هاني رجعتي يا أخوات، ماعرفش يا أخوات أنا نبهت قبل
هيك إذا بدك تفتح الكاميرا، افتحيها، كاميرا
الفيديو، بس كوني حاطة الإشارة، لو سمحت، كوني حاطة
الإشارة، بقى، نرجع للشرف، ونستهن بباري الشعب،
حلو الوردة يعني يحط حلب الوردة يسجلّها أيام البحر
يعني مين الطالب هذه؟ أسماء أبو ربو حطالنا صورة بحر
هيك يلا ترجع الأخت اللي عندها طاشة اللي عندها فوضى
هرجع عشرة ولا في حدا؟
إنتوا ممكن تكتبوا على الواصل، رجعنا يا بنات أسمع
صورتي يا دكتورة تشمي ورد على البحر و أنا بحكي سجلة
عيام البحر صورة حلوة يعني
أبدأ،
أرجع للشرح، إذا نقولنا six items plus two
Okay، نرجع للشاشة.
«ظهر أمامك الـWorld»، أه؟ أه، صحيح. هذا اللي
كتبناه توي، يعني ما كتبناش نفسي.
هذه الآن الـslide. هذه الـinput، اللي هي المدخلات.
نفس اللي كتبناها، بس إحنا فصلنا. هذه الشغلات
تاخدها الإدارة بتستخدمها، استخدام جيد طبعا، ماشي،
عن طريق وظائف الإدارة تخطيط التنظيم التوجيه ضقام،
تخطيط تنظيم توجيه ضقام.
بدخل في زميلاتي شوية بس.
تخطير، تنظيم، توجيه رقابة، نعمل عمليات، الأصل إنه
أنا استخلالي الأمثل لهذه الموارد يوصّلني للهدف،
يوصّلني لإيش؟ للهدف، الهدف هو المخرج، الهدف هو
المخرج، ده مرة تانية نرجع هنا، قولنا المدخلات،
حكينا عنها، العمليات،
اللي هي وظائف الإدارة، هتموقع علينا كمان شوية، إن
شاء الله نعيشنا، طب المخرجات إيش هي؟ الهدف كان ولا
..؟ قولنا المخرجات اللي هي الهدف تبعنا، إيش الهدف؟
يمكن يكون سلعة أو خدمات من جهة المؤسسة، ممتازة،
ممتازة، إما سلعة أو خدمة أو فكرة
سلع أو خدمة أو إيش أو فكرة إيه
دان؟مدخلات Input، اللي هي عناصر الإنتاج الـ 6 plus
2 عمليات، اللي هي وظافة الإدارة بعد هيك، بعد هيك،
إيش، مخرجة تعالوا نطبق الكلام هذا على الجامعة مين
يطبقه على الجامعة؟
مين يسقطه على الجامعة؟
يلا
ياممكن أحاول أنا تفضلي تفضلي هلأ بالنسبة للمدخلات
النظام معناه هو الجامعة بالنسبة للعناصر الإنتاج
أول حاجة الإنسان هم الطباب وطاقم الإداري والمدرسين
ممتازة هل الجامعة مصر؟ الألات ممكن نعتبرها تفضلي
الألات احنا هنا أعتقد بما أنه هنا أغلبهم هنا بنقدم
خدمة فيمكن ما يكون في ولا ألات ولا في موادخة فيش
ألات وفيش موادخة ممتاز طب بدهم فلوس؟ بدهم فلوس
بدهم فلوس أكيد لإن الطلاب لازم يدفعوا المستحقات
تبعتهم و الطاقم الإداري و الطلاب المدرسين أكيد
فيهم لو أنا وياكوا بدنا نجهز مركز حسوف الجامعة
أكيد بدنا فلوس ماشي
طيب، في سوق؟ في سوق؟ لأ السوق هنا اللي هي الجامعات
المناسبة Ok هي صح خدمة؟ آه، بس هي مقدمة للمجتمع
بصب أول هي الجودة، آه هي الجودة تبع الجامعة الجودة
هذي أنتي في الهدف، ممتاز، في إدارة للجامعة ولا
ماشي هيك على التواكيل؟ أكيد في إدارة وأكيد في
information وأكيد في time ال time هو مثلا زمن
القصرأيوة، الأربع شهور؟ مده هتبدأ، مده هتخلص؟ لو
أجيب، تمام، هلأ بالنسبة للعمليات وظائف الإدارة،
