Termcat Digital Marketing

https://termini.gov.lv/tbx.xcs

Estratègies i tècniques xifrat -ada adj Dit d'un missatge codificat segons una clau de manera que resulti críptic o secret. crypté encrypted encriptado Original termEntry ID: 171 Estratègies i tècniques xifrar v tr Codificar un missatge per mitjà d'una clau de manera que resulti críptic o secret. crypter encrypt, to encriptar Original termEntry ID: 170 Eines i plataformes xarxa social n f Comunitat d'internautes units per algun tipus de relació que comparteixen i intercanvien informació a través d'una plataforma. réseau social n m social network n red social n f Original termEntry ID: 169 Eines i plataformes web social n m Lloc d'internet que permet la interacció i socialització entre usuaris. Web social n m social web n web social n f Original termEntry ID: 168 Estratègies i tècniques viralitzar v tr Difondre continguts a través d'internet, especialment per mitjà de les xarxes socials, creant en poc temps un efecte propagador anàleg al d'un virus. viraliser v tr viralise, to v tr viralizar v tr Original termEntry ID: 167 Estratègies i tècniques viral adj Dit del contingut que es propaga ràpidament i de manera massiva per internet a través de reenviaments entre els usuaris de les xarxes socials. viral adj viral viral adj Original termEntry ID: 166 Públics veta de mercat n f Buit de mercat constituït per un petit segment de mercat explotat per una marca. niche n f niche n nicho de mercado n m Original termEntry ID: 165 Estratègies i tècniques vestible adj Dit de la tecnologia que s'integra en la indumentària. vestimentaire wearable de vestir Original termEntry ID: 164 Màrqueting digital UX n f Conjunt de coneixements i de percepcions que extreu una persona de la utilització d'un producte o servei en línia, tant pel que fa als resultats obtinguts com pel que fa a la interacció establerta. UX n f UX n UX n f Original termEntry ID: 163 Públics tuitejador n m, f tuitejadora n m, f Persona que publica una piulada. gazouilleur n m, f gazouilleuse n m, f twitterer n tuitero n m, f tuitera n m, f Original termEntry ID: 162 Eines i plataformes trol n m, f Persona que publica missatges o apunts provocatius a les xarxes socials. troll Internet n m, f troll n trol n m, f Original termEntry ID: 161 Eines i plataformes trol n m Missatge o apunt provocatiu que una persona publica a les xarxes socials. troll n m troll n trol n m Original termEntry ID: 160 Estratègies i tècniques transmèdia adj Dit de la història que es comunica a través de diversos mitjans, expandint-ne el contingut segons les característiques i les possibilitats d'interacció de cada mitjà i amb les aportacions dels usuaris. transmédia adj crossmedia adj transmedia adj Original termEntry ID: 159 ['Estratègies i tècniques', 'Avaluació'] test A/B n m Test consistent a publicar simultàniament dues versions d'un mateix element digital, sovint un lloc web o una aplicació, a fi de comprovar quina de les dues funciona més bé a partir de les dades de comportament dels usuaris que hi accedeixen, que són redistribuïts de manera aleatòria i proporcional entre les dues versions. test A/B n m split-run test n test A/B n m Original termEntry ID: 158 Eines i plataformes tema del moment n m Tema més piulat en un moment concret en una plataforma de microblogs. tendance n f trending topic n tema del momento n m Original termEntry ID: 157 Estratègies i tècniques tecnològic -a adj Dit de la indumentària que incorpora prestacions tecnològiques avançades. wearable tecnológico Original termEntry ID: 156 Avaluació taxa de compromís n f Indicador que mesura el compromís dels usuaris d'un mitjà social amb una marca, que es calcula amb fórmules diverses segons el mitjà. taux d'engagement n f engagement rate n tasa de compromiso n f Original termEntry ID: 155 Eines i plataformes RSS [BR] n m redifusión web n f distribuzione organizzata di contenuti n f web syndication n sindicación n f sindicació n f Procés pel qual alguns continguts d'un web es difonen de manera automàtica en un altre web o als usuaris que s'hi han subscrit. syndication Web n f Original termEntry ID: 154 Eines i plataformes SGC n m Programari que facilita la gestió de continguts d'una organització, tant des del punt de vista del desenvolupament com des del punt de vista de la publicació i l'actualització. SGC n m CMS n SGC n m Original termEntry ID: 153 Avaluació SEM n m Conjunt d'estratègies de màrqueting destinades a millorar la visibilitat i augmentar el trànsit d'un lloc web o d'un altre recurs digital per mitjà dels cercadors. marketing des moteurs de recherche n m SM n SEM n m Original termEntry ID: 152 Màrqueting digital seguretat informàtica n f Conjunt de mesures físiques, lògiques i administratives destinades a protegir la integritat i la confidencialitat de dades informàtiques. sécurité informatique computer security seguridad informática Original termEntry ID: 151 Eines i plataformes seguir v tr Rebre, un usuari del Twitter, totes les piulades d'un altre usuari mitjançant subscripció. suivre v tr follow, to v tr seguir v tr Original termEntry ID: 150 Màrqueting digital seguiment de la mirada n m Tècnica analítica<b> </b>de màrqueting consistent a estudiar la trajectòria dels ulls de l'usuari quan mira una pàgina web. suivi du regard gaze tracking seguimiento ocular Original termEntry ID: 149 Eines i plataformes seguidor n m, f seguidora n m, f Usuari del Twitter que en segueix un altre. abonné n m, f abonnée n m, f follower n seguidor n m, f seguidora n m, f Original termEntry ID: 148 Públics segmentar v tr Dividir una comunitat de consumidors en