أعوذ بالله من الشيطان الرجيم، بسم الله الرحمن
الرحيم، نحمد الله والصلاة والسلام على مصطفى الأمين
سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين،
بالبداية السلام عليكم ورحمة الله، كيف حالكم؟
اخترنا إن شاء الله من نهاية هذا المصاد، الـ chapter
قبل الأخير اللي هو مكوّن من عدة أشياء تطرّقت معنا
طول هذا الفصل وهذا المادة و الـ work team فريق العمل
الـ risk المخاطر، الـ communication الصلاة و الـ
purchasing اللي هو الـ مشتريات هناخد اليوم فريق
العمل اللي هو الـ work team لإن هنتعلم مع بعض اليوم
work team management بنشوف مع بعض فضل يا أسماء
تشتمل إدارة الموارد البشرية للمشروع على عمليات
تنظيم وإدارة وقيادة فريق المشروع ما فيش مشغل في
العالم بيصير لغاية الإنسان لازم الإنسان يكون في هذا
المشروع، واضح؟ صح بنسمع عن الآلة وإنّ ضباط بيجوعوا
كل حاجة لكن المشاريع لازم يكون فيها إنسان بداله
فيه إنسان هيكون عندنا موارد بشرية لازم يكون هنا
عملية تنظيم وإطباق قيادة الإنسان أو الموظفين،
فضليه يتكون فريق المشروع من الأفراد الذين لديهم
أدوار ومسؤوليات مخصصة من أجل إكمال المشروع، إذا
عندنا أخوات مشروع كل مشاريع العالم لازم يكون فيها
work team الـ work team عبارة عن عملية توزيع أدوار
و
مسؤوليات على مين؟ على الموظفين لأنّ مشروع في فريق
عمل ففريق عمل كل واحد له دور ومسؤولية فضلوا
يمكن أن يتغير نوع وعدد أعضاء فريق المشروع خودي
بالك النوع اللي هي المؤهلات
العدد اللي هو الكام؟ يعني كم عضو اللي عندي؟ فاكرين
العمل بشكل متكرر مع التقدم في المشروع ويمكن أن تتم
الإشارة أيضا إلى أعضاء فريق المشروع على أنهم موظفي
المشروع سواء حكينا إنّ فريق المشروع أو الموارد البشرية
للمشروع أو موظفي المشروع، التلاتة صح لإن كلهم
بيحكوا عن الإنسان اللي هو الشخص اللي بيجين جزءه
من المشروع، وعلى الرغم من تخصيص الأدوار والمسؤوليات
المحددة لأعضاء فريق المشروع إلا أن إشراك جميع
أعضاء الفريق في تخطيط المشروع واخد القرارات سيكون
أمراً مفيداً أحد أسباب نجاح المشاريع يا أسماء هو
الإدارة بالمشاركة ما المقصود بالإدارة بالمشاركة؟
توا حاجات أزمتكوا؟ إشراك .. إشراك .. إشراك ..
إشراك
.. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك ..
إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك
.. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك ..
إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك
.. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك .. إشراك
.. إش
أثناء عملية التخطيط وتدعم التزامهم بالمشروع إذا
تعرفنا مع بعض إنّ في إدارة فريق العمل هي نفس إدارة
الموارد البشرية المشروع هي نفس إدارة فريق إيش
المشروع أو موظفيه المشروع حكينا لازم نحدد النوع
والمؤهلات والأعداد وممكن تتغير الأعداد والمؤهلات
حسب التطور في إنجاز المشروع أحد أهم أسباب نجاح
المشروع هي الإدارة بالمشاركة حكينا الإدارة
بالمشاركة معناها إشراك فريق العمل في اتخاذ إيش
القرارات شو كان يا أسماء؟ في سؤال؟ فضل يا ساتر
مكونات إدارة فريق العمل واضحي بالرسم مكونات إدارة
فريق العمل مين يطلع يرسم لنا المفروض إحنا اتعودنا
خلال الفصل كيف نرسم تعلمنا مع بعض المكونات أمامك
على الصابورة أربع شغلات من رسمهم
مربع سهن مربع عبارة عن أربع مكونات أو أربع عمليات