الأربع بتنفذها الجامعة في كل مؤسسة، من تخطيط سواء
صناعة، خدمة، في كل مؤسسة أي حاجة فيها، حتى على
مستوان الشخص، فيها وظائف الإدارة صحيح، بالنسبة
للمخرجات، المخرج تبع الجامعة هو الخدمةجودة الخدمات
التعليمية جودة
الخدمات التعليمية جودة الخدمات التعليمية جودة
الخدمات التعليمية جودة الخدمات
التعليمية جودة الخدمات التعليمية جودة الخدمات
التعليمية جودة الخدمات التعليمية جودة الخ«يارا»
إلها bonus too ممتاز يا «يارا»، مبارك شكرا اللي
بتفاعل معانا، بنضيعش تعبه bonus too نفس الكلام لو
مصنع، نفس الكلام لو مصنع بس المصنع بزيد عن
المؤسسات الخدمية إنه عنده آلات وموادخة، ماشي؟
وهاكذا، وهاكذا دلوقتي هذا هو الـslide تبعنا
إن الإدارة عبارة عن نظام مدخلات عمليات مخرجة،
مدخلات عمليات مخرجات. تشوف مع بعض، أتوقع إن قفزت،
الناس اللي بتابعوا معايا في الـslide هم. أنا أين
قفزت؟ أين القام الـslide؟ أنا مش صاحب. لأ، هيو.
لأ، هذا خلصناها، صح؟ هنا،
ما هي الإدارة؟ أستاذ نجوان، ممكن تقرأيلنا
الـslide؟
مفهوم الإدارة، الإدارة هي مجمع العمليات المرتبطة
بالتخطيط والتنظيم والقيادة والرقمية والتحقيق
الأهداف التي تهدف إلى تحقيق أهداف حددات سابق،
مسبقًا، لتحقيق الأهداف المنظمة بفعالية وكفاءة،
محددة سابقة، مسبقًاتعريف آخر هي تحقيق الأهداف
المنظمة بفعالية وكفاءة من خلال عمليات التخطيط
والتنظيم والقيادة والرقابة لموارد هذه المنظمة
تعريف آخر هي فن إنجاز الإدارة هي عملية التنصيق بين
عوامل إنتاج البشرية وغير البشرية باستعمال وظائف
التخطيط والتنظيم والقيادة والإشراف والرقابة حتى
يتمكن التواصل إلى الهدف المطلوب وبأقصى فعالية
وكفاءة شكرا يا أستاذ نجوانعفوا يعني طبعا إحنا إنت
عارفة هنستعرضها مش هنقولكوا خدوها كلها لأ طبعا
هناخد أسهل حاجة أسماء
اتفضلي قرأينا ال slide لأمامك أستاذ
أسماء أستاذ أسماء تعالي من البحر و قرأينا ال slide
لأمامك «الإدارة»
تفضليعمليات فكرية تنعكس
في
الواقع لعمليات المنظمات بشكل ممارسات في مجال
التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة للموارد البشرية
والمادية والمعلوماتية وتؤدي إلى تحويل هذه الموارد
تنتج بشكل فاعل وكفاء محقق الأهداف التي تم صياغتها
ماشي انت مالش يا خاطمها تانية لما بدكوا نبدأ
المحاضرة يا تتهيئي مكان أو تحطي السماعات دنيك عشان
التشويش مايدخلش علينا ماشي عشان التشويش مايدخلش
علينا طبعا شايفين أنا جاعلة بصور عشان نحتفل أن
احنا اليوم بدأنا الفصل لازم نعمل احتفال
الآن عندنا عدة تعريفات، ماشي مش مطلوب نقعد نحفظ،
حفظ إيش و احنا قاعدين نحفظ نحفظ؟ تعالوا نكتب مع
بعض تعريف سوا سوا، تعالوا أروح على slide-نا، أيوة،
ننزل تحت، ما
هي الإدارة؟
مين حاب جاي على باله يكتب حاجة يقول معايا؟ هي؟
استغلال؟
مابديش أبدأ فترة، أبدأ فترة تانية، هي؟ فن الحياة
مين أجي على باله قبل هيك إنه الإدارة هي فن الحياة؟
الناس اللي درسوا ماجستير معاه؟ يا أتي أخوات لو