grups que comparteixin certs paràmetres i necessitats comunes. cibler v tr target, to v tr segmentar v tr Original termEntry ID: 147 Estratègies i tècniques SEA n m Estratègia de màrqueting de cercadors destinada a millorar la visibilitat d'un lloc web o d'un altre recurs digital per mitjà de la inserció d'anuncis a les pàgines de resultats dels cercadors. référencement payant n m SEA n SEA n m Original termEntry ID: 146 Màrqueting digital RV n f Conjunt de sensacions òptiques i acústiques, generades per mitjà d'un ordinador, que es perceben amb uns dispositius especials que recreen una situació amb un cert grau de realisme. RV n f VR n VR n f Original termEntry ID: 145 Eines i plataformes RSS n m/f Format de fitxer basat en el llenguatge XML i desenvolupat específicament per a la creació de canals de continguts. format RSS n m RSS n RSS n m/f Original termEntry ID: 144 Avaluació ROI de màrqueting n m Relació entre el benefici net obtingut d'una acció o estratègia de màrqueting i el capital que s'hi ha invertit, expressada en percentatge. ROMI n m ROMI n ROI de marketing n m Original termEntry ID: 143 Avaluació ROI n m Relació entre el benefici net obtingut d'una determinada operació i el capital que s'hi ha invertit, expressada en percentatge. RI n m ROIC n ROI n m Original termEntry ID: 142 Estratègies i tècniques ROE n m Relació entre el benefici qualitatiu obtingut de la publicació d'un determinat contingut i el temps que s'ha invertit a fer-ho. ROE n m ROE n ROE n m Original termEntry ID: 141 Estratègies i tècniques reproducció en temps real n f Tècnica que permet reproduir fitxers audiovisuals procedents d'una xarxa informàtica, generalment internet, sense haver d'esperar que el procés de transferència de les dades s'hagi acabat. lecture en transit n f streaming system n vídeo en tiempo real n m Original termEntry ID: 140 Eines i plataformes retuitejar v tr Reenviar una piulada publicada anteriorment per un altre usuari. partager un gazouillis v intr retweet, to v tr retuitear v tr Original termEntry ID: 139 Eines i plataformes retuit n m Reenviament d'una piulada publicada anteriorment per un altre usuari. gazouillis partagé n m retweet n retuit n m Original termEntry ID: 138 Estratègies i tècniques relat de marca n m Recurs creatiu consistent a explicar una història real o de ficció que reflecteixi els valors d'una marca, amb l'objectiu d'establir un vincle emocional amb el públic objectiu i fer-li arribar de manera eficaç un missatge determinat. storytelling n m storytelling n storytelling n m Original termEntry ID: 137 Avaluació correu retornat n m Conjunt de missatges rebotats en una campanya de màrqueting per correu electrònic. bounce n m bounce mail n rebote n m Original termEntry ID: 136 Avaluació CTR n m Relació, habitualment expressada en forma de percentatge, entre el nombre de clics que ha rebut un espai publicitari i el nombre de vegades que ha estat vist, la qual s'utilitza per a mesurar l'eficàcia d'una campanya de publicitat en línia. TDC n m CTR n CTR n m Original termEntry ID: 135 Estratègies i tècniques rastreig n m Acció d'una aranya d'explorar llocs web, indexar-ne el contingut i emmagatzemar-lo en el directori d'un cercador. indexation n f Web crawling n rastreo n m Original termEntry ID: 134 Estratègies i tècniques RA n f Tecnologia que permet tenir una imatge d'un entorn físic en el món real combinada amb elements virtuals afegits per a la creació d'una realitat mixta a temps real. RA n f AR n RA n f Original termEntry ID: 133 Avaluació quota de presència n f Percentatge d'aparició d'una marca en un espai o un canal determinats en relació amb el percentatge d'aparició de la resta de marques de la mateixa categoria o del mateix sector durant el mateix període de temps, que indica el seu grau de visibilitat en aquell espai. PDV n f SOV n SOV n m Original termEntry ID: 132 Màrqueting digital painel de gestão n m tablero de control n m dashboard quadre de comandament n m Àrea de gestió de les funcions d'una plataforma en línia. tableau de bord n m Original termEntry ID: 131 Estratègies i tècniques publicitat nativa n f Tècnica publicitària consistent a crear continguts d'acord amb les característiques i les funcionalitats específiques de les plataformes a què van destinats. publicité indigène n f native advertising n publicidad nativa n f Original termEntry ID: 130 Estratègies i tècniques publicitat conductual n f Tècnica publicitària consistent a introduir continguts publicitaris que captin l'atenció de l'usuari durant la seva navegació per internet basant-se en la informació prèviament obtinguda del navegador sobre el seu comportament o els seus hàbits a la xarxa. publicité comportamentale en ligne n f OBA n publicidad conductual n f Original termEntry ID: 129 Eines i plataformes publicació n f Acció de difondre un contingut, ja sigui un apunt, comentari o enllaç, a través d'una xarxa social. publication n f publication n publicación n f Original termEntry ID: 128 Estratègies i tècniques tercerización masiva n f crowdsourcing n m crowdsourcing n proveïment participatiu n m Pràctica, normalment d'una organització, consistent a obtenir serveis, idees o continguts per mitjà d'una crida a la participació voluntària d'un públic ampli, generalment a través d'internet. impartition à grande échelle n f Schwarmauslagerung n f Original termEntry ID: 127 Màrqueting digital protecció de dades n f Conjunt de mètodes i tècniques destinats a millorar la seguretat de les dades transmeses, a fi d'evitar que es perdin o es deteriorin accidentalment o intencionadament, o que persones no autoritzades