فريق العمل عنده أربع مكونات أول
حاجة الخطة طبعا
تكوين
الفريق تجيب الناس تكوين الفريق
في الخطوة التانية، ساعتي ناس، هاي موظفين، اللي هو
التدريب، تطويرهم اللي هو التدريب إدارة
فريق المشروع الإدارة
هي المتابعة يعني شكراً يا عزيزي
هي حطّته أنا مش عارفة أي سؤال؟ ليه سأقول سؤال أنا
مش عارفة؟ ماشي ممكن يكون صح إذا اعتبر المقال متابعة
و الخطة قائمة مستمرة خطة متابعة، خطة متابعة، خطة
صحيح وممكن تشيلها يا آنتي، ليش؟ لأنّ هذا لفريق
واحد، ماشي يعني لو بتعمل لفريق، بتعمل رسمة ثانية،
واحد يعني مثلاً لو فريق واحد، بس هدول الأربع مشروع
ثاني، هتعملوله رسمة ثانية، ماشي الأول حاجة هو وضع
الخطة للموارد
البشرية نشوف مع بعض ما المقصود بوضع الخطة؟ وضع خطة
الموارد البشرية عملية تحديد وتوضيح الأدوار
والمسؤوليات والمهارات اللازمة للمشروع وتوضيح
العلاقات ووضع خطة إدارة شغل الأفراد من عمليات
التنفيذ، صح؟ أبسطها يا أخوات، وضع الخطة اللي هي
الوصف خدتك قبل هيك الوظيفة الـ job description أيوة
الوظيفة وضع الخطة وصف الوظيفة يعني إيش وصف
الوظيفة؟ مسؤوليات ومصالحيات بدنا نشغل معانا فلسطيني
في المشروع طب إيه إيش هتسوي؟ إيش دورها؟ وده هذا اسم
وصف الوظيفة اللي هو وضع الخطة تكوين فريق المشروع
تكوين اللي هو الاستقطاب وين هنلاقي كوا عشان تشتغلوا
معنا اللي هو اللي هنجيبكوا تفضل عملية التأكيد تأكد
بتوافر الموارد البشرية والوصول على الفريق اللازم
الهام من المشروع إذا الاستقطاب أين سأجد موظفين؟
لهها المصادر أيوة مصادر نوصل إليكم كيف هنجيبهم؟
تطوير فريق المشروع عملية تحسين الكفاءات والتفاعل
بين أعضاء فريق العمل والموظفين الكلي اللي يعمل
فيه جميع أعضاء فريق العمل لدعزيز أداء المشروع
تبقى معناته تطوير الفريق اللي هو التدريب بيجوعوا
الناس مش عارفين إيه حاجة بندربهم وبنعلّمهم على
شغل، ندمجهم في الشغل يعني، اللي هي اسم آخر وتهيئة
أربع إدارة فريق المشروع عملية تتبع أداء الفريق
وتقديم تعليقات حول المشاكل وتنسيق التغيير فعلاً يا
أخوات مش معناها عيالنا الفريق ووزّعنا الشغل الخاص
خاليهم لأ لازم نتابعهم نتأكد إنّ شغلنا ماشي أول
بأول وكل إشي تمام أيّ مشاكل إيش مالنا؟ نحلها الـ work
team إله أربع مكونات بالنسبة للمشاريع أول حاجة وضع
الخطة اللي هي وصف الوظيفة اثنين تكوين فريق المشروع
من ون نجيب الناس الشغل معانا ثلاثة تطويرهم أربع
عايش إدارة فريق المشروع شكراً
يا فاتن فاضل دي بتقرا .. بتقرا .. بتقرا تقرا إيه
ولا؟ ماشي
موجودة تفضلي في
عندنا إدارة فريق العمل نمسكها واحدة واحدة أول حاجة
كتبلناها التأثير التأثير هي اللي بيذكركوا بحاجة
ماشي
وأنتِ في سؤال أنا في التغيير
أول كلمة أخذتها في تعريف القيادة، ما هي القيادة؟
قدرة على التأثير في العاملين، ممتاز، القيادة
القدرة أو فهم التأثير على الآخرين، إذا لما يقولي
التأثير، على طول القيادة، خذلي بالك وما كتبهاش
قيادة، لكن المفروض أنك تعرفها، إذا التأثير في فريق
المشروع، مقصود فيها قيادة فريق المشروع، مقصود فيها
القيادة، إذا أول حاجة أتعلمها، تعلمناها مع بعض في
هذا فريق العمل، أي القيادة، تفضلي الـمنظم تأثير
الدم يكون ممكن .. ذلك ممكن أن فيه عوامل ورد بشرية
اللي تؤثر في المشروع ويجتمع ذلك على محيط الفريق
والموقع الجغرافي لأعضاء الفريق والاتصالات ..