ماعنكيش هوض أفتح ال speaker و تتكلمي معاياعندك
فوضى واجتماعات أمنية بلاش الادارة هي فن الحياة كل
إنسان ناجح في حياته يكون عنده إدارة حتى لو هو مش
عارف إنه هاد إدارة أو إنه هاد علم يدرسها دي عبارة
عن إيش؟ عن الإدارة خلصتي هندسة، خلصتي ترجمة، خلصتي
English، خلصتي أفسراش وكملتي ماجستير، مع أن أنت
جاعلة تخططي وتنظمي وتنفجي، فهدا بنسمي إيش؟ بنسمي
الإدارة، فن الحياة طريقة لبسي أنا للحجاب، جلباب
أسود وإشارب لونه pink مش عارف زهر ولا لأ؟هذه
بسميها إدارة كيف إدارة؟ التنسيق ماشي، إما راتب
المكتب وهي الجهة هنا وهي الجهاز والأشياء المطلوبة
والضرورية كلها حواليا وهي الهواية، هذه اسمها إدارة
الإدارة هي إيش؟ فن الحياة، ده الأبسط تعريف للإدارة
فن الحياة إنت مرات بيومك وماشاء الله شاطرة وبتحقق
هدافك، يعني ممكن تصادفي ناس في سنك، لسه في توجيهي؟
أه ممكنممكن تصطف ناس في سنك أنتي خلصتي في الخمس
سنين ودخلتي ماجستير وخلصتي الماجستير وما لسه
بدرسوا في الخمس سنين، أه، إن هدول ماعندهمش، هدول
حياتهم عمرهم بضيع من غير اللاشيط، الإدارة هي فن
الحياة، طب تعرف تاني هي استغلال الموارد المتاحة
اللي توشرحناها، اللي هي الـ6Ms
Six M's plus two بطريقة
جيدة يعني
انا ممكن اوص مثلاواحدة مثلا بالذاكر ساعة واحدة بس
و بالجيب 95% وواحدة بالذاكر أربع عشر ساعة و بالجيب
ستين سبعينية ستين في المادة السلسلة خينا نكتر شوية
درجة بالجيب سبعينية آية الحلاق، معانا يا آية؟ يا
قبل آية؟ آه، آه معايا أعيدلك السؤال؟ أعيدلك
السؤال؟أه أه يعني عنا بنتين واحدة بالذاكر ساعة
واحدة و بتجيب تسعين في المية و واحدة بالذاكر
اتناشر ساعة و بتجيب ستين في المية إيش الفرق بينهم؟
الأولى هي طريقة المذاكرة طريقة الاستخدام للأشياء
اللى عندها كانت طريقة غلط فبتعمل
بس مافيش أييعني الإبنين نجحوا، يعني إحنا ممكن
ننجح،
ماشي يعني، ممتاز، للوصول للهدف، إحنا كلنا ننجحنا،
لكن في ناس بتنجح بأقل وقت وجهد وتكلفة، و هذا هو
المطلوب، يعني مش عشان أجيب 90، أنا أقول 24 ساعة
زاكر، هل كحالة، لأ، أركزوأفهم، بجيب، أما أقعد أعيد
صفحات زي التي بتلاقوها في كائن توجيهي في حرام بجول
الطول السنة اذاكر ويا ده بيجيب ستين، وفي بذاكر،
جاب الامتحان، بكم من يوم، ما شاء الله، بجيب معدل،
في فرق، طريقة المذاكرة ممكن تكون غلط، طريقة
المذاكرة إيش معاها؟ غلط، إذن استخدال المواد
المتاحة، الوصول للهدف، بس مش أي طريقة الوصول، أقل
وقت وجهد واش، وتكنالآن احنا التكنولوجيا كتير
ساعدتنا مثلا عندنا أخت مسامية حالها أما في أخت
كاتبة عليها ع الواتس أم إيش؟ أموسة ولا أم إيش؟ في
أخت عندها ولد مسامية حالها باسمه نعم مش هناخد من
الحاجة هنقطعليها المدل بس ماشي واحدة اسمها أم محمد
أم محمد معانا في المحاضرة الآن قاعدة تحضر معانا أو
في المطبخ واقفةوتحط الجوال في الجيبة والسماعات في
دنيها بتسمع وبتشارك والغسلة للفول Automatic شغالة
وابنها الصغير قاعد بحل في الواجب على الجوال تبع