puguin accedir-hi o manipular-les. sécurisation des données n f data securisation n securización de datos n f Original termEntry ID: 126 Eines i plataformes privadesa n f Condició de les informacions que fan referència o pertanyen a una persona física o jurídica, segons la qual no poden fer-se públiques sense el consentiment de l'afectat. confidentialité n f privacy n privacidad n f Original termEntry ID: 125 Públics postureig n m Actitud de mostrar un comportament o uns gustos determinats, generalment a les xarxes socials, amb la intenció de fer-se veure. postureo n m Original termEntry ID: 124 Avaluació posicionament digital n m Percepció que té el públic objectiu d'un producte o d'una marca amb relació a la resta de competidors de la xarxa. positionnement digital n m digital positioning n posicionamiento digital n m Original termEntry ID: 123 Eines i plataformes plataforma de microblogs n f Xarxa de comunicació a través d'internet que permet crear un microblog. plateforme de microblogues n f microblogging platform n plataforma de microblogs n f Original termEntry ID: 122 Eines i plataformes tuitejar v tr Publicar instantàniament, en un microblog, un missatge amb un nombre de caràcters limitat. gazouiller v tr tweet, to v tr tuitear v tr Original termEntry ID: 121 Eines i plataformes tuit n m Missatge curt, amb un nombre de caràcters limitat, publicat instantàniament en un microblog. micromessage n m tweet n tuiteo n m Original termEntry ID: 120 Estratègies i tècniques pescaclics n m Contingut web, generalment de poca qualitat, presentat sota un títol o un format cridaner per a aconseguir que els usuaris hi cliquin i el reenviïn a les xarxes socials, que té com a únic objectiu obtenir ingressos publicitaris. piège à clics n clickbait n cebo de clicks n m Original termEntry ID: 119 Eines i plataformes perfil n m Conjunt de dades personals i informacions diverses que un usuari introdueix en una xarxa social perquè altres usuaris el coneguin i hi puguin contactar. profil n m profile n perfil n m Original termEntry ID: 118 Eines i plataformes percentatge de rebot n m Expressió en percentatge del rebot que s'ha produït en una campanya de màrqueting. taux de bounce n m return rate n tasa de rebote n f Original termEntry ID: 117 Estratègies i tècniques SMO n m Estratègia de màrqueting destinada a millorar la visibilitat i augmentar el trànsit d'un lloc web o d'un altre recurs digital utilitzant els mitjans socials o les eines vinculades als mitjans socials. SMO n m SMO n SMO n m Original termEntry ID: 116 Avaluació SEO n m Estratègia de màrqueting de cercadors destinada a millorar l'ordre en què apareix un lloc web o un altre recurs digital dins els resultats que el cercador ofereix d'acord amb els seus paràmetres habituals. référencement gratuit n m SEO n SEO n m Original termEntry ID: 115 Estratègies i tècniques optimització de compra n f Estratègia de màrqueting consistent a utilitzar eines tecnològiques i aplicacions específiques, sovint per a aparells mòbils, que permetin millorar l'experiència de compra dels usuaris i, alhora, fomentar les vendes. optimisation d'achat n f shoptimization n optimización de compras n f Original termEntry ID: 114 Eines i plataformes notificació n f Avís que rep un usuari d'una xarxa social quan un altre usuari fa una acció que l'afecta. notification n f notification n notificación n f Original termEntry ID: 113 Eines i plataformes natiu -iva adj Dit de l'aplicació o el programa que han estat específicament dissenyats per a ser executats en una plataforma concreta. natif -ive adj native adj nativo -va adj Original termEntry ID: 112 Estratègies i tècniques narrativa transmèdia n f Tècnica consistent a comunicar una història a través de diversos mitjans, expandint-ne el contingut segons les característiques i les possibilitats d'interacció de cada mitjà i amb les aportacions dels usuaris, de tal manera que l'univers narratiu complet es construeix amb la suma de tots aquests continguts. transmédia n m crossmedia n narrativa transmedia n f Original termEntry ID: 111 Estratègies i tècniques multisuport adj Dit de la història que es comunica a través de diversos mitjans, adequant un mateix contingut a les exigències tècniques de cada mitjà. multisupport adj crossmedia adj crossmedia adj Original termEntry ID: 110 Avaluació monetitzar v tr Avaluar una acció o estratègia de màrqueting pel que fa a la seva rendibilitat econòmica. monétiser v tr monetize, to v tr monetizar v tr Original termEntry ID: 109 Avaluació monetització n f Avaluació d'una acció o estratègia de màrqueting pel que fa a la seva rendibilitat econòmica. monétisation n f monetization n monetización n f Original termEntry ID: 108 Eines i plataformes mitjà social n m Cadascuna de les plataformes de comunicació digital que permeten als usuaris comunicar-se entre ells per mitjà de la creació, l'edició, la publicació i l'intercanvi de continguts. média social n m social medium n medio social n m Original termEntry ID: 107 Eines i plataformes missatgeria instantània n f Aplicació informàtica que en temps real permet que els usuaris d'Internet o d'una intranet sàpiguen mentre estan connectats quins altres també ho estan en aquell moment i puguin comunicar-s'hi. messagerie instantanée n f instant messaging n mensajería instantánea n f Original termEntry ID: 106 Eines i plataformes missatge retornat permanentment n m Missatge rebotat com a conseqüència d'un error irresoluble de lliurament, sovint perquè l'adreça electrònica a la qual s'ha enviat és incorrecta o ha deixat de ser operativa. message retourné définitivement n m hard