القيادة إيش بتشمل؟ قيادة الناس، خلّي الشغل يمشي بشكل
تمام، تشوف الاتصالات، السياسات، نطبّقها، أيوة؟
والقضايا الثقافية والتفرد .. والتفرد التنظيمي
وغيرها
شكراً يا وجدان، إذن القيادة عبارة عن تأثير فريق
المشروع بحيث نمسّكه بشكل إيجابي نحو مصلحة إيش
المشروع، فضلي هل
هناك فرق بين السلوك المهني والسلوك الأخلاقي و
الاثنين زي بعضه، في فرق بين الاثنين والاثنين زي
بعضه؟ ممتاز،
المهني حسب المهنة، من اسمه يا أخواتي، حسب الشخص لأنّ
السلوك المهني مرتبط بشغلك، بمهنتك، ماشي، لكنّ
السلوك الأخلاقي لأ، بيكون نابع من الشخص، ما يستناش حد
يقوله هيك صح أو هيك إيش، إيه غلط، أيضاً يا أخوات
السلوك الأخلاقي أشمل، هذا أقل شمولية أنا في المهنة
ميه .. مية سلوكي منضبط، برا المهنة ما ننسيه، واحد
ثاني لإنه كمان الأخلاق .. أسلوب الأخلاق .. أسلوب
الأخلاق .. أسلوب الأخلاق سواء كنت داخل شغلك أو
خارجه زي ما أنتِ، صادقة وفيش ناشطة أسرار وأمينة و
هكذا، أسلوب المهني، داخل المؤسسة ملاك، خارجها لا
السلوك الأخلاقي لأنه نابع من داخل الإنسان، داخل
مكان، ملاك وخارج ملاك، واضح الشيء الفارق
بالاتنين؟ إذا السلوك الأخلاقي ما بيتغيرش سواء كنا في
الشغل أو لا، السلوك المهني بيتغير أيضا كمان واحدة
السلوك
المهني يفرض بقوة القانون يعني لو ما مشيتش حسب
أخلاقيات المهن بعاقبوكِ لكن السلوك الأخلاقي حسب ضمير،
ضمير هو اللي بيمشي، عشانك هو أشمل، واضح هو إيش،
أشمل، الله يرحمه، بيكون في .. أكيد لازم يبقى فيه
قانون، لو في الأخلاق وشغل ثاني، أما هو مات ..
ماشي، الإنسان في حسب السلوك الأخلاقي بيتكب مخالفة،
بتعاقب في قانون البلد ماشي أنا بدي القانون بقى لكن
اللي بيخلي الإنسان عنده أخلاق اللي هو الضمير يعني
ما يعملش ضميره بقنبلة لكن في المهنة لو ما عندهوش ضمير
القانون قاعد واضح في الشغل لو ما فيش عندنا ضمير
ما احنا بنخاف من القانون لكن برا الشغل الأصل أن
الضمير هو اللي يمشي سلوك الإنسان فهذا صح وهذا غلط
سؤال ادخل يا متلّة على السلوك زي إيش؟ زي إيش يا متلّة
على السلوك؟ الاتنين الحش تركوا مع بعض الالتزام
بالمواعيد؟ ماشي الأمانة ممتازة الأمانة مهني وأخلاقي
السماء الحسنة مهني وأخلاقي الصدق مهني وأخلاقي
الموضوعية في العمل مهني وإيش؟ الأخلاقي
كتمان الأسرار مهني وأخلاقِ، المتعبرة في العمل هذه كلها
مهني وأخلاقي خد بالك الاثنين السلوك، الاثنين السلوك
عيدها؟ في غيرهم ولا بس دول؟ عيدهم تاني؟ الصدق،
الحاجات الحلوة، الصدق والأمانة، الموضوعية، التحمل
المسؤولية، الموضوعية، كتمان، أسرار، المتعبرة في
العمل، هذه كلها إيش؟ هذه السلوك أخدتها في مادة نظر
المعلومات اللي هي أخلاقيات المهنة أخلاقيات إيش؟
المهنة هذه كلها مشتركة في جميع المهن كمل
مع بعض فضل إيه سؤال أوريها أحذر
التخطيط لفريق العمل عليلي ضرورة قيام المشروع
بالتخطيط لفريق العمل ليش لازم أخطط واحدة في حالي؟