والده، شوفي أكم حاجة بتعمل قاعد، وهي بتجهز في
الأكل وبتعمل في الصلطة، ماعزم اتناش، ماشي، والوالد
الصغير نايم، هاللي بنسميها funny، هاللي بنسميها
إيش؟ Funواحدة تانية اسمها أم أحمد البيت مانكوش
والوقت بلعب في الشارع مش مدورة عليه ولا جايباه
والأكل لسه مش جاهز إيه جالزوج هفدقوله كنت بحضرها
في المحاضرة ده أن هي ما استغلتش التكنولوجيا يعني
مزايا التعليم الإلكتروني للسترات المتزوجات ممكن
تكون قاعدة في المطبخ يعني الفصل الماضي أنا كنت
قاعدة تعليم إلكتروني البنات كانوا يعملوا مجلوبة أو
يعملوا فاتة أو مفطول وأنا في المحاضرةفحيانًا نفتح
ال speaker بس ماعطش، بقول ماشي ماعطش ماشي ماشي
ماشي ماشي ماشي ماشي ماشي ماشي ماشي ماشي ماشي ماشي
ماشي ماشي ماشي
مإذا الإدارة استغلال المواد المتاحة بأقل وقت وجهد
واش وتكلفة، طب ليش للوصول للهدف؟ في إن هنا سؤال
طالع، ما المقصود بالهدف؟ بس قبل ما نجاوب على
السؤال، بالديارة مافيش معنى ترجمة هدف يعني؟ هدف
بالإنقليش،
بتاعين الإنقليش، هدف Object أو Aim أو Targetفي
طالب اسم ايفون دخلت يا جماعة ادخلوا اسمك والحقيقية
دخل لإنك متخاف فيها ده اشي تاني ايش
كمان؟ target بالظبط
فيه كمان
Objective Objective، أمتازة بس هتكونوا بالترجمة من
البرامج لا، حافظين أمتازة
طبعا هما هدف، بس على فكرة هما في فرق بينهم، مش زي
بعض، طيب هو هذا الهدف تبع الـobjective و ال target
و ال aim و ال goal ما المقصود به تعريف؟ إيش يعني
هو؟ هو مين؟ما المقصود بالهدا؟ يعني لو قولنا للأخت
نشوف اسمها و لا صافي الأستاذة و لا معانا؟ و لا
بتغطي؟ و لا بتصلم؟ فتح المحاضرة و لا بتصلم؟ بمزح
يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟
بمزح يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح
يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟
يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعني؟ بمزح يعتطلع
على الجدار من الشباك؟ أه، ليش عايشة؟ لا، لا، ولا
الهدف، يمكن الهدف، تعريف الهدف هو أماكن الشوارع
لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ،
لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ، لأ،
طبعا أكيد كل واحد عنده هدف، أنا هدفي، مابديش أقول
إن أكون أكتر دمية متملة، خدونا السؤال، إيش هدفك؟
هدفي،
تراب
متخرج غزة، ماعرفش ده ممكن يعتبره هدف أو لأ، و
أرجع، و أرجع، ماعنش ماسمعتش، إيش الهدف؟الهدف قصير
الأجل أني أخلص دكتوراه و أرجع أقوى أشتغل بالجامعة
أكاديمية مش هدرية ممتاز، ممتاز، بس أنت الآن في ال
«ماجستير» فاطلتي على الدكتوراه ماشي، ماشي، ماشي،
ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي، ماشي،
ملأ خُدّي بالك، احنا لسه ما فصلناش في الهدف، الهدف
بيكون وسيلة – مش طموحي الصراحة – لأ هو مش طموحي،
هو مش طموحي – هو مش هدفي، أنا هدفي أني أركز في
دراستها الحين –يعني لو اتقدملك أخ مناسب، تقوله أنت
مش هدفي –الحين