bounced message n rebote permanente n m Original termEntry ID: 105 Eines i plataformes missatge retornat n m Missatge electrònic que torna a l'emissor sense haver-se pogut lliurar al destinatari, a causa d'un error. message retourné n m returned message n rebote n m Original termEntry ID: 104 Eines i plataformes missatge retornat temporalment n m Missatge rebotat com a conseqüència d'un error resoluble de lliurament, sovint perquè la bústia del destinatari és plena o per un error de funcionament del servidor. message retourné temporairement n m sott bounced e-mail n rebote temporal n m Original termEntry ID: 103 ['Màrqueting digital', 'Estratègies i tècniques'] mineria de dades n f Tècnica informàtica que consisteix a analitzar un gran volum d'informació emmagatzemada en diferents bases de dades a fi de deduir patrons de coneixement que puguin generar aplicacions pràctiques. extraction de données data mining minería de datos Original termEntry ID: 102 Estratègies i tècniques micromecenatge n m Sistema de finançament d'una iniciativa empresarial o d'un projecte de creació basat en petites aportacions d'un ampli col·lectiu de persones, generalment per mitjà d'un lloc web, les quals reben alguna mena de compensació relacionada amb el projecte que es finança. micromécénat n m crowdfunding n micromecenazgo n m Original termEntry ID: 101 Eines i plataformes microblog n m Blog els apunts del qual tenen un nombre reduït i limitat de caràcters. microblogue n m microblog n microblog n m Original termEntry ID: 100 Màrqueting digital mercat web n m Lloc web destinat al comerç electrònic, generalment especialitzat en un sector d'activitat. place de marché marketplace plaza de mercado Original termEntry ID: 99 Màrqueting digital mercat invers n m Mercat electrònic en què un usuari presenta els productes que vol adquirir amb la finalitat que les empreses interessades a vendre'ls els hi ofereixin. marché inverse reverse market mercado invertido Original termEntry ID: 98 Eines i plataformes menció n f Piulada que inclou el nom d'un usuari. mention n f mention n mención n f Original termEntry ID: 97 Eines i plataformes meme n m meme n m meme n mem n m Imatge, frase o vídeo que s'escampa viralment i que és constantment imitat, compartit o utilitzat. mème Internet n m Original termEntry ID: 96 Estratègies i tècniques màrqueting viral n m Màrqueting que consisteix a fer que una petita comunitat de receptors conegui un producte o un servei, generalment a través de les xarxes socials, per correu electrònic o per serveis de missatgeria mòbil, i el transmeti a altres, i aquests a uns altres, successivament. marketing viral n m viral marketing n marketing viral n m Original termEntry ID: 95 Estratègies i tècniques màrqueting en línia n m Màrqueting digital que té internet com a mitjà d'actuació. marketing sur internet n m online marketing n mercadotecnia por internet n f Original termEntry ID: 94 Estratègies i tècniques màrqueting per correu electrònic n m Màrqueting que utilitza el correu electrònic per a establir una comunicació personal amb un públic objectiu amb la finalitat d'aconseguir una resposta directa o una transacció comercial. marketing par courrier électronique n m e-mail marketing n marketing por correo electrónico n m Original termEntry ID: 93 Estratègies i tècniques màrqueting mòbil n m Màrqueting digital que té els aparells mòbils com a mitjans d'actuació. marketing mobile n m mobile marketing n mercadotecnia móvil n f Original termEntry ID: 92 Màrqueting digital màrqueting electrònic n m Màrqueting que se serveix de les tecnologies de la informació i la comunicació. marketing numérique n m digital marketing n mercadotecnia electrónica n f Original termEntry ID: 91 Estratègies i tècniques màrqueting de mitjans socials n m Màrqueting digital que basa l'estratègia de comunicació en l'ús dels mitjans socials. marketing des médias sociaux n m social medial marketing n mercadotecnia en medios sociales n f Original termEntry ID: 90 Estratègies i tècniques màrqueting de continguts n m Estratègia de màrqueting consistent a crear i difondre continguts rellevants per al públic objectiu d'una marca, amb la finalitat de captar la seva atenció i mantenir o crear una comunitat afí a la marca. marketing de contenus n m content marketing n marketing de contenidos n m Original termEntry ID: 89 Estratègies i tècniques màrqueting d'entrada n m Conjunt d'accions de màrqueting no intrusives basades en l'ús combinat de diferents tècniques, especialment l'optimització natural, el màrqueting de cercadors, el màrqueting de continguts i les xarxes socials, que té per objectiu captar l'interès dels usuaris i atraure'ls com a clients, sense necessitat d'anar-los a buscar directament. marketing entrant n m inbound marketing n marketing de llegada n m Original termEntry ID: 88 Estratègies i tècniques màrqueting d'afiliació n m Tècnica de màrqueting consistent a promoure productes o serveis fent-ne publicitat a través de plataformes web o aplicacions alienes, a les quals es paga una comissió cada cop que un usuari interacciona amb l'espai publicitari inserit. marketing d'affiliation n m affiliate marketing n marketing de afiliados n m Original termEntry ID: 87 Eines i plataformes marcador social n m Mitjà de comunicació social que permet a l'usuari emmagatzemar, compartir i classificar enllaços a internet. partage de signets n m social bookmarking n marcador social n m Original termEntry ID: 86 Eines i plataformes mapa del recorregut del client n m Diagrama que indica els diferents punts en què un client es relaciona en línia amb una empresa, des del