أنا إيش بدي؟ واحد بعد أن يقوم أعضاء الفريق الأولي
بوضع هيكل تجزئة العمل فقد يكون من الضروري .. أعمل
الأولي كاتب لك
أعضاء الفريق الأولي، مين هدول؟ المخططين؟ ممتاز
اللي هم إما أصحاب المصالح أو اللي هم أصحاب فكرة
المشروع الناس اللي لسه يعني، الناس اللي جابونا
المقترح إذا مين هدول اللي هم أصحاب المصالح وأصحاب
فكرة المشروع، اتفضلي اثنين، ده جلب مزيد من
أعضاء الفريق بيحكيلك أما يكون هم ماشيين في المشروع
للآخر أو يجيبوا ناس جداد عادي يعني طاولة بارك أنتِ،
زي أنتِ طاولة بارك عندنا مثلًا أخت قدمت مقترح لمشروع
مثلًا تزيل أسطح المنازل بالأشجار أو بالمشروعات
الخضراء طيب هي صاحبة المشروع ممكن تظل هي معانا طول
الوقت ماسكة المشروع لحالها وممكن تجيب message ده
واضح؟ أو ممكن مثلا في أخت أخدت تمويل لمشروع اللي هو
الله يكرمكم تربية العجول هي صاحبة الفكرة هذا
بنسميها إيش فريق أولي جابت معاها زوجها و ولادها و
صاروا يشتغلوا معاها هدول أجوا بعدين ده من فريق
الأولى هي واللي مولها الناس اللي اشتغلوا معاها
هدول أجوا بعدين هم هدول اللي بنحكي عنهم هل احنا
بدنا حد يساعدنا ولا بنفع لحالي؟ تفضلي فإن مستويات
الخبرة اللي دايم أو ناقصة قد تدفع أو تخفض الخطر في
مشروع يما يفرق الحاجة إلى إدخال مزيد من التحليلات
على تخطيط المخاطر ماشي من أسباب فشل المشاريع قلة
خبرة فريق العمل في المشروع يعني أخدنا تمويل وعملنا
أنا وياكم مزرعة عجول طيب هذه العجول بس احنا
ما نعرفش ولا حاجة عنها إذا أنا عشان ما عنديش خبرة في
المجال هذا هيفشل واضح أو عاملة مشروع مثلًا لتحديد
وزن الذهب جاي بقى جزا وجعدا بس بصراحة أنا
ما بعرفش ع الشغلات هادي مش هي طبيعي المشروع أشماله
مش حاجة إذا هناك علاقة رضية بال .. أو عفوا علاقة
عكسية بنقص الخبرة وزيادة المخاطر كل ما كان فريق
المشروع خبرته منخفضة في مشروعه كل ما زاد خطر فشل
المشروع عشان هيك لما أي حد بيدي يقدم تمويل يقول له
أنت بتعرف الشغل هادي ولا بس بدي فلوسه إذن واضح لا
يعني وجود أموال نجاح للمشاريع، لا يعني وجود أموال
نجاح لإش للمشاريع، إذن توصلنا لوجود علاقة عكسية بين
نقص الخبرة وانخفاض إيش، مخاطر الفشل في المشاريع،
واضحة ولا أعيدها؟ أعيدها؟ أعيدها ثاني، تفضلي
هنا يا أخوات بيحكينا أنه خلال إنجاز المشروع بعض
الأوقات بنحتاج نوقف العمال شوية وبعض الأوقات
بنستدعيهم وبعض الأوقات بنزيد عددهم مثلًا الأيام
العادية بتلاحظوا أنه دخل الأسمنت على البلد ففينا
شهر العمال بيشتغلوا ففش الأسمنت بنوقفهم طب إيش
الأسمنت؟ بنجيبهم ثاني هذا المقصود يا أخوات بالتغيير
مش شهر تستمروا معايا طول الفترة بمعنى بعض الأوقات
نحتاج تسريح العمال بشكل مؤقت واستدعائهم وقت
الحاجة لأن واضح أن وجودهم متذبذب مرة معايا، مرة
لا، مرة معايا، مرة لا، وهكذا مثلًا
شارع إعمار البحر إذا عندنا مواد السفينة الموجودة،
بتلاقي العمال كلهم مشتغلين ما فيش مواد، بنوقفهم