احنا خرجنا عن المحاضرة –لأ أنا بحكي في المحاضرة،
أنا بحكيلك لسه ما فصلناشأنا مابحكيش أنه الهدف
الزواج، إن الزواج وسيلة، أنا بحكي إنه من أهداف
الإنسان، ومش غلط ولا عيب ولا حرام، إنه يقول أنا
نفسي أكون لأسرة محصة، أسرة صالحة، زوج مناسب،
مواصفات معينة، أطفال، كذا، شكلهم، يعني مش غلط إن
الإنسان يفكر، إذن هذا الهدف إن أنت تكمل دكتوراه أو
تأسس أسرة صالحة، هذا هدف، ماشي؟ ومجرد ما يتحقق،
بصير وسيلة، خُدي بالك، تحققالهدف يصبح وسيلة كيف
يعني؟ إذا حققتي هدف التخرج من ال bachelor's أصبح
وسيلة للدخول لل master و العمل صحيح
واضح؟ واضح، واضح، عالي دكتورة إذا ما هو الهدف؟
الهدف، حد عنده تعريف، أجي على باله، الـ«object»؟
أنا دكتورة، أنا دكتورة، أنا دكتورة،
أنا دكتورة،
أنا دكتورة، أنا دكتورة، أنا دكتورة، أنا دكتورة،
أنا دكتورة، أنا دكتورة،
أنا دكتورة، أنا دكتورة، أنا د
لأ، لأ، ماشي، ممتاز، النتيجة النهائية التي يسعى
الإنسان الوصول إليها، ماخلصناها، هو هذا الهدف لما
يكون الخط صغير يقعد ينبغوني أكبره، عادي، صبوتنا
هذهالهدف النتيجة النهائية اللي يسعى الإنسان الوصول
إليها في حالة الوصول إليها وتحقيقها تصبح وسيلة
لهدف جديدزي ما حكيت، خلّصنا الـBachelors، بعد ما
كان هدفنا أن نتخرج من الجامعة، صار الآن الشهادة
وسيلتي للشغل، الشهادة وسيلتي، الشهادة وسيلتي ليش
للـMajesty.الآن مثلا أنا حصلت على ترقية بعد
الدكتوراه، أستاذ مساعد، الآن الدكتوراه صارت وسيلتي
للترقية اللي بعد ذلك، اللي هي أستاذ مشارك، لأن
الآن أنا هدفي الشخصي أصير أستاذ مشارك، اللي هي
الترقية، ماشيطب خلاص ربنا سهل واخدت الطرقية افرض
يعني بصير وسيلة لهدف جديد وهكذا إذا انطلعت حياة
الإنسان الأهداف
لاتتوقف يعني
أنت معاكي اللي سمح الله صدرع الآن قلت بتروح أشرب
جهوةهذا هدف، رغم أنه بسيط، ما هي الأهداف أنواع، زي
ما هنشوفه. هو أنت اللي هتسوي الجهوة ولا أختك ولا
ابنك ولا زوجك ولا مين؟ عملتي جهوة وشربتيها، طبعاً
في تفاصيل كيف هنسوي الجهوة، عملتي جهوة وشربتيها
وراح الصداع، حققت الهدف، إذا ماكانش هدفك تشرب
الجهوة، كان هدفك أن الصداع يروح، واضح؟ معزومة على
أو أنت أخوك هيتزوج أو صاحبيتك،روحتي على سواق لف
لفتي ماخلتيش ولا مكان يعتب عليك من السلك للسلك؟
إيش هدفك إنك تكوني أنتي أحلى واحدة في الحفلة و
أشيك واحدة و ما شاء الله عليكي و تنحزي و تروحي
تعبانة فهذا هدفك بعد ما تعبتي و عملتي اللي أنت
عايزاه إيجيت واحدة جاتلك إيش اللي لبسها ده مش حلو
إيش رأيك؟
هتهتم لكلامها و تقولي آه لبسي مش حلو يخسر التعب و
الشجاعة و الفلوس و الوجد؟ ولا هتقولي آه حلو؟ آه يا
جماعة، على فكرة أنا بشرح لأ هكون واثقة عن نفسي مش
ههتم، مش ههتم بالكلام ممتاز، ممتاز، الآن أنت لما
سجلتي لـMagistere كتير من الناس يقولك إيش بدك فيه؟
ليش متعبة حالك؟ خلّي فلوسك إلكإذاً في ناس لما نيجي
نحقق أدافنا فيه محبطين، هدولة بنسميهم عوامل بيئية