moment que mostra intenció d'adquirir un producte o contractar un servei fins que ho fa, que permet a l'empresa conèixer l'experiència de client dels seus usuaris i millorar-la. cartographie du parcours client n f CJM n mapa del ciclo de vida del cliente n m Original termEntry ID: 85 Estratègies i tècniques ludificació n f Estratègia consistent a utilitzar la mecànica del joc per a crear un vincle emocional entre una marca i els seus usuaris. ludification n f gamification n ludificación n f Original termEntry ID: 84 Eines i plataformes llista de blogs n f Relació dels enllaços a blogs que conté una pàgina web, generalment presentada en forma de columna lateral. défileur n m blogroll n blogroll n m Original termEntry ID: 83 Estratègies i tècniques joc publicitari n m Videojoc produït o promogut per una marca en què l'escena està protagonitzada per aquesta marca. publijeu n m advertising video game n juego publicitario n m Original termEntry ID: 82 Màrqueting digital internet de las cosas Internet delle cose IoT internet de les coses n f Xarxa formada per un conjunt d'objectes connectats a internet que es poden comunicar entre si i també amb humans, i així transmetre i tractar dades amb intervenció humana o sense. Internet des objets Internet der Dinge Original termEntry ID: 81 Màrqueting digital influenciador influenciadora n m, f Persona que amb els seus consells o opinions afecta de manera directa o indirecta el comportament d'una comunitat digital. influencer n influyente n m Original termEntry ID: 80 Màrqueting digital indicador clau de rendiment n m Indicador que proporciona informació sobre l'assoliment dels objectius marcats en una campanya de màrqueting. KPI n indicador clave de rendimiento n m Original termEntry ID: 79 Eines i plataformes identificador n m Conjunt de caràcters alfanumèrics precedits per una @ que identifica un usuari del Twitter. pseudonyme n m handle n identificador n m Original termEntry ID: 78 Màrqueting digital graf social n m Representació gràfica de les interconnexions que els usuaris de les diferents xarxes socials tenen entre ells. graphe social n m social graph grafo social n m Original termEntry ID: 77 Màrqueting digital ícone de interface gráfica [PT] n m widget n m widget del desktop n m widget widget n m giny n m Programa senzill, amb una interfície gràfica d'usuari especialitzada i consultable des de l'escriptori de l'ordinador o des d'una pàgina web, que proporciona informació diversa o accés ràpid a determinades funcions d'ús freqüent. objet fenêtre n m Original termEntry ID: 76 Eines i plataformes gestor de continguts n m, f gestora de continguts n m, f Persona que s'encarrega de decidir els continguts de difusió propis d'una organització i de supervisar-ne la creació, el desenvolupament, la publicació i l'actualització. gestionnaire de contenus n m, f content manager n responsable de contenidos n m, f Original termEntry ID: 75 Eines i plataformes gestor de comunitats n m, f gestora de comunitats n m, f Persona que s'encarrega de crear, fer créixer, administrar i dinamitzar comunitats virtuals d'acord amb l'estratègia de l'organització que les promou. gestionnaire de communauté n m, f online community manager n gestor de comunidades en línea n m, f gestora de comunidades en línea n m, f Original termEntry ID: 74 ['Màrqueting digital', 'Estratègies i tècniques'] gestió de l'experiència de client n f Conjunt de procediments que utilitza una empresa per a seguir, supervisar i organitzar la seva interacció amb els clients, que té com a objectiu millorar la percepció que els clients tenen de l'empresa i fidelitzar-los. gestion de l'expérience client n f CEM n gestión de la experiencia del cliente n f Original termEntry ID: 73 Estratègies i tècniques gestió de continguts n f Tasca de decidir els continguts de difusió propis d'una organització i de supervisar-ne la creació, el desenvolupament, la publicació i l'actualització. gestion de contenus n f content management n gestión de contenidos n f Original termEntry ID: 72 Públics gestió de comunitats n f Tasca de crear, fer créixer, administrar i dinamitzar comunitats virtuals d'acord amb l'estratègia de l'organització que les promou. gestion de communauté n f community management n gestión de comunidades en línea n f Original termEntry ID: 71 Estratègies i tècniques localització geogràfica n f Determinació de la posició geogràfica d'un dispositiu mòbil, especialment un telèfon, a partir de diverses tecnologies de posicionament, com per exemple el sistema de posicionament global o la ubicació per triangulació de les xarxes de telefonia mòbil o Wi-Fi. localisation géographique wireless location localización geográfica Original termEntry ID: 70 Estratègies i tècniques generació de contactes n f Acció d'una empresa d'aconseguir nous contactes per mitjà de diverses estratègies de captació. génération de pistes n f lead generation n generación de leads n f Original termEntry ID: 69 Estratègies i tècniques generació d'enllaços n f Tècnica d'optimització natural consistent a fer augmentar el nombre d'enllaços externs a un lloc web que interessa promocionar. création de liens n f netlinking n construcción de enlaces n f Original termEntry ID: 68 Eines i plataformes galeria n f galería n f galleria n f gallery galería n f galeria n f Finestra o menú que presenta una sèrie d'elements multimèdia que l'usuari pot visualitzar o descarregar. galerie n f Original termEntry ID: 67 Públics fidelitat social n f Fidelitat que es fonamenta en la gestió de les relacions amb els clients actuals i potencials a través de les xarxes socials i la