طبعًا، بتظل هنا الإشكالية على الأجر هل عشان صاحب
المشروع هو اللي وقفهم، مالهم أجر ولا ما لهم مش
أجر، بتبقى الإشكالية هادئة
تفضلي شو
كان يا أونتي؟ تفضلي، سارة؟ وضع خطة الموارد
البشرية، وضع خطة الموارد البشرية هو عملية التحديد
وتفريق الأدوار والمسؤوليات والمهارات اللي لازمة
للمشروع وتوضيح العلاقات هذه اللي حكينا عنها
بكلمتين، الوصف الوظيفي بس، إذا شو يعني التحريك و
التوثيق على دور المسئوليات؟ ليه الوظيفة الوظيفة
لكل فرد في المشروع؟ يعني أنتو الست جايبة جوزها و
ولادها يساعدوها في عملية تربية العجول هم إيش
دورهم؟ إيش هيسووا؟ هيطعموهم؟ هينظفوهم؟ هياخدوهم
يبيعوهم؟ هيتباع العجل؟ بدي أعرف هذا الشخص اللي
عندي في فترة العمل إيش بيساوي بالظبط، تفضلي هذا
اسمه خطة الموارد البشرية يتم الاستعانة بتفريغ الموارد
البشرية لتعريف وتحديد الموارد ووضع خطة إدارة شغل
الأفراد، الأفراد البشرية التي تتحلق بمهارات ضرورية
لازمة لنجاح المشروع إذا كان فريق العمل ما عندهوش
خبرة في المشروع ما عنده المشروع ممكن يفشل ماشي إذا
لازم نشوف موضوع المهارات ثاني الشخص اللي بيشتغل
معاه لازم يكون عنده مهارة فيها دائمًا تفضلي كما تعمل
خطة الموارد البشرية على توثيق أدوار ومسؤوليات
المشروع ومخططات تنظيم المشروع وخطة إدارة التوظيف
بما .. بما في ذلك جدول الزمني اللي جاي من الموظفين
وتسريحهم ممتاز اللي هو جدول متى بنحتاج موظفين متى
بنحتاجش وهكذا مثلًا أيام عيد الأضحى نحتاج مثلًا
يكون عندنا عمال في مزرعة العجول تبعنا خلص العيد و
بطل الناس يضحوا خلاص من قرى اللي قعدت وهكذا شكرًا
تفضلي قربًا و
قد أشتمل ذلك أيضًا على تحتي
صحيح إن احنا مشروع العمال ما عندهم مش مهارة أو
عندهم نقص المهارة معناه خلاص ولا لازم نعطيهم دورات
تدريبية اللي حكينا عنها التطوير صحيح هيبدأ تاخد
أموال عشان تفهم أن تكون عندها مزرعة عجول ولا إشي
ممكن نعطيها دورات لكسبها مهارات في هذا إيش في هذا
المشروع لا يعني إن أنا مش عارف أشغل أخلص نهاية
العالم ممكن نتدرب ونصير ونعرف صدليواتبارات الإنفاق
وقضايا السلاح وتأثير خطة إدارة العاملين على
المجتمع وينبغي مراعاة توفر أو تنافس الموارد
البشرية النادرة أو المحدودة يمكن تخصيص أدوار
المشروعات للأشخاص أو المجموعات تفضلي هناك أشخاص أو
.. هناك .. هؤلاء الأشخاص أو المجموعات قد تكون من
داخل أو خارج المؤسسة المنفذة للمشروع وهناك
مشروعات أخرى قد تكون في حاجة إلى موارد بشرية لها
نفس الكفاءات أو المهارات في حال توفر تلك العوامل
إن البساطة يا أخوات بيحكيلنا لازم طبعًا نوعي أمور
السلامة والأمان بالنسبة للموظفين أو العمال اللي
عندي أيضًا بحكينا ممكن نجيب فريق اللي عمل من داخل
المشروع أو من خارجه حسب في عندنا مشروع بتلجأ لناس
من خارج المشروع عادي بتكلم هنا يا خواني على إنه في
هناك أمور لازم أخذها بعين الاعتبار في المواد
البشرية اللي هي الأمور المالية والأمور المادية