هتيجي قدامهم، بدل إنتي وادقة من نفسك ومقتنعة إن
انت كمالك للـMasters أو الشغل اللي أنتي لبسها حلو
عليكي، وفي كذا واحد في العيلة، أهم إشي بنسميهم
جامعات المرجعية، اللي هي الأهل والزوج والأصدقاء،
هقولك كتير حلو، خاص كتير حلو، إجت واحدة حاقدة مش
حاقدة غيرانها، خلاص، إنتي وادقة من نفسك إن هو إيش،
حلو، إذاً فينا أداف بسيطة،دك ترتبي الصالون مثلا،
هده هدف بسيط، ومجرد ما ترتبيه بتروح تعمل حاجة
جدانية، واضح؟ هذه بيسميها هدف، إذا النتيجة أن هي
اللي بحاول أسألها، طبعا فيه هداف مثلا طويلة الأجر
زي ما هنشوف بعد خمس سنين، والله أنا بتمنى أكون
حجات يا جماعة، يا رب تكون حجات، مثلا أكون سفارة ضد
كذا، أو صليت في المسجد الأقصى، أو خلصت ماجستير، أو
أو أو،الأهداف إلها أنواع زي ما هنشوف. إذن ما هو
الهدف، النتيجة النهائية اللي بسعى إلها؟ بسعى
الوصول إيش؟ إليها. نرجع لـSlide نا، نشوف حالنا
ونوصلنا فيه. إذن خُدي بقى، وبعدين، خُدي بالك، إحنا
استعرضنا تعريفات، وطلعنا تعريف واحد، إذا عاش
بخُدي، مش عاش بخُدي من هذا، أسهل حاجة أقولك، امشي
فيها.
بتعريف من التعريفات «إي حد فاتح تلفزيون»، ‏- «إي
حد فاتح تلفزيون»، ‏- «إي حد فاتح تلفزيون»، ‏- «إي
حد فاتح تلفزيون»،واحدة فيكوا عندهم اليوم عزيزهم
تغدى، بس بعد كورونا مش اليوم، وكل واحدة جامعة سوّت
حاجة وظبطنا المكان ويجوا المعزيم وكله تماما، اللي
بنسميها إدارة، اللي هو فن لإنجاز الأعمال بواسط
الأخرين، انت الآن في شغلك، المدير بطلب منك تعملي
شغلات، ومجرد ما تعمليها هو يستلمها، بيكون حققنا
أيش؟ حققنا الهدف، ما هي وضعها في الإدارة؟ كمش هو
حاكين عنها، أربعة،في الكتب ممكن تلاقيها خمسة وفي
الكتب ستة، لكن هي الأساسية أربعة بتخرجش عن هذا
المضمون، يعني لو لاجتيها خمسة مثلا، الخمسة هالي
بتكون ضمن الأربعة على فكرة، بس هو حاب إيش يخليا
خمسة، إيش إن الأخوات الأربعة اللي عندنا؟ تخطيط،
تنظيم، قيادة ورقم، تخطيط، هم على فكرة بيجوا
بالترتيب، بينفعش، خليني اكتبهم سوا، بينفعش أشي
أقدم واحد على التاني أنا، بطلع الشغل غلط، هم لهم
ترتيب معين، شوفوا مع بعض،بنكتبهم ونكتب الترجمة
بتاعتهم، بدالي عندنا مترجمين، ليش ما نستغلهم،
وظائف الإدارة،
التخطيط، خُد بالك هدول بترتب وتسلسل زمني، يعني ولا
بعض، مانفعش نقول التنظيم يعني التخطيط، لإن التخطيط
التنظيم، التوجيه، اللي هو عرفه بالقيادة،والقيادة
والرقابة إذا من الأخ الكبير التخطيط من الأخ الصغير
القيادة إذا ماينفعش نقول نعمل عجينة لأ تخطيط تنظيم
توجيه رقابة طب رقابة تخطيط غلط بيكون الشغل غلط
أصلا طب احنا هندرس محاضراتهم عشان ذلك مش هنركز
عليهم الآن شو معنى تخطيط بال English Learning
planning مش planning planning إيش تاني planning
planning planning okay إيش معنى فنظيم organization
organizing organization منظمة organizing منظمة
organizing فنظيم يعني أه كتبت
صح؟أو جاي بحاجة لأ لأ فيش A فيش A بعد ال R خطأ فيش
