان
سيارة هنداي فاستنى مرضيش يقطع الشريط لأنه مستني
الجائزة التانية فإيجى واحد قطع الشريط بعدين هو دخل
تاني واحد بحد ذلك انطباع أن احنا مش رقم واحد لكن
احنا رقم اثنين بس الناس بتهيأنا يعني وصلت لكم رسالة
بكل بساطة موضوع كثير سهل نأخذ المرحلة الثالثة هي
الـ Controlling الـ Controlling بعمل Monitoring
للي عملته و بعمل Assessment له بعمل Comparison
between what was planned and what is scheduled
finally to revise and make the action revision هنا
revision لإيش؟ للي تم تنفيذه و كانوا بالخطة
التعديل ممكن يكون في الـ execution وممكن وين كمان؟
في الـ plan بس الأساس أني بحاول أعدل في ال
execution نتيجة الـ plan اللي موجودة يعني هذه
الأساس بس بتضلش الأساس دائماً ممكن برضه أعدل فيها و
أغير فيها احنا عندنا ال planning و ال schedule و
ال controlling برضه بنعيد و بنزيد فيه لأنه موضوع
مهم كثير في إدارة أي مشروع لو ناقص ال planning بحط
ال goals بحط ال project بتكلم على ال needs لل time
و ال resources و ال activities اللي أنا بدي
أشتغلها و بعمل organizing لل team هذا بيطلع لي منه
ال output ايش بيطلع لي؟ بيطلع لي ال estimation لل
time و ال estimation لل cost بيطلع لي لل budget
اللي أنا ممكن أشتغل عليها يعني expected budget
بتكلم على الـ diagrams للـ engineers بتكلم على الـ
cash flow short كيف ال in cash و ال out cash بتكلم
على ال material needed و ال services needed ماشي
هذه كلها بطلعها output لما أتعب لحالي في موضوع ال
planning طب لما أدخل على ال scheduling أبدأ أفتش
ايش بإمكاني أن أنفذ فبقولك بشوف ال resources هنا و
ببدأ أشتغل عليها بعمل related activities to each
other بحاول أربط ال activities مع بعض يعني الرحلة
بالpaper بالمساق ربطناهم مع بعض طلع لي فيها عندك
term paper مثلاً بعدين بعمل updating and reviewing
the regular map أو regular plan اللي موجود بعمل
update لل plan بقول فيه طورنا كذا عملنا كذا هذا
ايش بيطلع من ال output ال PERT و CPM هناخدهم مع بعض
و ال Gantt chart و بيحط الـ milestones، النقاط اللي
بيحصل فيها مفاصلة لأن هذه أنجزنا أو نقطة بداية
و بيطلع الـ cash flow schedule يعني أمور مالية،
أمور زمنية، أمور أنشطة، أمور اللي علاقة بالإيش
بالترتيب أو التتابع المرحلة الأخيرة الـ project
controlling، controlling للمشروع كيف ما شفت بتكلم
على بتابع ال resources الموجودة، بتابع ال course،
بتابع ال quality، بتابع ال budget، متابعة ال
follow-up مش عملية سهلة، ببدأ أشوف اللي تم إنفاقه
طبقا للتخطيط ولا كان over ولا كان under، ما عشان،
هذا كان over estimation ولا under estimation، لأن
ما عملناه في ال reality أخذ منا أكثر من اللي احنا
كاتبينه، أو أخذ منا وقت أكثر من اللي احنا
طالبينه، بعد المشاريع كان العقد إنه نعمله ثلاثة شهر،
عملناه ستة شهر طب ليش؟ أخذ ستة شهر عملية المراجعات
ما كانش معمول حسابها يراجع الفريق ويراجع ويراجع
ويراجع أخذ وقت طويل هنا الـ value الـ الـ الـ الـ
الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ
الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ ال
reviewing and changing اللي حكينا عنها من شوية و
بعدين هنا shifting resources to meet the demand
أنا عندي activities أربع activities أربع أنشطة
رحلات طب أنا عندي فيه فلوس بالنسبة للرحلات كانت
مخصصة لها مبالغ طلعت أكثر من اللازم ممكن أحولها
لانشطة ثانية أو أقل من اللازم ممكن أجيبلها موارد
ثانية ايش ال output reports؟ budgets ماشي و بطلع ال
activities ايش هي اللي تم تنفيذها and finally
بتكلم عن ال activities اللي تم ما كانتش يعني أخذت
وقت بزيادة في التخطيط بس في التنفيذ ما كانتش مطلوبة
بشكل كثير هلق بالنسبة للخطوات موضوع ال planning و
ال controlling خلينا احنا نوقف لغاية هنا بالنسبة
لل project planning اليوم و هنبدأ ال planning و ال
controlling و ال scheduling واحدة واحدة منهم تمام
نشتغل عليهم ابتداء من المرة اللي جاية نتكلم عليهم
واحدة واحدة احنا شاكرين جداً لحضراتكم الله يديكم
العافية و شكراً لكم