والأمور البشرية الأمور المالية اللي هي الأجور
المادية اللي هي الظروف المحيطة بحكي عنها بالسلامة
البشرية اللي هي زي ما حكيناها خطة إدارة موارد
البشرية أو الوصف للوظيفة إذا لازم أركز على الثلاث
نقاط هذه لما نحكي عن موارد البشرية سؤال
أدخل المهارات
المطلوبة
أدخل المهارات المطلوبة بشكل عام يعني في كل المشاريع
لازم تكون موجودة في إدارة المشاريع إيش المهارات
اللي لازم تكون موجودة في كل شخص بده يدخل مجال
إدارة المشاريع المهارات هذه مرة تعلمتها قبلها، مين
بعرفها؟ هم أربع مهارات لأ دي كانت مهارات مدير
المشروع اتفضل أول حاجة مهارات فكرية ثاني حاجة
مهارات إدارية ثالث حاجة مهارات إنسانية مهارات
إنسانية بنسميها المهارات الإدارية الناعمة سمعتوا
عنها الـ soft مهارات إدارية ناعمة آخر حاجة مهارات
تقنية أو تكنولوجيا إذا عندنا المهارات أربع أول حاجة
زي ما حكت زميلتكم المعارف الفكرية زي إيش؟ زي
التخطيط والشغل أيوة المعارف الفكرية زي التخطيط زي
التحليل حل المشاكل حل المشاكل الاستنتاج مش بس هذي
اللي بتلزم أكثر حاجة للمدير اللي .. اه بس برضه
لازم الفرق العام اللي .. لازم بس أكثر حاجة بتكون
تواجه .. شغله مركز عليها ماشي لذا المعارف الفكرية
يقولنا زي حل المشاكل الاستنتاج التحليل التنبؤ ربط
الأمور بعضها ببعض مهارات ثانية مهارات إنسانية
سميناها الإدارية النعمة الإدارية النعمة إيه علاقة
بشخصية هذه؟ ببساطة فن التعامل مع الآخرين فن
التعامل مع مين؟ مع الآخرين، هذه سميناها إدارية
نعمة اللباقة،
الإياقة، الشخص مقبول، زهر كان، اجتماعي، هذه مهارات
إدارية نعمة، رقم ثلاثة
المهارات الإدارية، هذه مش ناعمة، هذه خشنة،
المهارات الإدارية فقط، تخطيط، قيادة، تفاوض، اتخاذ
القرارات، الرقابة، إدارة الوقت، الشغل كلها إدارة،
مش هتكون ناعمة آخر ناس اللي هي المهارات التقنية
أو الفنية اللي هي الـ computer و اللغات المهارات
الفنية اللي هي الـ computer و إيش و اللغات، إذا
عندنا المهارات أربع، إيش كانت أول واحد؟ فكرية ..
فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية
.. فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية ..
فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية
.. فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية .. فكرية ..
فكرية .. فكرية
.. ف
ما هي مدخلات وضع الخطة عن نتائج الـ Atlas؟ فضل يا
عليش الإنسان
طبعا
ثلاثة شرحناها، ثلاثة أشرناها شرحناهم ما
هي أدوات وضع خطة human resource
فضلي آية أو هي .. آية .. فضلي المخططات
أخذتوها في زمانات كل يهيكل التنظيم، مين المدير و
مين نائب المدير و مين الموظفين، ده المخططات يا
صابرين اللي هي مين الهيكل التنظيم، فضلي أشهر
أنواع المخططات الأيام هذه اللي هي المصوفة
نشوف شكل مصفوفة أمامك هيو .. هيو .. بيكون الشخص
يتبع لأكثر من مدير .. اللي هي رقم اثنين أيو ..