R فيش A بعد ال R أرنجان أه أه هنا أرنجان ال G أه
بعد ال R لحظة لحظة عشان فا في لخ بدأت ممكن أبكي
بقى أرنجان بعدين A أه صحيح بعدين لأ أه بعدين جيمي
يا دكتور من ورا غلطهيك 100% تمام، صحيح، thank you
قيادة leadership قائد leadership قائد، إيش معناه
قائد؟ قائد، leader رقابة يا أخو الناس؟ controlling
أو control controlling لأ هي في الإداء المدن
الإنجليزي السيطرةالأهم لك هي الرقابة «Controlling»
«Controlling»
ليه ال «control»؟
خُدي بالك من المصطلحات اللي بال English على فكرة
Planning, Organizing, Leadership, Controlling مين
هدول وضعف الإدار؟ يلّا نشط الدماغ
Raw ولا False؟ ده هنشوف، هنكتب عبارة أنا ونشوف من
جاوبنا من وظائف الإدارة، وظائف، وظائف المسئولية
تخطيط وقيادة والرقابة والتنظيم صح ولا غلط؟
غلط مش مرتبين أمتازة هم الأربع صح هم أدول الوظائف
لكن غلط ليش لأنهم مش مرتبين ممتازين كمان عبارة من
وظائف
التخطيط والتنظيم والتوجيه
والتقادر والتسويق التسويق
خالص، خالص، خالص، خالص، خالص، خالص، خالص
واضح يا دكتورة؟ آه، آه، معاهم أنا عشرة دقايق وواجب
بكفّب يعني مش هعطي اليوم تلات ساعات عشان لسه في
البداية ولسه أول محاضرة عنكم في الفصل فبلاش حجوم
يعني، هون أنام، هون أنام، هون أنام، هون أنام، هون
أنام، هون أنام، هون أنام، هون أنام، هون أنام، هون
أنام، هون أنام، هون أنام، هون أنام،
ه
هدولة الـ«6 aims» طبوا حكينا عنهم، وهدولة كيف
انحققاش الهدف، كيف انحقق الهدف، نفس الكلام اللي
طبوا شرحناه، تشوفيش عنا كمان؟ بدو يعرفلنا تعريفات
بسيطة، خودي بالك مش هنتعمق لإنه جاي جدا، ما هو
التخطيط، ما هو أياش التخطيط؟
هو الوصول للهدف تخطيط استقراء الماضي دراسة
الحاضرالتخطيط هو استقراء الماضي، دراسة الحاضر
والتنبؤ بالمستقبل، وهو عملية تحديد الأهداف
والأفعال والموارد اللي لازم أني انجازيها يعني انت
بعد المحاضرة ايش ديك تساوي؟ انت تصلي، بديت تغدى،
بديت تنامي، بديت ترتاحي، بديت جاهزة لمحاضرات بكرة؟
أو عندك محاضرة الساعة تلاتة؟ ماذا اسمه تخطيط؟
نسميه تخطيط قصير الأجل، تخطيط تشغيلي يعنياللي أنا
إنتي خططت تسجل ماجستير بناءً على إيش، بناءً على
إنه معاكي بكالوريس وإنتي طبقت الشروط تبعات التسجيل
ودخلت المقابلة وانجحتي لنستقرأ الماضي، دراسة
الحاضر والتنبؤ بالإيش بالمستقبل، اللي أنا إنتي
الماضي دخلت ماجستير، الحاضر، إنك إنتي مسجلة
المساقات، الفاصلة هادة، المستقبل، إن انتي تنجحي في
هذه إيش؟ المساقة، اللي هو الهدف، اللي هو إيش؟
الهدف، مهما التنظيم
التنظيم إله تعريف بسيط اللي هو التنسيق أو الترتيب،
يعني أنا أجيت زورتك في بيتك، لجت ما شاء الله
المكان مرتب، هذا اسمه تنظيم، والله أنها منظمة،
تخصية منظمة يعني. تخصيص المواد والمهام ورقامة
الدوار والأقسام والتنسيق، التنظيم عندنا اللي هو
مين المدير العام، مين نائب المدير، مين مدير
التسويق، مين المدير المالية، هذا هو ببساطة
التنظيم.