geolocalització. social loyalty n f social loyalty n f social loyalty n f Original termEntry ID: 66 Eines i plataformes fer un apunt v intr Publicar un apunt en un fòrum o en un blog. publier v tr post, to v tr postear v tr Original termEntry ID: 65 Estratègies i tècniques experiència de marca n f Percepció que es forma un consumidor d'una marca com a resultat de la interacció, directa o indirecta, que ha mantingut amb aquella marca o amb algun dels seus productes. expérience de marque n f brand experience n experiencia de marca n f Original termEntry ID: 64 Màrqueting digital experiència de client n f Conjunt de coneixements i de percepcions que extreu un client de la seva interacció en línia amb una empresa. expérience client n f CX n experiencia del cliente n f Original termEntry ID: 63 Estratègies i tècniques examen in situ n m Pràctica d'un consumidor consistent a examinar en una botiga física el producte que vol adquirir per internet abans de decidir-ne la compra. showrooming n m showrooming n showrooming n m Original termEntry ID: 62 Estratègies i tècniques examen en línia n m Pràctica d'un usuari consistent a consultar per internet les característiques del producte que vol adquirir i les recomanacions o les opinions d'altres usuaris abans de decidir-ne la compra. webrooming n m webrooming n webrooming n m Original termEntry ID: 61 Eines i plataformes etiquetatge n m Acció d'etiquetar. étiquetage n m tagging n etiquetado n m Original termEntry ID: 60 Eines i plataformes etiquetar v tr Posar un identificador que permet vincular una imatge, vídeo, enllaç o marcador amb un concepte, usuari, lloc o categoria. étiqueter v tr tag, to v tr etiquetar v tr Original termEntry ID: 59 Eines i plataformes etiqueta n f Conjunt de caràcters encapçalats d'un símbol de coixinet, sobre el qual es pot fer clic, que serveix per a accedir a un contingut indexat per categories o temes en un microblog. mot-clic n m hashtag n etiqueta n f Original termEntry ID: 58 Estratègies i tècniques espai de marca n m Àmbit vital, d'activitat o de coneixement amb què una marca desitja que els consumidors l'associïn com a base per a la construcció del seu imaginari de marca, amb els valors, els atributs i la personalitat que la defineixen. territoire de marque n m brand territory n territorio de marca n m Original termEntry ID: 57 Estratègies i tècniques escolta activa n f Tècnica de comunicació que consisteix a observar, captar i interpretar el que diu l'audiència sobre un tema, una campanya, una organització, etc. écoute active n f active listening escucha activa n f Original termEntry ID: 56 Estratègies i tècniques enviament múltiple n m Acció d'enviar un mateix missatge a diferents grups de discussió o llistes de distribució. postage croisé multiposting n envío cruzado n m Original termEntry ID: 55 Estratègies i tècniques entreteniment publicitari n m Contingut de marca que té com a objectiu l'entreteniment. publidivertissement n m entertising n advertainment n m Original termEntry ID: 54 Eines i plataformes entorn de xarxa social n m Espai virtual on els usuaris es comuniquen i intercanvien informació per mitjà d'una xarxa social. environnement de réseautage social en ligne n m social networking environment n entorno de red social n m Original termEntry ID: 53 Eines i plataformes emoji emoji emoji emoji n m Ideograma d'origen japonès utilitzat en les aplicacions de missatgeria instantània per a telèfons intel·ligents. emoji Original termEntry ID: 52 Estratègies i tècniques embut de conversió n m Conjunt d'etapes per les quals està obligat a passar un usuari en un lloc web o una aplicació per a arribar a l'objectiu que s'ha proposat en accedir-hi, sovint fer una compra o contractar un servei. entonnoir de conversion n m purchasing funnel n embudo de conversión n m Original termEntry ID: 51 Estratègies i tècniques dinamitzador de creixement n m, f dinamitzadora de creixement n m, f Persona amb un ampli coneixement de les xarxes socials i de l'analítica web que és experta en dinamització de creixement. growth hacker n m, f growth hacker n growth hacker n m, f Original termEntry ID: 50 Estratègies i tècniques dinamització de creixement n f Conjunt de tècniques de màrqueting que s'utilitzen per a fer créixer de manera molt ràpida el negoci d'una empresa, generalment una empresa emergent. growth hacking n m growth hacking n growth hacking n m Original termEntry ID: 49 Eines i plataformes desvirtualitzar v intr Conèixer en persona a algú amb qui prèviament s'ha establert una relació virtual. dévirtualiser v intr unvirtualize, to v intr desvirtualizar v intr Original termEntry ID: 48 Eines i plataformes deixar de seguir v tr Cancel·lar, un usuari del Twitter, la subscripció que li permetia rebre totes les piulades d'un altre usuari. désabonner, se v tr unfollow, to v tr dejar de seguir v tr Original termEntry ID: 47 Màrqueting digital dades massives n f pl Conjunt de dades que pel seu volum, la seva naturalesa i la velocitat a què han de ser processades ultrapassen la capacitat dels sistemes informàtics habituals. mégadonnées n f pl massive data macrodatos n m pl Original termEntry ID: 46 Estratègies i tècniques curador de continguts n m, f curadora de continguts n m, f Persona que s'encarrega de buscar, seleccionar, organitzar i compartir informació en línia que pugui ser rellevant per a una comunitat virtual determinada. organisateur de contenu n m, f organisatrice de contenu n m, f digital curator n responsable de contenidos n m, f Original termEntry ID: 45 Estratègies i tècniques cura de continguts n f Tasca de buscar, seleccionar, organitzar