بيكون الشخص يتبع لأكثر من مدير عندك في رقم اثنين
جادوة العامل زي الشبكة اللي هو الـ matrix هتعيش
مصفوفة سنة عشرين تفكك وتفعلي رسم وتربية رسم مع
الآخرين داخل إحدى المنظمات أو الاستماعات أو
القراسات الموجودة أو خارج الأمم التشبيك معناها اللي
هو التفاعل أو العلاقة بتقنع الآخرين سواء كان بشكل
رسمي المدير والناقل أو بشكل غير رسمي أصدقاء يعني
هذا اسم التشبيك يعني و أما تروح عيلة بعلاقات
إيه تعيير حياة إدارية من موضوعك؟ إدارية من عنطقها
الاستنتاجية اللي هي علاقة بالمهارات الفكرية نفهم
العوامل المحيطة فينا لحد حتى نحسن عملنا اتفضلي
أشتمل أش في التشبيك وما يقبل تشبيك؟ آه سؤال تكرر
يامتي عن عنطق التشبيك؟ زي إيش يعني
شكرا يا عزيزي، إذا زي إيش التشبيك، بيحكينا
المؤسسة، مؤسسة الإيميلات يعني، بعدي كمية بتبعتيلنا
وهكذا، الغداء، غداء أعمل أو عشاء أعمله محددات غير
رسمية يعني خارج إطار العمل حفلات إشي صداقات
مؤتمرات ندوات راش عمل هذه كلها بنسميها عملية إيش
تشبيك بيحكي إن التشبيك مهم في أول المشروع التشبيك
يشملها مهم في أول المشروع لأنه ساعات جيت في السوق
وما حدش عارفنا فشويه شويه بدنا الناس تعرفنا قاعد
تانيمعانا أو نايمين؟ معانا نايمين عيد يا أخوات ولا
صحيح؟ واضحش معنا التشبيه؟ إنه لاقي معناه فعلا هو
مهم فور مشهور لكن مش معناه أنه مش مهم بعدين احنا
فور مشهور ماحدش عرفنا ليه سجد في السوق بنعمل
علاقات وبنحافظ عليها لغاية إيش قالي إن شاء الله
لغاية إن شاء الله تشوف مع بعض في عندنا هيكل
تنظيمية الهيكة الأول إيش بيسموه يا أخوات؟ أخدتوها
ده عفوا كانوا بيبقينهم كلهم الهرمي الهيكة
الهرمي معناه في عندنا مدير عام اللي هو مدير
المشروع بعدين إدارة وصف طبعا إدارة الدنيا أنتم
إيه هيكة اللي سماه الهرمي؟
اليسار، له شماله أيوة من اليسار، يميني أنا له
شماله، لأن هذا بيسميه الهيكة الهرمية اللي في النص
مصفوفي سميناها توّقاش مصفوفي ثلاثة
رسمها
.. هذا مش رسمها، هذا بنسميه شكل نصي شكل نصي .. نصي
مكتوب فيه عن الدور المسئولية
السلطة دور مدير المشروع مسئولية إنجاح المشروع
السلطة اتخاذ قرارات على سبيل المثال يعني زي form معين
احنا بنعبيها ممكن فيها وصف وظيفة الـ harmony ما
أعرفه قبل هيك هناخد الآن اللي هو المصوفي المصوفي
يا أخوات إله اسم اللي هو هذا
RACI اه خدي بالك من الرموز R-A-C-I ما المقصود بال
RACI؟ بيحكينا عبارة عن مصفوفة يتم فيها تعيين
المسؤوليات وتقسيم المهام لأن هي عبارة عن مصفوفة
يتم فيها تعيين المسؤوليات وتقسيم إيش المهام على
موظفي المشروع
طب
الـ RACI هاتبنون جالب
R responsibility أيوة مسئولية A محاسبة C استشارة I
ليه اطلاع أو اعلام إذا
R مسئولية نكتبها this responsibility
محاسبة
سهلة هذه accountable استشارة
سهلة consult اطلاع
معناها inform جاي من information اعلام معناها
media لأ إعلام يعني إعلام .. معلومات .. اه تبقى ..