القيادة، طبعًا إحنا كثير بنسمع دورات قيادة
وأبصريش، القيادة قدرتك على التأثير في الآخرين،
يعني الآن أنتي بتشرحي، إحنا فهمنا، إذا إحنا فهمنا
واستوعبنا، بيقول ما شاء الله عندك مهارات قيادية،
يكون فيه تأثير عالي، يعني واحدة بيتها ناجح، معناها
هي قائد ناجح،التحفيز، المخاطبة، القيادة هي فن
التأثير ولنا في النبي محمد ﷺ قدوة صالحة، قائد ناجح
واحدة
ممكن نقول يعني هو عشان الرسول قائد ناجح هو مش عشان
الرسول، هو الرسول ﷺ بيمتلك صفات قيادية عشانك ما
نقول قائدش، ناجح، سلام، هنشوف في هذا الموضوع
الرقابة
نجوان حكت أنا بدأ أجيب في مبادرة إدارة 95% طيب،
كويس، خططت، لأن خططت آخر الفصل، لما نزلوا الدرجات،
قداش نجوان جابت؟ هل جابت 95؟ هل جابت 97؟ هل جابت
80؟ إذن الرقابة إن الحاجة اللي قلت بدي أعملهالما
أنا عملتها، هل عملت بنفس الخطة الطول، ولّا أحسن
ولا أقل؟ إذن قياس الأداء الفعلي ومقانط الأداء
الفعلي بالمخطط، زي ما قلنا نجوان جبدة بدها، تحصل
95. تحصلت ولا لسة؟ وبنشوف إن شاء الله. إذن تعرفنا
تعريف سريع، ليش؟ لإحنا ناخدهم على شكل فصول في
المستقبل إن شاء الله. Manager، من هو الـManager،
نعرف المدير ونختم فيه.نختم فيه المحاضرة مين
المدير؟ طبعا واضح أن المدير إنسان بيسألني عن إنسان
إيش معنى مدير بال English؟ ماني ماني جمالي مين
المدير؟ اللي بيشخط وبينتر ومعصب ولا شخص اللابس
بدلة جنتل ولا مين المدير؟بالقبل النظرة ممكن نقول
إن هو اللي بيستخدم وظائف الإدارة هو الشخص اللي
بيستخدم وظائف الإدارة أيضًا وظائف الإدارة عشان
يوصل للهدف اللي تبع ال .. تبع المؤسسة أو تبع
المشروع أو أو أو ممتاز، حلوة أو أو هالي هو الشخص
اللي عنده الكتابة اللي سيد للعملية الجميع بشري صلى
هدف معين ممتازشايفين الورق، الورق طلعته تاني هو
الشخص اللي ينجز الأعمال عن طريق عن طريق أخرين تخطط
منظومة توجيه تقابة
الوصول للهدف. إذا الشخص اللي بيشتغل عن طريق الناس،
لأن كل مؤسسة اللي هي مدير عام أو رئيس جامعة أو
مدير مستشفى، مش هو طبعا اللي هيعمل كل العمليات،
ولا هو اللي هيدرس كل المحاضرات، عن طريق الأخرين،
ماشي، المدير هدفه أنه يصل لإيش؟ للهدف، المدير
الناجح بوصل المؤسسة لبر الأمان، المدير الفاشل
بغذقها،
طبعًا هو المسؤول عن عمال أخرين موجودين الـ «وحدة
التنظيمية» للمؤسسة، خُد بالك ال «وحدة التنظيمية»
ليه المؤسسة؟ وقدّم لهم الدعم وليش؟ وليس نادة ده
أتوقف عند مستويات الإدارة عشان أنا من زمان ما
حكيتش بصوت عالي حاسس حالي حلوز نكتب سؤال ونجابه
المحاضرة اللي جاينا عشان نطول عليك ونعطيكوا سعرها
تذكروا إن أنا بضخيها واضحي
بالرسم، مستويات الإدارة، معذكر، أمتلة. بالمحاضرة
القادمة، السبت القادم إن شاء الله إن عشنا، هنبدأ
المحاضرة من هذا السؤال.
هذا الشرح اللي كتبته، هبقى عالي كورية. في أي سؤال
في المحاضرة اليوم؟
فيه سؤال؟ ‏- تقوله تمام ‏- طيب، أسلوب الشرح منيه
ولا نغيره؟ ‏- دكتورة، أي طالب عندها ملاحظة على
أسلوب الشرح تبعتليه على الخاص وانا باخده بعين
الاعتبار ان شاء الله يعطيكوا العافية، ان شاء الله
نلتقى الأسبوع القادم على خير، سلام عليكم ‏- السلام
عليكم