البنات اللي عبروا وخبروا البنات الثانية إنه أنا
المس رجعت
ألف يا مين لغوط نفسي أعرف مين هي الطالبة اللي عندها
صوت السيارة كيفن
محلى الفيديو؟ دكتورة،
الـEquals بقتش هناخده هذا الأسبوع؟ آه إن شاء الله،
هو تجربة مش محسوبة، بس عشان تخوض التجربة، ده كله
تمام، مافيش مشاكل بنعمل واحد محسوب تمام صحيح
يا رجاء في الفصل الأول صح؟
بكتبلكوا على الـ «جروب» وقتاش إن شاء الله عشانه مش
محسوب، أنا متى أكتب الهدف بتشوفيه على الـ «جروب»
دكتورة
متى الاختبار صحيح؟ أنا حكيت يا أنتي، في عندنا
تجريبي، أنا هكتبلكوا على الـ «جروب» لأ، عشان تاخذي
أنا طلعت وطالبة فتت على المحاضرة ماشي
يا أنتي، ما أنتِ لو حدثتي التسجيل هتلاقيه الحكات
طبعاً والله يا أنتي صعب أنا أعطيكوا فصل بين الـ ..
الـ .. لإن كلها تمانين دقيقة يعني إحنا هنخلص بسرعة
و نتصلي بعد المحاضرة لإن العصر بيقدّم أربعة إلا
شوية أسئلة
تبعت السنة الماضية
أنت لو شوفتيهم قللي من نفسك يعني راح
تبعتيلنا عن نماذج، أنتِ نماذج إيش؟ الاختبارات عن
السنوات اللي قبل عشان نعرف كيف النمط ماشي، ممكن
أحط لك واحد على الموديل همك إن شاء الله طبعًا، ماشي
اللي ممكن يطلبها بدها جزء ثالث، لا يا عزيزي أنا
أعطيت الصبح محاضرة جزئين وهي ضابطة
فممكن لو واحدة تعمل محاضرة، ما أنا مقدرش أعطيكوا
command محاضرة يعني، مش لها درجة أنتِ، هاد اسمه
فترة أنا
مين
طلع أمامكوا صورة؟
آه طبعًا مين تقرأها؟ تقرأها يا إسراء بدّي يا جماعة
إسراء أبو ترية، إسراء أبو ترية تفضلي اقرأيها يا
جماعة حاسة حالي محسودة، فيش حواليك ناس مطلوبية
مقرية على يدي الأكل، بس يروح الحسد أيوة يا جماعة
طالبة اللي حاسة نفسها محسودة؟ تطلب صينية كنافة
صينية نابلسية بروح الحسد على طول مقرؤة عليها قرآن،
هي ممكن تجرب نفسها المهم حد يجيبلها صينية صينية
نمورة، أنتِ يا أدرا يا رجاء أنتِ أدرا، يمكن مجربة
يعني حيكولك أنتِ محسودة أكلتي نمورة طبختي، صح؟ واحدة
عايزة كنافة، بس يا جماعة، مالكم، فتحت الشهية؟
يلا يا رحمة زهت .. آه زهت أمانكوا صورة؟ آه يلا
يا رحمة اقرا إنه الطالبة رحمة تفضلي اقرا إيه؟ أنا
حاجات أفراكات بلا خيالة جات من أقرب الناس، يكونش
أبوها مسح بنات كوكيز بتلاقي
واحدة عمرها ست عشر سنة ولسه صغنونة يعني لها حساب
على الفايس وكاتبة منشور كبريائي مجروح الـ
«دكتور راب» بتقول واحد بقى عمري 15، 14 سنة كاتبة
على الفايس كبريائي مجروح آه، أنتِ ليش بتفرضي ورايا، أنتِ
عمك 17، بعرفش والله يا أنتي أنا ما بحكيش عنك، أنا
حكيت 16 بعدين، يعني أنتِ كبيرة يمكن أبوها كان حادث
كرميش ولا طيور الجنة ولا Space Toon، ممكن يعني،
لأ إلا لله محمد رسول الله عمرها عشر سنين وكاتبة
حياة قاسية، لا تستحق الحياة، ريك أنا بعادت عن
التمنتاش وقت الامتحان يا أنتي
بيكون مثلًا بيفتح من الـ…… مثلًا ممكن يفتح من
البعق مثلًا الساعة عشرة في الليل لتاني يوم الخميس
عشرة في الليل، ماشي؟ يعني يوم التعامل راح يكون آه،
بس أنتِ مسموح لك تعبرية مرتين، يعني مثلًا بيكون زي