i compartir informació en línia que pugui ser rellevant per a una comunitat virtual determinada. organisation de contenu n f digital curation n curación de contenidos n f Original termEntry ID: 44 Estratègies i tècniques cura de contactes n f Acció continuada d'una empresa de mantenir i reforçar la relació amb els seus contactes per mitjà de tècniques diverses, sovint campanyes personalitzades de màrqueting per correu electrònic, amb l'objectiu de convertir-los en clients. maturation des prospects n f lead nurturing n lead nurturing n m Original termEntry ID: 43 Estratègies i tècniques CTA n f Missatge contingut en un element gràfic d'una pàgina web o d'altres aplicacions digitals, generalment un bàner o un botó, que incita a fer-hi clic, amb l'objectiu de redirigir el visitant a un contingut determinat. CTA n m CTA n CTA n f Original termEntry ID: 42 Estratègies i tècniques CPL n m Sistema de facturació publicitària en què l'anunciant paga en funció dels contactes que aconsegueix procedents de l'espai objecte de publicitat. CPL n m CPL n CPL n m Original termEntry ID: 41 Estratègies i tècniques CPE n m Sistema de facturació publicitària en què l'anunciant paga en funció del nombre d'interaccions que estableixen els usuaris amb l'espai objecte de publicitat. CPE n m CPE n CPE n m Original termEntry ID: 40 Estratègies i tècniques CPC n m Sistema de facturació publicitària en què l'anunciant paga en funció del nombre de clics de visitants únics que rep l'espai objecte de publicitat. CPC n CPC n CPC n m Original termEntry ID: 39 Estratègies i tècniques CPA n m Sistema de facturació publicitària en què l'anunciant paga en funció del nombre d'accions preestablertes que duu a terme l'usuari vinculades amb l'espai objecte de publicitat. CPA n m CPA n CPA n m Original termEntry ID: 38 Estratègies i tècniques CPM n m Sistema de facturació publicitària en què l'anunciant paga per cada mil vegades que es mostra l'espai objecte de publicitat. CPM n m CPM n CPM n m Original termEntry ID: 37 Estratègies i tècniques contingut de marca n m Contingut informatiu, d'entreteniment o lúdic produït o promogut per una marca, que pot ser d'interès per al seu públic objectiu, en què se solen reflectir els valors de la marca. contenu de marque n m branded content n contenido de marca n m Original termEntry ID: 36 Públics contacte n m Client potencial d'una empresa de qui es té algun tipus de dada per a poder establir-hi comunicació, generalment perquè ha mostrat interès pels seus productes o serveis. piste commerciale n f lead n lead n m Original termEntry ID: 35 Públics consumidor proactiu n m, f consumidora proactiva n m, f Consumidor que fa un consum proactiu. prosumer n m, f prosumer n prosumidor n m, f prosumidora n m, f Original termEntry ID: 34 Màrqueting digital consum proactiu n m Consum que es caracteritza per la participació activa del client en el disseny, la creació, la millora i la difusió dels béns, serveis o continguts d'informació que consumeix. prosumerisme n m prosumerism n prosumerismo n m Original termEntry ID: 33 Màrqueting digital consumo colaborativo n m consumo colaborativo n m collaborative consumption n consum col·laboratiu n m Consum basat a compartir, deixar, bescanviar, llogar o donar béns o serveis en lloc de comprar-los . consommation collaborative n f Original termEntry ID: 32 Públics comunitat virtual n f Conjunt de persones amb afinitats o interessos comuns que mantenen de manera habitual una interacció per internet per mitjà d'una mateixa plataforma. cybercommunauté n f virtual community n comunidad virtual n f Original termEntry ID: 31 Públics comunitat de marca n f Grup de consumidors o usuaris que se senten fortament vinculats a una marca determinada i que interactuen habitualment amb la marca i entre ells, d'acord amb els interessos que els uneixen. communauté de marque n f brand community n comunidad de marca n f Original termEntry ID: 30 Eines i plataformes compte verificat n m Compte que s'ha confirmat com a autèntic, especialment al Twitter. compte certifié n m verified account n cuenta verificada n f Original termEntry ID: 29 Eines i plataformes compte fals n m Compte d'una xarxa social el titular del qual no és real. faux compte n f fake account n cuenta falsa n f Original termEntry ID: 28 Eines i plataformes compte n m Informació d'una xarxa social a la qual un usuari accedeix mitjançant un nom d'usuari i una contrasenya per gestionar-la de manera personalitzada. compte n m account n cuenta n f Original termEntry ID: 27 Estratègies i tècniques compromís n m Vincle de fidelitat que un usuari o comunitat estableixen amb una marca determinada com a conseqüència de l'experiència positiva que els genera interaccionar-hi i, en general, de l'afinitat que hi senten, que és promoguda per la mateixa marca mitjançant accions en les plataformes digitals. engagement n m engagement n engagement n m Original termEntry ID: 26 Eines i plataformes comerç electrònic n m Comerç realitzat a través d'internet o d'altres xarxes informàtiques. cybercommerce n m electronic commerce n comercio electrónico n m Original termEntry ID: 25 Eines i plataformes comentari n m Text curt que un internauta escriu com a resposta a un apunt, publicació o comentari previ que ha llegit en alguna xarxa social o blog. commentaire de blogue n m weblog comment n comentario n m Original termEntry ID: 24 Públics client potencial n m, f clienta potencial n m, f Persona física o jurídica que, per les seves característiques, forma part del mercat al qual es dirigeix una empresa però que encara no ha adquirit els seus productes o