ايوة الـ RACI هذه معناها RACI أدخلي
مثال .. أدخلي مثال على مصفوفة تعيين فريق العمل
باستخدام RACI
أدخلي
مثال على كيف ممكن أنا أوزع الأدوار باستخدام RACI
على
سبيل المثال على
سبيل المثال ماشي حصل الحل يا أخوات هي عندنا
الـ active اللي هي أنشطة جيب أي أنشطة من عندك تعريف
مثلا تصميم تطوير اختبار بتعمل مشروع مثلا صناعة
البنزين
من شيء معين واضح؟ حاجة جديدة يعني أو توليد الكهرباء
من الطاقة الشمسية لأن عندنا مشروع توليد الكهرباء
من الطاقة الشمسية بنعرفه، نصممه، نطوره، نختبره،
هيكون عندي الـ hand الورق team تبعي محمد، علي، أحمد،
مونا، عصابة الميتار المصطفى
يا أخوات تكون الرسمة تبعته شبكة، هذا مش دعوة
أخذتي بالك، فهم الحاجة اللي قاعدة بساوي فيها ولا
صعبة؟ سهل، يعني أحمد المسئول عن تعريف المشروع
أيوة، أحمد، لأ ولا أحمد، علي، علي مسئول عن تعريف
المشروع محمد المحاسب، أيوة، أي محاسبة؟ محمد مسئول
عن محاسبة تعريف المشروع اللي هي الخطوة الأولى علي
مسئول عن التعريف مونا أو أحمد أحمد ومونا هيعملوا عملة
إيش اعلام أو اطلاع نيجي لنشاط التصميم محمد
هيكون مسئول عن الإعلام عن التصميم على المحاسب طب
مين المسئول عن التصميم؟ أحمد طب مو نجري دورها؟ لا
استشارة واضح حد بنسميه مصفوفي بنشوف التطوير مين
حابب يعمل التطوير يوزعهم؟ محمد مسئول عليه محاسبة
مستشارين مون استشار الاختبار محمد محاسبة وعليه
إعلام .. إعلام .. مسئول .. منى مسئولة عن
الاختبار .. to see .. ماشي .. هذا مقصود بالمصفوفي
..
هذا .. لأ كل واحد لحال .. هذا مسئول عن موازنات
النشاط نفسه .. تكاليفه .. هذا مسئول عن إنجاز
الاختبار يعني مهمة منى في مرحلة الاختبار أن هي
تتجمّع بالاختبار كله أحمد وعلي مهمتهم الإعلام أو
الإخبار أو كتابة التقارير ممكن تكون هذا يكون عملية
إيش؟ أحمد هو المحاسب محاسب عن تكاليف نشاط هذا يعني
مش محاسب إنه قامت بمهمة الاختبار ولا لأ مش هيك مش
حين اختبار بده تكاليف يعني نشتريله حاجات هو
المسئول هو مع الموازن يعني محمد مع الموازن ماشي؟
أحمد وعلي بيكتبوا التقارير وإيش صار معانا مين
مسئول عن تنفيذ المشروع منى أو نشاط عفر منى اللي
عنده كلمة مشروع خد بالك ليه أول رمز إجت هو اللي
بتحمل كل حاجة اللي هو المسئول واضح؟ سهلة ولا
أعيدها؟ أعيدها ثاني؟ أعيدها؟ معايا مخرجات وضع
الخطة؟ تسنيم؟
مخططات تنظيم المشروع خطط قبل الشؤون المراقبين،
دي الجلب والتعيين والتدريج والمكافئة في السنة ببساطة
الأدوات والمسئوليات اللي هي الوصف الوظيفي، مخططات
تنظيم المشروع اللي هو كيف نجيب موظفين، سميناها قبل
كشهر استقطاب، خطة إدارة شؤون الموظفين، اللي هي
الاستقطاب، إنهاء الخدمة الله سمح الله، التدريب،
المكافئات، المحافظة على سلامة العمال، وهكذا، ع
سبيل المثال وضعف المواد البشرية بشكل عام والمتخصصة
بتاعتها هي بارك الله فيك اليوم الجو زي ما أنتم
شايفينه فيه مخاطر فلو كان عندنا مثلًا بعض العمال
بيبنوا في مشروع فالأصل يتم اليوم أعطيهم إجازة لاش
يتعرضوا لحاجة أو بعض الأوقات بتكون درجة الحرارة
مرتفعة كثير في الصيف مافيش داعي يكون في عمال
بيعملوا في شارع البحر أو ممكن يكون في عمال لكن
توفير اللي هي إجراءات الوقاية والسلامة بالنسبة لهم
مثلًا لو فعلا مشروع له علاقة بالأمور النووية أو
المواد الضارة هذه لازم تتم توفير لفريق العمل ملابس
معينة لحتى تقيهم من هذه الأمراض بوقف
عن رقم اثنين تكوين فريق العمل تكوين إيش؟ فريق
العمل