الواجبات بيبقى مش مفتوح كل نهار، خذي بالك، يعني
لو واحدة فتحت الـquiz الساعة عشرة أو خمسة، بيكون
معاها مثلًا الـquiz عشر دقائق، خلاص،
إيش محاولتين؟ هي لما فتحت الـquiz، الكهرب قطعت، يا
حمال، هتعبر مرة ثانية، ماشي؟ بس، هذا المفتوح
محاولتين، ترجع تالت مرة؟ لأ، بس مرتين محاولتين،
صحيح؟ آه الشيخة اللي فتحت القرآن عندها تدعي المحاضرة
الشيخة فتنة الشيخة
فتنة يا شيختنا بعد شوية عن الصوت بيّع
الغاز الله عنيه الفوضى أشبهنا هذه
الآن سؤال، slide عشرين قدّكوا يا عناصر التخطيط مع
الشرح واحدة نبتدي السؤال في الواجب تبعنا السؤال
مواجه لبيّع الغاز نفسها
لبيّع الغاز؟
أدخلي عناصر التخطيط مع
شرح واحدة
تحكوش مع بعض لو سمحتوا راك زماني في المحاضرة أنا ‏
- فضلي ‏- أنا سألتحن ‏- تخطيط و لسه تخطيط ‏- أنا
سألتحن ‏- تخطيط و لسه تخطيط ‏- أنا سألتحن ‏- أنا
سألتحن ‏- أنا سألتحن ‏- أنا سألتحن ‏- أنا سألتحن ‏
- أنا سألتحن ‏- أنا سألتحن ‏- أنا سألتحن ‏- أنا
سألتحن ‏- أنا سألتحن ‏- أنا سألتحن ‏- أنا سألتحن ‏
- أنا سألتحن ‏- أنا سألت
«التنبؤ» أو «الموازنات التخطيطية» «التنبؤ» أو
«الموازنات التخطيطية» «التنبؤ» أو «الموازنات
التخطيطية» «التنبؤ»
أو «الموازنات التخطيطية» «التنبؤ» أو «الموازنات
التخطيطية» «التنبؤ» أو «الموازنات التخطيطية»
«الموازنات التخطيطية» «التنبؤ» أو «الموازنات
التخطيطية» «التنبؤ» أو «الموازنات التخطيطية»
«التنبؤ» أو «الموازنات هل قريتي عناصر التخطيط كلهم
حفظ ولا بس واحدة نشرح فيهم؟ حسب السؤال، ست عناصر،
مش عارف أنتوا مش مصممين على الحفظ، افهم يا أنتِ و
اكتبي بسلوبك يعني، ست عناصر، العنصر الأول الأهداف،
أخوات إيش أهداف تكتب باللغة الإنجليزية؟ مين بيعرف؟
الـ «goals» «أهداف»
«أهداف» «أهداف» «أهداف» «أهداف» «أهداف» «أهداف»
«أهداف» «أهداف» «أهداف» «أهداف» «أهداف» «م
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
تقليل البطالة مثلًا، واضح؟ وأهداف اجتماعية، زي إيش
أهداف اجتماعية؟ حاجات أساسية من المجتمع محافظة
على قيم المجتمع، ما اروحش أبيع خمور أو أبيع مخدرات
في المؤسسة، ده أنواع الأهداف الاقتصادية
واجتماعية، طبعًا هي أكثر من هيك، الاقتصادية زي
زيادة الأرباح، زي زيادة الأسعار، تقليل التكاليف،
أفضل الموارد الممتعة ممتازة، الأهداف الاجتماعية زي
الـ «محافظة على قيم المجتمع» «محافظة على قيم
المجتمع» «محافظة على قيم المجتمع» «محافظة على قيم
المجتمع» «محافظة
على قيم المجتمع مع مثال زي ما شرحنا سؤال تالي
ماذا يعني
smart في
الهدف أو
متى تكون smart يعني متى تكون الأهداف ناجحة
أو «smart» شو يعني؟ «smart» شو يعني؟ أنا «MS»
موجودة في الـ «slide» أنتِ مش هكتبها أنا «دكتورة»
واحدة منكم تفضلي أن يكون هدفاً دقيقاً
ومحدداً «smart» specific أن يكون دقيق ومحدد
«measurable» قابل للقياس يعني رقم أنا بدي أنجح
بنسبة 95%
أن يكون قابل للإنجاز قابل للإنجاز It's achievable
أن يكون قابل للإنجاز، يعني حقيقي، مش وهمي، مش
خيالي، يشارك في الموظفين، يشارك أن يكون