serveis. prospect n m, f prospecte n m, f prospect prospecto n m, f prospecta n m, f Original termEntry ID: 23 Eines i plataformes client FTP n m Programari que permet que un usuari que es connecta a un servidor pugui transferir fitxers. client FTP n m FTP client n cliente FTP n m Original termEntry ID: 22 Públics client d'aparell mòbil n m Client instal·lat en un aparell mòbil, com un telèfon o una tauleta, per a connectar-se a una xarxa social aprofitant la seva interfície de programació d'aplicacions. client mobile n m mobile client n cliente de movilidad n m Original termEntry ID: 21 Estratègies i tècniques clic d'entrada n m Clic d'accés a una pàgina web que és comptabilitzat per a obtenir dades estadístiques. clic publicitaire clickthrough pulsación pasante Original termEntry ID: 20 Eines i plataformes canal web n m Servei que subministra informació temàtica, actualitzada regularment, per mitjà de correus electrònics que s'envien de manera automàtica als internautes que hi estan abonats. canal web n m push channel n push channel n m Original termEntry ID: 19 Eines i plataformes canal de notícies n m Canal de continguts específic del Facebook que recull informació sobre les actualitzacions més recents dels contactes d'un usuari i hi ofereix enllaços. fil d'actualité n f news feed n últimas noticias n f Original termEntry ID: 18 Eines i plataformes fil de continguts n m Fitxer que recull informació resumida sobre les actualitzacions d'un web i hi pot oferir enllaços. flux de syndication n f web feed n fuente web n f Original termEntry ID: 17 Eines i plataformes bloquejador de publicitat n m Programari que permet el bloqueig de publicitat mitjançant la inhabilitació dels anuncis, dels programes que permeten visualitzar-los o dels URL d'on provenen. logiciel antipub n m ad-blocking software n bloqueador de publicidad n m Original termEntry ID: 16 Estratègies i tècniques bloqueig de publicitat n m Acció d'impedir per mitjà d'un programari específic que es visualitzi sota cap format el contingut publicitari d'una pàgina web o d'una aplicació. blocage de publicité n m ad-filtering n bloqueo de publicidad n m Original termEntry ID: 15 Eines i plataformes bloguer n m, f bloguera n m, f Persona que gestiona un blog o que és aficionada a navegar per aquest tipus de pàgines web. blogueur n m, f blogueuse n m, f weblogger n bloguero n m, f bloguera n m, f Original termEntry ID: 14 Eines i plataformes blog n m Pàgina web, generalment de caràcter personal i poc institucional, amb una estructura cronològica que s'actualitza regularment i que presenta informació o opinions sobre temes diversos. blogue n m weblog n blog n m Original termEntry ID: 13 Eines i plataformes bio n f Frase breu que un usuari del Twitter redacta a la part inicial del seu perfil per presentar-se. bio n f bio n bio n f Original termEntry ID: 12 Màrqueting digital bé tangible n m Producte amb entitat física que és distribuït per mitjans físics. produit formel n m tangible product n producto tangible n m Original termEntry ID: 11 Màrqueting digital bé digital n m Producte sense entitat física que és distribuït per mitjans electrònics. produit virtuel n m virtual product n producto digital n m Original termEntry ID: 10 Eines i plataformes bàner n m Espai publicitari, generalment de forma rectangular, el qual, quan s'hi fa clic, permet d'accedir al web o a una altra pàgina de l'anunciant. bannière n f banner n tira publicitaria n f Original termEntry ID: 9 Eines i plataformes balisa n f Emissor de senyals radioelèctrics enviats des d'un punt a un terminal mòbil amb la finalitat de difondre informació del sistema o de localització. balise beacon baliza Original termEntry ID: 8 Eines i plataformes avatar n m Personatge virtual definit amb els trets individuals escollits per un usuari d'una xarxa social perquè el representi en aquesta xarxa. avatar n m avatar n avatar n m Original termEntry ID: 7 Eines i plataformes autofoto n f Fotografia que es fa un mateix, sol o acompanyat d'altres persones, habitualment amb un telèfon mòbil, una tauleta o una càmera web, amb la finalitat de publicar-la en una xarxa social. égoportrait n m selfie n selfi n m Original termEntry ID: 6 Públics audiència digital n f Conjunt de persones que han accedit a un mitjà o suport publicitari en línia durant un període determinat. audience numérique n f digital audience n audiencia digital n f Original termEntry ID: 5 Eines i plataformes apunt n m Text que un internauta publica en un fòrum, un blog o una xarxa social. publication n f posting n post n m Original termEntry ID: 4 Eines i plataformes apli n f Programa informàtic que desenvolupa una tasca específica en un dispositiu mòbil. application mobile n f app n app n f Original termEntry ID: 3 ['Màrqueting digital', 'Avaluació'] anàlisi d'opinions n f Tècnica consistent a analitzar de manera automàtica, per mitjà de la mineria de dades i de processadors del llenguatge natural, les intervencions dels usuaris a internet, especialment a les xarxes socials, amb l'objectiu d'obtenir informació rellevant sobre la percepció que tenen de determinats aspectes i sobre les emocions que els desperten. détection d'opinions n f sentiment mining n minería de opiniones n f Original termEntry ID: 2 Estratègies i tècniques anàlisi de perfils n f Tècnica d'investigació de màrqueting que consisteix a determinar les motivacions, els centres d'interès, les característiques socioeconòmiques, etc. dels visitants d'un lloc web, i d'aquesta manera oferir-los productes i serveis adequats. profilage n m profiling n análisis de perfiles n m Original termEntry ID: 1