واقعي، واقعي، واحدة بتقول أنا هدفي أجيب في المساق
110 من 100، أن يكون له إطار زمان أن يكون
له إطار زمان أن يكون له زمن أنا إن شاء الله خلال
الفصل هذا بدي أجيب 90% إذا متى يكون الهدف Smart
Smart معناه ناجح
اللي هي شروط الأهداف لكي تنجح، أن تكون دقيقة،
specific، مستقل، أنا عايز أنجح في مساق إدارة،
أن يكون قابل للقياس، measurable، قابل للإنجاز، أنا
بدي أنجح في مساق إدارة بنسبة 90% قابل القياس
منها رقم، أن يكون قابل للإنجاز، achievable، يعني
في ضمن حدود إمكانياتي، أن يكون واقعي، ليس خيالي،
realistic، أن يكون له وقت، time، ناخد مثال، ناخد
مثال،
سجود، هذا الجزء الثاني من المحاضرة يا أنتِ، هذا
الجزء الثاني،
مثل المحاضرة الساعة 12، شركة جوال لها هدف، نشوف
إيش هدف تلك الجوال؟ ربح
تحقيق ربح تقديم خدمة وربح ربح بنسبة 10% تقديم
خدمة تقديم خدمات للجوال العالمي ماشي أنتِ ركزوا
معايا بدنا نصيغ هدف لجوال نطبق عليه الـ Smart أنا
ما بقولش ما هي الأهداف، احنا بدنا نصيغ أهداف لشركة
جوال نطبّق عليها الـSmart. تشوف مع بعض.
تحقيق ربح بنسبة 10% خلال الثلاث شهور القادمة،
وذلك بتنويع خدمات حملات الشركة هاي هدف سؤال هل
الهدف هذا «smart»؟
هذا هدف «smart» ليش «smart»؟ لأن الحياة تقريبا
ممتازة
لأنه واقعي وضمن إمكانيات الشركة وله
مقياس 10
% وله وقت محدد
ودقيق
لأن هذا Smart ولا Miss Smart؟ Smart Smart واضح؟
هذا إيش؟ Smart هذا مثال هذا مثال واضح؟ واضح واضح
الآن أتوقع slide 28
الأهداف في أي slide دي جات لي قد إيه؟ واحد وعشرين
مكتوب يعني تجيب في الآن slide اثنين وعشرين في
حاجة لإيه؟ هدايا العنصر الثاني
وضع أو رسم السياسات الإدارية العنصر الثاني
السياسات الإدارية أخوات طريقة الشرح والكتابة
والأسئلة هذه منيحة
بالنسبة لكم؟ آه، آه، آه، آه، منيحة
السؤال…‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏�
عظم في السياسات أنا هشوف فيه دليل التفكير رحمة
تفضلي يا رحمة القبلة رحمة قبلة
رحمة حلو قبلة رحمة، تفضلي عظم في السياسات هي أحد
عناصر التخطيط وهي دليل عام يقود تنفيذ،
عفوا، للتفكير سياسة
المبيعات مثلًا أو أسهل سياسة الخصومات تتبيعها
الشركة سياسة التقسيط زي هيك، هذه السياسات هي أحد
عناصر التخطيط دليل عام يقود للتفكير دليل عام يقود
للتفكير فيه
سؤال؟ أنا أول واحدة فيه سؤال؟ هل هناك سؤال؟
السياسة دليل عام يقود للتفكير زي إنتِ شوفتِ على
محل الكاتب خصم بـ50% خلاص إنتِ فهمتي إنه فيه خصم
50% واحد كاتب، محل جوال، إمكانية التقسيط إمكانية
إيش؟ التقسيط، إذا إنتِ فهمتي إنه إمكانية التقسيط
واضح؟
هذه السياسات
«slide 23»، أنا تركت الـ «page»، هرجع له بعدين، تبع
الإجراءات والقواعد بعدين هذا، لأنه الساعة ما
أخذناها ماشية «slide 23»؟
«أدكري»
فقط معايير تقسيم
«أدكري فقط معايير تقسيم السياسات» «فقط» معناه
«ما بدناش نشرح» «ما بدناش نشرح» اللي هو في slide 23 أنا؟
‏- أنا ‏- قد إيه، قد إيه السياسات المكتوبة
بدأ أحطها في شكل عشان تبقوا فاكرينها.
واحد، المكتوبة الصريحة، اثنين، لازم. –معيار… لحظة،
لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة، لحظة،
لحظة، لحظة
سياسات ضمنية، غير مكتوبة. ‏- لأن سياسات ‏- أو عشان
ما يصيرش لحظة
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏�
النوع الثاني المعيار وفق طريقة التكوين اللي هو
slide أتوقع 24 إيه الوتاتر؟ أنه هتفضلي سياسات
أصلية أصلية، سياسات ملتمسة، سياسات مطلوبة ملتمسة؟
«سياسات مفروضة» «سياسات مفروضة» «مفروضة» احنا بس بدنا
نعرفها، بدنا إيش ناخد تعريف زمان كنا نشرح الآن،
بنحاول نخفف عليه على أساس إلكتروني وجساس إذن إما
سياسات مكتوبة أو سياسات وفق التكوين وفق التكوين
طيب، نكمل هي slide 23 ماشي يعني زائد أربعة وعشرين
زائد خمسة وعشرين زائد ستة وعشرين هدول الـ slides بس
اعرفوا الشكل وخلاص هذا اللي بنعمله هنا مع بعض
وخلاص المعيار
الثالث معيار الـ … لأ مش الحجم يعني لسه
فيه قبل تأكد معيار
أسهل توفر المعلومات توفر المعلومات إما تأكد ثاني
ماشي أو عدم تأكد تأكد أو مخاطرة التنافسية أو
التنافسية بس التعريف اللي بتخصص ياخده فيه ما بعده
آخر واحد معيار
مجال العمل وظائف الإدارة ووظائف المشروع قسمين
وظائف الإدارة ووظائف
المشروع ماشي، ضايلة واحدة على فكرة أنا فاحته
فكات خلصنا بنحطها
في الوسط معيار
المستويات الإدارية هذه معروفة عليا و…
سياسات عليا وسط
وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط
وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسط وسأخر
ناس سياسات تشغيلية إدارة
إدارة إذا
هدول ما بدناش الشرح تبعهم ما بدناش الشرح تبعهم بس بدأ
أطلع فوق أعمل حاجة عشان ما أطلخ الطوش فقط المعيار
معيار الكتابة
عنده نوعين بس، مكتوبة ومش مكتوبة التكوين، ثلاثة
أصلي ملتمس ومفروض ماشي واضح آه واضح جميعا توفر
المعلومات، أربعة أربعة
نسيت
مجال العمل اثنين سياسات
الإدارية ثلاثة عفوا، مستويات الإدارية ثلاثة واضحة
ولا عيدها؟ عيدها؟ ‏- واضحة ‏- واضحة
اختاري الإجابة الصحيحة
سؤال اختاري الإجابة الصحية تندهش
السياسات المكتوبة ضمن معيار واحد
«توفر المعلومات» «مجالات
العمل» «المستويات
الإدارية» «الكتابة»
«الكتابة» «الكتابة» «الكتابة» «الكتابة» «الكتابة»
«الكتابة» «الكتابة» «اسمها نسختها تفضلي تجاوبي
قبلها إيش الإجابة الصحيحة من وجهة نظرك؟ كتابة
اسمها بتقول الكتابة، مين معترض؟ كتابة مين معترض؟
صح الكتابة صح الكتابة أول مرة تتفجروا، ماشي عشان
خاطركم بس الكتابة الإجابة الصحيحة هي الكتابة
الإجابة الصحيحة هي الكتابة كمان واحدة يعني
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
«الأساسية» «الأساسية» «الأساسية» «الأساسية»
«الأساسية» «الأساسية»
ما هي الإدارة؟ الأساسية بقى لا، العليا، الإدارة
العليا، عليا، الإدارة
العليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،عليا،
عليا؟ لأ، الأساسية مصممة يا برا؟ أساسية، لأ،
أساسية ممتازة، أيوة هيك، خليكي جد حالك و دقيقة من
نفسك، هي الأساسية، مش عليا أساسية ممتازة، هي
أساسية وليست عليا
حد معترض؟ عجبكم الطريقة هذه؟
أه يا أخوات مش معقولة يعني المحاضرة بدأت الساعة
اثنا عشر وانتوا جايين واحدة وعشرة وواحدة وخمسة مش
معقولة يعني عبنا نودع احنا الآن سؤال، نكتب سؤال
ونجمعه لمحاضرة الجاية سلايد أربع وعشرين أظن كانت
ليش سلايد؟ لأ مش أربع وعشرين سبعة
وعشرين سبعة وعشرين
يعني نخبرها أن نكتب السؤال ونجيبه لمحاضرة الجاية
عرف الإجراءات وادخري شروط سلامتها 88
شات يا جماعة، لا إله إلا الله إذا وصلنا سلايد 27
طبعا أنا مش حاجة درشاتها ده قرأته كله و عرف لا إيش
قصة حياتك و هذه كلها لا إيش ضربين بعض واحدة حكيها
لتانية المحاضرة خلصت التانية حكيها لها منتهى
البردولي بترقص مش مشكلة يا آنتي أتوقع يا آنتي
يا
رجاء هي النقطة بتموت من الضحك لكن ما بصحش لازم احنا
الضائع بلاش يقطعوا شعرك البنات رجاء كتب نقطة بس
أنا مش هاقرأها في جمل خطب ذرافة، الذرافة خطبت ليش؟
لأنه مش من مستواها، ذرافة طويلة وبسيطة، كده الجمل
ما بصحش احنا نحكي شغلات فيها عرق أو
دكتورة، ماذا راح يرجع التعليم الوجاهي؟ وحدة
كاتبة كلمات لإنجليزي، منتهى كاتبة «الله لا يكسب
الكفرة»، ماشي، المصطلحات الإنجليزية وانا كام كلمة
كتبت، واللي بسمع بصدق السؤال يا آنتي، نسينا والله،
نسينا نعبرك عشان نقولك مع السلامة جماعة المحاضرة
الساعة 12 مش لما تصحوا من النوم بدي أسأل سؤال في
آخر دقيقتين في أي مشاكل في متابعة الإدارة؟
في أي مشاكل؟ الطريقة اللي متابعينها بسيطة حلوة حتى
البنات اللي بيحضروش اونلاين لما تحضر المحاضرة و
تشوفي ملف الشرح و تسجلي زي جنب سلايد أو كتاب كتوقع
إنه بيسرعها، هي بيكونوا أفضل جمهور و بتشوفوا هامي
أنا نفسي أفهم من الطالب اللي فاتح الهاتف اتفضل يا
دودة دودة، اتفضل يا دودة دكتورات
محاضرة جاي زيك برضه ساعتين؟ مش ساعتين يا أنا، أنت
ثمانين دقيقة ليه يعني ثمانين دقيقة؟ تعبتوا، أنا
قاعدة شايفيني، أنا قاعدة بلغي
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
خلاص يا آنتي هيضربوك البنات، أي سؤال يا آنتي؟
دكتور وما بتحجع تاني من الوجه تاني؟ والله لسه
ما بلغوني يا آنتي، ماشي في رحاب كتب نقطة، مرضى خسّة
بتسأل خسّة وين رايح، حاجات لها خسّة
ماشي يا أسمعان، ما حدش دا تعدى، خسّة بتسأل خسّة وين
روح، جاي لها خسّة اللى
جالي فلوس تروح وتيجي، جاله متى، أي ساعة ممكن تيجي
بالظبط، ربع صباح من اللى نطلع يا آنتي، عدى وقفل
أصلا، يا ربع صباح، فأصلا كانت الطلبة دي معناها ويا
أنتِ في أمل أن احنا نرجع وجاهة؟ متى ما .. هم إذا
صاروا وجاهة أول ناس هيرجعوا الجامعة السنة الأولى
أنتم مش مُتنقضين؟
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏
يا آنتي احنا ما نقدرش نرجع وجاهي إلا وزارة التعليم
تسمح لنا، وأول ما هيرجع الـ Online سنة أولى،
انتظروا إن شاء الله، أي سؤال يا أخوات؟ يعطيك العفو
يا دكتورة، يعطيك العفو يا دكتورة، يعطيك العفو يا
دكتورة، يعطيك العفو يا دكتورة، يعطيك العفو يا
دكتورة،